作业单元考核
第一讲 中国危机形态分析
第二讲 危机与危机管理要义
第三讲 中国危机管理演化
第四讲 风险评估与危机治理
第五讲 社会冲突与危机谈判
第六讲 危机决策与领导力
第七讲 危机协调与组织学习
第八讲 危机沟通与新媒体
第九讲 传统文化与危机管理
第十讲 中国城市危机管理
第一讲 中国危机形态分析
单选题 (1分)
本课程希望同学们学习后实现有关公共危机管理的三个提升:
思想提升、知识提升、技能提升
意识提升、知识提升、技能提升
意识提升、知识提升、制度提升
意识提升、理论提升、技能提升
正确答案:B
单选题 (1分)
“8·12”天津港爆炸事故被定义为何种性质的灾害事故?
特别重大生产安全责任事故
特别重大社会安全事故
重大社会安全事故
重大生产安全责任事故
正确答案:A
单选题 (1分)
王磊博士的研究发现,制度内社会冲突和制度外社会冲突的占比结构在2006年前后大概是多少?
9:1
4:6
7:3
1:9
正确答案:C
单选题 (1分)
在我国台风属于哪一类灾害:
气象灾害
地质灾害
洪涝灾害
其他自然灾害
正确答案:A
单选题 (1分)
《当灾难来临》一书在分析人们突然获知灾难信息时的早期心理和行为机理往往是:
立即相信灾难的存在并开始恐慌
怀疑灾难的客观存在性
置之不理等待他人的反应
正确答案:B
多选题 (2分)
中国危机环境的日常根源为:
结构性利益调整
价值性观念变化
动荡的国际局势
宗教极端主义
正确答案:AB
多选题 (2分)
突发公共事件主要分为哪几类:
自然灾害
事故灾难
公共卫生事件
社会安全事件
正确答案:ABCD
多选题 (2分)
在我国自然灾害主要分为哪几类:
气象灾害
地质灾害
洪涝灾害
其他自然灾害
正确答案:ABD
多选题 (2分)
我国的地震主要分布在哪些地区:
台湾省极其附近海域
西南地区
西北地区
华北地区
东南沿海的广东、福建等地
正确答案:ABCDE
多选题 (2分)
国务院2016年召开的全国安全生产电视电话会议指出,应该牢固树立安全生产责任意识,其中重点强调哪几方面的责任
企业主体责任
群众监督责任
部门监管责任
党委和政府领导责任
正确答案:ACD
第二讲 危机与危机管理要义
单选题 (1分)
我国政府从什么时候开始高度重视突发事件应急管理?
1976
1998
2003
2008
正确答案:C
单选题 (1分)
监测和预警主要在危机管理的哪个阶段起作用?
事前
事中
事后
正确答案:A
单选题 (1分)
彭宗超教授在中国式卓越危机管理的U型境界中提出的危机事发后所追求的最高境界是:
完全避免危机
善于利用危机
充分准备危机
有效应对危机
正确答案:B
多选题 (2分)
危机不仅意味高端威胁性后果,也蕴藏可能的机遇,因此,危机发生以后危与机的辩证关系原理主要要求我们做到:
临危不惧
居安思危
化危为机
转危为安
正确答案:ACD
多选题 (2分)
希斯在危机管理的关键环节中提出了4R理论,其中哪几个环节属于事前?
Readiness
Response
Recovery
Reduction
正确答案:AD
多选题 (2分)
危机的基本特征有哪些:
突发性
紧急性
威胁性
主观性
正确答案:ABC
多选题 (2分)
监测与预警的流程主要包括:
监测
传递
分析
发布
正确答案:ABCD
多选题 (2分)
国家突发事件应对法规定,危机管理的过程包括:
预防与准备
监测与预警
处置与救援
恢复与重建
正确答案:ABCD
判断题 (1分)
应急决策要求在有限的信息下迅速做出决定。
正确答案:: √
判断题 (1分)
危机管理和应急管理是等同的。
正确答案:: ×
第三讲 中国危机管理演化
单选题 (1分)
真正意义上的公共卫生事件、重大生产安全事件等一系列危机事件是在什么时候开始出现在人类社会中?
