公共管理学 复习提要
一、判断题[不提供复习提要]
二、单项选择题[共72题]
1)、以下哪一位是西方管理决策学派的创始人之一?
A、 詹姆森
B、 麦克林
C、 西蒙
、 林德布洛姆
2)、威尔逊在《行政学研究》一文中阐述的理论是什么?
A、 官僚制理论
B、 政治行政二分理论
C、 新公共理论
、 公共管理理论
3)、以下哪项不属于中国公共部门人力资源管理的内容?
A、 职务分析
B、 人员招聘
C、 培训与开发
、 政策制定
4)、公共政策的本质特征是什么?
A、 权威性
B、 独占性
C、 政治性
、 公共性
5)、非营利组织区别于营利组织的最重要特征是什么?
A、 非分配性约束
B、 非政府性
C、 正式组织性
、 自主管理性
6)、有效实施公共部门绩效评估的核心环节是什么?
A、 建立评估指标体系
B、 确立绩效标准
C、 建立绩效等级
、 树立绩效评估目标
7)、在垂直系统基础上,行政首长领导之下设立相应的职能部门,分别从事专业管理,作为该级行政领导的参谋,这属于公共组织的哪种结构形式?
A、 直线制
B、 职能制
C、 直线职能制
、 矩阵制
8)、公共管理学的基本研究对象是哪项?
A、 公共管理
B、 行政管理客体
C、 管理主体
、 公共管理活动
9)、泰勒提出的( )理论,以提高劳动生产率为根本目的,推动了公共行政的科学化和技术化。
A、 组织理论
B、 科学管理理论
C、 官僚制理论
、 动态化公共行政理论
10)、设计薪酬制度和进行薪酬管理必须首要考虑的是哪项因素?
A、 竞争性
B、 激励性
C、 公平性
、 经济性
11)、科层制组织中,作业是根据工作类型和目的进行划分,具有很清楚的职责范围,科学地划分每一工作单元,这属于科层制的什么特点?
A、 专门化
B、 等级制
C、 规则化
、 非人格化
12)、在公共部门绩效评估体制中,公共部门对消费者负责,二者之间形成了什么关系?
A、 雇佣关系
B、 委托代理关系
C、 合作关系
、 利用关系
13)、以下哪项不属于公共问题进入公共政策议程的触发机制?
A、 政治领袖的触发
B、 危机事件
C、 社会组织参与
、 通讯媒体介入
14)、公共政策的主体是什么?
A、 政策问题
B、 政策目标
C、 政策受众
、 决策者
15)、在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是什么?
A、 竞争性
B、 排他性
C、 自然垄断性
、 顾客导向性
16)、韦伯从组织体制角度出发,创立了传统公共行政理论的理论框架,并提出了什么理论?
A、 官僚制理论
B、 政治行政二分理论
C、 新公共理论
、 公共管理理论
17)、人力资源管理理论演进过程中,早期行为主义人际关系学派的代表人物是哪位?
A、 泰勒
B、 法约尔
C、 梅奥
、 霍桑
18)、以下哪种方法是通过直接参与某项工作,从而深入地体验、了解、分析工作的特点和要求,以达到职务分析的目的?
A、 工作实践法
B、 观察法
C、 访谈法
、 问卷法
19)、强调没有唯一的绝对的合理领导方式,领导的有效性关键取决于领导者、被领导者和环境三因素之间的互动的领导理论,是以下哪一理论?
A、 特质理论
B、 行为理论
C、 权变理论
、 变革型理论
20)、领导机关中平行地设置若干部门,如国务院设各部、委、办,省政府设各厅、局等,这种领导体制属于哪一项?
A、 层级制
B、 职能制
C、 分权制
、 首长制
21)、“国以民为本,社稷为民而立”。加强党的政治建设,要紧扣( )这个最大的政治,把赢得民心民意、汇聚民智民力作为重要着力点。
A、 民心
B、 民意
C、 民智
、 民力
22)、《中国的全面小康》白皮书指出,从社会管理到社会治理,从加快形成科学有效的社会治理体制到打造( )的社会治理格局,社会治理的社会化、法治化、智能化、专业化水平不断提升,建设更高水平的平安中国成效显著。
A、 共建共治
B、 共治共享
C、 共商共建
、 共建共治共享
23)、公共管理伦理的实质是是什么?
A、 公共利益
B、 人性道德
C、 权力利益
、 公共部门的利益
24)、以下哪项在公共危机管理系统中居于核心地位,能够实质体现一个国家的危机应变能力?
A、 信息参谋系统
B、 决策系统
C、 协调系统
、 执行系统
25)、以下哪项属于传统行政方法?
A、 市场化工具
B、 工商管理技术
C、 社会化手段
、 思想教育手段
26)、福莱特提出了动态化公共行政理论,以下哪项是该理论的主要内容?
A、 管理的首要任务是创造一种环境和形势,使人们自愿地、主动地给予合作
B、 行政改革的11项指导原则
C、 行政领导者的直属下级人员数量应有一定限度
、 公共行政的目的就是追求经济与效率
27)、西蒙从行为主义出发,构建了全新的公共行政理论体系,以下哪项是他选定的基本研究概念框架?
A、 权力
B、 制度
C、 结构
、 决策
28)、不管政府机构的工作量是否增加,其工作人员和工作机构的数量总会按几何级数增长,这一观点是以下哪个理论的主要结论?
