上海开放大学社会组织管理

9357社会组织管理期末复习
考试题型:
单项选择题20题,20分
多项选择题20题,40分
判断题20题,40分
考试形式:机考,60分钟
一、单项选择题(机考选项随机生成)
1)、()以来,随着英美等发达国家和第三世界的非营利组织及跨国性的非营利组织的蓬勃发展,一场所谓“结社革命”,即“第三部门”运动席卷全球。
A、20世纪80年代
B、20世纪70年代
C、20世纪90年代
D、21世纪

2)、以下关于非营利组织的概念,阐述正确的是:()
A、组织是由政府主导建立的
B、组织的收入来源主要是以市场价格出售的商品与服务
C、组织自身具有合法免税资格并提供捐赠人减免税的合法地位
D、组织的主要活动是为了影响立法

3)、下列关于非营利组织的非营利性理解正确的是:()
A、不能用于组织规模扩展
B、开展的活动或从事的业务不能收费
C、不能开展经营性业务
D、经营所得的剩余收入不能作为利润在成员之间进行分工

4)、下列关于非营利组织的非政府性理解正确的是:( )
A、非营利组织是非竞争性的公共部门
B、非营利组织的组织制度及财务规章政府无权干预
C、非营利组织是独立自治的组织
D、非营利组织的管理体制是政府支配的

5)、非营利组织的社会资源主要通过以下途径获取:()
A、志愿者捐赠
B、税收
C、资本
D、成员摊派

6)、市场失灵使得服务需求得不到满足,于是出现非营利组织予以弥补,不包括以下因素:
A、公共物品提供中的搭便车行为
B、公共物品提供的垄断性
C、不完全市场
D、信息不对称

7)、公共草场集体所有造成的过度放牧,草场被破坏,是由()造成的公共物品供给问题。
A、集体行动困境
B、信息不对称
C、市场不完全
D、慈善活动传统

8)、基金会属于()
A、实体型组织
B、会员制组织
C、非会员制组织
D、互益型组织

9)、参与相关领域决策、立法的论证咨询,为政府决策提供智力支持是非营利组织的()功能。
A、推动互助
B、提供服务
C、规范行为
D、反映诉求

10)、萨拉蒙说,我们正置身于一场全球性的”结社革命“中,下列对“结社革命”阐述错误的是:
A、非营利组织发挥着越来越重要的作用
B、这些非营利组织有革命意图
C、非营利组织在国家机关外追求公共目标
D、出现了众多非营利组织

11)、非营利组织在某些发达国家经济贡献占GDP的()。
A、10%
B、20%
C、30%
D、50%

12)、萨拉蒙对42个国家的分析,发现非营利组织的平均规模大约是,就业人口占非农就业人口的()。
A、23%
B、10%
C、18%
D、5%

13)、19世纪资本主义周期性经济危机的发生,使()非营利组织风行。
A、健康医疗类
B、中介类
C、济贫类
D、环保类

14)、19世纪末叶,()基本方式和方法作为一种组织创新,在各慈善机构迅速推广。
A、政治学
B、经济学
C、社会工作
D、卫生学

15)、现代基金会使慈善机构不再依托信托形式而成为公司化的法人实体,其法律依据是()。
A、公司法
B、慈善法
C、社会保障法
D、民法

16)、现代基金会以()为使命,实现了组织宗旨和组织形式的社会化。
A、服务经济发展
B、服务上层资产阶级
C、服务贫困人口
D、服务公众

17)、目前发达国家的非营利组织大多是()成立的。
A、工业革命以后
B、19世纪末期
C、20世纪七八十年代以后
D、中世纪以后

18)、下列关于非营利组织的阐述错误的是()。
A、第三代NPO主要致力于某项政策倡导
B、第二代NPO主要致力于社区可持续发展
C、第四代NPO主要致力于环境保护
D、第一代NPO主要致力于传统的扶贫济困

19)、1601年()颁布了世界上第一个有关民间公益组织的法规——《慈善法》。
A、英国
B、法国
C、德国
D、奥地利

20)、英国非营利组织收入约有一半来自()。
A、基金会
B、社会捐款
C、政府资助
D、服务收费

21)、英国的非营利组织支出最大的是()。
A、环境保护
B、教育投入
C、文体休闲
D、社会服务

22)、()是世界上非营利组织数量最多的国家。
A、美国
B、德国
C、英国
D、法国

23)、基金会属于()。
A、政治行动组织
B、宗教组织
C、服务组织
D、资金中介组织

24)、法国非营利组织的最古老形式是()。
A、互助组织
B、基金会
C、合作组织
D、合作银行

25)、法国非营利组织收入的最大来源是:()
A、服务收入
B、民间捐赠
C、政府资助
D、基金会

26)、()非营利组织的特点之一是行业协会与政府合作对经济政策产生影响。
A、日本
B、英国
C、美国
D、法国

27)、日本非营利组织的最重要收入来源是()。
A、政府资助
B、私人付费
C、基金会
D、民间捐赠

28)、()是非营利组织正常运营并发挥功能的前提。
A、志愿者的充分参与
B、社会各界的认同
C、充分的收入保障
D、承认并保障非营利组织的法律地位

29)、( ) 体制是我国非营利组织登记管理工作的一项重要原则。
A、非竞争性体制
B、分级管理体制
C、双重管理体制
D、税收优惠体制

30)、根据分级管理原则,跨市的行政区域社会组织由()负责登记管理。
A、所跨行政区域的共同上一级登记管理机关
B、国务院民政部门
C、所跨区域的任何一个地方政府登记管理机关
D、国务院民政部门或所跨区域共同上一级登记管理机关

