江苏开放大学工商企业管理专基于7Ps营销理论的A酒店市场营销策略研究

摘要

随着中国酒店行业的快速发展，中档酒店市场已成为投资热点并逐步进入大众化消费阶段。本研究以麦禾酒店为案例，探讨了基于7Ps营销理论的市场营销策略。研究背景揭示了中档酒店行业的发展特点和面临的挑战，包括连年亏损的传统中档酒店、单体酒店入住率下降以及中档精选连锁酒店的崛起。通过PEST分析、波特五力模型和SWOT分析，本文评估了麦禾酒店的宏观和微观经营环境，以及其优势、劣势、机会和威胁。结合STP理论，本研究对麦禾酒店的目标市场进行了细分和重新定位。研究重点在于为麦禾酒店制定一套切实可行的7Ps营销组合策略，包括产品差异化、价格组合、渠道和促销优化，以及人员、有形展示和过程策略的改进。本文的研究结果为中档酒店提供了一套全面的营销策略框架，旨在帮助酒店应对激烈的市场竞争，满足上层中产族群的住宿需求，并提升客户服务体验。

关键词：酒店；策略；市场营销

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