A、 经济人的假设
B、 帕金森定律
C、 新公共管理理论
、 新公共服务理论
29)、以下哪项是新公共管理理论的精髓?
A、 理性官僚制
B、 经济人的假设
C、 企业家政府理论
、 帕金森定律
30)、以下哪项是公共选择理论关注的中心?
A、 政府、市场与社会的关系,主张减少政府干预,充分发挥市场力量
B、 政府公共部门内部,提高公共管理活动的经济效率
C、 通过协商合作的方式实现对公共事务的管理
、 建立具有完善整合力和回应力的公共机构
31)、由纵向的职能系统和横向的项目系统交叉形成的组织形式,属于公共组织的哪一类结构形式?
A、 直线制
B、 职能制
C、 直线职能制
、 矩阵制
32)、以下哪项是直线职能制组织的缺点?
A、 权力过于集中,容易出现决策指挥失误
B、 各职能部门的横线联系较差,容易产生脱节或冲突
C、 组织成员同时接受两个方向的智慧,容易产生冲突
、 组织内部职权模糊,专业化分工低
33)、公共组织发展的逻辑起点和终点是什么?
A、 政事分开
B、 监管制度健全
C、 公共利益
、 事企分开
34)、以增进社会公共利益为组织目标,且是非官方的,即组织本身并不具有行政权力的公共组织,指的是以下哪类组织?
A、 非营利组织
B、 事业单位
C、 准政府组织
、 政府组织
35)、非营利组织区别于政府组织的特点是什么?
A、 非分配性约束
B、 非强制性和服务性
C、 自主管理性
、 正式组织性
36)、有效的领导行为是因时间、地点、条件的变化而变化的,这是以下哪个理论的中心观点?
A、 管理方格理论
B、 权变理论
C、 领导连续流理论
、 领导四分图理论
37)、同一个领导层级的各机关,受两个以上的领导机关或首长的指挥、监督与控制的领导体制属于以下哪类领导体制?
A、 分离制
B、 完整制
C、 层级制
、 委员会制
38)、依据组织结构、层次及不同部门之间、上下级之间明文规定进行的信息与内容传递的路径,指的是以下哪类沟通途径?
A、 正式渠道
B、 非正式渠道
C、 链式沟通
、 全通道沟通
39)、在激励理论中,对员工符合组织目标的期望行为进行奖励,以使得这种行为更多的出现,这指的是什么措施?
A、 正激励
B、 负激励
C、 按需激励
、 差别激励
40)、有效的领导者通过明确指明实现工作目标的途径来帮助下属,并为下属清理路途中的各种障碍和危险,从而使下属的行动更为顺利,这是以下哪个理论的主要内容?
A、 领导生命周期理论
B、 领导者参与模型理论
C、 期望值理论
、 需要层次理论
41)、公共政策是对全社会的价值所作的权威性分配,这是以下哪位学者的观点?
A、 伊斯顿
B、 拉斯韦尔
C、 弗兰德
、 弗里德里奇
42)、公共政策是具有目标、价值与策略的大型计划,这是以下哪位学者的观点?
A、 弗兰德
B、 詹斯金
C、 拉斯韦尔
、 帕森斯
43)、公共政策过程的起点是什么?
A、 公共政策沟通
B、 公共政策制定
C、 公共政策议程
、 公共政策问题的确认和建构
44)、通过专家微观智能结构之间的信息交流和相互启发所引起的“思维共振”来获取决策的信息和意见,是公共政策分析方法中的哪一类?
A、 德尔菲法
B、 头脑风暴法
C、 决策树
、 动态规划
45)、依据系统的程序,采用专家匿名发表意见的方式,专家间不得横向联系,经过多轮次反复征询、归纳、修改,最后汇总成专家基本一致的看法来做为预测结果,这属于公共政策分析中的哪一类方法?
A、 德尔菲法
B、 头脑风暴法
C、 脚本写作
、 交叉影响分析
46)、在一定区域内的人口总体所具有的劳动能力的总和,或者是具有智力劳动和体力劳动的能力的人们的总和,以下哪一项符合这一定义?
A、 人力资源
B、 物质资源
C、 生物资源
、 自然资源
47)、人力资源管理的理论演进过程中,以下哪位是科学管理时代的代表人物?
A、 泰勒
B、 梅奥
C、 巴纳德
、 赫茨伯格
48)、人力资源管理的理论演进过程中,以下哪位是现代管理时代的代表人物?
A、 梅奥
B、 弗鲁姆
C、 巴纳德
、 韦伯
49)、组织的管理者要树立目标,建立组织机构和选拔人员,利用奖金、报酬、提拔等手段来激励人们做好工作,利用自上而下和自下而上的沟通工作使组织活动协调,还要对人员的工作进行评价。这是以下哪个理论学派的的观点?
A、 以巴纳德为代表的社会系统学派
B、 以德鲁克为代表的经验主义学派
C、 以卡斯特为代表的系统管理理论学派
、 以贝克尔为代表的人力资本学派
50)、在决定公务员的职务晋升时,着重考虑拟晋升人选的才干和能力,强调权责一致、奖惩结合、公平对待,这符合西方公务员制度中的哪一原则?
A、 功绩晋升制
B、 恩赐官职制
C、 政党分肥制
、 选聘考录制
51)、公共预算分配公共资源时,必须考虑不同利益相关者的需求,最终的预算分配实际反映了政府政策的优先性,是不同的参与者讨价还价的结果,这反映了公共预算的哪种特性?