31)、非营利组织管理的非竞争性原则指:
A、为了避免竞争,禁止业务范围相同或相似的非营利组织登记
B、为了避免竞争,禁止在同一行政区域内设置业务范围相同或相似的非营利组织
C、为了避免竞争,鼓励社会组织加入业务相同相近的非营利组织作为团体会员
D、为了避免竞争,禁止在同一行政区域内设置服务于相同对象的非营利组织

32)、非营利组织的核心竞争力是:
A、资源动员能力
B、不断提高的专业能力
C、社会倡导能力
D、获得政府支持的能力

33)、非营利组织战略管理的首要目标是:
A、组织的筹款
B、组织的成本降低
C、组织的生存
D、组织的服务效率

34)、( )是非营利组织的战略核心。
A、筹资战略
B、质量战略
C、低成本战略
D、项目战略

35)、战略分析的方法中,最常用的是:
A、环境分析
B、决策分析
C、SWOT分析
D、愿景分析

36)、依据(),战略评估可分为自我评估和外部评估。
A、评估结果
B、评估对象
C、评估内容
D、评估主体

37)、非营利组织在运作管理中,凭借()凝聚和引导。
A、宗旨
B、利润驱动
C、经济人理性
D、权力

38)、在非营利组织领导中,()在这个过程中占据核心位置。
A、跟从者
B、领导者
C、服务对象
D、政府

39)、非营利组织智力结构的核心组成部分是()。
A、监事会
B、理事会
C、会员大会
D、秘书处

40)、()是非营利组织的监督机关。
A、监事会
B、理事会
C、会员大会
D、秘书处

41)、()是非营利组织的最高权力机构。
A、秘书处
B、理事会
C、监事会
D、会员大会

42)、人力资源与其他资源的本质区别在于:
A、时效性
B、能动性
C、开发的持续性
D、闲置过程的消耗性

43)、人力资源的收益份额大大超过了自然资源和资本资源,这是由人力资源的()决定的。
A、时效性
B、能动性
C、高增值性
D、开发的持续性

44)、非营利组织有效管理的基础在于:
A、使命
B、报酬
C、工作条件
D、社会地位

45)、()对于非营利组织而言,是其生存和发展的生命线。
A、服务能力
B、价值取向
C、筹款能力
D、责信度

46)、非营利组织区别于营利组织的一个重要特征是:()
A、组织的管理
B、服务不收费
C、没有利润
D、志愿者的存在

47)、非营利组织对志愿者的管理是建立在()基础之上的。
A、组织与志愿者间的价值观共鸣
B、共同的利益
C、共同的地域认同
D、承担的共同义务

48)、非营利组织对其资产权效益进行转让、出售,需要考虑()的要求。
A、志愿者
B、服务对象
C、资产提供者
D、媒体

49)、非营利组织财务管理的及时性原则指:
A、会计报告应当清晰明了
B、会计核算前后各期应当保持一致
C、会计核算应当及时进行
D、会计核算中发生的费用应当与其相关收入配比

50)、由国家审计机关对非营利组织所实施的审计属于:
A、内部审计
B、外部审计
C、社会审计
D、综合审计

51)、下列关于非营利组织审计的阐述正确的是:
A、外部审计具有更强的独立性与公正性
B、外部审计更为重要
C、外部审计更有针对性
D、外部审计更有预防性

52)、项目管理学作为一门学科最早出现在()。
A、法国
B、德国
C、英国
D、美国

53)、项目管理学的研究对象,主要是:
A、优化定量资金以达到既定的项目目标
B、如何实施项目计划
C、如何保障项目安全
D、项目收益如何分配

54)、下列关于项目的阐述正确的是:
A、项目的目标在运行过程中允许更改
B、项目提供的产品或服务有自身的特点
C、项目的各项活动不必有关联性
D、好的项目可以一直持续下去

55)、项目管理起源于:
A、20世纪初叶
B、20世纪80年代
C、19世纪初叶
D、第二次世界大战期间

56)、非营利组织完成了项目申请后,下一步的工作是:
A、项目实施
B、项目评估
C、项目设计
D、项目评比

57)、在一个非营利组织的项目中,()是团队的核心。
A、项目参与方
B、项目顾问
C、项目执行人
D、项目志愿者

58)、公益机构社会服务项目实施方案主要发送给:
A、相关参与方与支持方
B、国务院
C、媒体
D、社区民众

59)、非营利组织项目方案的制订是以()为设置依据。
A、以自身的利益及要求
B、某个组织或部门内的机构设置
C、志愿者的数量和质量
D、项目和项目管理的总体及职能

60)、非营利组织获得的筹款,在应用于项目和组织发展后,其多余款项()
A、可以作为利润分配给专职员工
B、必须留存用于下一个项目和组织发展
C、可以作为股权分配给理事会成员
D、必须上交国库

二、多项选择题(机考选项随机生成)
1、在中国,非营利组织的称谓包括:()
A、社会组织
B、民间组织
C、免税组织
D、第三方政府部门
E、爱心组织

2、根据你的理解,下列哪些组织属于非营利组织?
A、海尔集团
B、中国电信集团
C、久牵农民工子女扶助社
D、中国扶贫基金会
E、中国农业银行

3、非营利组织特征包括:()
A、收入大部分来自于成员交纳的会费和支持者的捐赠
B、组织的运作是不以营利为目标的
C、组织的收益可以用于使私人受惠
D、组织以服务公众为宗旨
E、组织的目标是营利
D
4、非营利组织的基本属性包括:()
A、非营利性
B、.非政府性
C、志愿公益性
D、排他性
E、营利性

