江苏开放大学数据科学与大数据技术本电商用户行为分析系统的设计与实现

摘  要

 

近年来，互联网行业的发展逻辑正从流量思维向用户思维加速转变。在此趋势下，电子商务领域的应用管理策略也随之调整，不再单纯依赖大规模客户流量实现扩张，而是将重心转向提升用户留存率与转化率，逐步推行以用户为核心的产品运营模式。该模式的核心在于深入剖析客户行为特征。本项目立足以用户为载体的行为分析模型本质，结合企业实际运营分析需求，研发了一套全流程系统软件。该软件覆盖用户层构建、用户行为分析及客户触达全链条。在系统开发中，本文首先研究客户和用户行为，分类客户需求和项目需求，将需求报告转化为软件规范。接着设计系统架构和子系统方案。技术上，前端用HTML、CSS、JavaScript和Echarts实现数据可视化；后端用Java和SpringBoot开发。为提高速度和稳定性，引入Impala查询系统。系统功能包括控制、群组信息管理、用户分析、消费分析、行为识别、留存分析、事件分析和通知模块，构成完整的用户行为分析和业务支持系统。

 

关键词：用户行为分析；数据分析；大数据

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