华为公司孟晚舟被拘事件
98.0 分
姓 名： 答案
学 号： daan001
班 级： 演示1227
实验日期： 24-05-16
实验时长： 15分（不可信）
1 报告说明
1.1 报告结构
1.2 阅读建议
（1）实验得分以PDF封面得分为准；实验得分由教师结合实验完成情况、系统参考分、学生参考分最终评定、确认；
（2）实验时长以用户首个调研任务的开始时间为起始时间、以用户评估任务的完成时间为结束时间进行计算；时长可 信区间由案例制定者拟定；
（3）实验反馈中包含教师反馈、学生反馈，分别查看教师评语、匿名学生评语，供参考阅读；
（4）实验案例背景信息包含本案例发生的宏观背景、事件缘起等信息，具体事件信息可参考报告主体内容中的调研信 息部分结合阅读；
（5）报告中的匿名得分、系统得分仅供参考使用；匿名得分为匿名互评中学生评分结果；系统得分为客观题比对、主 观题语义识别结合的系统评分结果；
（6）匿名互评功能关闭时，本报告中的匿名得分不作显示；
（7）如在报告阅读中存在疑义，可联系教师或通过微信反馈方式联系我们，工作人员将在两个工作日内回复
2 分数和反馈
2.1 实验得分
| 实验名称 | 华为公司孟晚舟被拘事件 | 总分 | 98.0 |
| 匿名得分 | 系统得分 | 98.0 | |
| 实验开始时间 | 2024-05-16 15:25:12 | 实验结束时间 | 2024-05-16 15:40:20 |
2.2 实验反馈
教师评语： 学生评语：
3 案例背景
在中国公共关系史上，应该没有哪个企业，像两个多月以来的华为这样面临如此巨大的公关危机，这也是中国企 业发起的一场前所未有的跨国界、跨行业、跨媒体的立体公关战役，公关在企业战略中的作用，其中的战略决策 和实施细节，有太多可圈可点之处。
4 调研环节
| 匿名得分: | 0.0 | 系统得分: | 44.0 |
4.1 了解各方对于孟晚舟事件的看法
任务分值／得分
| 16.0分/16.0分 |
任务目标
从家人、企业、政府几个角度了解各方对于孟晚舟事件的看法
任务描述
向任正非、梁华、耿爽分别了解各方对于孟晚舟事件的看法
| -了解中国政府对于孟晚舟事件的态度- | |||
| 角色名称 | 新闻司司长华春莹 | 部门名称 | 中国外交部 |
| 正确率 | 2/2 | 有效关键词 | 态度 孟晚舟事件 |
| 有效信息 | 孟晚舟事件:孟晚舟案不是普通司法案件，加美任意滥用两国之间的双边引渡条约，对中国公民 的安全和合法权益构成严重侵犯。 | ||
| 态度:我们敦促加方立即释放孟晚舟女士，切实保障她的正当合法权益。我们也强烈敦促美方立 即纠正错误，撤销对孟晚舟的逮捕令，不向加方提出正式引渡要求。 | |||
| -了解中方对于孟晚舟事件与中美经贸谈判的看法- | |||
| 角色名称 | 新闻司副司长耿爽 | 部门名称 | 中国外交部 |
| 正确率 | 2/2 | 有效关键词 | 中美经贸 看法 |
| 有效信息 | 中美经贸:这起事件是一个严重错误，我们要求美方立即纠正错误。 | ||
| 看法:如果孟晚舟被引渡到美国，中美经贸关系将面临困境。 | |||
| -作为孟晚舟的父亲，任正非现下反应如何- | |||
| 角色名称 | 创始人任正非 | 部门名称 | 华为公司 |
| 正确率 | 2/2 | 有效关键词 | 反应 应对 |
| 有效信息 | 反应:不担心她的未来，女儿本身也很乐观，她正自学五六门功课，打算读一个“狱中博士”出 来。每次打电话，她都说忙得很，充实得很。同时，感谢党和国家，对一个公民权利的保护。 | ||
| 应对:这件事需要很长的时间去解决。我们能做的还是要靠法律的力量，我们有信心。 | |||
