在线网课学习课堂《网络营销基础与实践（江西服装学院 ）》单元测试考核答案

注：不含主观题
第1题
单选题
(1分) “云存储可储存大量的信息供消费者查询，可传送的信息量与精确度远超过其他媒体”体现了网络营销的（）。 A 人性化B 经济性C 高效性D 整合性
第2题
单选题
(1分) 下列对于消费者网购消费心理，描述不正确的是（）。 A 网上购物会增加消费者的购物风险感B 网上购物会减轻消费者的购买后的后悔感C 网购来消遣时间和寻找乐趣，保持与社会的联系，从而减轻消费者的心理孤独感D 网购能够释放消费者的个性化需求
第3题
单选题
(1分) 互联网时代，要想借助高质量的内容吸引和打动消费者，企业必须加大投入（）。 A 点击付费B 移动内容C 搜索引擎优化D 创意广告
第4题
单选题
(1分) “全面降低营销费用，提高营销效率”所描述的是（）。 A 销售型战略的目标B 服务型战略的目标C 品牌型战略的目标D 提升型战略的目标
第5题
单选题
(1分) 企业若想寻求营销伙伴，需要做的是（ ）。 A 进行线下的竞标与考察B 寻求第三方信息咨询平台帮助C 在社交平台发布招募信息D 搜索引擎提交企业网站
第6题
多选题
(2分) 下列对于网络营销的定义描述正确的有（）。 A 网络营销以现代市场营销理论为基础B 传统供应链和物流运输技术是网络营销赖以产生和发展的核心因素C 网络营销的工具和媒体呈现多极化特点D 网络营销是一个整合的营销过程
第7题
多选题
(2分) 网络营销的内容包括（ ）。 A 网上市场调查与营销数据挖掘和分析B 网上消费者行为分析C 网络营销战略制定D 网上渠道建立
第8题
多选题
(2分) 关于网络营销的产生，下列说法正确的是（ ）。 A 满足消费者的需求是企业的经营核心B 激烈的竞争是网络营销产生的现实基础C 互联网的发展是网络营销产生的观念基础D 消费者价值观的改变是网络营销产生的技术基础
第9题
多选题
(2分) 以下属于社会化媒体的优势的有（）。 A 信任度高B 口碑效应C 多级传播D 门槛低
第10题
多选题
(2分) 关于客户关系再造，下列说法正确的是（）。 A 顾客关系的再造，即企业如何建立并巩固自己网络顾客的忠诚B 提供免费信息服务是吸引顾客最直接与最有效的手段C 网络社群是由拥有共同爱好和兴趣的成员组成的网络用户中心D 网络社群便于企业对顾客进行统一管理，但不利于一对一的交流和沟通
C
第二章习题
第1题
单选题
(1分) 在瞬息万变的市场中，营销活动中关键的资源是（　　）。 A 互联网B 电子货币C 信息D 数据
第2题
单选题
(1分) 费者可以按照自己的意愿接受信息和表达观点，从而实现信息共享、机会均等，体现了网络的（　　）。 A 交易关系平等性B 营销场景虚拟性C 信息沟通交互性 D 数据资源丰富性
第3题
单选题
(1分) PEST环境分析模型中的“E”代表的是（）。 A 经济环境B 社会文化环境C 政治法律环境D 技术环境
第4题
单选题
(1分) 我们常说的“G2B”指的是（）。 A 企业和企业B 政府和客户C 政府和企业D 企业和客户
第5题
单选题
(1分) 2018年8月31日十三届全国人大常委会第五次会议表决通过的电商法案是（ ）。 A 《电子商务法》B 《电子签名法》C 《电子商务示范法》 D 《电子商务示范法》
第6题
单选题
(1分) 中国互联网络信息中心（CNNIC）对网民的定义为（ ）。 A 一年内使用过互联网的6周岁及以上中国公民B 半年内使用过互联网的6周岁及以上中国公民C 一年内使用过互联网的12周岁及以上中国公民D 半年内使用过互联网的12周岁及以上中国公民
第7题
单选题
(1分) 下列不属于网络文化环境的内容的一项是（）。 A 人们可以在网上自由地交流和消费B 消费群体变得更集中，有利于企业开展精准营销C 使企业的组织结构由扁平化的学习型组织向垂直的等级制管理结构结构转变D 弱化了大型企业的规模化生产优势，使企业的组织生产向满足消费者个性化需求的方向发展
第8题
单选题
(1分) 在网络微观环境中，对企业网络营销活动开展起指导作用的因素是（ ）。 A 网络营销自有媒体B 领导企业对网络营销的态度C 财务运作状况D 产品或服务质量
第9题
单选题
(1分) 企业网络营销活动成败的关键在于（ ）。 A 是否充分了解竞争对手的销售策略B 是否掌握核心网络技术C 是否以满足顾客需要为中心 D 是否妥善处理自身与营销中介关系
第10题
单选题
(1分) 下列不属于企业开展网络市场调研的手段的是（ ）。 A 以小组为单位进行的专题讨论调研B 通过在线问卷进行调研C 交互式计算机辅助电话访谈进行调研D 利用网络调研软件系统进行调研
第11题
单选题
(1分) 利用爬虫软件进行信息采集，属于哪种网络市场直接调研法（）。 A 数据抓取B 网上观察法C 专题讨论法D 网上实验法
第12题
单选题
(1分) 下列对于利用网络数据库进行调研的方法，描述正确的一项是（）。 A 利用网络数据库是属于直接调查法B 数据库信息采集方向包括了主题分类检索和关键词检索两种C 可以通过某些专业网站，集中地收集相关信息D 数据库的统计数据和调查结果是经过智力加工的，一般需要付费出一定的才能获得
第13题
多选题
(2分) 网络的信息沟通交互性的影响有（　）。 A 使网络营销中的信息沟通具有极强的交互性B 缩短了营销环境中各因素间的距离，提高了营销效率。C 加速与供应链的上下游及金融机构等利益相关方间的互动 D 使企业更好地开展消费者导向型营销
第14题
多选题
(2分) 网络的虚拟性的影响有（）。 A 企业可以不受时空的限制，在全球范围内各个时间段开展营销活动B 消费者可以方便地选择和购买自己需要的商品和服务C 在社会化媒体中根据自己的兴趣和爱好组成网络社区D 可以使用电子货币而非真实货币进行线上交易
C
第15题
多选题
(2分) 一个国家和地区的收入和支出状况对网络营销的影响因素包括（　　）。 A 人均国民生产总值B 个人收入C 个人可支配收入D 个人可任意支配收入
第16题
多选题
(2分) 一个国家和地区的消费规模和发展状况对网络营销的影响因素包括（　）。 A 国家或地区的人民消费水平B 国家或地区的经济规模和发展水平C 网络市场的开放程度D 网络市场的技术领先程度
第17题
多选题
(2分) 娱乐网站、体育网站、游戏网站以及婚恋和房地产网站盛行的地区，其主要消费网民更可能为（　）。 A 低龄儿童用户B 青少年用户C 中青年用户 D 老年用户