原始社会
农业社会
工业社会
正确答案:C
单选题 (1分)
建国后中国第一代应急管理系统在体制机制方面的特点为:
高度集中的治理体系
日常管理规则得到延伸
时代特色鲜明
与时代发展水平一致
正确答案:A
单选题 (1分)
在我国,发生频率高、危害范围广、对国民经济影响最为严重的自然灾害是:
洪水灾害
干旱灾害
地质灾害
其他自然灾害
正确答案:A
单选题 (1分)
从哪一年开始,我国进入第二代应急管理系统建设:
2003
2004
2005
2006
正确答案:A
多选题 (2分)
危机具有哪些特点?
可以准确预测
高度危险性
高度紧迫性
事件独特性
都是人为事件
信息的不准、不全、不及时
正确答案:BCDF
多选题 (2分)
由政府和其它各类社会组织构成的风险管理及应对各种突发事件的资源整合网络的主要内涵包括:
法律法规
体制机构
机制与规则
能力与技术
环境与文化
正确答案:ABCDE
多选题 (2分)
一案三制作为我国第二代应急管理体系的核心,其体制主要是表现在设置应急管理办公室。目前我国政府应急管理办公室主要分布在哪些层面?
国务院层面
省市自治区层面
市县层面
乡镇街道层面
正确答案:ABC
多选题 (2分)
第一代应急管理系统在危机认知能力方面的弱点是:
风险意识弱
反应迟缓
政治动员能力弱
社会动员能力弱
正确答案:AB
多选题 (2分)
第一代应急管理系统在社会学习机制能力方面的弱点是:
综合协调不够
事后分析不够深入
风险意识不够
总结经验教训不够
正确答案:BD
多选题 (2分)
一案三制具体包括哪些方面的内容:
预案
法则
体制
机制
宪制
正确答案:ABCD
第四讲 风险评估与危机治理
单选题 (1分)
应急管理评估基本标准中没有如下哪一个选项?
创新性
全面性
有效性
及时性
正确答案:A
单选题 (1分)
国际风险治理理事会(IRGC)风险管理框架中在预防评估阶段具有特色的结构元素是?
交流
描绘与估计
评价
前评估
正确答案:D
单选题 (1分)
社会稳定生态系统较奥斯特罗姆的社会生态治理系统引入什么重要变量?
行为因素
心理因素
治理因素
环境因素
正确答案:B
单选题 (1分)
谷歌流感趋势预测一般会比政府统计数字变化提前多长时间?
数小时
三天
一到两周
一个月
正确答案:C
单选题 (1分)
风险管理的第一关键环节是:
风险评估
风险准备
风险防范
风险控制
正确答案:A
单选题 (1分)
应急管理的主要对象是:
突发事件
风险情景
危机性后果
正确答案:A
单选题 (1分)
世界经济论坛从2007-2013年间对世界风险的判断中哪一类风险常年最受到关注:
巨灾风险
水资源供给风险
经济类风险
恐怖组织风险
正确答案:C
单选题 (1分)
我国风险治理体系中当下主要存在的主要问题不包括以下哪项:
风险预防缺失
社会动员缺失
经费投入缺失
主体联动不足
正确答案:C
多选题 (2分)
风险管理指的是对一定概率的不利事件进行的何种行动:
评估
防范
准备
控制
监管
正确答案:ABCD
多选题 (2分)
风险评估主要包括哪些活动:
识别
分析
评价
处置
正确答案:ABC
第五讲 社会冲突与危机谈判
判断题 (1分)
情绪宣泄是情绪和心理管理的一个重要的手段。
正确答案:: √
判断题 (1分)
在社会冲突谈判的中段要敦促对方从情绪表达转移入实质性谈判。
正确答案:: √
单选题 (1分)
从社会冲突管理的实际过程看,最有效的介入点是哪个阶段?
潜伏阶段
触发阶段
升级阶段
严重对抗阶段
正确答案:B
单选题 (1分)
在谈判过程中,冲突双方之间最缺乏的是什么?
信息
信任
信心
信用
正确答案:B
单选题 (1分)
社会冲突谈判不同于商业谈判、政治谈判的最大特点是:
强烈的情绪因素
浓厚的意识形态
利己性质
利他性质
正确答案:A
单选题 (1分)
人在发生了事故灾害的时候,往往会采取什么样的行为:
逃避责任
坦然面对
无所谓
正确答案:A
单选题 (1分)
在社会冲突谈判过程中,最有可能成为最主要的谈判者、情绪表达者和开价者的是:
直系亲属
非直系亲属
冲突方
正确答案:B
多选题 (2分)
社会冲突管理谈判在开局阶段的重要特征是什么?