| -调查孟晚舟事件对华为是否有影响- | |||
| 角色名称 | 董事长梁华 | 部门名称 | 华为公司 |
| 正确率 | 2/2 | 有效关键词 | 影响 应对 |
| 有效信息 | 应对:业务运作一切正常，大家都在聚焦工作，踏踏实实在本职岗位上做好本职工作。事件发生 后，很多社会各界的人士对公司都表示了关心，这里感谢全球所有支持华为和关心孟晚舟女士的 人们。 | ||
| 影响:今天，大家每人桌子上放了一个杯子，就是园区咖啡厅的员工自发做的，上面印着“灯塔 在守候、晚舟早归航”，表达了他们的关心。我本人与孟晚舟共事20多年，当然十分挂念她。从 公司运作来看，我们就是聚焦业务、服务好客户。困难和挑战只会使我们更坚强。 | |||
4.2 了解孟晚舟事件对各方造成的影响
任务分值／得分
| 8.0分/8.0分 |
任务目标
了解孟晚舟事件对各家庭、企业、社会造成的影响
任务描述
了解孟晚舟事件对各家庭、企业、社会造成的影响
| -了解中方对加官员错误言论的看法- | |||
| 角色名称 | 新闻司副司长耿爽 | 部门名称 | 中国外交部 |
| 正确率 | 2/2 | 有效关键词 | 看法 言论 |
| 有效信息 | 看法:中方对加官员近来屡次就孟晚舟事件和中加关系发表错误言论表示强烈不满。中方在孟晚 舟事件上的立场是明确的、坚定的。美加两国滥用其双边引渡条约，对中国公民任意采取强制措 施，是对中国公民合法权益的严重侵犯，这是一起严重的政治事件。一段时间以来，加国内不少 有识之士就此发表了客观公正的言论，但加方置若罔闻，执意坚持错误立场。我们强烈敦促加方 认真对待中方严正立场，纠正错误，立即释放孟晚舟女士，确保她平安回到中国。 | ||
| 言论:加方外长近日称，她对当前加中关系面临困难而痛心，但确信加方作出了正确决定。 | |||
| -了解华为对“最危险的时候”这一说法的看法- | |||
| 角色名称 | 董事长梁华 | 部门名称 | 华为公司 |
| 正确率 | 2/2 | 有效关键词 | 看法 最危险的时候 |
| 有效信息 | 最危险的时候:业内有评论说华为到了 ” 最危险的时候 “，公司的发展会受到国际政冶和国际 贸易环境的影响，对大环境在此就不评论了。 | ||
| 看法:即使面临这些困难，我们还会继续沿着公司发展战略继续前行，不会因为有这些变化就发 生根本性改变。我们要更好地服务客户，客户的信任和认可是华为在未来走得更稳、走得更远的 重要基础。华为会坚定信心，通过与客户、合作伙伴的共同努力，更好地实现愿景和使命，为人 类发展和技术进步做出贡献。华为在发展过程中，从无线到 IP、IP 到 IT、IT 到智能终端以及 云业务，华为的发展是基于核心能力。核心能力是什么？电子信息技术、数学算法以及芯片设计 能力。我们的核心业务都是基于核心能力做的。 | |||
4.3 了解华为对于供应链面临风险的看法
任务分值／得分
| 12.0分/12.0分 |
任务目标
了解华为对于供应链面临风险的看法
任务描述
了解华为对于供应链面临风险的看法
| -了解华为在网络安全方面的措施和投入- | |||
| 角色名称 | 运营商及企业业务 组负责人 | 部门名称 | 华为公司 |
| 正确率 | 2/2 | 有效关键词 | 措施 投入 |
| 有效信息 | 投入:华为把网络安全和隐私保护放在业务运营中作为最高纲领，有全球网络安全与用户隐私保 护委员会，统筹整个公司在这方面的运作。 | ||