第18题
多选题
(2分) 分析竞争对手的网络营销目标包括（　　）。 A 增加销售额，拓宽营销渠道，更好地服务消费者B 降低运营成本，在采购和销售环节取得竞争优势C 提高市场进入门槛，形成市场垄断D 取得产品的差异化优势，更有针对性地满足消费者的个性需求
D
第19题
多选题
(2分) 网络营销调研的主要内容包括（）。 A 调控企业内部结构 B 把握企业外部环境C 了解竞争对手及行业竞争状况D 分析企业形象
D
第20题
多选题
(2分) 网络营销调研的局限性包括（）。 A 覆盖范围有限B 样本数量与代表性难以保证C 消费者对网络市场调研的适应性和接受度还有待提高D 采集信息过程中可能出现舞弊行为
第21题
多选题
(2分) 网络市场调查常用的抽样方法有（　　）。 A 预先电话抽样B 固定样本抽样C E-mail地址抽样D 完全公开式抽样
第三章习题
第1题
单选题
(1分) 突破传统广告单向传播，实现供求双方信息交流的特点是（）。 A 开放性B 实时性C 交互性D 可评估性
第2题
单选题
(1分) 网络广告策划包含的主要内容中确定目标消费群体指（）。 A 目标策划B 对象策划C 策略选择D 渠道选择
第3题
单选题
(1分) 网络广告是否成功有很多因素，其中最关键的是（）。 A 目标精准B 信息丰富C 主题鲜明D 创意
第4题
单选题
(1分) USP策略是指（）。 A 独特的销售主张B 通过宣传品牌或商品的独特之处战胜竞争对手C 对目标消费群体、广告商品等深入分析确与众不同的优势D 通过广告主题使目标对象产生共鸣
第5题
单选题
(1分) 网络广告的计费方式有很多，按照关键词定价的是（）。 A CPCB CPKC CPSD ROI
第6题
单选题
(1分) AIDI模式是常见的检验广告效果的的方法，是按照消费行为分成几个阶段，行动阶段对应的指标是（ ）。 A 广告曝光次数B 点击次数与点击率C 网页阅读次数D 转化次数与转化率
第7题
单选题
(1分) 在一定时期内一个广告主投入某商品的网络广告费用是6000元，这则广告的曝光次数为600000，点击次数为60000，转化次数为1200，求算广告的CPM（）。 A 10元B 5元C 15元D 20元
第8题
单选题
(1分) 在一定时期内一个广告主投入某商品的网络广告费用是6000元，这则广告的曝光次数为600000，点击次数为60000，转化次数为1200，求算广告的CPC（）。 A 0.1元B 0.2元C 0.3元D 0.4元
第9题
单选题
(1分) 在一定时期内一个广告主投入某商品的网络广告费用是6000元，这则广告的曝光次数为600000，点击次数为60000，转化次数为1200，求算广告的CPA（）。 A 2元B 5元C 8元D 10元
第10题
多选题
(2分) 电子邮件广告一般采用的格式是（）。 A 文本格式B JPG格式C HTML格式D URL
第11题
多选题
(2分) 获取统计数据是网络广告评估工作得以进行的前提和基础，常见的获取数据方法有哪些（）。 A 通过服务器端的访问统计软件获得评估数据B 通过查看客户反馈量获得评估数据C 委托第三方机构进行监测来获得评估数据D 通过发放问卷获得评估数据
C
第12题
多选题
(2分) 网络广告成本常见的计算方式有哪些（）。 A 千人印象成本B 每点击成本C 每搜索成本D 每行动成本
D
第四章习题
第1题
单选题
(1分) 搜索引擎营销的英文缩写是（）。 A SEOB SEMC URLD CMS
第2题
单选题
(1分) 搜索引擎营销的目标层次中属于第四层的是（）。 A 存在层B 表现层C 关注层D 转换层
第3题
单选题
(1分) 关键词研究是搜索引擎优化的基础，确定关键词的第一步是（）。 A 目标关键词B 长尾关键词C 相关关键词D 组合关键词
第4题
单选题
(1分) 下列属于长尾关键词的是（）。 A 电子商务B 教学软件C 教学系统与软件D 电子商务教学系统
第5题
单选题
(1分) 以百度为例，竞价排名的付费方式是（）。 A 自然搜索靠前收费B 按排名顺序确定费用C 按点击量付费D 按搜索量付费
第6题
多选题
(2分) 在使用关键词挖掘工具时，工具所提供的关键词不一定适合网站需要，选择关键词的策略有哪些（）。 A 选择与网站内容相关的关键词B 主关键词不可太空泛C 根据企业的实力和资源选择关键词D 选择搜索多但竞争较小的关键词
第7题
多选题
(2分) meta标签都有哪些（）。 A KeywordsB TitleC DescriptionD Link
C
第8题
多选题
(2分) 在搜索引擎的工作原理中，全文搜索引擎的方法是（）。 A 自然搜索B 不定期搜索C 提交网站搜索D 定期搜索
第9题
多选题
(2分) 为了提高网站对搜索引擎的友好度企业需要对网站进行一系列优化，主要有（）。 A 网站结构优化B 网站页面优化C 网站容量优化D 网站内容优化
D
第10题
多选题
(2分) 搜索引擎营销的主要形式有哪些（）。 A 搜索引擎竞价广告B 搜索引擎排名C 搜索引擎付费D 搜索引擎优化
第11题
多选题
(2分) 网站的外部链接非常重要，建设外链的方法有（）。 A 购买外链内容B 与其他网站合作C 借助外链引导爬虫爬取D 借助高权重外链提升站点权重
D
第12题
多选题
(2分) 在查询网站相关数据时可以使用哪些工具（）。 A 百度推广B 百度指数C 站长工具D 站长平台
第五章习题
第1题
单选题
(1分) 营销1.0时代，即“以（ ）为中心的时代”，这个时代的营销被认为是一种纯粹的销售，一种关于说服的艺术。 A 客户B 产品C 用户D 买卖
第2题
单选题
(1分) 营销3.0时代，即“以价值观为中心的时代”，在这个新的时代中，交换与交易被提升成互动与共鸣，营销的价值主张从“功能与情感的差异化”被深化至“（ ）与价值观的响应”。 A 人文B 企业C 产品D 精神
第3题
单选题
(1分) 1967年，哈佛大学的心理学教授斯坦利·米尔格伦（Stanley Milgram）提出了六度分隔理论这一SNS思想的黄金法则：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”“六度分隔”理论说明了社会中普遍存在的( )，但是却发挥着非常强大的作用。 A 强关系B “强纽带”C 弱因果D “弱纽带”
第4题
单选题
