上海开放大学市场调研与分析记分作业一客观题

一、判断题
1(1分)
1
营销决策所需要的数据可以分为两类：一手数据和二手数据。一手数据是调研人员针对研究方案通过现场实地调查直接向调研对象收集的数据。（A）
A) 正确
B) 错误
2(1分)
1
一手数据就是在当前的研究项目之前已经存在的数据，因此在反映当前市场、消费者以及环境等信息方面存在差距。（B）
A) 正确
B) 错误
3(1分)
1
会计账目记录是出口企业或公司用来计划市场营销活动预算的有用信息。（A）
A) 正确
B) 错误
4(1分)
1
抽样并非都是必要的。市场分析员要尽可能利用一切可以利用的二手资料。（A）
A) 正确
B) 错误
5(1分)
1
利用互联网收集二手数据成为一种新的趋势。（A）
A) 正确
B) 错误
6(1分)
1
抽样都是必要的。市场分析员要尽可能收集一手资料。（B）
A) 正确
B) 错误
7(1分)
市场调查与预测的类型是根据研究主体、所要研究的市场问题和研究目的的不同而有所不同，一般都是综合性研究。（B）
A) 正确
B) 错误
8(1分)
1
间接资料又称二手资料，包括内部资料和外部资料两个方面。内部资料有企业的各种凭证、报表、报告、预测等资料外部资料可来自于政府机关、金融机构、咨询机构、报纸杂志等。（A）
A) 正确
B) 错误
9(1分)
1
即便是大数据时代，也不可能通过所有的分析获取全部信息，进而完成全数据分析。（A）
A) 正确
B) 错误
10(1分)
1
观察法最明显的特点是它不对调查、预测对象进行控制和改变。（A）
A) 正确
B) 错误
11(1分)
1
无概率抽样是无效的。（B）
A) 正确
B) 错误
12(1分)
1
观察主要是在听其自然的条件下调查、分析对象，受客观条件限制的程度较大，而实验主要是在人为引起的条件下调查、分析对象，人为地控制对象存在的条件，排除外界干扰，以便在纯粹的形态中考察对象。（A）
A) 正确
B) 错误
13(1分)
1
报告完成后，报告结果必须采用书面形式。（B）
A) 正确
B) 错误
14(1分)
1
消费者固定样本组是通过电子设备或让调查对象填写收视日志，记录样本户的收视行为，对样本户的收视行为进行连续跟踪。（B）
A) 正确
B) 错误
15(1分)
1
口头陈述是市场调研项目结果展示的另一种形式，这种形式需要在书面报告的基础上进行内容提炼，并以图片辅助展示结果。（A）
A) 正确
B) 错误
16(1分)
1
样本容量过大，会增加调查工作量，造成人力、物力、财力、时间的浪费。（A）
A) 正确
B) 错误
17(1分)
1
功能导向组织是最普遍的组织形式，按分工负责的原则，以有关的各项市场营销功能为划分基础，分别设立相应的营销部门和职能机构，其中包括负责调查的相关部门。（A）
A) 正确
B) 错误
18(1分)
1
地区导向式组织是按产品或产品系列划分企业市场调查部门的组织形式，这种组织方式对于经营多种产品的企业往往显得十分重要。（B）
A) 正确
B) 错误
19(1分)
胡乱猜测也是确定样本大小的方法之一。（A）
A) 正确
B) 错误
20(1分)
1
产品导向式组织，是一些企业的市场具有广泛的地域性，如全国市场或国际市场，这样的市场特征就要求企业除了设置专职的调查职能部门外，还需按地域细分市场范围的大小，分层次地设置垂直的地区性营销调查部门。（B）
A) 正确
B) 错误
二、单选题
21(2分)
2
（ B ）指的是那些并非为正在进行的研究项目而是为其他目的已经收集起来的“历史”数据，即非原始数据。
A)
间接数据
B)
二手数据
C)
一手数据
D)
直接数据
22(2分)
2
市场调查方案的设计成为（ A ）的连接点。
A)
定性认识和定量认识
B)
长期发展与短期发展
C)
国内发展和海外拓展
D)
战略布局与战术部署
23(2分)
2
当调查总体容量大，总体无明显类别差异，并且调查要求样本均匀分布时，适合采用（ D ）。
A)
简单随机抽样
B)
分层随机抽样
C)
分群随机抽样
D)
等距随机抽样
24(2分)
2
（ D ）是人们对处于自然状态的客观对象有目的、有计划地感知的一种方法。它是通过人们的感官或借助于观察仪器接触客体，直接获得有关客体的信息的方法。
A)
实验
B)
访谈
C)
调查
D)
观察
25(2分)
2