5、非营利组织提供的产品包括:()
A、私人物品
B、公益性公共物品
C、互益性公共物品
D、垄断性公共物品
E、营利性企业商品

6、非营利组织能够弥补政府失灵产生的如下问题:
A、政府公共服务的普遍性无法满足每个人需求
B、政府公共物品供给的垄断性
C、政府部门提供的公共物品成本较高
D、政府各部门之间竞争过于激烈
E、市场的无序竞争

7、根据萨拉蒙与安海尔提出的非营利组织的国际分类体系,其标准包括:
A、经济性
B、显著性
C、精确性
D、完整性及组织的力量
E、营利性

8、我国依法登记的非营利组织按照登记的形式分为:
A、社会团体
B、基金会
C、民办非企业单位
D、社会组织
E、企业

9、非营利组织在欧美发达国家以()为代表。
A、民间慈善组织
B、志愿组织
C、宗教组织
D、政治组织
E、武装组织

10、国外非营利组织的渊源与()有关。
A、基督教的价值观
B、16、17世纪平民追求平等权利的社会运动
C、政府法律法规的鼓励
D、宗族势力的扩展
E、经济的衰退

11、现代基金会彻底改变了慈善的传统组织模式,使捐赠出去的私有财产兼具其()。
A、私有属性
B、法人治理结构
C、公有属性
D、合伙治理结构
E、公司治理结构

12、非营利组织的存在形式包括()。
A、医院
B、大学和研究院
C、养老院
D、商业企业
E、家庭

13、20世纪70年代以来非营利组织在全球范围内得到了空前发展,广泛性是其重要特征,体现在:
A、发展中国家的NPO在本国成为重要的社会力量
B、发达国家的NPO朝国际非营利组织发展
C、非营利组织广泛参与政治活动
D、非营利组织在各国经济活动中发挥着重要作用
E、非营利组织是国民经济的支柱

14、国际非营利组织主要包括()。
A、慈善类组织
B、由会员组织发展的公益性社团
C、联合性的支持类组织
D、企业智库
E、武装组织

15、按照非营利组织的成员构成,美国的非营利组织分为:()。
A、会员性组织
B、公益性组织
C、互助合作组织
D、基金会
E、企业

16、近年来全球非营利组织的新特点包括:
A、分化为基层组织形成基层组织网络
B、基金会的影响力越来越大
C、宗教背景的NPO发展更为迅猛
D、服务收费的收入比重日益提高

17、美国非营利组织按照成员构成分类,分为:()
A、会员性组织
B、公益性组织
C、基金会
D、中介组织
E、企业

18、美国的公益性组织包括()。
A、资金中介组织
B、宗教组织
C、服务组织
D、政治行动组织
E、武装组织

19、非营利组织的积极作用包括:()
A、有助于填补政府用于社会发展方面的资金不足
B、提供了大量就业机会
C、有利于扩大社会公平
D、有利于社会稳定
E、有助于扩大国际影响

20、德国非营利组织的重点是在:
A、社会服务
B、教育科研
C、文化娱乐业
D、医疗卫生
E、政治领域

21、日本非营利组织包括以下几类:()
A、共同利益法人
B、公益法人
C、任意团体
D、福利法人
E、企业

22、日本非营利组织的重要领域包括:()
A、教育科研
B、医疗卫生
C、环境保护
D、文化娱乐
E、政治领域

23、香港非营利组织的收入主要来源于:()
A、政府财政资助
B、奖券基金
C、收费
D、个人捐赠
E、慈善义演

24、我国非营利组织的快速发展阶段的特点包括:()
A、社会组织渗透到社会各领域
B、中介组织和工商行业组织迅速发展
C、民非企业开始出现
D、基金会大量出现
E、为国民经济发展做出了重大贡献

25、双重管理体制中我国非营利组织需要接受()的双重管理。
A、登记管理机关
B、业务主管机关
C、税务机关
D、地方政府
E、物业公司

26、双重管理体制是指非营利组织接受两个机关的()。
A、双重审核
B、双重负责
C、双重监管
D、双重资助
E、双重派驻工作人员

27、下列职责中属于业务主管单位职责的有:
A、社会团体成立、变更、注销登记前的审查
B、监督、指导社会团体开展活动
C、负责社会团体年度检查的初审
D、协助有关部门查处社会团体的违法行为
E、为社会组织提供活动资金

28、在双重管理体制中,有资格担任社会组织的业务主管单位的组织有:
A、党政机关
B、党政机关委托的单位
C、国有企业
D、社会团体

29、我国非营利组织存在的主要问题有:
A、社会资源不足,公益产权基础薄弱
B、双重管理体制限制,法律政策环境滞后
C、专业能力缺乏,多元力量难于整合
D、社会监督乏力,市场机制挤压公益
E、活动范围狭窄,难以发挥作用

30、按照税收优惠政策的对象,对非营利组织的税收优惠政策包括:
A、对非营利组织的税收优惠
B、对向非营利组织捐赠的企业发税收优惠
C、对向非营利组织捐赠的个人的税收优惠
D、对为非营利组织生产产品的企业的税收优惠
E、对非营利组织购买其产品的企业的税收优惠

31、我国非营利组织的社会资源不足,表现在:
A、捐款不足
B、政府资助不足
C、志愿者数量少
D、专业从业人员少
E、可发挥作用的领域不广

32、双重管理体制对非营利组织造成的影响包括:
A、双重门槛导致许多非营利组织采取工商注册形式
B、双重门槛导致有些企业甘冒不登记注册的风险
C、有助于培育非营利组织的发展
D、有助于监督非营利组织的发展
E、有助于非营利组织工作人员招募