(1分) 根据SNS营销TIIAS原则，其最终目的是（）。 A 用户与品牌的互动和购买行为B 用户使用完产品后分享自己的使用心得 C 消费者与品牌的互动D 用户更高的关注度和购买意愿
第5题
单选题
(1分) SoLoMo 营销的思路可以理解为利用移动技术将O2O或LBS应用带给SNS平台的用户。从营销的角度看,代表O2O和LBS应用的( )属于商业逻辑层面。 A localB loyalC socialD mobile
第6题
单选题
(1分) 以信息为基础的SNS营销平台，其平台结构基于信息内容构建，此类营销平台的信息内容大多由（ ）生成。 A 意见领袖 B 人工智能C 主流媒体D 用户
第7题
单选题
(1分) 植入营销（product placement marketing）是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号或者服务内容策略性地融入（），通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌的印象，继而达到营销产品的目的。 A 电影、电视剧或电视节目B 用户社群中C 产品宣传广告D 企业文化视频
第8题
单选题
(1分) 在SNS营销中，构建受众喜爱的（ ）传播内容是重要的SNS营销方法。 A 情感性B 娱乐性C 功能性D 联系性
第9题
单选题
(1分) 话题或事件营销成功的关键点在于（ ）。 A 价值观B 文采C 设计D 创意
第10题
单选题
(1分) SNS平台用户的交往动机简单，形成了SNS社交网站的（ ）。这种性质使用户注册时更愿意填写真实资料，也更愿意听取好友的建议，从而形成了较高的信任基础。 A 弱功利性B 弱联系性C 友好氛围D 虚拟性
第11题
多选题
(2分) SNS源自Social Networking Service的英文缩写，是指旨在帮助人们建立社会化网络的互联网应用服务。而由于此类服务往往需要网站和相应软件的支持，因此在互联网领域，SNS有以下三种理解（ ）。 A 服务B 软件C 网站D 硬件
C
第12题
多选题
(2分) 基于社交网络的营销即SNS营销，是利用SNS网站的（ ）功能，在六度分隔理论的基础上开展的营销活动，是随着网络社交而兴起的一种营销方式。 A 分享B 点赞C 收藏D 共享
第13题
多选题
(2分) SNS营销TIIAS原则描述了SNS营销的阶段过程。TIIAS原则认为，SNS营销包括了T（touch，接触消费者）、以及（ ）和S（share，分享与口碑传播）五个步骤。 A I（interest，让消费者产生兴趣）B I（interactive，消费者与品牌互动过程）C I（imaginative，激发想象力）D A（action，促成行动）
D
第14题
多选题
(2分) SoLoMo是指企业将（ ）结合起来。 A 社会化（social）B 本地化（local）C 忠诚化（loyal）D 移动化（mobile）
D
第15题
多选题
(2分) 社交网络用户的需求集中在几个方面，分别是（ ）。 A 社交需求B 信息需求C 心理需求D 商务需求
D
第16题
多选题
(2分) 企业可从几个方面获取核心用户（ ）。 A 兴趣式广告B 精准定位，分析目标用户需求C 推送式广告D 寻找个别人物和意见领袖
第17题
多选题
(2分) 设计社交网站/App时应该注意(
)。 A 明白目标用户是谁B 调查清楚目标用户的需求和上网习惯C 利用大数据分析用户行为数据D 考虑通过何种手段来吸引目标用户
D
第18题
多选题
(2分) SNS营销中有“个别人物法则”，该法则认为有几类人在传播中能起到关键性作用（）。 A 内行拉动B 联系员拉动C 老用户拉动D 推销员推介
D
第19题
多选题
(2分) 除了通过核心用户的口碑效应来影响目标受众之外，企业还可从以下几方面获取普通客户(
)。 A 口碑传播B 环境影响C 借势营销D 线下宣传
第20题
多选题
(2分) 社群的日常运营体现在整个社群运转的各个方面，社群无时无刻无处不在运营，需要管理者投入大量的时间和精力，来保证社群的正常运作，需要（
）。 A 群设置统一B 内容输出C 营造仪式感D 构建核心群网络
第六章习题
第1题
单选题
(1分) 场景时代，()不再是一项功能，而是成为了有价值的消费者分析助手，能够预测个人的需求并提供私人定制个性服务。 A 应用程序B 定位系统C 增值服务D 数据运算
第2题
单选题
(1分) 场景营销中的位置服务与传统位置服务的最大差异在于其对（ ）的要求非常高。 A 精准度B 精准度C 移动性D 实时性
第3题
单选题
(1分) 场景体验主导型场景营销是指线下与线上弱连接与互动，营销刺激源主要来自（ ）。 A 线上线下联动B 线上信息C 线下宣传D 线下场景
第4题
单选题
(1分) 场景营销的智能化、自动化的实现基础是（ ），这是对场景基本要素的量化结果。 A 用户与品牌的互动和购买行为B 多方面的大数据C 消费者与品牌的互动D 智能终端的稳定性
第5题
单选题
(1分) 在移动互联网时代下，时间的利用发生变化（ ）。 A 长度上的分散化B 高度上的短小化C 宽度上的厚重化D 宽度上的分散化
第6题
单选题
(1分) 虚拟场景主导型场景营销的应用中，企业可基于顾客的（ ）来划分场景。 A 一般操作 B 定位 C 识别码D 虚拟身份信息
第7题
多选题
(2分) 场景营销中，场景是人与周围景物的关系的总和，场景可引发个体基于自我意识的某个心智共鸣。场景由场所与景物等硬件，以及与此密切相关的空间与氛围等软件组成。场景包括（ ）。 A 空间环境B 时间环境C 人的行为情境D 人的个性认知
第8题
多选题
(2分) 最早提出场景概念的是罗伯特·斯考伯和谢尔·伊斯雷尔，在《即将到来的场景时代：移动、传感、数据和未来隐私》一书中，他们预见性地断言：未来的25年里互联网将迈入场景时代。该书中介绍了构成场景技术的几大力量，即可穿戴设备、大数据和（ ）。 A 社交媒体B 传感器C 云计算D 定位系统
D
第9题
多选题
(2分) 场景营销中的数据有以下几个特点（）。 A 数据量巨大B 数据种类丰富C 数据流动性强D 可识别高价值客户
第10题
多选题
(2分) 场景营销的实现与信息技术的发展紧密联系，技术发展得愈加成熟，场景营销使用得愈加普遍，将促进和优化场景营销的运用与效果，场景营销的广泛应用和良好效果所带来的商业价值也对技术的进步起到直接的推动作用。以下属于场景营销所需要的技术支持的是（ ） A VR、AR、MAR技术B iBeacon技术C CPR技术D H5标记语言