（ D ）指的是向所有信息购买者提供的以标准化形式收集的具有高度专业化的信息数据，属于标准化信息范畴。
A)
政府数据
B)
公开的出版数据
C)
互联网数据
D)
辛迪加数据
26(2分)
2
非正式市场调查通常采用（ A ），主要作用是用来描述相关市场的总体概况，为下一步更为详细的市场调查工作做好准备。
A)
探索性调查法
B)
市场摸底
C)
市场普查
D)
抽样调查法
27(2分)
2
具有“收集、挖掘信息技术方便、快捷和经济的优点”的是（ C ）。
A)
政府数据
B)
公开的出版数据
C)
互联网数据
D)
辛迪加数据
28(2分)
2
（ A ）是人们有目的地利用一定的物质手段控制或创造出客观对象的存在条件，改变客观对象的存在状态，从而获得关于对象的各种经验事实的方法。
A)
实验
B)
访谈
C)
调查
D)
观察
29(2分)
2
（ A ）这是整个市场调研过程中的主体部分，涉及的内容很多。
A)
市场信息数据收集
B)
制订市场调查工作计划
C)
提出结论和建议
D)
撰写市场调查报告
30(2分)
2
随机抽样中能使样本在总体中分布比较均匀的抽样方法是（ D ）。
A)
简单随机抽样
B)
分层随机抽样
C)
分群随机抽样
D)
等距随机抽样
31(2分)
2
（ C ）就是运用科学抽象以“纯粹”的形式再现客体及其运动过程的思维方法，括通过抽象建立起理想模型和利用理想模型进行理想实验。
A)
理论
B)
逻辑方法
C)
理想化方法
D)
数学方法
32(2分)
0
（ B ）是识别和鉴定目标群体的一系列属性和概念（如地区性要求），它意味着对目标群体限定一些要素。
A)
数据收集
B)
目标群体概述
C)
样本框架
D)
调查发生率
33(2分)
2
利用“KnowThis”（www．knowthis．com，包含了超过100万个公司的网址）搜索竞争公司属于利用（ C ）。
A)
普通的商业数据
B)
政府数据
C)
互联网数据
D)
辛迪加数据
34(2分)
2
（ C ）就是要明确向被调查者了解什么，也是问卷设计的前期工作。
A)
设计调查表或问卷
B)
确定调查对象和调查单位
C)
确定调查项目
D)
确定目的和任务
35(2分)
2
由于许多信息需求方需要相同的服务，这样使得每一个信息购买者获得信息的成本大大减少，因此，辛迪加数据的一个优点就是可以（ A ）。
A)
分摊信息的成本
B)
加速信息的传播
C)
加速信息的传播
D)
共享信息
36(2分)
2
（ B ）是指调查资料的所属时间，即应收集调查对象何时的数据。
A)
调查计划
B)
调查时间
C)
调查周期
D)
调查期限
37(2分)
2
（ D ）是指整个调查工作所占用的时间，即一项调查工作从调查策划到调查结束的时间长度。
A)
调查计划
B)
调查时间
C)
调查周期
D)
调查期限
38(2分)
2
（ A ）可以用于分析不同媒体的平均每期阅读率、读者构成、读者的媒体接触习惯等。
A)
读者调查
B)
零售研究
C)
消费者固定样本组
D)
消费者年度调查
39(2分)
2
（ B ）即由专门的公司从各种类型及规模的零售终端所收集的数据，可用于对快速消费品的终端销售状况进行追踪，分析产品的销售额、市场份额及其变化趋势等。
A)
读者调查
B)
零售研究
C)
消费者固定样本组
D)
消费者年度调查
40(2分)
2
（ C ）数据可用于销售预测、市场份额分析、品牌忠诚度和品牌转换分析、促销效果分析等。
A)
读者调查
B)
零售研究
C)
消费者固定样本组
D)
消费者年度调查
三、多选题
41(2分)
0
市场调查的范围包括（ ABCDE ）。
A)
宏观市场研究
B)
国外市场研究
C)
国内市场研究
D)
微观市场研究
E)
全球市场研究
42(2分)
2
使用二手数据来解决商业问题和寻找商业机遇呈逐年上升的趋势。以下哪些属于它的优点（ ABCD ）。
A)
省时、省事、省费用
B)
样本较大、代表性好、可比性较强
C)
有助于对相关问题进行确定
D)
有助于对原始数据进行分析
E)
相关性高
43(2分)
2
用作抽样的样本必须满足三个条件（ ACD ）。
A)
样本大小、规模能够满足调查的需要
B)
样本大小、规模应超出调查的实际需要
C)
样本必须从目标群体中挑选
D)
对样本的调查分析可以用来估算整个目标群体的情况
E)
样本不仅从目标群体中挑选，还应有更多选择空间
44(2分)