利益诉求
归责对方
情绪宣泄
立场固化
正确答案:ABC
多选题 (2分)
谈判是一个什么过程?
通过协商和对方达成共同目标的过程
从谈判目标向谈判底线过渡的过程
妥协让步的过程
不断向对方施加压力的过程
正确答案:AB
多选题 (2分)
谈判前的准备包括:
认识你的谈判对手
组成谈判小组
确定谈判原则
确定谈判目标和底线
谈判人员的形象
正确答案:ABCDE
第六讲 危机决策与领导力
单选题 (1分)
视频中讲到危急时刻,在损失值陡然增加情况下,我们的感受敏感并且可能采取激进策略是因为什么理论?
前景理论
风险理论
危机理论
激励理论
正确答案:A
单选题 (1分)
危机决策中最具典型意义的是哪一种?
平常时期非常规决策
平常时期常规决策
危机时刻非常规决策
危机时刻常规决策
正确答案:C
单选题 (1分)
建瓯市县委书记面对极端天气状况导致6月7日当天难以进行高考的情况时,他决策是?
上报延期并准备考试
不延期不上报
延期并上报
延期不上报
正确答案:C
单选题 (1分)
危机决策情境下更需要我们训练自己哪种决策模式?
分析决策模式
直觉决策模式
理性决策模式
渐进决策模式
正确答案:B
单选题 (1分)
根据危机生命周期领导力体系图,在危机全过程都需要具备的能力是哪一个:
预警识别能力
信息搜集甄别把握分析能力
快速反应能力
学习反思能力
正确答案:B
多选题 (2分)
危机决策的管理程序需要:
决策权集中
专家介入
打破常规
标准操作规程
正确答案:ABC
多选题 (2分)
危机决策模式以理性程度划分可以分为:
理性决策模式
渐进决策模式
垃圾桶决策模式
木桶决策模式
正确答案:ABC
多选题 (2分)
危机领导力模型的3C原则包括:
Coorporation
Calm
Courage
Coordination
正确答案:BCD
判断题 (1分)
危机决策的目标取向是解决常见的公共问题。
正确答案:: ×
判断题 (1分)
危机决策模式以认知形式可以分为直觉决策和分析决策。
正确答案:: √
第七讲 危机协调与组织学习
单选题 (1分)
个体在面对备选方案都是损失的情形下,更易于产生什么偏差?
风险喜好
风险规避
正确答案:A
单选题 (1分)
危机是否会让官僚放弃政治纷争?
是
否
正确答案:B
单选题 (1分)
个人无论合乎事实与否,偏好支持自己的成见、猜想的倾向。由此,人们在脑中选择性地回忆、搜集有利细节,忽略矛盾的资讯,并加以片面诠释,这种情况属于哪一种个体认知偏差:
代表性偏差
可得性偏差
保守性偏差
肯证偏差
正确答案:D
单选题 (1分)
在我国应急预案体系中,截至2012年,共有多少万件预案:
550
650
750
850
正确答案:A
单选题 (1分)
《成都市地震应急预案》是哪一年修订的:
2012
2013
2014
2015
正确答案:A
判断题 (1分)
危机处置的初期,混乱并缺乏协调是常态。
正确答案:: √
多选题 (2分)
美国特拉华大学灾害研究中心将参与到危机响应的组织分为哪几类:
认定型
拓展型
扩展型
突生型
正确答案:ABCD
多选题 (2分)
危机协调的纵向协调机制主要包括哪些内容:
信息报送机制
问责体系
信息汇总与研判
事故分析
正确答案:AB
多选题 (2分)
以下哪些形式属于组织学习中乐观论者的学习形式:
威胁固化效应
单环学习
双环学习
灾后政治
正确答案:BC
第八讲 危机沟通与新媒体
单选题 (1分)
在危机沟通的新闻发布会举办以前,应该首先进行哪些活动:
沟通主体的多元性
沟通对象的多样性
沟通信息的单向性
沟通时点的多段性
正确答案:C
单选题 (1分)
以下哪一项不属于商业媒体传播原则:
反常放大
逆向思维
标签化
关注官方消息
正确答案:D
单选题 (1分)
面对突发事件,我们如何选择:
不做不说,瞒天过海
只做不说,行胜于言
先做后说,后发制人
边做边说透明公正
正确答案:D
判断题 (1分)
危机公关是危机沟通的重要环节。
正确答案:: √
多选题 (2分)
风险沟通的主要环节是?