| 措施:董事会做了决策，我们将在公司范围内开展一次软件工程能力变革，投入专门预算 20 亿 美元，用五年的时间来全方位提升软件工程能力，使得产品能够更好地面向未来以及更复杂的网 络安全环境。这个投入是基于长期需要，而不是为解决某一件事、为解决某一个国家的需求来做 的，而是为客户需求和网络安全的真实需要而为。客户选择我们时，首先想到的就是，华为的产 品是安全可信的。 | |||
| -了解华为如何解除供应商忧虑- | |||
| 角色名称 | 董事长梁华 | 部门名称 | 华为公司 |
| 正确率 | 2/2 | 有效关键词 | 忧虑 应对 |
| 有效信息 | 应对:在当前复杂的市场下，有些供应商可能觉得与华为合作会承担一定风险。 | ||
| 忧虑:我们给供应商发了一份声明，说明华为现有业务运作一切正常。在多年发展中，我们已与 供应商建起了供应连续性的管理机制，比如在自然灾害中与供应商做到及时沟通、紧急处理。同 时，我们与供应商建立起了非常好的信任与合作体系，实现了利益共享，荣辱与共。我们对供应 商还有一套管理机制，能保障及时、良好的沟通。华为在整个业务发展过程中，自身有信心，也 给供应商信心。华为供应链体系、市场体系、研发体系、财务体系等各环节运作都正常。供应商 、合作伙伴也感受到了华为在应对复杂环境和突发事件时的响应机制，更能够坚定地与华为开展 良好合作。 | |||
| -了解欧美国家禁令对华为企业的影响- | |||
| 角色名称 | 创始人任正非 | 部门名称 | 华为公司 |
| 正确率 | 2/2 | 有效关键词 | 影响 应对 |
| 有效信息 | 应对:不会出现重要的欧美国家禁令华为产品进入的情况，欧美国家最终非买不可，我们也一定 会卖给他们的。 | ||
| 影响:这是“比赛”，是技术竞争、和平竞争，不买就会落后、吃亏。我们是以市场经济、以客 户为中心，不会采取报复行为。除了买，（他们）还有什么办法。 | |||
4.4 进一步了解孟晚舟事件对于中美关系的影响
任务分值／得分
| 8.0分/8.0分 |
任务目标
进一步了解孟晚舟事件对于中美关系的影响
任务描述
进一步了解孟晚舟事件对于中美关系的影响
| -了解中方对于美方引渡孟晚舟的态度- | |||
| 角色名称 | 新闻司副司长耿爽 | 部门名称 | 中国外交部 |
| 正确率 | 2/2 | 有效关键词 | 引渡 态度 |
| 有效信息 | 引渡:每个人都要为自己的行为负责任，一个国家同样如此。我们希望无论是加方还是美方，都 能认识到这个事件的严重性质，并采取措施纠正错误。 | ||
| 态度:如果加方不立即释放孟晚舟，可能会面临严重后果。美方如果引渡孟晚舟，可能会面临困 境。 |
| -探索华为平衡中西方价值冲突的应对方案- | |||
| 角色名称 | 董事长梁华 | 部门名称 | 华为公司 |
| 正确率 | 2/2 | 有效关键词 | 应对 平衡 |
| 有效信息 | 平衡:一是要做到开放透明。我们在当地运营，作为当地企业就要做出贡献。在哪个国家运作就 要尊重当地国的法律法规、遵从联合国相关规定等。二是实践社会责任。例如我们在当地举办的 一些公益活动，以及我们致力于 ICT 人才培养的 ” 种子计划 ” 等。 | ||
| 应对:华为在全球 170 多个国家和地区开展业务，在所在国提出了 ” 在当地、为当地 “，真正 为当地发展做出贡献。当然，不同国家可能有不同思维方式和经营环境。华为既是全球化运营的 公司，也要根据当地国的经营环境做好本地运营。 | |||
5 策划环节
| 匿名得分: | 0.0 | 系统得分: | 30.0 |
5.1 请完成策划环节题目
任务分值／得分
| 30.0分/30.0分 |
任务目标
请你作为华为公关部负责人为此次危机事件制定策划
任务描述
请你作为华为公关部负责人为此次危机事件制定策划
