企业文化建设中存在的问题及对策分析
就目前全球发展趋势来看,各国企业的外部经济环境已经产生了全新的改变。我们应该着眼于此,从企业文化建设的重要程度和必要性出发,及时发现我国企业文化建设中存在的问题,总结出适合实际状况的建设方针。
一、企业文化建设的必要性
优秀的企业文化是让企业进入良性循环的不竭动力,正如联想柳传志在谈如何创办成功企业时所说:管理是房屋,企业文化是地基。企业文化之所以如此重要,是因为它有如下功能:
(一)让员工收获归属感
企业文化建设的其中一个目的就是让员工获得其工作过程中的归属感。也就是说,如果一个企业具有独特的文化内涵,那么就会与其他企业差别开来,让人一眼感受到其中的不同。就拿迪士尼来说,其游乐园内的氛围和其他游乐园有明显的不同,就是其企业文化凸显的作用。而花旗银行的文化:专业、专注、专一,这是花旗银行的要求,是花旗银行的特色,所以他们认为在花旗跟在别的银行不同,这是花旗的文化打造了他们这种想法。企业文化能够让员工在日常工作中感受到自身存在的意义,感受到企业文化的氛围。会员式的别墅,酒店式的公寓之所以受人追捧是因为那是一种身份的感觉,表示我能够住在这里是一种不错的身份,一种很好的地位。这种身份,是一种内在的企业文化,一种氛围所造成的功用。
(二)培养企业前卫的发展理念
对于一个企业来说,如果他把企业的绩效水平放在了生活中的最重要地位,那么企业未来的发动就会轻松。企业文化的建设就能激发员工的工作理念,让他们全心全意的为公司服务。这一点在中国北京奥林匹克的动迁工作和长江三峡动迁工作中得到了充分的表现。参与施工的企业员工内心都觉得长江的三峡大坝对我们国家很重要,那么他们就会心无旁骛的参与到这个工程中来。同样,员工们认为我国北京举办奥林匹克是中国的光荣,那么相关的企业员工就心甘情愿地动迁,这都表示对一个事物的认同大过对个人利益的追求。
(三)提高企业在社会系统中的稳定性
要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,企业必须依靠其独特文化的建设。大量的客户会因为企业的文化水平高低而选择其理想的产品。再试想一下,如果我们的社会市场经历了动荡,很多公司即将面临倒闭,而存在某些公司仍然能在短时间内东山再起,依靠的是什么呢?这因为是企业文化产生的作用。企业文化提高了企业在社会中的稳定性,其特有的文化特征已经深深地烙印在社会各层之中。
二、企业文化建设存在问题分析
(一)停留在表面阶段
究其根本来看,企业文化应当是企业作为一个整体的价值观,也是企业的行为规范和思维模式的总和,更是其经济主体对这个企业的感性认识。全体员工都遵循于企业建立的文化,员工的所有行动都以企业文化为基准点。然而从实际情况来看,很多企业单单是进行口号的宣传和呐喊,没有深入剖析企业文化的内涵作用。
(二)发展力度欠缺
企业文化对于一个企业来说,是应该得到企业内部全体员工重视的。企业文化直接关系到企业未来发展的精神支撑和动力。文化的意义不是完成作秀,而是传递和发扬一种先进的价值观念。然而当前企业发展中,出现主管期望、员工认识和实际表现很少甚至没有的假文化现象。
(三)企业文化内涵认识不清
细分来看,企业文化可以从两个层次来理解,外面一层叫做外围文化(一般文化),像我们经常讲服务、微笑、诚信、人本,这些统统都是外围文化。大家都在讲就不能称为企业的特殊文化,而只能叫做一般文化。真正一个企业要注重的是核心文化又叫特有文化,是有特定性的,而不是一般的。这种特定的文化一定要和企业的产品和企业所在的行业特性直接有关,这才被称作为核心文化。达芙妮,制造及销售女装鞋类,成为中国最成功之国内品牌之一,自1996年以来连续多年获最畅销国内产品之荣衔。它的企业文化:不要为失败找理由,要为成功找方法;品质、知识、创新、服务、关怀。其中前半句是周边文化,但是一个皮鞋要让人穿得很舒服而且那个皮鞋要设计得很好看,没有创新和知识是不行的,所以创新和知识比较接近他的核心文化。