A、 政治性
B、 管理性
C、 经济性
、 财务性
52)、公共预算中的人员支出采用哪种预算编制方法?
A、 渐进预算
B、 零基预算
C、 定员定额
、 两上两下
53)、公共预算中的项目支出采用哪种预算编制方法?
A、 定员定额
B、 零基预算和渐进预算相结合
C、 渐进预算
、 零基预算
54)、公共预算中的公共支出采用哪种预算编制方法?
A、 定员定额
B、 渐进预算
C、 定员定额和渐进预算相结合
、 零基预算和渐进预算相结合
55)、在政府决算的审查和批准过程中,由主管部门或财政部门把本部门或本地区的预算、财会人员组织起来,对本部门或本地区的决算进行审查,这属于哪类审查方式?
A、 就地审查
B、 上级部门审查
C、 联审互查
、 自审
56)、各政务部门在各自的职责范围内根据政务信息用户的需求,从有关信息源或载体内对各种形态的信息选择、采出、提取并加以聚合和集中的过程,这属于政务信息资源管理中的哪类工作?
A、 政务信息资源采集管理
B、 政务信息资源开发利用
C、 政务信息资源分类分级
、 政务信息资源交换共享
57)、一个部门为其他部门履行公共管理职能的需要而提供政务信息资源,以及为履行公共管理职能的需要从其他部门获取政务信息资源的行为,这属于政务信息资源管理中的哪类工作?
A、 政务信息资源公开
B、 政务信息资源采集管理
C、 政务信息资源交换共享
、 政务信息资源开发利用
58)、以下哪位是信息资源管理理论的奠基人?
A、 霍顿和马齐德
B、 豪斯
C、 梅奥
、 韦伯
59)、以下哪项不属于政务信息资源管理的主要研究视角?
A、 内容视角
B、 建设工程视角
C、 技术视角
、 经济视角
60)、以下哪项不是政务信息资源开发利用的框架?
A、 经济框架
B、 机制框架
C、 建设工程框架
、 建设内容框架
、 人文框架
正确答案:
61)、以下哪项不属于公共危机管理法制的特点?
A、 实施过程具有很强的行政紧急性
B、 适用上的长期性
C、 法律制裁具有更大的严苛性
、 立法目的上更强调对权利的保障性
、 内容和对象上的综合性、边缘性
62)、公共危机管理是动态的过程,以下哪项不是危机爆发前的管理活动?
A、 建立危机训练系统
B、 建立危机计划系统
C、 成立危机知识库
、 建立危机指挥中心
63)、行政行为应以达到行政目的为限,不能给相对人造成过度的不利影响,这体现了行政紧急权力法律规制的哪项原则?
A、 必要性原则
B、 相当性原则
C、 均衡性原则
、 范围规制
64)、将提供公共服务的公共部门人为地划分为生产者和购买者两方,以形成“公对公的竞争”,这体现了公共管理方法中的哪一类?
A、 内部市场
B、 产权交易
C、 合同外包
、 特许经营
65)、以下哪项是全面质量管理中经常使用的方法?
A、 标杆管理
B、 目标管理
C、 PCA循环
、 流程再造
66)、在公共部门战略规划阶段,若需要综合考虑组织内部条件和外部环境因素,进行系统分析评价,以下哪种分析方法较为合适?
A、 PST
B、 SWOT
C、 PCA循环
、 标杆管理
67)、在采用市场化工具推行公共服务民营化过程中,可以采取以下哪种方式进行?
A、 产权交易
B、 凭单制
C、 用者付费
、 向公众出售股份
68)、政府公共部门向有资格消费某种物品或服务的个体发放优惠券,由其在特定的公共服务供给组织中消费该优惠券,然后政府再用现金兑换供给组织的优惠价值,这属于公共管理的哪类方法?
A、 放松规制
B、 特许经营
C、 凭单制
、 合同外包
69)、倘若上级要求公共管理人员朝某一个方向活动,但公众希望他朝相反的方向活动,这种情况属于公共管理伦理中的哪类冲突?
A、 权力冲突
B、 角色冲突
C、 利益冲突
、 团队冲突
70)、以下哪项属于公共管理外部监督体系的基本形式?
A、 权力机关监督
B、 行政复议
C、 特种监督
、 一般监督
71)、消费者对公共服务直接控制和选择,公共部门对消费者负责,这体现了公共部门绩效评估的哪一特性?
A、 市场责任机制性质
B、 评估主体多元性
C、 难量化性
、 评估内容复杂性
72)、评估指标间界线清楚明晰,不发生含义上的重复,相互不能替代,这体现了公共部门绩效评估指标中的哪项原则?
A、 差异性原则
B、 独立性原则
C、 导向性原则
、 系统性原则
三、多项选择题[共111题]
1)、公共人力资源管理制度的价值因素有哪些?
A、 政治回应
B、 组织效率
C、 个人权利
、 社会公平
、 行政效力
2)、公共管理与工商企业管理的差别主要表现哪些方面?
A、 管理性质不同
B、 公共管理与工商企业管理的使命不同
C、 责任的性质、范围不同
、 管理的广泛性和复杂性不同
、 管理的深度不同
3)、公共管理学的理论体系包括哪些理论?
A、 公共管理主体理论
B、 公共管理价值与规范理论
C、 公共资源管理理论
、 公共危机管理及公共管理技术与方法
、 公共管理改革与发展理论
4)、根据绩效评估的内容进行分类,公共部门绩效评估指标体系可以分为哪些指标?