5.1.1 选择排序题
请你作为华为公关部负责人为此次危机事件制定策划，请在下列选项中选择正确的策划步骤并排序
你的答案
I,F,B,D,H,A,C,
参考答案
I,F,B,D,H,A,C
提示信息
第一，在危机和不确定时刻与客户和员工沟通是企业核心任务。
第二，一个领袖发声。必须让创始人任正非和相关高管发声，作为精神领袖在沟通过程中的作用难以被取代。 第三，由专门的危机处理部门应对。公关部在危机中要成为行动倡导者，而不是简单听命于领导。
解析
12月6日
针对孟晚舟被捕，发表官微确认事实，表明华为态度。 12月6日
对全球供应商发表声明，公布事情真相，取得它们的理解和支持。 12月11日
针对加拿大法院裁决批准孟晚舟保释，发表官微声明，表明态度： 12月18日
召开外国媒体见面会，由华为副董事长兼轮值CEO胡厚崑主持。邀请纽约时报、华尔街日报、美联社、法新社、 彭博社等14家国际媒体参加。
12月25日
在深圳总部举办中国媒体圆桌会，由董事长梁华主持。 1月17日
创始人任正非接受央视等中国媒体采访。 1月24日
在北京举行华为5G发布会暨2019世界移动大会预沟通会。彰显卓越、自信的企业形象，使相关公众坚定对华为的 信心。
5.1.2 填空
你认为华为应举办一场怎样的活动才能有效增强公众信心？
你的答案
高调举办华为5G发布会暨2019世界移动大会
参考答案
高调举办华为5G发布会暨2019世界移动大会
提示信息
策划专题活动，重塑形象
解析
高调举办华为5G发布会暨2019世界移动大会
5.1.3 填空
请列出至少五家重点邀请的英、美、加顶级媒体名字：
你的答案
1、英国——BBC、《金融时报》（Financial Times）、《泰晤士报》、路透社等
2、美国——美联社、彭博新闻社（Bloomberg News，全球最大的财经资讯公司）、 《华尔街日报》、《财富》周刊（Fortune Magazine）等
3、德国——德新社、《南德意志报》（全国发行且发行量最大的日报）、《法兰克福评论报》、《世界报》等
参考答案
1、英国——BBC、《金融时报》（Financial Times）、《泰晤士报》、路透社等
2、美国——美联社、彭博新闻社（Bloomberg News，全球最大的财经资讯公司）、 《华尔街日报》、《财富》周刊（Fortune Magazine）等
3、德国——德新社、《南德意志报》（全国发行且发行量最大的日报）、《法兰克福评论报》、《世界报》等
提示信息
可列写英国、美国、德国的媒体
解析
1、英国——BBC、《金融时报》（Financial Times）、《泰晤士报》、路透社等
2、美国——美联社、彭博新闻社（Bloomberg News，全球最大的财经资讯公司）、 《华尔街日报》、《财富》周刊（Fortune Magazine）等
3、德国——德新社、《南德意志报》（全国发行且发行量最大的日报）、《法兰克福评论报》、《世界报》等
5.1.4 多选题
下列哪些属于危机声明的要素？
你的答案
A,B,C,D
参考答案
A,B,C,D
提示信息
危机声明的要素
解析
危机声明的要素：事实、原因、态度、措施。
5.1.5 多选题
中国媒体最可能提问哪些问题？
你的答案
A,B,C,D,E
参考答案
A,B,C,D,E
提示信息
第一，在危机和不确定时刻与客户和员工沟通是企业核心任务。
第二，一个领袖发声。必须让创始人任正非和相关高管发声，作为精神领袖在沟通过程中的作用难以被取代。 第三，由专门的危机处理部门应对。公关部在危机中要成为行动倡导者，而不是简单听命于领导。
解析
略
6 执行环节
| 匿名得分: | 0.0 | 系统得分: | 24.0 |