33、我国非营利组织的专业能力的表述,正确是:
A、普遍缺乏专门人才
B、专门人才很充足
C、绝大多数员工没有接受过专业培训
D、绝大多数员工接受过专业培训
E、不需要员工具备专业能力

34、非营利组织的()是实现筹资战略的基础。
A、低成本战略
B、质量战略
C、人力资本战略
D、项目战略
E、高成本战略

35、战略管理的特点包括:
A、主体性
B、动态性
C、情境性
D、全局性
E、局部性

36、非营利组织实施战略管理的作用包括:
A、明确非营利组织发展的使命
B、增强非营利组织对外部环境的适应性
C、优化非营利组织的各种资源
D、增强非营利组织的创新意识并调动组织成员的积极性
E、拓展非营利组织的活动领域

37、非营利组织的战略管理层次包括:
A、总体战略
B、项目战略
C、职能战略
D、筹款战略
E、员工战略

38、非营利组织总体战略层次的任务包括:
A、确定发展途径
B、确定资源配置机制
C、确定可行的业务组合
D、协调组织的短、中、长期目标
E、确定具体工作人员

39、非营利组织项目战略层次的任务包括:
A、为具体项目确定资源动员机制
B、确保项目目标和组织目标的一致性
C、为项目目标的实现确立实施途径
D、分解组织目标
E、确定每个目标的具体任务

40、非营利组织在确立愿景与使命时,通常要回答的问题包括:
A、组织建立的价值
B、组织的角色定位
C、组织能满足哪些需求
D、组织与其他组织的不同之处
E、组织需要多少工作人员

41、组织的战略分析包括:()
A、组织分析
B、环境分析
C、使命分析
D、职能分析
E、产品分析

42、SWOT( )分析包括:
A、自身优势
B、自身劣势
C、环境中的机会
D、环境中的威胁
E、员工心理需求

43、非营利组织战略实施过程中,最主要的活动内容有以下三类:
A、相关利益人管理
B、组织职能结构管理
C、资源管理
D、评估
E、招聘

44、非营利组织战略实施过程中,组织职能结构管理过程要注意以下原则:
A、组织结构与组织战略相适应
B、组织结构要有弹性
C、职、权、责匹配,上级对下级的控制幅度适当
D、组织结构要稳定不变
E、组织规模越大越好

45、非营利组织实现预期目标的资源包括:
A、人力资源
B、物力资源
C、财力资源
D、技术资源
E、国际资源

46、非营利组织战略评估的内容包括:
A、组织环境评估
B、绩效评估
C、采取纠正措施
D、制订评估计划
E、评估前的调研

47、非营利组织可以通过建立修正的()方法来检查组织战略的潜在基础。
A、外部因素评价矩阵
B、内部因素评价矩阵
C、优势因素评价矩阵
D、劣势因素评价矩阵
E、员工素质评价矩阵

48、非营利组织领导者的特质包括:
A、以组织宗旨为先
B、民主作风的弹性化领导
C、多元的领导
D、强有力的控制
E、事无巨细亲力亲为

49、领导者的职位权力包括:
A、奖赏权
B、惩罚权
C、合法权
D、人格权
E、提名权

50、根据领导者工作作风,领导者的领导行为分为:
A、专制式
B、民主式
C、放任
D、任务导向式
E、亲和式

51、非营利组织的治理结构包括()。
A、会员大会
B、理事会
C、监事会
D、秘书处
E、办公室

52、非营利组织理事会的职能包括:()
A、制定组织使命与目标
B、选择和评估执行主席
C、财务监管
D、维持组织公信力
E、任命工作人员

53、人力资源的质量包括:
A、劳动者的体力
B、劳动者的智力
C、劳动者的文化教养
D、劳动者的思想觉悟
E、劳动者的道德水平
E
54、非营利组织人力资源构成包括:
A、决策层
B、管理人员
C、志愿者
D、媒体人员
E、政府官员

55、非营利组织人力资源管理的特征包括:
A、组织的价值目标和使命感至上
B、强调人力资源管理和责信度管理结合
C、成员价值取向与专业技能的双重考核
D、强调员工在组织内的发展
E、强调个人价值的实现

56、非营利组织成员的双重考核,包括:
A、价值取向
B、专业技能
C、服从程度
D、创新能力
E、文化程度

57、志愿者根据工作性质可以划分为三种类型:
A、管理型志愿者
B、日常型志愿者
C、项目型志愿者
D、全能型志愿者
E、目标型志愿者

58、一个有效的志愿工作计划包含:
A、志愿者需求评估
B、确定志愿服务工作目标
C、进行工作分析
D、制定工作说明书
E、工作计划执行

59、志愿者从事志愿服务的动机包括:
A、满足人际交往需求
B、自我发展需求
C、生存需求
D、安全需求
E、经济需求

60、对志愿者进行督导的方法有:
A、个人面谈
B、小组督导
C、集体讨论
D、现场督导
E、全程督导

61、顺应环境变化的人力资源策略可分为:
A、发展式策略
B、任务为主式策略
C、家长式策略
D、转向性策略
E、合作制人力资源战略

62、为了使非营利组织中的冲突转变为组织健康运转的“安全阀”,有效的途径是:
A、有效的沟通交流机制
B、员工信任机制
C、有效的激励机制
D、有效的福利制度
E、有效的离职制度