2
宏观市场研究涉及对市场营销活动的参加者（政府、企业和消费者）角色和作用的研究及其他四个方面的研究，这四个方面的研究是（ ABCE ）。
A)
市场和市场流通规律的研究
B)
实物分配职能研究
C)
市场的交换职能研究
D)
市场贸易规律研究
E)
市场消费与生产便利职能研究
45(2分)
2
一般认为，市场调查工作由以下七个步骤构成：明确市场调研问题、分析市场情况、非正式市场调查、（ ABDE ）。
A)
撰写市场调研报告
B)
市场信息数据收集
C)
市场情况反馈
D)
资料整理、分析，进行市场预测
E)
制订市场调研工作计划
46(2分)
0
使用二手数据来解决商业问题和寻找商业机遇呈逐年上升的趋势。以下哪些属于它的缺点（ ABCDE ）。
A)
时效性低
B)
样本较小、代表性
C)
不利于对相关问题进行确定
D)
可靠性差
E)
相关性差
47(2分)
2
一般企业微观的市场研究工作，按美国市场营销协会（AMA）1994年的定义可分为企业经济与公司研究及（ ABCDE ）。
A)
顾客购买行为的研究
B)
定价的研究
C)
产品的研究
D)
分配渠道和方式的研究
E)
市场推广的研究
48(2分)
2
“非正式调查”一般由三个步骤组成，分别是：（ ABE ）。
A)
明确市场调研问题
B)
分析市场情况
C)
市场信息数据收集
D)
市场情况反馈
E)
非正式市场调查
49(2分)
2
二手数据的来源主要可以分成两大类：（ BE ）。
A)
互联网来源
B)
内部数据来源
C)
政府文件来源
D)
媒体数据来源
E)
外部数据来源
50(2分)
2
在抽样调查误差理论中将全部误差分解为（ DE ）两部分。
A)
人为误差
B)
失误
C)
机器误差
D)
随机误差
E)
系统误差
51(2分)
0
构成系统误差的因素有多种，大致可归纳为（ ABCD ）。
A)
调查误差
B)
估计量的偏误
C)
机器误差
D)
编辑误差
E)
设计误差
52(2分)
2
宏观环境信息是指间接地对企业市场营销活动产生影响和制约作用的那些外部因素的信息，包括对企业活动产生影响的经济因素、政治和法律因素、（ABCD ）等的信息。
A)
社会文化因素
B)
科学技术因素
C)
自然地理因素
D)
人文因素
E)
微观环境
53(2分)
2
调查者在定义问题时常会犯调查问题定义太狭窄的错误，过窄的定义可能会对一些调查工作产生过分的约束，以下哪些情况属于定义太狭窄的例子：（BDE ）。
A)
调查企业的市场营销组合策略
B)
适当降价，但不必与竞争者相适应，适当增加广告投放量
C)
改进企业的公众形象
D)
进行相应的降价以适应竞争对手的价格
E)
维持原价但加大广告力度
54(2分)
2
内部数据来源中的其他各类报告包括以下内容：（ ABE ）。
A)
企业自己做的专门审计报告
B)
为以前的管理问题所购买的调研报告等信息资料
C)
企业的财务报表
D)
以前的组织架构
E)
以前的市场营销调研报告
55(2分)
2
最主要的概率抽样方法有：（ BCDE ）。
A)
无概率抽样
B)
等距随机抽样
C)
分层随机抽样
D)
分群随机抽样
E)
简单随机抽样
56(2分)
0
微观环境信息是指直接地对企业市场营销活动产生影响和制约作用的那些外部因素的信息，包括（ ABCD ）以及其他有关的机构和团体等影响因素的信息。
A)
企业的顾客
B)
竞争对手
C)
自然地理因素
D)
分销渠道
E)
微观环境
57(2分)
0
如果用询问方式收集信息，还需进一步运用其他一些“工具”，如（ACDE ）等。
A)
电脑
B)
自动记录设备
C)
调查表
D)
信函
E)
电话
58(2分)
0
二手数据的评价标准包含了以下内容：研究目的、研究内容、（ ABCD ）等。
A)
研究方法
B)
信息的来源
C)
数据收集的时间
D)
收集的要求
E)
收集的时效性
59(2分)
2
企业一般常见的市场调查的内容包括以下七种：产品研究、销售研究、广告及促销研究、销售预测、（ ABE ）等。
A)
市场需求的调查与预测
B)
购买行为研究
C)
产品和产品结构
D)
营销部门与其他各部门的协作与分工
E)
产业及市场特性的研究
60(2分)
2
按照功能，可将市场调查分为：（ ACD ）三种。
A)
探测性研究
B)
评判性研究
C)
描述性研究
D)
因果性研究
E)
反馈性研究