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描述迈克尔.波特国家战略的钻石模型。
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案例：XYZ 公司的激励管理挑战与解决方案 XYZ 公司是一家中型科技企业，主要从事软件开发和信息技术服务。随着市场竞争的不断加剧，公司面临着吸引、激励和留住优秀员工的挑战。近期的员工满意度调查显示，部分员工对公司的激励政策不满意，认为激励机制不够公平，对员工的工作动力产生了一定程度的影响。为了改善员工激励管理，XYZ 公司希望你作为激励管理专家，提出可行的解决方案。 题型：简答题主观题分值30分 1 请根据案例回答下列问题： 请简要介绍马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，并解释它们在员工激励方面的应用。你认为这两个理论中哪种更适合 XYZ 公司的情况？为什么？ 基于 XYZ 公司的情况，你认为公司激励政策存在哪些问题？。试着提出改进现有激励政策的具体措施，包括薪酬激励、非金钱激励等方面，以增加员工的工作动力和满意度。
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选择一个中等规模的企业或街道、社区作为调研对象，了解办公室人员组成结构、办公室各类人员的职责和具体工作内容（重点文秘类工作人员）、办公室人员一天的工作、最难办的事如何处理的（举例）、工作感想，并将调研结果写成调查报告，字数不少于600字。
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