63、非营利组织财务管理的特征包括 :
A、资金来源渠道多
B、不存在利润指标
C、所有权形式特殊
D、经营权形式特殊
E、资金来源渠道少

64、非营利组织的收入按其来源可分为:
A、捐赠收入
B、会费收入
C、投资收益
D、商品销售收入
E、政府补助收入
E
65、非营利组织的长远目标包括:
A、生存
B、发展
C、获利
D、提高资金使用效率
E、保持员工队伍稳定

66、非营利组织的财务管理功能包括:
A、实践组织宗旨
B、优化绩效管理
C、防范财务危机
D、提高组织公信力
E、保证组织廉洁
E
67、非营利组织的财务管理基本原则有:
A、真实性原则
B、实质性原则
C、配比性原则
D、谨慎性原则
E、明晰性原则
E
68、涉及非营利组织预算管理的法规有:
A、《中华人民共和国预算法》
B、《事业单位财务规则》
C、《民间非营利组织会计制度》
D、《社会组织评估管理办法》
E、《家庭教育法》

69、非营利组织的审计包括:
A、内部审计
B、外部审计
C、常规审计
D、特殊审计
E、项目审计

70、非营利组织项目管理的主要内容包括:
A、项目计划
B、项目控制
C、组织管理
D、项目利润分配
E、项目工作人员的聘用

71、非营利组织项目的特性包括:
A、使命为本
B、理念主导
C、解决具体的社会问题
D、项目可以试错
E、关注成本与收益

72、根据项目运作模式的不同,非营利组织的项目可以分为:
A、服务项目
B、倡导项目
C、研究项目
D、关怀项目
E、国际项目

73、项目管理的动态管理包括以下过程:
A、初始过程
B、计划过程
C、执行过程
D、收尾过程
E、控制过程
E

74、非营利组织项目管理的特点包括:
A、公共性
B、服务性
C、非营利性
D、透明性
E、营利性

75、非营利组织项目管理的原则包括:
A、紧扣组织宗旨
B、重视申请环节
C、规范化原则
D、团队的开放性原则
E、目标管理的原则
E
76、非营利组织项目管理的意义包括:
A、是提高效率和收益的重要途径
B、是增强合法性的重要手段
C、是增强非营利组织管理能力的重要防范
D、是扩大组织规模的重要机会
E、是降低成本的重要手段

77、非营利组织的项目管理规范化有利于:
A、项目管理的可持续性
B、组织的内外部交流
C、组织内部信息沟通与资源共享
D、提高组织公信力
E、减少领导层变更带来的管理问题
E
78、非营利组织的项目设计中,需求评估需要分析以下问题:
A、目标人群分析
B、组织自身情况分析
C、合作伙伴情况分析
D、媒体情况分析
E、收益情况分析

79、项目设计的逻辑框架需要考虑以下策略:
A、了解服务人群需要
B、确定项目目标
C、制定干预策略
D、有效配置资源
E、制定行动方案
E
80、非营利组织项目设计的基本原则有:
A、参与性原则
B、可持续性原则
C、创新性和适应性原则
D、公开透明原则
E、高效原则

81、非营利组织项目设计的要素包括:
A、目标
B、策略
C、对象
D、方案
E、资源
E
82、非营利组织项目设计的可行性论证包括以下步骤:
A、准备阶段
B、论证阶段
C、编制可行性报告
D、进行预算调整
E、招募工作人员

83、非营利组织分析项目设计的依据包括:
A、开展需求评估
B、利益相关者分析
C、进行可行性论证
D、进行预算调整
E、确定资金来源

84、非营利组织分析利益相关者时,主要考虑以下维度:
A、影响力
B、重要性
C、支持度
D、亲密度
E、信任度

85、非营利组织项目计划书的基本框架包括:
A、封面
B、项目简介
C、主体部分
D、附件
E、领导职务介绍

86、非营利组织项目申请具有以下四种渠道 :
A、政府
B、企业
C、个人
D、基金会
E、工会

87、非营利组织项目申请的技巧包括:
A、与合作伙伴建立并发展良好的关系
B、洽谈讨论
C、寻求共识
D、持续跟进
E、减少沟通

88、非营利组织项目实施的任务包括:
A、组建项目团队
B、制订项目实施方案
C、项目实施与管理
D、项目设计与评估
E、反馈实施结果

89、一个成功的项目团队必须具备的能力包括:
A、决策制定能力
B、均衡的问题解决能力
C、冲突管理能力
D、技能描述能力
E、计算能力

90、一个非营利组织的项目团队组成包括:
A、项目顾问
B、项目执行人
C、项目参与方
D、项目志愿者
E、社会公众

91、制订项目实施方案的原则有:
A、目的性
B、系统性
C、动态性
D、职能性
E、相关性
E
92、非营利组织项目评估的意义在于:
A、确定项目主要绩效指标是否实现
B、总结经验教训
C、为未来新项目的设计、决策提供意见
D、违法行为查处
E、节约活动成本

93、非营利组织项目评估的原则有:
A、公正性和独立性
B、实用性
C、透明性
D、反馈性
E、可信性
E
94、非营利组织项目评估的内容有:
A、项目方案评估
B、项目实施评估
C、项目管理评估
D、项目成效评估
E、项目成本评估

95、非营利组织项目启动时要考虑如下事项:
A、进一步明确此项目的动机
B、进一步明确项目要达到的预期目标和受益人群
C、进一步明确各个工作人员的分工
D、进一步明确可能会影响项目成败的外部因素
E、进一步明确项目需要的时间和资金投入
E
96、在风险出现后,非营利组织可采用的风险应对策略主要有:
A、回避
B、转移
C、缓和
D、接受
E、对抗

