云南开放大学商务谈判网上作业1

一、判断题(共11题,共79分)
第1 题 （8分）：
握手时的注意事项
正确答案: √
第2 题 （8分）：
影响商务谈判的因素具体包括哪些？
正确答案: √
第3 题 （7分）：
请用商务谈判的相关知识分析：一位刚大学毕业的女孩小李接受公司的指派，负责接待一位华侨王女士。由于小李的热情、积极的工作，得到了王女士的认可。在王女士离开时，表达了她的谢意，并真诚的把名片递给小李，“谢谢你，欢迎下次到我公司来。并代我向你先生问好”。要知道小李目前还没有男朋友的，但王女士并没有错。为何会出现这种情况呢？
正确答案: √
第4 题 （7分）：
谈判僵局会有两种结果：打破僵局继续谈判或者谈判破裂。
正确答案: √
第5 题 （7分）：
谈判是两方以上的交际活动，只有一方则无法进行谈判活动。
正确答案: √
第6 题 （7分）：
谈判方案是谈判者行动的指南，是谈判人员行动的具体纲领。
正确答案: √
第7 题 （7分）：
某市一家饮料厂欲购买意大利固体橘汁饮料的生产技术与设备。派往意大利的谈判小组包括以下四名核心人员：该厂的厂长、该市主管工业的副市长、市经委主任和市财政的局长。15分请问：（1）你如何开待本案中谈判人员的安排？（2）如此安排可能会导致什么后果？ （3）你觉得应该如何对谈判人员进行调整?
正确答案: √
第8 题 （7分）：
站姿的注意事项包括哪些？
正确答案: √
第9 题 （7分）：
谈判者必须死守的“最后防线”是谈判的最优期望目标。
正确答案: ×
第10 题 （7分）：
运用原则式谈判的要求有哪些？
正确答案: √
运用原则式谈判的要求有哪些？
当事各方从大局着眼，相互尊重，平等协商；处理问题时， 坚持公正的客观标准，提出相互受益的解决方案；以诚相待，采取建设性态度；求同存异，互谅互让，争取双贏。这种谈判方式，同现代谈判强调的实现互惠合作的宗旨相符，日益受到社会的推崇。
第11 题 （7分）：
打破僵局的策略包括哪些？
正确答案: √
二、多项选择题(共2题,共14分)
第12 题 （7分）：
商务谈判可以按照（）类型来分类。
A. 谈判双方接触方式
B. 谈判方的态度
C. 谈判所在地
D. 参与方的数量
正确答案: ABCD
第13 题 （7分）：
营造谈判高调气氛的方法有（ ）。
A. 感情切入法
B. 称赞法
C. 幽默法
D. 沉默法
正确答案: ABC
三、单项选择题(共1题,共7分)
第14 题 （7分）：
从宏观角度看，商务谈判风险可分为_____
A. 经济风险和社会风险
B. 政治风险和环境风险
C. 人员风险和非人员风险
D. 技术风险和人员风险
正确答案: C

AI创作