A、 硬指标
B、 软指标
C、 业绩指标
、 能力指标
、 工作态度指标
5)、领导能力发挥需要哪些基本条件?
A、 需要在一定的环境和组织结构中进行
B、 需要领导者明确组织的目标、责任和价值
C、 要加强文化宣传
、 需要加强监督机制
、 离不开领导者的基本素养
B
6)、公共组织纵向结构形成的公共组织层级制,在运行中的优点包括哪些?
A、 分层负责,事权集中,统一指挥
B、 行动迅速,有利于就地监督控制
C、 能发挥各层级的积极性和创造性
、 有利于节省物力、人力和财力
、 各层级行政首长负责全面管理工作,有利于培养全面型管理工作人才
7)、公众与政府之间政策沟通的障碍包括哪些?
A、 沟通的技术障碍
B、 沟通的环境障碍
C、 沟通的心理障碍
、 沟通信息障碍
、 沟通渠道的阻塞
C
8)、以伊斯顿对政治生活的系统分析为基础,公共政策制定的宏观流程包括哪些内容?
A、 政策信息、资源、行为的输入加工
B、 公共政策的发展
C、 政策产品的输出反馈过程
、 制定公共政策的主体的权力结构、权力运行机制与决策机制
、 公共政策的分析
C
9)、公共政策定性分析方法包含哪些内容?
A、 头脑风暴法
B、 交叉影响分析
C、 德尔菲法
、 随机型分析技术
、 脚本写作
10)、随着政府职能与支出的扩张,公共选择理论提出了哪些解决问题的主张?
A、 组织类型的理性选择
B、 市场机制与个人选择
C、 分权化政府
、 自由化
、 公共服务组织小规模化
11)、20世纪30-80年代的西方经典领导理论包括哪些内容?
A、 特质理论
B、 行为理论
C、 权变理论
、 魅力理论
、 交易理论
12)、公共组织变革包括哪些内容?
A、 组织结构的变革
B、 公共组织权力关系的变革
C、 技术变革
、 产品和服务的变革
、 人力资源的变革
13)、公共政策的公共性体现在哪些方面?
A、 政策制定的公共利益取向
B、 政策运行的公共服务导向
C、 政策过程的公共参与性
、 公众的价值导向
、 组织参与导向
14)、职务分析方法有哪几种?
A、 工作实践法
B、 观察法
C、 访谈法
、 问卷法
、 典型事例法
15)、科层制方法包括哪些主要内容?
A、 组织标准化
B、 工作秩序化
C、 管理规范化
、 产品质量化
、 服务多元化
16)、公共组织主要有哪些结构形式?
A、 直线制
B、 职能制
C、 直线职能制
、 矩阵制
、 网络制
17)、加拿大学者豪利特和拉米什根据提供公共物品和公共服务过程中政府介入程度的高低,将公共政策工具分为哪些类型?
A、 自愿性政策工具
B、 冲突性政策工具
C、 相关性政策工具
、 强制性政策工具
、 混合性政策工具
18)、公共部门绩效评估过程组织实施阶段包含哪些内容?
A、 明确评估目标
B、 成立评估实施机构
C、 设计评估调查内容
、 收集评估资料
、 开展评估的评议工作
19)、公共部门绩效评估过程主要分为哪些阶段?
A、 前期准备阶段
B、 制定计划阶段
C、 组织实施阶段
、 评估阶段
、 结果运用阶段
C
20)、公共管理学有哪些主要研究方法?
A、 实践抽象法
B、 实体分析法
C、 实验法
、 系统分析法与比较分析法
、 案例分析法
21)、公共治理理论包含哪些主要内容?
A、 公共治理是由多元的公共管理主体组成的公共行动体系
B、 公共管理的责任边界具有相当的模糊性
C、 多元化的公共管理主体之间存在权力依赖和互动的伙伴关系
、 治理语境下的公共管理,是多元化的主体基于伙伴关系进行的自主自治的网络管理
、 治理语境下的政府在社会公共网络管理中扮演“元治理”角色
22)、公共部门薪酬管理包含哪些基本原则?
A、 公平性
B、 竞争性
C、 激励性
、 经济性
、 合法性
23)、公共领导能力主要包含哪些内容?
A、 领导的创新能力
B、 领导的战略思维能力
C、 领导的营销能力
、 领导执政能力
、 领导的观察能力
24)、领导方式有哪些类型?
A、 集权型领导方式
B、 混合型领导方式
C、 民主型领导方式
、 放任型领导方式
、 服从型领导方式
25)、公共政策制定的微观流程是从决策的视角对政策规划与设计,包括哪些主要环节?
A、 发现问题
B、 确立目标
C、 方案拟订、评估与抉择
、 政策合法化
、 政策源流
26)、公共组织有哪些主要特征?
A、 以增进公共利益为目标
B、 具有权威性
C、 受到高度的公共监督
、 公共组织的活动具有政治性
、 公共组织具有一定的独占性
27)、公共政策定量分析方法包括哪些主要内容?
A、 确定型分析技术
B、 脚本写作
C、 头脑风暴法
、 德尔菲法
、 随机型分析技术
28)、西方国家公共部门改革有哪些特点?