97、非营利组织项目监测主要内容包括:
A、项目的进度
B、项目的产出
C、提出项目执行中的问题
D、修订项目计划
E、监测项目人员变更

98、项目评估的可信度取决于:
A、评估者的独立性
B、评估者的经验
C、资料信息的可靠性
D、评估方法的适用性
E、评估者的从业年限

99、项目成效评估主要评估项目目标的实现程度,包括:
A、相关各方对项目过程的满意度
B、相关各方对项目成效的满意度
C、项目的影响力
D、项目的可持续性与可推广性
E、项目目标的实现程度
E
100、非营利组织的筹款是基于组织的宗旨和目标,向()发动筹集资金、物资或劳务的过程。
A、政府
B、企业
C、社会大众
D、基金会
E、非营利组织内部人员

101、非营利组织的筹款理念经历了以下阶段:
A、产品导向阶段
B、推销导向阶段
C、顾客导向阶段
D、政府导向阶段
E、目标导向

102、非营利组织筹款行为是否成功应包括以下层面:
A、是否筹集到目标资金
B、机构形象是否被有效推广
C、公众对筹款行为的认知度、观念变化和参与情况
D、筹款是否建立了政府关系
E、是否有更多的人员参与

103、非营利组织筹款的基本原则包括:
A、坚守组织使命
B、阳光运作原则
C、明确要求原则
D、非“交易”原则
E、依法筹款原则
E
104、非营利组织确定筹款目标有以下方法:
A、增减法
B、需求法
C、机会法
D、随机法
E、募捐法

105、非营利组织评估的主要特点有:
A、对象的特殊性
B、评估过程的复杂性
C、评估机制的多元性
D、评估效用的公益性
E、评估体系的开放性
E
106、非营利组织评估的功能包括:
A、提高非营利组织的社会公信力和责任意识
B、提高非营利组织的运作绩效
C、是非营利组织学习与能力提高的机会
D、提高志愿者的素质
E、增加参与的人数

107、对非营利组织广为影响的理论一般有:
A、“3E”理论
B、“3D”理论
C、“顾客满意度”理论
D、平衡记分卡制度
E、“APC”理论
E
108、非营利组织评估的方法有:
A、逻辑框架法
B、对比法
C、快速乡村评估法
D、参与式评估法
E、回归分析法5

109、非营利组织治理的评估指标体系包括:
A、治理结构的基本方面
B、理事会行为
C、理事会运作和治理结构
D、理事薪酬
E、干部人事任免权
E
110、非营利组织的劝募书应当载明:
A、申请人与受益组织的关系
B、受益组织的名称或目标群体
C、所需资金的项目活动
D、组织章程
E、工作人员名单

三、判断题(只需判断对错,无需订正)
1、非营利组织产生与发展有其偶然性。答案:( )
2、营利组织开展的任何活动不能收费。答案:( )
3、非营利组织开展的社会活动主要是公益性、慈善性的。答案:( )
4、非营利组织的健康发展离不开政府的监管。答案:( )
5、自愿结社传统是非营利组织产生的重要原因。答案:( )
6、消费者协会的产生部分解决了市场中存在的生产经营者与消费者之间的信息不对称问题。答案:( )
7、建立非营利组织是有效应对集体行动困境的途径。答案:( )
8、规范行为是非营利组织生产、发展的基本依据。答案:( )
9、非营利组织是民众社会参与的重要渠道。答案:( )
10、因为公益性是非营利组织的重要特性,因此非营利组织不能代表特定群体并为维护其合法权益。答案:( )
11、慈善事业是随着工业革命的发展而兴起的。答案:( )