D
第11题
多选题
(2分) 场景体验主导型的场景营销具有以下一些特点（ ） A 地理的限制B 多感官体验 C 心理需求D 设备辅助
D
第12题
多选题
(2分) 虚拟场景主导型的场景营销的特点（ ）。 A 多平台覆盖B 数据连接各平台C 特色小额虚拟场景的打造D 多企业、跨行业的合作
第13题
多选题
(2分) 认知从体验中获得，顾客在场景中获得的体验很大程度上决定场景营销的成败。顾客收获的高质量的、独特的体验会产生与竞争对手的隔离，形成产品或服务的竞争优势。打造并保持良好的顾客体验要注意（ ）。 A 更新服务理念B 改进信息的检索方式C 分析竞争对手的场景服务D 尽可能传递完整美好的场景画面
D
第14题
多选题
(2分) 消费者的痛点是指消费者在体验产品或服务过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满，这种不满最终会在消费者心智模式中形成负面情绪爆发，让消费者感觉到“痛”。所谓“痛点”可分为几类（ ）。 A 普遍的心理上的难受，或者某些蠢蠢欲动的欲望没有得到满足的难受B 人们体验过某种产品后，如果不买会难受，会有不满足感 C 顾客对比产品的性能价格时产生的复杂性D 顾客购买过程中遇到一些挫折，使得顾客最终获得产品时，强烈地对比出愉悦感来
D
第七章习题
第1题
单选题
(1分) 视频营销经常将“三有”原则与“快速”结合一起，那么“三有”原则是（ ） A 有趣、有用、有效B 有用、有感、有效C 有趣、有效、有情D 有情、有趣、有用
第2题
单选题
(1分) “直播营销是企业向用户推销产品或品牌，推销的前提是深刻的了解用户需要什么，企业能够提供什么，同时要避免同质化竞争”这段话描述的是直播营销流程中的哪个部分（ ） A 精确的市场调研B 自身优缺点分析C 市场受众定位D 直播平台的选择
第3题
单选题
(1分) 以下是关于直播营销的流程：①精确的市场调研②市场受众定位③自身优缺点分析④直播平台的选择⑤良好的直播方案设计⑥有效的营销反馈，排序正确的是（ ） A ①②③④⑤⑥B ①③②④⑤⑥C ③①②④⑤⑥D ③②①④⑤⑥
第4题
单选题
(1分) “能够完全为自己定制，又比普通的影视植入营销更加自然合理”，以上描述的是哪种营销方式（ ） A 直播营销B 网络短视频营销C 微电影营销D 鬼畜视频营销
第5题
单选题
(1分) “通过对严肃正经的图片、视频、音乐进行处理，经剪辑、调音、重复、PS等操作，再创作的视频作品，以达到颠覆经典、解构传统、张扬个性、强化焦点、讽刺社会的目的。”以上描述的是哪种视频类型（ ） A 网络短视频B 微电影C 鬼畜视频D 网络视频短剧
第6题
单选题
(1分) 下列鬼畜视频广告分类正确的是（ ） A 重复型和简短型B 重复型和介绍型C 介绍型和简短型D 重复型和动漫型
第7题
单选题
(1分) “在网络视频构思、制作、宣传、发布、传播等每一环节都有相应的传播策略，在每一个环节都要找准传播点和传播渠道对该网络视频进行推广”，上述描述指的是哪种网络视频连锁传播营销的具体策略（ ） A 纵向连锁传播营销策略B 横向连锁传播营销策略C 纵横一体化连锁传播营销策略D 随机连锁传播营销策略
第8题
单选题
(1分) “选择更多传播平台，不局限在一家媒体，也不局限在一家网络视频网站进行传播” 上述描述指的是哪种网络视频连锁传播营销的具体策略 （ ） A 纵向连锁传播营销策略B 横向连锁传播营销策略C 纵横一体化连锁传播营销策略D 随机连锁传播营销策略
第9题
单选题
(1分) “网民体验可以分成很多类型，企业应为网民提供良好的视频体验，视频体验包括视觉体验、听觉体验、心理体验和互动体验”，上述描述指的是哪种网络视频的互动体验营销具体策略（ ） A 选择多样化的互动渠道B 设计多方位的体验方式C 采用多元化的互动形式D 选择多情感的沉浸体验
第10题
单选题
(1分) 以下关于视频病毒营销特点，描述错误的是（ ） A 传播速度快B 接受程度高C 渠道较为单一D 成本较低
第11题
多选题
(2分) 以下属于网络视频营销优势的是（ ） A 成本低廉B 目标范围大C 传播速度快D 效果可测
D
第12题
多选题
(2分) 视频的营销发展呈现出了以下的趋势（） A 品牌视频化B 品牌视频化C 广告内容化D 视频精简化
C
第13题
多选题
(2分) 以下属于网络直播营销的优势是（） A 更低的营销成本B 更快捷的营销覆盖C 更直接的营销效果D 更有效的营销反馈
第14题
多选题
(2分) 以下关于短视频的描述正确的是（） A 生产流程简单B 制作门槛低C 参与性强D 比直播更具有传播价值
第15题
多选题
(2分) 以下属于网络视频短剧优势的是（ ） A 节目时间长B 可以进行病毒式传播C 短剧故事既可相互关联，又可独立成篇D 制作成本低
D
第16题
多选题
(2分) 以下属于短剧植入营销的方式是（ ） A 简单植入B 整合植入C 焦点植入D 范围植入
C
第17题
多选题
(2分) 以下属于微电影特点的是（ ） A 放映时间短B 制作周期短C 投资规模小D 演员选择范围大
C
第18题
多选题
(2分) 以下属于鬼畜视频的主要特点的是（ ） A 题材广泛B 趣味性C 同人作品D 传播范围广
C
第19题
多选题
(2分) 以下属于网络视频整合传播营销的具体策略的是（） A 网络视频营销类型与模式的整合传播B 视频网站的整合传播C 网络视频营销形式与内容的整合传播D 视频网站的立体传播
第20题
多选题
(2分) 以下属于网络视频的内容创意营销具体策略的是（ ） A 内容为王B 从利用时间到制造事件C 巧妙叙事，出奇制胜D 进行形式创意
C
第八章习题
第1题
单选题
(1分) 在软文中设置有效的关键词，下面说法错误的是（） A 关键字是描述你的品牌、产品、网站或服务的词语B 可以除去一些没人使用的或较少人使用的关键字
C 可以随便选择选择、越多越好
D 选择适当的关键字是增进被搜索率的第一步
第2题
单选题
(1分) 下面哪个不是写软文的“由头”，即炒作点（） A 新产品上市B 公司或产品等获得奖项C 大项目的成功中标D 员工拿好处损害公司利益
第3题
单选题
(1分) 软文创作中对句子字数有（）要求 A 尽可能用短句（每句话10字以内最佳）B 尽可能用短句（每句话15字以内最佳）C 尽可能用长句（每句话10字以上最佳）D 尽可能用长句（每句话15字以上最佳）