A、 有计划、渐进式地推行公共部门改革
B、 组建精干、高效的改革机构
C、 重视与改革配套的立法建设
、 注重内外部监督
、 注重提高公共管理效能和服务质量
29)、新公共服务理论包括以下哪些方面的内容?
A、 政府的职能是服务而不是掌舵
B、 公共利益是目标而非副产品
C、 在思想上要有战略性,在行动上就有民主性
、 为公民服务,而不是为顾客服务
、 责任并不简单
30)、传统公共人事管理包括哪些制度?
A、 政治任命制度
B、 公务员制度
C、 集体谈判制度
、 弱势群体保护制度
、 职业生涯培训制度
31)、广义的政府是指国家的哪些权力机关?
A、 行政机关
B、 立法机关
C、 司法机关
、 外交机关
、 监督机关
32)、以下哪些属于公共产品?
A、 国防
B、 外交
C、 教育
、 社会保障
、 轨道交通
33)、以下哪些属于制约领导执政能力发挥的因素?
A、 政府所具有的强制力
B、 政府存在的合法性
C、 领导方式
、 民众的支持
、 领导者本人
34)、公共组织的物质要素包括哪些内容?
A、 目标
B、 人员
C、 经费
、 物资设备
、 责权结构
35)、领导实现有效沟通的途径包括哪些内容?
A、 选择合理的沟通渠道
B、 选择合理的沟通模式,构建信息沟通网络
C、 选择有效的沟通形式
、 物质激励
、 差别化激励
36)、有效的领导协调需要遵循哪些原则?
A、 以人为本
B、 客观公正
C、 整体性原则
、 求同存异
、 互惠双赢
37)、公共管理绩效评估有哪些特征?
A、 复杂性
B、 多层次性
C、 难量化性
、 利益性
、 评估主体的多元性和客观性
38)、构建科学、综合、多层次的公共部门绩效评估指标体系,需要注意哪些方面的要求?
A、 要注重符合综合的、多层次评估指标体系的构建
B、 要注重评估指标体系的科学性
C、 要注重评估指标体系的设计步骤、指标内涵明确性,以及指标与行为目标的一致性
、 要注重行为者的短期经济效益和社会效益
、 要注重科学设计评估指标的权重
39)、根据公共危机的发展周期,公共危机管理过程可以划分为哪几个阶段?
A、 危机预警及准备
B、 识别危机和隔离危机
C、 预防危机
、 管理危机
、 善后处理
40)、根据公共管理主体在公共危机管理中发挥的作用、参与危机管理过程的直接与否等因素,可以将公共危机管理系统分为哪些组成部分?
A、 决策系统
B、 统一的指挥与综合协调系统
C、 执行系统
、 辅助系统
、 信息、参谋咨询系统
41)、公共危机决策主体包括哪些系统?
A、 中枢决断系统
B、 参谋咨询系统
C、 协调系统
、 预警系统
、 评估系统
42)、政务信息资源采集有哪些渠道?
A、 行文渠道
B、 媒体渠道和个人渠道
C、 交换渠道
、 机构性渠道
、 制度性渠道和公共部门交流渠道
43)、政务信息资源公开有哪些原则?
A、 合法性原则和责任原则
B、 及时性原则
C、 真实性原则
、 利益平衡原则
、 不收费原则
44)、当代公共管理新方法中的社会化手段主要包括哪些具体方法?
A、 标杆管理
B、 流程再造
C、 社区治理
、 志愿者组织
、 公众参与及听证会
45)、公共管理理论吸收了现代经济学和私营管理的理论方法,具体体现在哪些方面?
A、 从“理性人”的假设中获得绩效管理的依据
B、 从公共选择与交易成本分析理论中获得社会公众满意程度的依据
C、 成本收益分析中获得政府绩效评估的依据
、 更加强调政治的、法律的和行政的手段
、 更加关注过程、程序和遵照指示办事
46)、公共管理学的学科特征有哪些表现?
A、 研究对象与范围扩大到外部
B、 跨学科和综合性的特点
C、 具体研究问题的特征
、 实证与规范相结合
、 更具现实性
47)、P途径的公共管理有哪些特征?
A、 着眼于高层管理者以及他们所进行的政策研究
B、 偏爱企业管理的原则
C、 重视非量化和实务的取向,推崇个案研究
、 重视策略管理
、 强调与政策分析结合,进行具有前瞻性的规范性理论研究
C
48)、B途径的公共管理有哪些特征?
A、 偏爱企业管理的原则
B、 对公司部门的差异不作严格区分
C、 重视策略管理及组织间管理,强调过程管理
、 偏爱量化分析研究方法
、 强调政策分析
49)、系统分析法包括哪些主要内容?
A、 整体分析
B、 环境分析
C、 结构分析
、 层次分析
、 相关分析
50)、韦伯基于对由不同权威结构决定的组织类型分析,他区分出哪些组织形式?
A、 私营组织
B、 神秘化组织
C、 合理化-合法化组织
、 传统组织
、 社会组织
51)、韦伯认为,作为一种理想的行政组织形式,“官僚制”具有哪些基本特征?
A、 合理的分工和层级节制的权力体系
B、 适应工作需要的专业培训机制
C、 依照规程办事的运作机制和形式正规的决策文书
、 合理合法的人事行政制度
、 组织管理的非人格化
52)、怀特在其编撰的《公共行政研究导论》中,颇具特色地提出了建立公共行政理论体系的基本假定,以下哪项属于该假定的内容?