潜伏期
爆发期
恢复期
复燃期
正确答案:ABC
多选题 (2分)
从危机沟通效果视角分析,以下哪些属于计划内的短期效果?
框架
议程设置
创新扩散
沉默螺旋
正确答案:AB
多选题 (2分)
在危机沟通中,从网络舆情的生成与演进分析,以下哪些属网络舆情变化的主要模式?
消解型
螺旋型
直线型
折线型
正确答案:AB
多选题 (2分)
在危机沟通中,网路舆情的信息系统主要包括以下哪些部分?
舆情采集系统
舆情存储系统
舆情分析系统
舆情报告系统
正确答案:ABCD
多选题 (2分)
风险管理的IRGC框架主要包括哪些内容:
前评估
评价
管理
描绘与估计
正确答案:ABCD
多选题 (2分)
在危机沟通的新闻发布会举办以前,应该首先进行哪些活动:
舆情调研
制定口径
撰写材料
确定时间
正确答案:ABCD
第九讲 传统文化与危机管理
判断题 (1分)
根据文献,我国古代是否用幾微表达风险概念的萌芽?
正确答案:: √
判断题 (1分)
我国古代御灾救荒的消极策略是天命主义的禳弭论和临灾及灾后救助的一系列措施吗?
正确答案:: √
判断题 (1分)
《周易》认为,危机产生的根源是阴阳不调吗?
正确答案:: √
判断题 (1分)
和合文化的内涵是多元多样异质优质要素的对立统一及共存融合吗?
正确答案:: √
判断题 (1分)
六爻从初而上,是一个吉凶悔吝转化的过程。
正确答案:: √
判断题 (1分)
卦代表的是行为的主体,服从于爻。
正确答案:: ×
单选题 (1分)
文献中较早对“ 幾 ”的详细论述见于:
《春秋》
《周易》
《论语》
《孟子》
正确答案:B
单选题 (1分)
我国古代传统思维认为,君子代表了什么样的人格类型:
肯定型
否定型
正确答案:A
多选题 (2分)
我国古代主要用哪些字、词来指代危机:
危
殆
罔
亡
正确答案:AB
多选题 (2分)
以下哪项属于我国古代御灾救荒的被动举措:
兴修水利
赈济
调粟
养恤
正确答案:BCD
第十讲 中国城市危机管理
单选题 (1分)
下列哪一个不是当前城市化进程中城市出现的主要问题?
社会风险集中
生态环境破坏
公共资源紧缺
人口数量减少
正确答案:D
单选题 (1分)
中国城市当下最需关注的风险与危机不包括哪一项?
文化传统束缚
公共卫生
社会安全
事故灾难
正确答案:A
单选题 (1分)
灾害偶合与次生灾害逐渐成为城市风险的一个特征,如下哪一个选项灾害关联度较低?
地震、空气污染
持续低温、供暖系统
地震、社会安全
洪涝、交通运输
正确答案:A
单选题 (1分)
城市的危机形态中哪一项正呈现持续上升的态势,需要引起不同于以往的密切关注?
自然灾害
公共卫生
社会安全
事故灾难
正确答案:C
单选题 (1分)
城市风险及危机的总体特点不包括:
形态多样
发生高频
诱因单一
传播跨域
正确答案:C
单选题 (1分)
在公民的应急文化城市比较中,主动性最强的是:
成都
武汉
济南
银川
正确答案:C
单选题 (1分)
当前我国城市应急体系中主要能力短板不包括如下哪一项:
基层社区应急能力建设
应急工作社会组织参与
政府风险管理理念
物资储备
正确答案:D
多选题 (2分)
智慧应急过程中应该突出哪些内容:
政府大数据运用
信息平台建设
公民参与
全民应急
正确答案:AB
多选题 (2分)
城市和合式风险治理框架主要包括哪些内容:
规避准备
预测预警
应急响应
恢复重建
学习提升
正确答案:ABCDE
多选题 (2分)
城市危机管理过程中,我们可以依靠什么途径争取外部资源:
城际合作
区域合作
国际合作
正确答案:ABC




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