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  • 游客 购买了资源 秘书小刘正在电脑前打合同,电脑上显示的正是合同条款。 桌上电话铃声响起,小刘立即接起电话:“你好,海王集团公司。” 对方:“我是重庆分公司的老邵。” 小刘:“哦,是邵主任。” 邵主任:“我想查一下上级批复海王公司改为集团公司的时间。” 小刘:“你稍等,我马上就查。”她转身在文件柜中翻找。由于文件柜中所有文件夹上均没有标签,小刘找了三个文件夹都没有找到。 这时,传来了敲门声,小刘头也不回地说:“请进。”她仍在翻文件夹。 客人进来,站在门口等待。 小刘没听见动静,这才转过身来,说:“你请进,你找哪位?” 对方走至办公桌前(此时电脑未关屏,合同仍放在桌上),双手递上名片,说道:“我想拜访陈副总。” 小刘双手接过名片,一面看一面读:“哦,你是红光集团公司市场总监李先生。你与陈副总有预约吗?” 李先生:“没来得及约,我有些事想和他谈。” 小刘:“很抱歉,今天几位老总都出去办事了。” 李先生:“那市场部经理在吗?” 小刘:“我给你打个电话问问。” 小刘提起电话正要打,市场部业务员小张敲门。 小刘问小张:“小张,你们经理在吗?” 小张:“经理外出了。” 小刘对李先生说:“要不你和小张谈谈?这是我们市场部的业务员小张。” 李先生沉吟片刻说:“你还是把陈副总的手机号码告诉我吧,我自己再和他联系。” 小刘立即说:“陈副总的手机号码是xxxxxxxxxx。” 李先生记下手机号码后,说:“谢谢。那我告辞了。” 小刘说:“我送送你。” 小刘送客去了。小张发现搁在桌上的电话,拿起一听,没声,便挂上了。 问题: (1)你能说出小刘在工作中犯了哪些错误吗? (2)你认为一个好秘书应该怎样处理日常办公事务?
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上海开放大学软件工程实验二:面向对象分析与设计

一、实验内容
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本课程实验将指导学生采用结构化方法以及面向对象的方法开发一个简单的进销存管理系统S-Invoicing。该应用系统用于产品的代销售,并且在一个公司内部使用,涉及销售、仓储、发送环节(未涉及财务与往来环节),系统的使用者均为公司的职员,但根据其角色具有不同的需求。

本节给出实验目标,即待开发软件系统S-Invoicing的需求,具体内容如下:

1) 销售员根据顾客的购买要求在系统中录入订购单(一张订购单对应一个顾客,但可包含多个不同产品),系统根据库存、发运等情况将处理结果反馈给销售员。成功销售的场景见需求2);销售失败的场景见需求3)。

2) 当订购单中的购买数量全部小于或等于商品库存时,制作初始销售清单,根据顾客信息中预定义的配送方式生成发运单传送给发运管理员,发运管理员根据发运单修改库存信息并且将填充配送信息。随后,系统根据配送信息以及顾客信息中预定义的顾客折扣生成销售确认单反馈给销售员,销售员可告知顾客。

3) 当订购单中某一项商品的购买数量大于该商品的库存时,系统将制作补货单并传送给仓库管理员,同时系统将销售失败单反馈给销售员,销售员随后告知顾客。

4) 仓库管理员看到新的补货单后,向第三方厂商购买产品(购买数量可以大于补货单数量),产品到货后在系统中录入入库单,修改库存信息,同时移出相关补货记录。

5) 系统按月向经理发送库存汇报与销售情况的报告。

这些需求中涉及的各项信息的组成如下所述:

l顾客信息是与第三方系统共享的信息,由第三方系统进行维护,本系统仅读取其中的顾客折扣与顾客配送信息。

l订购单包括主单和子单,主单包含订购单号、客户名称、客户的配送地址;子单包括一组所要购买的产品编号、产品名称和购买数量。

l库存信息包括每一个产品的产品编号、产品名称、库位、单价、库存数量以及产品单价。

l发运单包括主单与子单,主单包括发运单号、客户名称、客户配送地址和配送信息;子单包括一组购买的产品编号、产品名称、库位、购买数量。

l销售确认单包括主单与子单,主单包括销售单号、订购单号、客户名称、配送地址、折扣、销售总金额、发运单号和配送信息;子单包括一组购买的产品编号、产品名称、库位、单价、购买数量和单品金额。

l补货单包括补货序号、待补货的产品编号、产品名称、库位、补货数量。

l入库单包括入库序号、入库的产品编号、产品名称、库位、单价、入库数量和入库总金额。

l销售失败单包括主单与子单,主单包括客户名称与订购单号;子单包括库存数量不足销售的产品编号、产品名称、购买数量以及缺失数量。

l销售情况包括前一个月中已销售产品的产品编号、产品名称、销售总数量、销售总金额。

库存汇报包括产品编号、产品名称、库位、库存数量以及前一个月中的库存变动情况。

 

 

实验2:面向对象分析与设计

(1)使用StarUML分析并绘制一个简单进销存管理系统的用况图,并针对几个主要的用况绘制活动图。

(2)使用StarUML设计并绘制该系统的类图。

(3)使用StarUML设计并绘制该系统的状态机图与顺序图。

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