A、 行政与政治合二为一
B、 行政具有共性
C、 管理是公共行政的实践基础
、 公共行政是科学,是实践的技术
、 公共行政是现代政府问题之中心
53)、厄威克对公共行政原则的系统化做了普适性的归纳,他提出的对行政组织普遍适用的原则包括哪些内容?
A、 目标原则和一人管理原则
B、 人员与组织结构相适应的原则
C、 专业参谋和一般参谋共存的原则
、 授权原则和责权相符原则
、 明确性原则和控制幅度原则
54)、新公共行政学包括哪些基本内容?
A、 对传统公共行政“效率至上”观的反思和批判
B、 对社会公平价值观的提倡
C、 对传统政治-行政二分法的突破
、 对动态、开放组织观的强调
、 对行政组织间共同范式的强调
55)、公共组织纵向结构形成的层级制在运行中有哪些缺点?
A、 各层级行政首长管辖事务过多,责重事繁,难以事事精通
B、 容易形成地方的块块分割,不利于各地经济文化交流发展
C、 行动缓慢,难以及时做出决策
、 容易犯地方主义的错误,不利于中央对地方的宏观调控
、 专业化程度高,难以做到事权统一
56)、美国非营利组织研究专家莱斯特.萨拉蒙提出非营利组织包含以下哪些典型特征?
A、 正式组织性
B、 非政府性
C、 非利润分配性
、 自主管理性
、 志愿性
57)、我国非营利组织发展存在哪些外部环境上的问题?
A、 培育和监督管理脱节
B、 重登记轻过程监督
C、 法制不健全
、 组织行为缺乏代表性
、 身份不清
58)、事业单位有哪些基本特征?
A、 事业单位活动的非经济性和政治性
B、 事业单位由政府主办并主管
C、 事业单位经费由公共财政供给
、 事业单位的活动有生产性收入
、 整个事业单位系统具有行政性
59)、与我国社会主义市场经济体制建立、政府职能转变改革相适应,事业单位管理体制改革的目标取向包括哪些方面?
A、 事业单位的社会化
B、 事业单位运行的法制化和民主化
C、 部门单位所有制
、 转变事业单位管理方式
、 建立和完善事业单位法人治理结构
60)、公共组织变革的目标包括哪些方面?
A、 提高公共组织的专业化程度
B、 提高公共组织自身的协调性
C、 提高公共组织适应环境的能力
、 提高公共组织自身的稳定性
、 提高公共组织的工作绩效
61)、公共领导有哪些特点?
A、 组织依托是公共组织或公共部门
B、 职权的公共性、服务性
C、 决策的“公断性”
、 价值取向是公共利益
、 利益导向性
62)、公共领导的作用体现在哪些方面?
A、 导向、统领的作用
B、 提升部门利益的作用
C、 影响、表率的作用
、 协调、沟通的作用
、 迎接挑战、引发变革的作用
63)、温勒的领导方式理论有哪些主要内容?
A、 集权式领导
B、 民主式领导
C、 放任式领导
、 领导连续流
、 员工为中心的领导
64)、菲德勒在“领导权变理论”中提出了哪些描述领导情景的因素?
A、 领导者的效率
B、 职位权力
C、 领导行为的激励作用
、 任务结构
、 领导者和被领导者之间的关系
65)、根据领导机关中最高决策权所属人数的多少,公共领导体制可以划分为哪几类?
A、 集权制
B、 首长制
C、 分权制
、 委员会制
、 职能制
66)、根据公共组织中同一层级各部门所受的指挥和控制,公共领导体制可以划分为哪几类?
A、 层级制
B、 完整制
C、 职能制
、 分权制
、 分离制
67)、公共政策的客体是什么?
A、 政策问题
B、 决策机构
C、 政策受众
、 政策目标
、 政策沟通机构
C
68)、20世纪90年代以来,政策工具研究日渐成为西方政策科学研究的焦点,具体有以下哪些方面的原因?
A、 政策执行的多变性及政策失败引发了反思
B、 政府对政策制定与执行实践知识的需求
C、 对政策部门绩效的失望,相关研究得到多方面支持
、 对传统公共行政“效率至上”观的反思和批判
、 经济学中盛行的工具研究渗入社会科学各个领域
69)、政策工具的选择需要考虑哪些方面的因素?
A、 应基于以公共理性为主导的多元综合理性的原则
B、 应能有利于协调政策目标群体的利益
C、 应与政策环境相适应
、 政策工具的选择应具有灵活性
、 政策工具的性质和效用在实际过程中可能有变化,应及时调整力度
70)、科布在区分公众议程和政府议程的基础上,依据政策诉求主体的不同,提出了建立政策议程的模型,具体包括哪些内容?
A、 政治领袖型
B、 外在创始型
C、 政治动员型
、 内在创始型
、 危机事件模型
71)、金登构建了议程建立的多源流分析模型,他认为政策之窗是在信息流汇流的基础上打开的,具体包括哪些信息流?
A、 问题源流
B、 政策源流
C、 政治源流
、 媒介源流
、 反馈源流
72)、公共政策执行失控主要有哪些表现?
A、 政策敷衍
B、 政策阻截
C、 政策附加
、 政策扭曲
、 政策抵制
73)、与物质资源和其他生物资源相比,人力资源具有哪些特点?
A、 生物性
B、 时效性
C、 能动性
、 智力性
、 再生性
F、 社会性
F
74)、行为主义时代的人力资源管理有哪些代表理论?