6.1 请前往华为公司执行任务
任务分值／得分
| 4.0分/4.0分 |
任务目标
针对孟晚舟被捕，发表官微确认事实，表明华为态度
任务描述
针对孟晚舟被捕，发表官微确认事实，表明华为态度
6.1.1 问答
请就孟晚舟事件列出危机声明的四个信息要素，为华为中国公关部发布声明提供参考
你的答案
事实——“暂时扣留”，“未指名的指控”。
原因——“信息非常少”，“并不知晓孟女士有任何不当行为”。 态度——相信法律公正，遵守业务所在国法律法规。
措施——暂时不提。关于是否寻求领事保护，华为业务是否会因此受影响，这些有敏感原因或把握不准的问题 ,暂不提及。
提示——就事论事，不带情绪，不做推论，客观陈述事实现状。
参考答案
事实——“暂时扣留”，“未指名的指控”。
原因——“信息非常少”，“并不知晓孟女士有任何不当行为”。 态度——相信法律公正，遵守业务所在国法律法规。
措施——暂时不提。关于是否寻求领事保护，华为业务是否会因此受影响，这些有敏感原因或把握不准的问题 ,暂不提及。
提示——就事论事，不带情绪，不做推论，客观陈述事实现状。
提示信息
就事论事，不带情绪，不做推论，客观陈述事实现状。
解析
事实——“暂时扣留”，“未指名的指控”。
原因——“信息非常少”，“并不知晓孟女士有任何不当行为”。 态度——相信法律公正，遵守业务所在国法律法规。
措施——暂时不提。关于是否寻求领事保护，华为业务是否会因此受影响，这些有敏感原因或把握不准的问题 ,暂不提及。
提示——就事论事，不带情绪，不做推论，客观陈述事实现状。
6.2 请前往华为国内、国际供应商执行任务
任务分值／得分
| 3.0分/3.0分 |
任务目标
对全球供应商发表声明，公布事情真相，取得它们的理解和支持
任务描述
对全球供应商发表声明，公布事情真相，取得它们的理解和支持
6.2.1 问答
请你代表华为公关部，在第一时间向国内广大公众发表声明，表明华为立场。
你的答案
近期，我们公司CFO孟晚舟女士在加拿大转机时，被加拿大当局代表美国政府暂时扣留，美国正在寻求对孟晚舟 女士的引渡，面临纽约东区未指名的指控。关于具体指控提供给华为的信息非常少，华为并不知晓孟女士有任何 不当行为。公司相信，加拿大和美国的法律体系会最终给出公正的结论。华为遵守业务所在国的所有适用法律法 规，包括联合国、美国和欧盟适用的出口管制和制裁法律法规。
参考答案
近期，我们公司CFO孟晚舟女士在加拿大转机时，被加拿大当局代表美国政府暂时扣留，美国正在寻求对孟晚舟 女士的引渡，面临纽约东区未指名的指控。关于具体指控提供给华为的信息非常少，华为并不知晓孟女士有任何 不当行为。公司相信，加拿大和美国的法律体系会最终给出公正的结论。华为遵守业务所在国的所有适用法律法 规，包括联合国、美国和欧盟适用的出口管制和制裁法律法规。
提示信息
四句法（被捕经过和缘由、华为知情情况、华为态度、华为做法）
解析
近期，我们公司CFO孟晚舟女士在加拿大转机时，被加拿大当局代表美国政府暂时扣留，美国正在寻求对孟晚舟 女士的引渡，面临纽约东区未指名的指控。关于具体指控提供给华为的信息非常少，华为并不知晓孟女士有任何 不当行为。公司相信，加拿大和美国的法律体系会最终给出公正的结论。华为遵守业务所在国的所有适用法律法 规，包括联合国、美国和欧盟适用的出口管制和制裁法律法规。
6.3 请前往美国当局执行任务
任务分值／得分
| 3.0分/3.0分 |
任务目标
针对加拿大法院裁决批准孟晚舟保释，发表官微声明，表明态度
任务描述
针对加拿大法院裁决批准孟晚舟保释，发表官微声明，表明态度
6.3.1 问答
请为华为轮值董事长胡厚崑列出接受外媒采访要透露的华为业务信息