第4题
单选题
(1分) 软文创作最忌讳的是（） A 论文式软文（理性太强，没有吸引力）B 缺乏真实性C 缺乏趣味性D 没有一个核心的卖点
第5题
单选题
(1分) 软文的目的和宗旨是（） A 推销产品B 推销服务C 制造需求和引导消费D 推销包装
第6题
单选题
(1分) 软文营销常用的方式是（） A 卖点或危机感的制造B 消费环境制造及消费榜样树立C 产品深度介绍及企业文化展示D 以上都正确
第7题
单选题
(1分) 软文营销把（）放第一位 A 为了营销，当然是产品宣传放在第一位B 为了更好的为公司做宣传，当然是公司宣传为第一位C 把维护消费者的切身利益摆在第一位的重要位置D 软文营销是为了达到一个双赢的结果
第8题
单选题
(1分) 未来软文的发展方向是（） A 广告专栏性质B 平面软文广告C 潜藏式广告的软性营销D 软文专业化
第9题
单选题
(1分) 与硬性广告相比，软文的精妙之处在于（） A 有声有色，具有动态性B 传播速度快C 经常反复以增加公众印象D 将宣传信息嵌入文章中，克敌于无形
第10题
单选题
(1分) 下列不属于软文标题写作的三大原则的是（） A 关键词原则B 完整性原则C 吸引力原则D 精简性原则
第11题
单选题
(1分) 软文金句往往朗朗上口，又蕴含哲理。联想电脑:“如果没有联想，世界将会怎样?”这一广告语运用了（）修辞手法? A 对比 B 比喻C 双关D 象征
第12题
单选题
(1分) 下列不属于新闻资讯类软文的特点的是（） A 实效性B 知识性C 新鲜性D 真实性
第13题
单选题
(1分) 个人社交平台的特点不包括（） A 用户体量大B 交流更便捷 C 内容更严谨D 传播互动强
第14题
单选题
(1分) 故事软文的三种类型 A 产品故事，企业故事，品牌故事B 品牌故事，产品故事，客户故事C 客户故事，品牌故事，企业故事D 明星故事，品牌故事，企业故事
第15题
单选题
(1分) 软文标题:《搞定公众号排版的十个方法，看这篇就够了！》属于哪种类型的软文标题（） A 新闻式 B 盘点式C 绑定式D 悬念式
第16题
多选题
(2分) 软文的基本类型（） A 新闻型B 行业型C 用户型_x000D_D 娱乐型
C
第17题
多选题
(2分) 新媒体软文营销的特征有哪些?() A 语言网络化B 投放精准化C 覆盖全面化D 形式多样化
D
第18题
多选题
(2分) 下列关于软文营销说法正确的是() A 软文营销是指通过软文的调研、策划、撰写、投放及传播，最终达成宣传或交易的营销行为及模式B 软文营销是企业软性渗透商业策略在广告上的体现C 软文营销是生命力最强的一种广告形式D 软文营销是一种性价比高，互动性强的新营销方式
C
第19题
多选题
(2分) 软文投放的媒体组合优势在于() A 扩大广告覆盖范围B 增加传播深度C 品牌联动优势叠加D 媒体间优势互补
D
第20题
多选题
(2分) 下列属于新闻咨询类软文的特点的是() A 真实性B 新鲜性 C 实效性D 知识性
D
第九章习题
第1题
单选题
(1分) 企业进行网络事件营销策划的最基本原则是（）。 A 把握网民关注动向B 力求完美C 善于“借势”D 诚信为本
第2题
单选题
(1分) 企业将其设定的议题向社会热点话题靠拢，从而实现公众对热点话题的关注向企业议题的关注的转变属于哪种事件营销模式（）。 A 助力模式B 借力模式C 主动模式D 迎合模式
第3题
单选题
(1分) 网络事件营销获得成功的首要条件是（）。 A 良好的创意B 公众的关注C 抓住时机，善于“借势”D 营造事件
第4题
单选题
(1分) 网络事件营销的传播过程不包括（）。 A 确定传播目标B 分析当下网络舆论环境C 策划事件营销D 组织事件实施步骤
第5题
单选题
(1分) 企业的每次传播活动都必须加强消费者对品牌的好感,因此，进行事件营销必须确保的底线是（）。 A 热点事件原则B 社会公益原则C 公众关注原则D 事件炒作原则
第6题
单选题
(1分) 网络事件营销活动中时刻洞察、监测社会环境、市场环境、网民兴趣的变化属于（）。 A 内容监测B 媒体监测C 舆情监测D 技术监测
第7题
多选题
(2分) 事件营销效果的评估体系中属于事件本身的评估是（）。 A 事件知晓程度B 信息获取渠道C 信息准确性D 报道/转载次数
第8题
多选题
(2分) 事件营销效果的评估体系属于品牌评估是（）。 A 认知层面B 情感层面C 获取层面D 意愿层面
D
第9题
多选题
(2分) 网络事件营销策划时，应该注意吸引哪些对象的注意（）。 A 网络媒体B 竞争对手C 消费者D 社会团体
D
第10题
多选题
(2分) 网络事件营销对企业都有哪些好处（）。 A 通过正确的网络事件营销，可以迅速提升品牌知名度B 品牌与事件的有机结合，还有助于提升品牌的美誉度C 企业通过网络事件营销，可以提高终端销售量D 企业通过新闻媒体炒作，可以达到长期提高品牌知名度的目的
C
第11题
多选题
(2分) 下列说法关于网络事件营销说法正确的是（）。 A 网络事件营销中的“热点事件”一定要与品牌的核心理念相关联B 事件越重要对社会产生影响越大，价值也越小C 策划事件营销一定要善于“借势”与“造势”来宣传企业品牌D 络事件营销的策划需要充分考虑公众的趋同心理
D
第12题
多选题
(2分) 下列属于网络事件营销特征的是（）。 A 投入小、产出大B 影响面广、关注度高C 具有一定的风险性D 无风险、回报率高
C
第十章习题
第1题
单选题
(1分) 拼多多广告采用的营销方式是（ ）。 A 病毒性营销B 情感营销C IP营销D 事件营销
第2题
单选题
(1分) 下面说法不正确的是（ ）。 A 饥饿营销主要是通过限时、限量来造成一种“供不应求”的假象B 小米手机营销主要是通过知识营销来开展营销活动的C 病毒营销和口碑营销比较类似，都是通过口碑传播来打造营销效果D 软文营销的表现形式不仅限于文字，图片、表情、动图、音频、视频等都可以
第3题
单选题
(1分) 与企业斥巨资打广告、做促销活动、进行公关活动等吸引消费者关注的方式相比，口碑传播的特点是（ ） A 主动性更强B 可信度更高C 商业性较弱D 成本低廉
第4题
单选题
(1分) 不同的人对同一事实的判断信息可能会做出不同的价值判断，一般可以将价值判断信息分为（ ）种。 A 一种B 二种C 三种D 四种
第5题
单选题
(1分) 对网页浏览者干扰最少，却最有效果的网络广告形式是（ ） A 软件广告B 在线游戏广告C 视频广告 D 文本链接广告