12、工业革命营造了非营利组织产生的经济基础和制度土壤。答案:( )
13、宗教慈善是西方慈善精神与公益传统的基础。答案:( )
14、私立大学如哈佛大学,其学费高昂,因此不属于非营利组织。答案:( )
15、文艺复兴与宗教改革后,许多慈善机构脱离了教会,导致非营利组织难以发展。答案:( )
16、慈善不仅仅建立在简单的利他主义基础之上,它还在探讨一种有助于解决社会问题的科学方式。答案:( )
17、洛克菲勒基金会和卡内基基金会等非营利组织的产生,大力推动了非营利组织的发展。答案:( )
18、西方福利国家的兴起,使旧慈善发展到了新的阶段:志愿服务与国家服务的结合。答案:( )
19、经过近30年发展,非营利组织已成为全球重要的社会和经济力量.答案:( )
20、非营利组织在传统工业农业和服务业提供就业机会越来越少的情况下,在增加就业机会方面一枝独秀。答案:( )
21、英国非营利组织总收入的90%来自政府拨款和服务收费。答案:( )
22、英国私利学校收入的一半以上是私人捐赠。答案:( )
23、美国社会福利的一半是由非营利机构提供的,资金主要来自捐助和服务收入。答案:( )
24、”工人委员会”是法国特有的非营利组织。答案:( )
25、德国非营利组织的重点是社会服务和教育科研领域。答案:( )
26、德国非营利组织来自私人捐款的比例低于5%。答案:( )
27、印度NPO网络的活跃主要是基于服务基础的。答案:( )
28、印度政府从第六个五年计划开始,强调非营利组织参与经济、社会发展的作用。答案:( )
29、香港的非营利组织以社会福利机构为主,社会认同度较高。答案:( )
30、香港地区慈善事业的资金主要来源于税收,即全体香港市民的贡献。答案:( )
31、党的十八大报告把社会组织放到了经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设五位一体的总体布局中加以论述。答案:( )
32、我国中央政府颁布的涉及非营利组织的相关法律法规和部门法规多达200多项,因此我国非营利组织的法律体系已经相当完备。答案:( )
33、非营利组织向登记管理机关申请注销登记前,必须得到主管单位的批准。答案:( )
34、社团可以作为团体会员加入另外一个社团,享有会员的权利。答案:( )
35、企业捐赠财产用于公益事业,依照法律法规,享有营业税方面的优惠。答案:( )
36、我国非营利组织彼此间的交流、互动与整合较为充分。答案:( )
37、“公益腐败”案件产生的原因之一是社会监督乏力,政府监督效力不足。
答案:( )
38、我国非营利组织尚未建立公益财产保护的公众举报机制。答案:( )
39、战略管理可以使一个组织采取积极有效的措施应对机遇和挑战。答案:( )
40、非营利组织的收入来源多元化,无法形成一个严格的封闭系统。答案:( )
41、非营利组织通过战略管理,可以创造一个畅通的沟通机制和决策渠道。答案:( )
42、在项目战略层次,主要任务是分解组织目标。答案:( )
43、组织的战略使命是回答“我们的业务是什么”,而愿景回答的是”我们想成为什么”。答案:( )
44、组织的战略目标是回答”愿景、使命所预期达到的成果是什么”。答案:( )
45、SWO( )主要对组织生存的外部环境分析。答案:( )
250)、优势机会(SO)战略的采用往往需要以其他战略来奠定基础。答案:( )
46、劣势-机会(WO)战略是利用优势来规避或减轻外部威胁影响的战略。答案:( )
47、劣势-威胁(W( ))是一种进攻性战略。答案:( )
48、在SWO( )分析过程中,最重要的的是确定什么是关键的内部因素和外部因素。答案:( )
49、在非营利组织战略评估中,采取纠正措施,意味着放弃现行战略,制订新战略。答案:( )
50、领导的理想状态是领导者与追随者共同分享领导过程,每个人都全身心投入并承担更多的责任。答案:( )
51、领导更加注重人员整合、团队协作,从全局上把握组织发展的管理;管理是重视目标、确保任务,从细节上掌控推动组织进步的领导。正确答案:T
52、在非营利组织中,传统的规章制度往往能更好地发挥作用。答案:( )
53、注重精神激励和心智改造,是非营利组织领导的突出特点。答案:( )
54、人际关系导向型领导在非营利事业中往往效率较高。答案:( )
55、团队型领导善于鼓励员工,特别适合面临复杂环境、具有成长性以及需要人的高度投入的企业和非营利组织。答案:( )
56、各种领导风格并不是完全彼此独立的,在面对不同任务、不同组织成员时,需要改变风格,灵活应对。答案:( )
57、监事会在非营利组织的治理中占领着最核心的主导地位。答案:( )
58、权力分享为主导的理事会通常较为保守、中庸,缺乏革新组织进步的力量。答案:( )
59、权力冲突的理事会通常能高效解决存在的问题。答案:( )
60、理事长主导的理事会通常少有意见和分歧产生。答案:( )
61、理事会规模大能吸纳更多人参与决策,因此越大越好。答案:( )
62、非营利组织的成功真大程度上取决于其人力资源,因此人力资源管理的成功与失败决定了非营利组织的成功与失败。答案:( )
63、人力资源包括现实的人力资源和潜在的人力资源两部分。答案:( )
64、人力资源闲置过程的消耗性指人力资源在闲置过程中,仍需要不断消耗各种物质性资源才能维持生存。答案:( )
65、人力资源的高增值性指组织可以通过各种渠道和方式,促使人力资源在使用中其素质能力不断地被开发出来。答案:( )
66、理想主义与使命感在非营利组织中有着重要的地位。答案:( )
67、非营利组织在日常人力资源管理中,特别强调价值观和使命感对员工的激励和凝聚作用。答案:( )
68、非营利组织的责信度能提高员工的忍耐力,而且有利于在一个组织内形成彼此信任和负责的组织文化。答案:( )
69、在对非营利组织成员的考核中,价值观考核是重中之重。答案:( )
70、志愿者主要是基于自愿、无偿、利他、公益等志愿精神承担社会责任的。答案:( )
71、志愿者追求精神回报的特性决定了对其进行激励的难题。答案:( )
72、志愿者参与志愿服务是自愿的,因此有较高的积极性,无需督导。答案:( )
73、非营利组织对志愿者的评估是督导的一部分,对保持志愿者积极性非常关键。答案:( )
74、对一个组织而言,招聘工作需要找到最好的人才。答案:( )
75、非营利组织中的冲突如果控制在一定的范围之内,且处理得当便会产生社会安全阀的功效。答案:( )