A、 马斯洛的需求层次理论
B、 赫茨伯格的双因素理论
C、 弗鲁姆的期望价值理论
、 麦格雷戈的X-Y理论
、 布莱克和穆顿的管理方格理论
75)、职务分析的程序包括哪些内容?
A、 目标选择与组织
B、 制定职务分析的计划和方案
C、 信息的收集和分析
、 结果表达
、 结果的运用
76)、招聘一般包括哪些渠道?
A、 内部招聘
B、 测试
C、 真实工作预览
、 外部招聘
、 对求职者的背景调查
77)、西方国家公务员制度包括哪些特点?
A、 严格区分政务官与事务官
B、 强调政治中立
C、 公开考试,择优录用
、 实行“功绩晋升制”
、 强调官风官纪和职业道德
78)、公共预算的功能包括哪些内容?
A、 计划
B、 优先性排序
C、 管理
、 预算问责
、 控制
79)、公共预算的要素包括哪些内容?
A、 优先排序
B、 资源申请
C、 预算问责
、 资源分配
、 资源保护
80)、我国完整的政府预算周期包括哪几个阶段?
A、 预算编制
B、 批准
C、 执行
、 审计
、 评估
81)、我国政府预算支出由哪些部分组成?
A、 基本支出
B、 定额支出
C、 零基预算
、 项目支出
、 资源分配
82)、预算执行是实现预算收入支出平衡和监督过程的总称,主要包括哪些内容?
A、 预算收入执行
B、 预算变更
C、 预算支出执行
、 参与式预算
、 绩效预算
83)、政务信息资源由哪些部分构成?
A、 政务信息内容资源
B、 政务信息人员
C、 政务信息技术设施
、 政务信息资金
、 政务信息资源管理体制
84)、信息资源管理包含哪些要素?
A、 信息资源管理的架构
B、 信息资源管理的组织
C、 信息资源管理环境
、 信息资源管理的服务
、 信息资源管理技术
85)、政务信息资源管理目标包括哪些方面?
A、 实现政务信息资源的科学管理
B、 实现各部门各行业的分散化信息资源建设
C、 提高政务信息资源开发利用的能力
、 最大限度地降低公共部门信息活动的费用
、 促进公共管理正常运转、经济良性运行和社会和谐发展
86)、以下哪些属于政务信息资源管理标准化方法?
A、 简化法
B、 统一法
C、 组合法
、 综合法
、 程序化法
87)、政务信息资源管理包括哪些标准?
A、 数据元素标准
B、 信息分类编码标准
C、 用户视图标准
、 概念数据库标准
、 逻辑数据库标准
88)、公共危机是一种非常态的社会情境,包含哪些特性?
A、 突发性和紧急性
B、 高度不确定性
C、 影响的社会性
、 可供反应时间足够
、 决策的非程序化
89)、公共危机管理体制需要完善哪些方面的建设工作?
A、 建立条块结合的管理体制
B、 建立公共危机管理的统一指挥体制
C、 建立分级响应和属地管理相结合的体制
、 建立健全危机管理联动协同体制
、 建立部门化专业度高的管理模式
90)、公共危机预警机制具有哪些方面的功能?
A、 信息收集与分析
B、 公共危机预报
C、 危机监测
、 信息发布与媒体管理
、 信息沟通
91)、公共危机解决后,需要评估组织的执行绩效,并将结果作为危机管理过程修正的参考,这一阶段有哪些主要任务?
A、 成立评估调查系统
B、 加速复原工作的进行
C、 推行下一波的危机管理计划
、 建立危机资源管理系统
、 建立危机指挥中心
92)、公共危机法制需要遵循哪些具体原则?
A、 公共利益原则
B、 比例原则
C、 主动性和防范性原则
、 积极责任原则
、 权益救济原则
93)、作为一种普遍使用的公共管理方法,行政手段主要由哪些具体表现方式?
A、 行政命令方式
B、 行政引导方式
C、 行政信息方式
、 行政咨询服务方式
、 行政决定
94)、按行政执法进行分类,法律手段主要有哪些类型?
A、 行政命令
B、 行政决定
C、 行政检查
、 行政处置
、 行政强制执行
95)、以下哪些属于市场化工具的公共管理方法?
A、 民营化
B、 标杆管理
C、 用者付费
、 特许经营
、 放松规制
96)、工商管理技术引入到公共部门中,对公共管理目标的达成起到了促进作用,以下哪些属于工商管理技术?
A、 全面质量管理
B、 目标管理
C、 顾客导向
、 标杆管理
、 流程再造
97)、战略管理有哪些主要特征?
A、 着眼于短期的、临时的谋略
B、 注重整体目标的达成
C、 寻求发展机会和识别威胁的过程
、 持续性和循环性的过程
、 直觉分析与理性分析相结合
98)、公共管理伦理建设主要包括哪些方面的内容?
A、 加强公共管理伦理教育
B、 加强立法,将更多的伦理规范纳入法律规则体系
C、 完善社会对公共管理活动的干预和监督机制
、 把公共管理伦理作为公共管理人员晋升奖惩的必要条件
、 培养行政法治意识
99)、我国公共行政法治化主要包括哪些方面的内容?
A、 公共管理伦理教育
B、 行政法治意识的培养
C、 行政组织法治
、 行政职权法治
、 行政程序法治
100)、公共管理监督主要包括哪些方面的内容?