三、促进企业文化建设的措施
- 提高企业文化建设的内在认识水平
实际发展表明,这是提高企业文化建设效果的关键措施。企业文化既是文化创新的重要内容,又是经济发展中最具活力的因素。加强企业文化建设,就一头抓住了发展先进社会生产力这个基础,另一头抓住了发展社会先进文化这个枢纽,有利于促进社会生产力的快速发展,有利于促进全社会思想道德水平和科学文化素质的提升,从根本上说,有利于服务社会、服务职工。一个企业如果没有灵魂,就不会有活力,更不会有竞争力和战斗力。
(二)强化目标教育
加强目标教育一是要加强企业发展目标教育。对企业领导者而言,要讲清企业面临的形势和任务,讲清企业的年度目标和存在的问题,进一步振奋精神,让每名员工把思想和行动都统一到企业发展的思路上来。二是加强个人目标教育。通过形式多样的目标教育,促进员工树立远大的人生理想和追求目标。同时要注意分解企业各项任务指标,让员工在工作中有压力、有方向,增强员工的责任感、使命感和紧迫感,为员工搭建表现才能、实现自我价值的舞台,激发员工的创造智慧,有效提高员工的自身素质,提升人生价值。三要引导员工把个人目标同企业发展目标有机地结合起来。要实现企业目标,就要有优秀的企业文化凝聚人心,使员工相互依赖、相互促进,用团结协作、团结奉献的信念去为企业的发展奉献自己,实现人生价值,从而实现企业和员工的共同发展。
(三)重视日常经营中的文化积累
陈之藩说:许多许多的历史可以培养一点点传统,许多许多的传统可以培养一点点文化。所以一个国家,一个名族,文化是来之不易的,不要随意摧毁。而企业的文化也是如此,在长期的历史中提炼出了一点点企业文化。五粮液集团从最初的几家祖传酿酒秘方的酒厂合并发展到现在的“中国酒王”企业,经历了几十年的发展历史,沉积了浓厚的企业文化。现代管理学之父彼得·德鲁克认为“:对于传统文化,可以利用它”。中国的文化博大精深,五千年的悠久历史,使中华文明演化而汇集了鲜明的中国传统文化。面对这些我们祖先创造的伟大财富,我们理应世世代代将其继承发展。当然,传统文化并非都是精华,企业在建设优秀企业文化的时候,应该取其精华去其糟粕,既要传统文化来支撑,也要因时因地的创新文化,解放思想,与时俱进。
(四)时刻与企业自身发展趋势融合
企业在建设文化,把文化的认识内化为思想和行动的时候,要先寻找到切入点或引爆点,不断地进行强化和坚持,使之扩及各个部门与功能中,使文化扎根。如今是一个被趋势裹挟的时代,我们吃什么,用什么样的数码产品,今年买哪种冬装,一切都由趋势说了算。趋势不仅仅只是时尚界的事,当企业主管将主张的企业文化扎根的时候,需要做的就是点燃引爆趋势的火种。
- 将价值观应用到实践中
企业文化不能只理解为一种企业推崇和宣扬的价值观,还必须要与实践观相结合,在引爆企业文化之后要持之以恒地行动,使企业文化持久扎根,成为企业发展建设的源头活水。换言之,企业的企业制度和企业战略是在企业文化的影响下确立的,以企业文化为基准来指引企业的所有行为。由此可见,企业文化来源于实践,最终又作用于实践,并在实践中得到充分的体现。
四、结语
我们知道,当前市场的竞争程度日益激烈,企业要想获取自身发展的一席之地,必须加强自身企业文化的建设。具体来说,要对建设企业文化的内涵进行深入地了解和创新,并逐渐形成具有自身发展特色的企业文化。面对企业文化建设中暴露出来的问题,相关企业应该着眼于实际,从问题的根源出发,发展并弘扬企业文化的内在作用,不断提高企业竞争力,为未来的稳定发展提供基础保障。
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