2024年秋江苏开放大学公共关系实务060132综合测试

试题列表
多选题
题型:多选题客观题分值2分难度:简单得分:2
1庆典活动主要有如下特点(   )。
A形式多样性
B庄重性
C经济性
D喜悦性
E传播性
学生答案:A;B;D;E
老师点评:
题型:多选题客观题分值2分难度:一般得分:2
2
引发企业公共关系危机的内部环境原因主要有( )。
A
C.法制观念淡薄
B
A.组织自身素质低下
C
B.经营决策失误
D
D.公共关系行为失当
学生答案:A;B;C;D
老师点评:
题型:多选题客观题分值2分难度:简单得分:2
3人际沟通的禁忌包括:
A讲大话吹嘘自己
B故弄玄虚
C凡事包打听
D过分暴露自己的“隐私”
E一味吹拍对方
学生答案:A;B;C;D;E
老师点评:
题型:多选题客观题分值2分难度:简单得分:2
4从演讲的风格看,常见的开场白有:
A轻松幽默型
B先声夺人型
C 悬念吸引型
D感情趋近型
E 声泪俱下型
学生答案:A;B;C;D
老师点评:
题型:多选题客观题分值2分难度:一般得分:2
5
收集公共关系调研资料阶段是整个公共关系调研活动过程最为重要的阶段。这一阶段的主要工作包括( )。
A
现场准备
B
评价调研员
C
编写调研报告
D
现场监督
E
进度监督
学生答案:A;B;D;E
老师点评:
题型:多选题客观题分值2分难度:一般得分:2
6
公共关系危机的识别包括( )。
A
D.广告测试
B
B.外显性危机的发现
C
A.潜伏性危机的识别
D
C.感性与理性相结合的识别
学生答案:B;C
老师点评:
题型:多选题客观题分值2分难度:一般得分:2
7
新媒体公共关系危机发生时,企业可以采取的措施包括( )。
A
C.积极采取防御措施
B
B.及时抢占话语权
C
D.做好情绪疏导工作
D
A.组建处理机构
学生答案:A;B;C;D
老师点评:
题型:多选题客观题分值2分难度:一般得分:2
8
公共关系文书具有不同于其他应用文体的独特之处,如( )。
A
目的鲜明
B
主动传播
C
针对性强
D
内容客观
学生答案:A;B;C;D
老师点评:
题型:多选题客观题分值2分难度:一般得分:2
9
社会公众误解包括( )。
A
C.传播媒介对公众的误解
B
D.权威性机构对组织的误解
C
A.服务对象公众对组织的误解
D
B.内部员工对组织的误解
学生答案:A;B;C;D
老师点评:
题型:多选题客观题分值2分难度:一般得分:2
10
公众引导定位法包括( )。
A
D.广告定位法
B
B.理性引导定位法
C
C.感性与理性相结合的引导定位
D
A.感性引导定位法
学生答案:B;C;D
老师点评:
判断题
题型:判断题客观题分值2分难度:一般得分:2
1
公共关系危机的预防是公共关系专业人员的任务。 ( )
A正确
B错误
学生答案:B
老师点评:
题型:判断题客观题分值2分难度:一般得分:2
2
公共关系危机事件一般不会造成社会影响。 ( )
A正确
B错误
学生答案:B
老师点评:
题型:判断题客观题分值2分难度:一般得分:2
3
公共关系危机的潜伏性决定了组织对公共关系危机不可防范,因而不必预防。 ( )
A正确
B错误
学生答案:B
老师点评:
题型:判断题客观题分值2分难度:一般得分:2
4
危害性是公共关系危机的最基本特征。( )
A正确
B错误
学生答案:A
老师点评:
题型:判断题客观题分值2分难度:一般得分:2
5
新媒体公共关系危机常常会对组织形象造成更大损害。 ( )
A正确
B错误
学生答案:A
老师点评:
综合题
题型:综合题主观题分值30分难度:简单得分:0
1
案例背景:
某知名食品公司近期被媒体曝光其某款热销产品存在食品安全问题,引发社会广泛关注和消费者恐慌。报道指出,该产品中含有超标的添加剂,可能对人体健康造成潜在威胁。事件发生后,该公司股价暴跌,消费者信任度急剧下降,面临严重的公共关系危机。
题型:简答题主观题分值10分
1
根据公共关系危机管理的原则,分析该公司在危机发生后应立即采取的首要措施是什么?

答案


题型:简答题主观题分值20分
2
假设该公司决定进行危机公关处理,请列出其危机公关策略可能包含的关键步骤。

答案


题型:综合题主观题分值40分难度:简单得分:
2
案例名称: 10周年庆祝活动公共关系实施案例分析
背景描述:
某知名企业即将迎来其成立10周年的重要时刻,为了庆祝这一里程碑,企业决定举办一场盛大的庆祝活动。作为公共关系部门的一员,你需要负责整个庆祝活动的公共关系实施工作。请基于上述材料文本中关于公共关系实施的内容,分析并设计一个10周年庆祝活动的公共关系实施方案。
题型:简答题主观题分值25分
1
请根据材料文本中的指导原则,为10周年庆祝活动设计一个详细的公共关系实施方案,包括但不限于目标设定、工作分解、实施策略、传播手段及效果评估等方面。

答案

题型:简答题主观题分值15分
2
分析该实施方案中可能遇到的主要挑战,并提出相应的解决策略。

答案

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