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单选题
题型：单选题客观题分值3分难度：简单得分：3
1
企业在确定市场调查课题时要分析研究企业自身的条件，下列哪项不属于企业本身条件？
A
企业历史资料和发展趋势
B
法律环境
C
决策者的目标
D
企业的各种资源和调查面临的限制条件
学生答案：B
老师点评：
题型：单选题客观题分值3分难度：一般得分：3
2
（ ）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种方法。
A
市场调研
B
直接调查
C
文案调查
D
.抽样调查
学生答案：C
老师点评：
题型：单选题客观题分值3分难度：中等得分：3
3
从各类文献资料中分析和筛选出与调研项目有关的信息和情报,在我国主要是从印刷型文献资料中筛选。这是（ ）
A
情报联络网法
B
文献资料查看法
C
文献资料筛选法
D
报刊剪辑分析法
学生答案：C
老师点评：
题型：单选题客观题分值3分难度：中等得分：3
4
实地调查法收集的是（ ）
A
一手资料
B
二手资料
C
企业自身资料
D
企业外部资料
学生答案：A
老师点评：
题型：单选题客观题分值3分难度：较难得分：3
5
指导语在问卷中的功能不包括（ ）。
A
与调查对象建了心理融洽
B
获取调查对象的信息
C
消除调查对象的顾虑
D
简明阐述回答的具体要求
学生答案：B
老师点评：
题型：单选题客观题分值3分难度：较难得分：3
6
市场调查首先要解决的问题是（ ）
A
.确定调查方法
B
选定调查对象
C
明确调查目的
D
解决调查费用
学生答案：C
老师点评：
题型：单选题客观题分值3分难度：较难得分：3
7
公司各地的销售代表例会、消费者意见、创意座谈会都属于（ ）
A
问卷调查法
B
电信访问法
C
小组访谈法
D
个别面谈法
学生答案：C
老师点评：
题型：单选题客观题分值3分难度：简单得分：3
8
（ ）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分
A
封面信
B
答案
C
问候语
D
问题和答案
学生答案：D
老师点评：
题型：单选题客观题分值3分难度：一般得分：3
9
市场调查工作中，（ ）阶段是现场实施阶段
A
搜集资料阶段
B
研究阶段
C
总结阶段
D
方案设计阶段
学生答案：A
老师点评：
题型：单选题客观题分值3分难度：较难得分：3
10
在问卷调查中，“您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样？”这一提问有什么问题？
A
包含的内容过多
B
问题不清楚
C
内容过于笼统
D
问题具有诱导性
学生答案：A
老师点评：
题型：单选题客观题分值3分难度：较难得分：3
11
调查人员要尽量提醒引导被调查者回答调查问卷上的问题。
A
正确
B
错误
学生答案：B
老师点评：
题型：单选题客观题分值3分难度：一般得分：3
12
文案调查法收集的资料也是别人的调查结果，文案调查基本上都可以代替实地调查。
A
正确
B
错误
学生答案：B
老师点评：
题型：单选题客观题分值3分难度：一般得分：3
13
当被调查者的合作率很低时，可以采用观察法。
A
正确
B
错误
学生答案：A
老师点评：
题型：单选题客观题分值3分难度：中等得分：3
14
当通过二手调查不能得到更直接更全面的信息时，这时便要考虑以最合理的成本通过访问法、观察法或实验法展开市场调查。
A
正确
B
错误
学生答案：A
老师点评：
题型：单选题客观题分值3分难度：较难得分：3
15
顾客资料、市场容量大小以及供应商资料等都属于企业外部资料。
A
正确
B
错误
学生答案：B
老师点评：
题型：单选题客观题分值3分难度：中等得分：3
16
市场调查课题的主要内容和具体项目是依据我们所要解决的调查课题和目的所必需的信息资源来确定的。
A
正确
B
错误
学生答案：A
老师点评：
题型：单选题客观题分值3分难度：中等得分：3
17
市场调查的问题一般来自于企业管理决策层的个人想法。
A
正确
B
错误
学生答案：B
老师点评：
题型：单选题客观题分值3分难度：一般得分：3
18
企业做好市场调查，能够促使企业在竞争中获取有利地位。
A
正确
B
错误
学生答案：A
老师点评：
题型：单选题客观题分值3分难度：中等得分：3
19
问卷的前言和附录部分要尽可能短些 , 以突出正文部分。
A
正确
B
错误
学生答案：A
老师点评：
题型：单选题客观题分值3分难度：中等得分：3
20
在搜集竞争对手的营销策略实施过程的信息时，克服对手的防范措施可扮作顾客前往。
A
正确
B
错误
学生答案：A
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多选题
题型：多选题客观题分值5分难度：较难得分：5
1
面谈访问可以直接与被访者沟通，其优点包括
A
灵活性较大
B
真实性较高
C
资料准确性较高
D
搜集资料速度快
E
可以相互启发
学生答案：A；B；E
老师点评：
题型：多选题客观题分值5分难度：中等得分：5
2
按调查的目的和功能的不同，市场调查可划分为
A
探索性调查
B
描述性调查
C
因果性调查
D
分析性调查
E
追踪性调查
学生答案：A；B；C
老师点评：
题型：多选题客观题分值5分难度：中等得分：5
3
面谈调查可以采用( )的方式，其被调查者应具有一定的代表性
A
个别访问
B
集体座谈
C
间接访问
D
网络调查
E
电话访问
学生答案：A；B
老师点评：
题型：多选题客观题分值5分难度：较难得分：5
4
问卷是用来搜集调查数据的一种工具，其优点有
A
问卷设计较容易
B
调查适用范围广
C
调查过程可控性较强
D
调查结果容易量化
E
调查结果广泛、深入
学生答案：B；C；D
老师点评：
简答题
题型：简答题主观题分值10分难度：中等得分：10
1
观察法是实地调查法中的一类调查方法，它是指什么？优缺点各是什么？
题型：简答题主观题分值10分难度：中等得分：8
2询问法是实地调查法最常见的一种调查方法，它是指什么？有哪些具体的类型？
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