你的答案
华为一直保持着良好的网络安全记录，30年来没有发生过严重的网络安全事件；2018年华为销售收入首次超过
1,000亿美元，这是华为历史上的重大里程碑；运营商业务方面，得益于技术创新优势，华为已经获得25个5G商 用合同，位列全球第一；企业业务方面，与200多家世界500强企业达成合作；消费者业务方面，手机终端销售收 入和发货都有大幅增长；人工智能领域，十月份发布了全场景AI解决方案；未来，华为会继续在技术创新、宽带 、云、人工智能和智能终端方面进行投入。
参考答案
华为一直保持着良好的网络安全记录，30年来没有发生过严重的网络安全事件；2018年华为销售收入首次超过
1,000亿美元，这是华为历史上的重大里程碑；运营商业务方面，得益于技术创新优势，华为已经获得25个5G商 用合同，位列全球第一；企业业务方面，与200多家世界500强企业达成合作；消费者业务方面，手机终端销售收 入和发货都有大幅增长；人工智能领域，十月份发布了全场景AI解决方案；未来，华为会继续在技术创新、宽带 、云、人工智能和智能终端方面进行投入。
提示信息
轮值董事长作为一把手，对华为公司战略与业务最熟悉、最有发言权，可就网络安全情况、目前总销售额、业务 现状（运营商、企业、消费者业务等）、未来战略向媒体透露最新消息。
解析
华为一直保持着良好的网络安全记录，30年来没有发生过严重的网络安全事件；2018年华为销售收入首次超过
1,000亿美元，这是华为历史上的重大里程碑；运营商业务方面，得益于技术创新优势，华为已经获得25个5G商 用合同，位列全球第一；企业业务方面，与200多家世界500强企业达成合作；消费者业务方面，手机终端销售收 入和发货都有大幅增长；人工智能领域，十月份发布了全场景AI解决方案；未来，华为会继续在技术创新、宽带 、云、人工智能和智能终端方面进行投入。
6.4 请前往国外相关媒体执行任务
任务分值／得分
| 4.0分/4.0分 |
任务目标
召开外国媒体见面会，由华为副董事长兼轮值CEO胡厚崑主持。邀请纽约时报、华尔街日报、美联社、法新社、 彭博社等14家国际媒体参加
任务描述
召开外国媒体见面会，由华为副董事长兼轮值CEO胡厚崑主持。邀请纽约时报、华尔街日报、美联社、法新社、 彭博社等14家国际媒体参加
6.4.1 问答
请你代表华为公关部，在第一时间向华为全球供应商发表声明，赢得理解与支持。
你的答案
尊敬的供应商伙伴：
相信您已经注意到，最近一段时期美国对华为有很多指控。华为多次进行了澄清，公司在全球开展业务严格遵守 所适用的法律法规。
近日，公司CFO孟晚舟女士在加拿大转机时，被加拿大当局以美国政府要求引渡孟晚舟女士在纽约东区接受未指 明指控为由临时扣留。
华为公司在该公司指挥方面获得的信息非常少，且并不知晓孟晚舟女士有任何不当行为，公司相信加拿大和美国 司法体系最终将给出公正的结论。如果有进一步情况，会及时向大家通报。
我们认为，美国政府通过各种手段对一家商业公司施压，是背离自由经济和公平竞争精神的做法。但是，我们不 会因为美国政府的无理，而改变我们与全球供应链伙伴的合作关系。
过去30年，华为坚持价值采购、阳光采购的原则，与全球范围13，000多家企业通过互利、互信、互助的广泛合 作，共同打造健康的ICT产业链。
在全球化技术合作和产业发展的浪潮下，产业链上下游企业之间互相依赖、荣辱与共、华为的发展成长与供应商 伙伴的发展繁荣息息相关。我们将与供应商伙伴一起，增加互信、共同促进全球ICT产业的持续健康发展。
期望您一如既往的支持！
参考答案
尊敬的供应商伙伴：
相信您已经注意到，最近一段时期美国对华为有很多指控。华为多次进行了澄清，公司在全球开展业务严格遵守 所适用的法律法规。
