2024年春江苏开放大学供应链管理060178学习活动1 技能实践–亚马逊在线销售案例分析(形考作业1)

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作业要求:

特别提醒:作业请认真思考,独立完成,切勿直接抄袭,雷同作业得分为0,请引起重视。

一、实践目标:

1、能够运用所学知识进行产品特征的分析;

2、能够根据产品特性匹配供应链运营策略;

3、能够运用所学知识进行供应链管理问题综合分析。

二、实践内容:

1、产品特征分析;

2、运营策略分析;

3、对存在的问题进行总结;

4、重新设计与产品相匹配的运营策略。

三、实践操作:

根据给定案例分析问题,要求:1、认真研阅案例;2、根据产品特征与供应链策略知识进行分析;3、本技能实训任务在三周内完成(第2周-第4周)。

四、实践报告:作业内容请直接提交(不要以附件形式)。

 

得分细则(百分计):1、分析了亚马逊的各类书籍产品特征,进行库存战略分析,满分30分;2、分析在线渠道的优势,线上线下战略匹配,满分30分;3、分析线上渠道的产品类特征以及线上渠道给这些产品带来的销售优势,满分30分;4、排版美观,满分10分;5、雷同作业得分为0。

请认真阅读如下材料并思考回答相关问题:

亚马逊通过网络销售书籍、音像制品和其他产品,它是在线销售的先锋之一。亚马逊的总部位于华盛顿州的西雅图,开始时它通过从分销商处购买书籍来满足顾客订货。随着公司不断扩大,开始建造仓库,以便更好地响应顾客订单。2013年,亚马逊在美国已有40个仓库来存货,另外还有30个仓库分布在世界其他城市。公司还使用美国邮政服务以及像UPS和联邦快递这样的包裹承运人给顾客送货。2012年与外向发运有关的成本几乎高达50亿美元。

随着Kindle电子书的推出,亚马逊极力增加电子书籍的销售。另外,公司还增加了电子音像制品的销售。在网上,亚马逊不断扩大其经营项目,除了书籍和音像制品,还增加了一些商品,如玩具、服装、电子产品、珠宝和鞋子。亚马逊最大的收购之一是对Zappos的收购,Zappos是在线销售鞋子的领先企业。这次收购增加了产品的多样性。根据亚马逊的年度报告,该公司需要在亚马逊平台上为其产品创立12.1万个产品介绍并上传220万张图片。亚马逊另一次有意义的活动是对Diaper.com的收购。与Zappos不同,这次收购没增加多少品种,但增加了发运量。

针对亚马逊的组织和产品类型回答如下问题:

1、亚马逊是否应对其销售的每类书籍都保有存货?简单叙述理由。

2、建立在线渠道可以为实体商业者带来哪些好处?它们如何利用这两个渠道获取最大利益?

3、电子商务渠道为哪些商品带来了很大的优势?这些产品具有什么特征?

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