第6题
多选题
(2分) 以下属于有效的网络口碑营销策略的是（ ） A 制造好的口碑话题B 挖掘消费的真实需求 C 争取意见领袖的认可和支持D 只重点打造社会化媒体
C
第7题
多选题
(2分) 为挖掘消费者的真实需求，可以采取的行动有（ ） A 加强对消费者信息和言论的搜集B 激励消费者互动反馈C 重视企业官方互动平台的建设D 通过搜索引擎了解消费者最关心的产品或品牌属性
第8题
多选题
(2分) 以下属于网络病毒性营销传播工具的是（ ） A 电子邮件B 贴吧 C 大众点评D 淘宝
第9题
多选题
(2分) 用户进行口碑传播一般会来源于哪几种驱动力？（ ） A 产品驱动B 精神驱动C 利益驱动 D 内心驱动
C
第10题
多选题
(2分) 以下属于网络病毒性传播的特征是（ ） A 传播主题的匿名性B 传播形式的多样性 C 突破时空的限制 D 传播效率更高
第十一章习题
第1题
单选题
(1分) 与企业斥巨资打广告、做促销活动、进行公关活动等吸引消费者关注的方式相比，口碑传播的特点是（ ） A 主动性更强B 可信度更高C 商业性较弱D 成本低廉
第2题
单选题
(1分) 网络口碑传播的过程需要（ ）参与者参与。 A 一个B 两个C 三个D 四个
第3题
单选题
(1分) 一般能够以（）种方式去创造口碑话题 A 三种B 六种C 九种D 十一种
第4题
单选题
(1分) 以互动活动去创造口碑话题时，活动一般需要满足（ ）个条件。 A 一个B 两个C 三个D 四个
第5题
单选题
(1分) 消费者传播负面口碑时的动机一般有（ ）种 A 三种B 四种C 五种D 六种
第6题
单选题
(1分) 为有效管理负面口碑，根据信息传播原理，可以从（ ）个方面入手控制和管理负面口碑。 A 一个B 两个C 三个D 四个
第7题
单选题
(1分) 导致负面口碑大范围传播的主要原因是（） A 及时的信息缺失或滞后B 权威的信息缺失或滞后C 公众无法从正常渠道得到信息D 以上皆是
第8题
单选题
(1分) 不同的人对同一事实的判断信息可能会做出不同的价值判断，一般可以将价值判断信息分为（ ）种。 A 一种B 两种C 三种D 四种
第9题
单选题
(1分) 为引导口碑影响流，一般可以从（ ）方面入手。 A 一个B 两个C 三个D 四个
第10题
单选题
(1分) 在面对消费者的负面口碑时，能够将负面效应转化为“正面口碑”，并提升品牌形象的是（ ） A 快速反应B 态度坦诚C 借势营销D 控评
第11题
多选题
(2分) 以下属于口碑传播特征的是（ ） A 非商业性B 可信度高C 主动性弱D 具有团体性
D
第12题
多选题
(2分) 以下属于网络口碑传播的特征是（ ） A 传播主题的匿名性B 传播形式的多样性C 突破时空的限制D 传播效率更高
第13题
多选题
(2分) 以下属于网络口碑营销的法则的是（ ） A 趣味横生B 便于传播C 令人满意D 更有效的营销反馈
第14题
多选题
(2分) 用户进行口碑传播一般会来源于哪几种驱动力？ A 产品驱动B 精神驱动C 利益驱动D 兴趣驱动
C
第15题
多选题
(2分) 以下属于好的口碑话题具备的特征是（ ） A 简洁明了B 辞藻华丽C 方便快捷D 出人意料
D
第16题
多选题
(2分) 以下属于创造口碑话题方式的是（ ） A 以服务去创造B 以事件去创造C 以免费的方式去创造D 以独具特色去创造
第17题
多选题
(2分) 以体验去创造口碑时，商家能够与消费者直接对接的体验方式有（ ） A 浏览体验B 感官体验C 交互体验D 信任体验
第18题
多选题
(2分) 为挖掘消费者的真实需求，可以采取的行动有（
） A 加强对消费者信息和言论的搜集B 激励消费者互动反馈C 重视企业官方互动平台的建设D 通过搜索引擎了解消费者最关心的产品或品牌属性
第19题
多选题
(2分) 以下属于有效的网络口碑营销策略的是（ ） A 制造好的口碑话题B 挖掘消费的真实需求C 争取意见领袖的认可和支持D 只重点打造社会化媒体
C
第20题
多选题
(2分) 以下属于网络视频的内容创意营销具体策略的是（ ） A 内容为王B 从利用时间到制造事件C 巧妙叙事，出奇制胜D 进行形式创意
C
第21题
多选题
(2分) 以下属于网络口碑传播工具的是（ ） A 电子邮件B 贴吧C 大众点评D 淘宝
第十二章习题
第1题
单选题
(1分) 以下关于数据的描述错误的是（） A 数据挖掘是行为到行为，现象到现象的关联影响，难以反映消费者的心理动机B 有利于改善消费者的消费体验C 无法对竞争对手进行及时的监测和观察D 通过数据了解消费群体的期待和需求，投其所好
第2题
单选题
(1分) “人们存在内隐的和外显的心理两个方面，用通俗的话来说，就是心里想一套，嘴上说一套，手上做一套，可能完全不一致”以上这段话主要描述的是数据营销面临的哪种挑战（） A 数据挖掘难以反映消费者的心理动机B 数据本身的真假难辨C 数据挖掘的事后性或滞后性D 数据安全问题
第3题
单选题
(1分) “外部平台收集的企业相关数据，包括社交媒体数据和电商数据等”以上描述的是第（）方数据。 A .第一方B .第二方C .第三方D .第四方
第4题
单选题
(1分) 以下关于数据营销在影视方面的作用描述错误的是（） A 分析观众需求B 观众参与影视制作C 票房预测D 表现形式多元
第5题
单选题
(1分) 以下关于数据营销给广告设计带来的变化中，描述错误的是（） A 表现形式更加多元B 广告内容的关联性和交互性不断提高C 广告反馈更加及时D 精准识别客户需求
第6题
单选题
(1分) “通过爬虫工具或利用这些平台提供的API接口收集用户的言论行为方面的数据后，利用大数据分析工具进行分析，发掘用户的需求。”上述这段话描述的是哪种挖掘用户需求的方法（） A 爬虫技术 B 语义分析C 触发式分析D 构建用户画像
第7题
多选题
(2分) 以下关于数据营销优势的描述正确的是（ ） A 通过数据了解消费群体的期待和需求，并据此进行产品的设计和生产B 向目标群体发送更加精准的营销信息，提升接收率和接受度C 能够实时监测品牌危机，并对这些潜在和突发的危机中发挥重要的管理和解决能力D 可以进行更加细化的市场划分，以及更加多层次的客户筛选
第8题
多选题
(2分) 数据营销一般会涉及有关数据的哪几种工作（
） A 数据收集 B 数据处理C 数据利用D 数据传输
C
第9题
多选题