近日，公司CFO孟晚舟女士在加拿大转机时，被加拿大当局以美国政府要求引渡孟晚舟女士在纽约东区接受未指 明指控为由临时扣留。
华为公司在该公司指挥方面获得的信息非常少，且并不知晓孟晚舟女士有任何不当行为，公司相信加拿大和美国 司法体系最终将给出公正的结论。如果有进一步情况，会及时向大家通报。
我们认为，美国政府通过各种手段对一家商业公司施压，是背离自由经济和公平竞争精神的做法。但是，我们不 会因为美国政府的无理，而改变我们与全球供应链伙伴的合作关系。
过去30年，华为坚持价值采购、阳光采购的原则，与全球范围13，000多家企业通过互利、互信、互助的广泛合
作，共同打造健康的ICT产业链。
在全球化技术合作和产业发展的浪潮下，产业链上下游企业之间互相依赖、荣辱与共、华为的发展成长与供应商 伙伴的发展繁荣息息相关。我们将与供应商伙伴一起，增加互信、共同促进全球ICT产业的持续健康发展。
期望您一如既往的支持！
提示信息
澄清事实，解释说明，稳定合作关系，赢取理解和支持
解析
尊敬的供应商伙伴：
相信您已经注意到，最近一段时期美国对华为有很多指控。华为多次进行了澄清，公司在全球开展业务严格遵守 所适用的法律法规。
近日，公司CFO孟晚舟女士在加拿大转机时，被加拿大当局以美国政府要求引渡孟晚舟女士在纽约东区接受未指 明指控为由临时扣留。
华为公司在该公司指挥方面获得的信息非常少，且并不知晓孟晚舟女士有任何不当行为，公司相信加拿大和美国 司法体系最终将给出公正的结论。如果有进一步情况，会及时向大家通报。
我们认为，美国政府通过各种手段对一家商业公司施压，是背离自由经济和公平竞争精神的做法。但是，我们不 会因为美国政府的无理，而改变我们与全球供应链伙伴的合作关系。
过去30年，华为坚持价值采购、阳光采购的原则，与全球范围13，000多家企业通过互利、互信、互助的广泛合 作，共同打造健康的ICT产业链。
在全球化技术合作和产业发展的浪潮下，产业链上下游企业之间互相依赖、荣辱与共、华为的发展成长与供应商 伙伴的发展繁荣息息相关。我们将与供应商伙伴一起，增加互信、共同促进全球ICT产业的持续健康发展。
期望您一如既往的支持！
6.5 请前往华为公关部执行任务
任务分值／得分
| 4.0分/4.0分 |
任务目标
在深圳总部举办中国媒体圆桌会，由董事长梁华主持
任务描述
在深圳总部举办中国媒体圆桌会，由董事长梁华主持
6.5.1 问答
请为任正非接受外国媒体采访拟定回答要点
你的答案
1、华为在业务所在国守法经营
2、在国际场合强调华为作为商业机构的独立性
3、用合同量和产品发布强调华为在5G领域的全球领先地位
4、强调对客户、供应商的承诺，宁愿倒闭也要保护外国消费者的网络信息安全和隐私
参考答案
1、华为在业务所在国守法经营
2、在国际场合强调华为作为商业机构的独立性
3、用合同量和产品发布强调华为在5G领域的全球领先地位
4、强调对客户、供应商的承诺，宁愿倒闭也要保护外国消费者的网络信息安全和隐私
提示信息
外媒关注的是孟晚舟事件的背后因素、华为与中国政府的关系、华为海外业务是否会因美国打压受很大影响、华 为5G发展情况、如何确保外国消费者的网络信息安全和隐私等。
解析
1、华为在业务所在国守法经营
2、在国际场合强调华为作为商业机构的独立性
3、用合同量和产品发布强调华为在5G领域的全球领先地位
4、强调对客户、供应商的承诺，宁愿倒闭也要保护外国消费者的网络信息安全和隐私
6.6 请前往中国驻加拿大大使馆执行任务
任务分值／得分
| 4.0分/2.0分 |
任务目标
创始人任正非接受央视等中国媒体采访
任务描述
创始人任正非接受央视等中国媒体采访