76、由于非营利组织的从业者是为了某种使命工作的,因此留住和吸引优秀人才不必靠合理的薪酬制度。答案:( )
77、非营利组织不宜采用刚性模式,而应采用柔性模式管理。答案:( )
78、非营利组织收入是指非营利组织开展业务活动及其他活动依法取得的偿还性资金。答案:( )
79、非营利组织由于缺乏利润指标,其经费开支的绩效和社会效益很难评价。答案:( )
80、非营利组织的资产提供者没有分享剩余资产的权利。答案:( )
81、非营利组织的财务管理目标与企业没有差异。答案:( )
82、非营利组织的财务管理目标是充分利用有限资金,最大限度地实现组织的社会使命。答案:( )
82、非营利组织的实际成本原则指资产在取得时应按照实际成本计量或按照特别规定的计量基础进行计量。答案:( )
83、非营利组织可以自行调整资产账面价值。答案:( )
84、非营利组织的资本性支出,其价值应该分摊到以后各会计期间。答案:( )
85、项目管理学产生的直接动力是建设和管理大型项目。答案:( )
86、项目是为了完成特定目标,在一定的资源约束下,有组织地开展一系列活动。答案:( )
87、项目组织一般有严格边界,是封闭性的。答案:( )
88、由于非营利组织的领导层更换频繁,在项目运作过程中,可持续就至关重要。答案:( )
89、项目计划书是通过调研论证及寻找回应方式,将项目设计表达出来。答案:( )
90、利益相关者是指受到非营利组织项目正面影响的群体或机构。答案:( )
91、非营利组织的项目实施要取得成功,受益人从项目的筹划阶段就应全面参与。答案:( )
92、非营利组织项目计划书的撰写依据要考虑站在谁的立场,写给谁看,发挥什么作用。答案:( )
93、项目计划书内容差异不大,因此风格较为严谨正规划一。答案:( )
94、项目设计直接影响了项目申请是否被批准,因此非常重要。答案:( )
95、非营利组织从企业获得资助,面临着风险和声誉的局限。答案:( )
96、非营利组织从基金会获得资助,通常没有门槛。答案:( )
97、不同组织和个人在资助非营利组织时有不同的关注重点。答案:( )
98、如果非营利组织获得了来自企业的资助,非营利组织有为企业打广告的义务。答案:( )
99、要获得项目批准,非营利组织应该与潜在的合作伙伴建立并发展良好的关系,请客吃饭送礼是重要的方式。答案:( )
100、在项目申请过程中,非营利组织如果了解对方的背景和工作规划,更容易找到合作契合点,提高项目申请成功率。答案:( )
101、项目团队是为了实现项目目标而组建的,由兼职或专职人员组成的人力资源聚集体,共同承担项目目标的责任。答案:( )
102、项目统筹法,是以网络图反映全局,总体展现计划安排的一种优化决策方法。答案:( )
103、制订项目实施方案的目的在于把项目的主要设想和战略落实为具体明确的行动,而确定各项活动所需的投入、以及有关部门、人员的职责。答案:( )
104、在制订项目实施方案时,要说明项目完成时所达到的有形或无形的效果。答案:( )
105、非营利组织不以营利为目标,因此在项目实施方案的制订中,无需考虑项目预算。答案:( )
106、非营利组织制订项目方案的动态性是指要根据环境和条件变化不断调整和修改项目内容。答案:( )
107、非营利组织项目实施只能有一个确定的目标。答案:( )
108、制订项目实施方案后,一般会有项目启动会动员人员,调动组织整体的积极性。答案:( )
109、在项目进度控制中,由于主客观条件不断变化,进度计划和项目目标都必须不断调整。答案:( )
110、非营利组织的项目内部评估是一次性工作。答案:( )
111、非营利组织在项目有效沟通中,工作报告是汇报沟通的重要工具。答案:( )
112、非营利组织的工作报告一般是向政府提交的。答案:( )
113、在风险出现后,非营利组织采用风险转移的应对策略,是指将风险转移到其他组织。答案:( )
114、非营利组织项目监测有助于促进完善计划内容,统计并了解项目总体进度,有利于项目人员考核。答案:( )
115、项目方案评估主要评估在项目实施中,是否能够按照项目方案中的计划配备相应的专业人员,及预算方案是否体现目标相关性。答案:( )
116、项目管理评估主要评估项目目标的实现程度。答案:( )
117、在项目评估中,要评估是否制定了服务对象权益保障制度。答案:( )
118、在项目管理评估中,要评估是否建立了质量保障与评估指标体现。答案:( )
119、非营利组织筹款是一个需要艺术、策略、专业化知识和技巧的市场运作的系统化过程。答案:( )
120、非营利组织获得的筹款,可以按照创建者的目的随意使用。答案:( )
121、非营利组织获得的筹款,是以物质形式存在的资金或物资。答案:( )
122、非营利组织向基金会筹款更为容易。答案:( )
123、非营利组织筹款也是一种市场活动,需要进行市场分析及相应的市场策略。答案:( )
124、非营利组织在扩展收费服务和产品的范围后,资金压力缓解,不需要开展专门的筹款活动。答案:( )
125、在推销导向阶段,专职筹款人对组织的政策和个性影响较大,因为组织依赖他们来获得资金。答案:( )
126、在顾客导向阶段,非营利组织要分析社会和捐款人的需求,设计使潜在捐款人满意的活动计划并培养新的潜在捐款人。答案:( )
127、在推销导向阶段,非营利组织仔细划分筹款市场,分析筹款市场,规划针对不同市场的筹款计划并安排实施。答案:( )
128、非营利组织可以通过开展义演、义卖、义赛等方式筹款,但必须得到业务主管单位的同意和相关部门的批准。答案:( )
129、要谨慎对待具有政治色彩和商业公司的捐助,因为这容易使非营利组织偏离其组织使命。答案:( )
130、为了节俭和控制成本,非营利组织筹款宣传应尽可能减少投入。答案:( )
131、非营利组织出现错误时,应谨慎说明真相,这会使捐赠人丧失信心。答案:( )
132、非营利组织尽管控制和降低营运成本很重要,但不能忽视对组织能力的投资。答案:( )
133、社区内的志愿者参与越多,组织的声誉越好,其筹款工作越成功。答案:( )
134、非营利组织尽量不要采取自身开展投资经营活动的方式进行筹款。答案:( )
135、非营利组织在组织捐赠时,要考虑捐款人的内在动机和外在影响力。答案:( )

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