北京开放大学市场营销基础1.3 作业：市场营销观念案例分析

市场营销观念是企业经营活动的基本指导思想，是一种经营理念、一种经营哲学或一种思维方式。根据本单元所学知识，回答以下问题：

1.学习市场营销观念的演变过程，说出至少2种市场营销观念及其营销特点（比如“企业生产什么，我就推销什么”）。（2分）

2.美国爱尔琴钟表公司自1919年创立到20世纪50年代，一直被公认为是美国最好的钟表制造商之一。该公司在市场营销管理中强调生产优质产品，并通过由著名珠宝商店，大百货公司等构成的营销网络分销产品。1958年之前，公司销售额始终呈上升趋，但此后其销售额和市场占有率开始下降。造成这种状况的主要原因是市场形势发生了变化：这一时期的许多消费者对名贵手表已经不感兴趣，而趋于购买那些经济、方便、新颖的手表；而且，许多制造商为了迎合消费者需要，已经开始生产低档产品，通过廉价商店，超级市场等大众分销渠道积极推销，从而夺走了爱尔琴钟表公司的大部分市场份额。爱尔琴钟表公司竟没有注意到市场形式的变化，依然迷恋于生产精美的传统样式手表，依旧借用传统渠道销售，认为自己的产品质量好，顾客必然会找上门。结果，致使企业经营遭受重大挫折。

（1）爱尔琴公司坚持了哪种市场营销观念导致它营销失败？（1分）

（2）假如你是公司的营销经理，要想扭转重大损失，你需要在公司内树立什么样的市场营销观念？说出公司今后应该如何进行营销管理？（4分）