(2分) 数据应用中的360度用户视图会将用户数据信息分为哪几种类型（ ） A 人口统计基本信息 B 用户识别码管理C 接触方式 D 用户标签
第10题
多选题
(2分) 在进行精准营销时的营销接触方式有（ ） A 合作营销 B 跨界营销C 跨屏营销D 跨国营销
C
第十三章习题
第1题
多选题
(2分) 活动策划案写作四个基本原则（）。 A 根据需要重新分配资源B 针对用户设计C 注重过程而不是目标D 明确要解决的问题
第2题
多选题
(2分) 关于营销策划和计划的描述正确是（）。 A 计划就是预先制定的内容和步骤，当计划中融入策略、战略的时候才是策划B 策划即策略谋划，也就是通过调查分析，运用科学思维和方法进行创造构思谋划。C 一个完整的策划必然包含着配套的计划D 营销策划是对一个公司或一个单位的营销环境、目标、战略和实施步骤、监控调整所作的全面的、系统地审视、界定，其目的在于落实企业战略，指导营销工作，统一思想。
第3题
多选题
(2分) 在网络营销中，产品的整体概念可分为（）层次。 A 核心利益层次B 形产品层次和期望产品层次C 延伸产品层次D 潜在产品层次
第4题
多选题
(2分) 按照调查者调研的思路不同，网上直接调查法可分为(） A 主动网上调研法B 被动网上调研法 C 网上问卷调研法 D 网上论坛调研法
第5题
多选题
(2分) 搜索引擎的工作原理包括(） A 爬行B 抓取存储 C 预处理D 排名
第6题
多选题
(2分) 网络广告的发布方式包括 (） A 通过商务企业的网站发布B 研发产品 C 通过大型门户网站发布D 通过电子邮件发布
第7题
多选题
(2分) 营销策划案分类(按层级分类） A 战略级策划案B 策略级策划案C 战术级策划案D 人事职能部门
C
第8题
多选题
(2分) 营销策划案分类（按内容来分）（） A 商业策划案B 创业策划案C 营销策划案D 活动策划案
第9题
单选题
(1分) 网络消费者购买决策过程的起点是（ ）。 A 收集信息B 诱发需求C 比较选择 D 购买决策
第10题
单选题
(1分) （）是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算，它是个人、企业、组织结构为了达到一定的目的，充分调查市场环境及相关联的环境的基础之上，遵循一定的方法或者规则，对未来即将发生的事情进行系统、周密、科学的预测并制订科学的可行性的方案。 A 策划B 计划C 策略D 筹划
第11题
单选题
(1分) 根据顾客对网络服务的不同需要，进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程是指() A 网上市场细分B 网上市场选择 C 网上市场定位 D 网上市场调查
第12题
单选题
(1分) 网络销平台一般架构在() A APOP3上 B HTTP上 C WEB上D HTTP上
第13题
单选题
(1分) 在产品进入市场时，采用高价位策略，以便在短期内尽快收回投资，这种定价方法称为() A 渗透定价 B 品牌定价 C 撇脂定价 D 竞争定价
第14题
单选题
(1分) 将网上产品或服务提供给消费者时，在某一特定目标市场的某一层次上，只选择一个中间商的营销渠道是() A 网上长渠道B 网上短渠道 C 网上宽渠道 D 网上窄渠道
第15题
单选题
(1分) 通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，树立企业网上品牌形象，以实现企业营销目标的活动是() A 站点推广B 站点服务 C 网络广告D 网络促销
第16题
单选题
(1分) 某些电子商务网站“发行”“虚拟货币”的行为是 () A 网上折价促销B 网上抽奖促销 C 网上积分促销D 网上变相折价促销
第17题
单选题
(1分) 由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为（） A 群邮件B 垃圾邮件 C 电子邮件D 邮件列表
第18题
单选题
(1分) 开展网络营销活动的载体是() D.邮件列表 A 网络营销平台B 网络营销手段C 网络营销手段D 网络营销环境
第19题
单选题
(1分) 在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为 () A 页面点击率B 用户访问量 C 用户点击率D 页面浏览数
第20题
多选题
(2分) 网络消费者购买行为的心理动机包括 () A 理智动机B 感情动机 C 投机动机 D 惠顾动机
第十四章习题
第1题
单选题
(1分) 1.下列选项中体现了网络广告广泛性和开放性特点的是（） A 可供网络用户根据自己的意愿选择点击进入浏览或关闭B 可以根据用户的需求被快速制作并投放C 可以根据不同来访者的特点，灵活地进行时间定向、地域定向、频道定向D 可以提供进一步查询商品的服务，以便企业与消费者进行互动与沟通
第2题
单选题
(1分) 2.对网页浏览者干扰最少，却最有效果的网络广告形式是（） A 软件广告B 在线游戏广告C 视频广告D 文本链接广告
第3题
单选题
(1分) 具有针对性强、费用低廉且广告内容不受限制的特点的广告类型是（） A 插播式广告B 网幅广告C 电子邮件广告D 搜索引擎广告
第4题
单选题
(1分) 在线游戏广告因为什么特点而变得易于被人接受（） A 随机性 B 隐蔽性C 实时性D 独特性
第5题
单选题
(1分) 广告活动的灵魂是（） A 网络广告策划 B 网络广告创意 C 电子邮件广告D 搜索引擎广告
第6题
单选题
(1分) 网络广告创意的首要原则是（） A 目标性原则B 独创性原则C 简洁性原则D 互动性原则
第7题
单选题
(1分) 网络广告创意中互动性原则的优势是（） A 能让人容易理解创意所表达的信息B 加速了受众对信息的消化C 能够在“新颖”与“可理解”之间找到最佳衔接点D 使得广告的劝导和说服给人以美的享受
第8题
单选题
(1分) 定位策略与USP策略最大的区别是（） A 关注的焦点从商品或品牌本身转向了消费者B 将所有的消费者视为同质化的C 主要关注的是产品本身的价值D 通过各种手段将商品推销给消费者以获取利润
第9题
单选题
(1分) “钻石恒久远，一颗永流传”主要采用了哪种策略（） A 定位策略B 共鸣策略C 情感策略D 品牌形象策略
第10题
单选题