6.6.1 问答
请为任正非接受中国媒体采访拟定回答要点
你的答案
1、华为在业务所在国守法经营
2、在国际场合强调华为作为商业机构的独立性
3、用合同量和产品发布强调华为在5G领域的全球领先地位
4、强调对客户、供应商的承诺，宁愿倒闭也要保护外国消费者的网络信息安全和隐私
参考答案
美国企业及其他合作伙伴都很支持华为，积极备货，真正造成此次事件的是美国的一些政客。希望媒体不要诋毁 美国企业，华为还会继续购买美国芯片。
华为能继续为客户服务，早有预备，所有的高端芯片都可以自己制造，不会因为被美国列入实体清单受到太大影 响。
华为海思公司永远不会独立，它是“加油车”、“担架队”、“架桥队”，定位是华为总公司的助战队伍。 不能说用华为产品就爱国，不用就是不爱国。华为产品只是商品，不要和政治挂钩。
华为不求回报加大基础研究和人才挖掘，追求站在别人的肩膀上的创新，而不是完全自主创新。
提示信息
1、相信法律，在法律的层面解决问题；不担心女儿
2、通过中国媒体（央视等）表达对党和国家的感谢
3、与美国供应商的合作关系不会僵化，与相关国家政府和监管机构合作解决网络安全问题
4、海思公司不会独立
5、华为作为中国技术领军企业对中国基础教育、产业振兴的观点
解析
美国企业及其他合作伙伴都很支持华为，积极备货，真正造成此次事件的是美国的一些政客。希望媒体不要诋毁 美国企业，华为还会继续购买美国芯片。
华为能继续为客户服务，早有预备，所有的高端芯片都可以自己制造，不会因为被美国列入实体清单受到太大影 响。
华为海思公司永远不会独立，它是“加油车”、“担架队”、“架桥队”，定位是华为总公司的助战队伍。 不能说用华为产品就爱国，不用就是不爱国。华为产品只是商品，不要和政治挂钩。
华为不求回报加大基础研究和人才挖掘，追求站在别人的肩膀上的创新，而不是完全自主创新。
6.7 请前往国内相关媒体执行任务
任务分值／得分
| 4.0分/4.0分 |
任务目标
在北京举行华为5G发布会暨2019世界移动大会预沟通会。彰显卓越、自信的企业形象，使相关公众坚定对华为的 信心
任务描述
在北京举行华为5G发布会暨2019世界移动大会预沟通会。彰显卓越、自信的企业形象，使相关公众坚定对华为的 信心
6.7.1 问答
华为5G发布会暨2019世界移动大会预沟通会，主要邀请哪些高管亮相，分别负责哪项议程？
你的答案
华为常务董事、运营商BG总裁丁耘——主题演讲《构建万物互联的智能世界》 华为5G产品线总裁杨超斌——主题演讲《5G已来，实现规模商用》
华为消费者BG CEO余承东——分享华为的智慧屏战略、鸿蒙操作系统等，主题演讲《万物互联，智由芯生》 消费者手机产品线总裁何刚——发布华为5G手机，华为Mate20 X 5G版
参考答案
华为常务董事、运营商BG总裁丁耘——主题演讲《构建万物互联的智能世界》 华为5G产品线总裁杨超斌——主题演讲《5G已来，实现规模商用》
华为消费者BG CEO余承东——分享华为的智慧屏战略、鸿蒙操作系统等，主题演讲《万物互联，智由芯生》 消费者手机产品线总裁何刚——发布华为5G手机，华为Mate20 X 5G版
提示信息
应做相应调查，确保答案符合实际
解析
华为常务董事、运营商BG总裁丁耘——主题演讲《构建万物互联的智能世界》 华为5G产品线总裁杨超斌——主题演讲《5G已来，实现规模商用》
华为消费者BG CEO余承东——分享华为的智慧屏战略、鸿蒙操作系统等，主题演讲《万物互联，智由芯生》 消费者手机产品线总裁何刚——发布华为5G手机，华为Mate20 X 5G版
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