(1分) 目前普遍采用的获得网络广告效果评估数据的方式是（） A 通过查看客户反馈量获得评估数据B 委托第三方机构进行检测来获得评估数据C 过观察Form提交量和E-mail在广告投放后是否大量增加来评估广告投放效果D 通过服务器端的访问痛就软件获得评估数据
第11题
多选题
(2分) 下列选项中属于网络广告的特点是（） A 实时性和可控性B 直接性和针对性C 双向性和交互性D 易统计性和可评估性
第12题
多选题
(2分) 根据依托载体和发布方式的不同，网络广告具有的类型是（） A 网幅广告B 插播式广告C 搜索引擎广告D 电子邮件广告
第13题
多选题
(2分) 企业在不同的发展阶段有不同的广告目标，以下选项为广告目标的是（） A 提供信息B 诱导购买C 提醒使用D 筛选用户
C
第14题
多选题
(2分) 网络广告策划的主要内容主要包括以下几个方面（） A 网络广告目标策划 B 网络广告对象策划C 网络广告策略选择D 网络广告创意实现
C
第15题
多选题
(2分) 如何进行网络广告策略的选择（） A 明确有力的标题 B 简洁的广告信息C 设计互动功能 D 制定合理的网络广告时间策略
第16题
多选题
(2分) 网络广告时间策略主要包括哪些内容（） A 网络广告时机策略 B 网络广告时段策略 C 网络广告时序策略D 网络广告时限策略
第17题
多选题
(2分) 网络广告时序策略包括以下几种（） A 提前策略 B 即时策略C 未来策略D 置后策略
D
第18题
多选题
(2分) 网络广告时限策略分为哪几种类型（） A 集中速决型 B 持续均衡型C 分散均衡型D 密集输出型
第19题
多选题
(2分) 网络广告创意的策略包括以下几种（） A USP策略B 优先权声明策略C 品牌形象策略D 定位策略
第20题
多选题
(2分) 网络广告投放的主要方式有（） A 自有媒体投放B 网络广告代理商投放C 网络广告联盟投放D 网络广告交换
第十五章习题
第1题
单选题
(1分) 品牌定位的核心是（ ） A 消费需求
B 行业趋势
C 自身特质
D 竞品地位
第2题
单选题
(1分) 格力总裁董明珠的故事，属于（ ）形式 A 创始人初心故事 B 事件型传播故事C 静态的核心故事D 蓝图式传播故事
第3题
单选题
(1分) 受众对象以最终购买和使用者为主的产品视频是（ ） A 产品广告片 B 品牌广告片C 品牌微电影 D 产品陈述说明片
第4题
单选题
(1分) 以下完整表达品牌推广的作用的是（ ）。 A 打造品牌的知名度B 打造品牌的美誉度C 打造品牌的忠诚度D以上选项全部包括
第5题
单选题
(1分) 对于老产品和成熟市场，应该选择的策略是（ ） A 市场渗透 B 开发新品 C 市场拓新
D 多样化
第6题
多选题
(2分) 整合营销活动策划方案的内容包括（
）。 A 市场分析 B 营销策略 C 营销方案
D 管控要求
第7题
多选题
(2分) 品牌IP可以是（
）。 A 动漫形象B 企业领导人 C 影视角色
D 文化遗产
第8题
多选题
(2分) 品牌定位必须非常明确地表达（
）。 A 自身地位 B 品类归属
C 消费价值
D 竞争姿态
第9题
多选题
(2分) “金晔山楂条——鲜果般原汁原味！”用了哪种广告语创作技巧（
）？ A 谐音顺口
B 比喻描述
C 强调感受 D 陈述利益
第10题
多选题
(2分) 品牌故事的内容可以包括（
）。 A 创始人初心 B 品控理念 C 品牌愿景
D 服务理念
第十六章习题
第1题
单选题
(1分) 召开网上新闻发布会的公关方式是一种（ ）级传播。 A 一级B 二级C 三级D 四级
第2题
单选题
(1分) 新闻标题一般有几种风格可以选择（ ） A 一种B 两种C 三种D 四种
第3题
单选题
(1分) 网络新闻写作中交代背景的方式一般有（ ）种。 A 一种B 两种C 三种D 四种
第4题
单选题
(1分) 网络新闻发布的媒体和渠道一般有（ ）种。 A 四种B 五种C 六种D 七种
第5题
单选题
(1分) 网络新闻发布会一般有（ ）种具体方式。 A 一种B 两种C 三种D 四种
第6题
单选题
(1分) 网络危机一般有（ ）种特点。 A 五种B 六种C 七种D 八种
第7题
单选题
(1分) 网络危机公关一般应该遵循（ ）种原则。 A 两种B 三种C 四种D 五种
第8题
单选题
(1分) 危机的系统运作一般要做好（ ）点。 A 三种B 四种C 五种D 六种
第9题
单选题
(1分) 面对负面消息时，一般可以采用（ ）种方式处理。 A 一种B 两种C 三种D 四种
第10题
单选题
(1分) 当危机发生时，一般需要与（）种群体进行沟通。 A 一种B 两种C 三种D 四种
第11题
多选题
(2分) 网络公关的构成要素有哪些（ ） A 网络公关的主体B 网络公关的客体C 网络公关的传播手段D 网络公关的机制
C
第12题
多选题
(2分) 相对于传统公关而言，网络公关的优势是（ ） A 主动性增强B 客体的能动性提高C 成本低、效果佳D 更容易实现量化评估
第13题
多选题
(2分) 网络公关目前面临的挑战是（） A 海量信息给信息采集和环境监测增加难度B 网络匿名性造成的信息片面化C 需要更快速全面的反应D “草根”声音的对抗
第14题
多选题
(2分) 企业开展网络公关的方式有（） A 建设公关型的企业自有媒体B 借助网络媒体发布新闻C 开展网上社会服务活动D 召开网上新闻发布会
第15题
多选题
(2分) 在利用自有媒体公关的过程中，企业公关人员必须明确的两个事情（） A 网络公关的这些对象对企业的经营管理活动都会产生直接或间接的影响B 自有媒体应根据公众的特点为其提供各种信息服务C 自媒体在新闻传播方面的影响力已经丝毫不亚于传统媒体D 自媒体公关具有超时空、低成本、内容可扩展等优势
第16题
多选题
(2分) 以下选项中属于公关新闻写作结构的是（ ） A 倒金字塔式结构B 时间顺序结构C 悬念式结构D 对比式结构
第17题
多选题
(2分) 一个好的新闻标准需要承担以下这些功能（） A 激发读者内心冲动B 浓缩新闻精华C 恰当点评D 表达清晰
C
第18题
多选题
(2分) 下列属于新闻主题写作时也要注意的点是（ ） A 主干突出B 内容充实C 结构严谨，层次分明D 为文字配上图片或视频
第19题
多选题
(2分) 以下属于设置关键词的方法是（ ） A 核心话题法B 关键词句法C 结构层次法D 语段中反复出现的词语往往是关键词语

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