A、 监督决策是否科学、合法
B、 监督公共管理行为是否合法、合理
C、 监督公共部门及其工作人员是否廉洁勤政、不滥用权力
、 监督自由裁量权是否被违规滥用
、 监督决策是否代表了本部门的利益
101)、我国公共管理监督体制存在哪些方面的问题?
A、 新闻舆论和人民监督的实际效力弱
B、 监督机构内在动力不足
C、 监督体系设置不合理
、 法律制度不健全,监督缺乏可操作性
、 权力机关监督的实际效力比较小
102)、我国公共管理监督机制可以从哪些方面进行完善?
A、 强化监督机构的动力机制
B、 建立公共管理监督体系的协调机制
C、 健全和完善公共管理监督法律机制
、 强化人大监督机制
、 完善新闻舆论和人民监督制约机制
103)、公共部门绩效评估的信息沟通机制包括哪些方面?
A、 信息传递机制
B、 信息分类机制
C、 信息反馈机制
、 信息筛选机制
、 信息回应机制
C
104)、根据指标是否可以量化,可以将公共部门绩效评估指标分为哪几类?
A、 软指标
B、 能力指标
C、 硬指标
、 业绩指标
、 工作态度指标
C
105)、西方国家公共部门绩效评估存在哪些缺陷?
A、 作为被评估的对象内容,难以量化
B、 评估费用支出增长
C、 依据的测量标准难以确立
、 依据的信息资料难以收集和识别
、 实施绩效评估与已有制度之间的冲突
106)、西方国家公共部门绩效评估有哪些发展趋势?
A、 强调结果导向
B、 主题更加趋向公民导向
C、 评估主体逐步走向多元化
、 逐步走向制度化、法制化
、 评估技术与方法不断成熟,科学化程度提高
107)、西方国家在实现公共服务社会化上,有哪些方面的举措?
A、 政府业务合作出租
B、 以私补公,打破政府垄断
C、 建立政府部门与私营企业的伙伴关系
、 公共服务社区化
、 凭单制
108)、以下哪些属于当代西方国家公共部门改革的社会背景?
A、 政府职能膨胀
B、 基于分工的业务流程不适应社会的发展
C、 政府规制过多
、 财政赤字
、 战后社会福利
109)、西方国家在实现公共服务市场化上,有哪些方面的举措?
A、 私有化
B、 公共服务社区化
C、 使用者付费
、 合同外包
、 委托代理
110)、当代西方国家公共部门改革中推行公共人事机制改革,采取了哪些具体措施?
A、 注重过程控制
B、 放松规制、增强灵活性
C、 公共管理者的非职业化
、 实行绩效评估和灵活的付酬制度
、 实行终身雇佣制
111)、当代西方公共部门改革中形成的新公共管理模式在理论上存在哪些内在矛盾?
A、 企业自主与民主负责之间的价值冲突
B、 公共企业愿景与公民参与价值之间的冲突
C、 专业化流程与整体协调之间的冲突
、 企业运转的隐蔽性与民主所要求的开放性之间的冲突
、 企业管理要求敢于承担风险与公共财政处置责任之间的冲突
四、论述题[共5题]
1、论述我国公共领导体制存在的问题及其改革。
2、联系实际论述如何发挥非营利组织在我国现阶段公共管理中的作用。
3、论述政府与公众之间政策沟通的途径、障碍及其解决方法。
4、论述传统人事管理与现代人力资源管理的差异。
5、论述中国公共部门绩效评估存在的问题和改进措施。
五、案例分析题[共5题]
1、上海生活垃圾分类引发的思考
根据生态环境部公布的数据2017年,我国202个大、中城市生活垃圾年产生量20194.4万吨。 “垃圾围城”已成我国重大环境问题。中国的垃圾分类经历了多年缓慢前行、波澜不惊之后,政策空间突然打开,骤然成为全民关注甚至争议的公共议题。尤以上海为代表,立体动员,以强力全面推进,标志着中国的垃圾分类突破了由量变到质变的临界点。
2019年1月31日上海市第十五届人民代表大会第二次会议通过《上海市生活垃圾管理条例》。2019年2月18日关于《上海市人民政府办公厅关于印发贯彻<上海市生活垃圾管理条例>推进全程分类体系建设实施意见的通知》。为贯彻落实《上海市生活垃圾管理条例》,推进本市居住区逐步推行生活垃圾定时定点分类投放制度,有效指导定时定点工作方法和实施步骤,增强市民对垃圾分类的参与度、准确度,提升居住区垃圾分类实效。2019年5月20日,上海市绿化和市容管理局关于印发《上海市生活垃圾定时定点分类投放制度实施导则》的通知。通知中明确规定,本市实行生活垃圾分类投放管理责任人制度(以下简称“管理责任人”)。住宅小区由业主委托物业服务企业实施物业管理的,物业服务企业为管理责任人。上海市绿化和市容管理局6月28日发布《关于做好物业管理区域生活垃圾分类投放工作的通知》物业管理区域生活垃圾分类工作涉及业主、使用人、居委会、物业服务企业、环卫作业企业等相关责任主体。业主、使用人作为垃圾的产生者,是生活垃圾分类投放的责任主体。
(1) 根据公共管理学的概念理解社区生活垃圾分类的管理主体和管理客体
(2) 结合各位同学的生活和工作,阐述社区生活垃圾分类中居委会、物业、业委会、志愿者和居民各自应该承担怎样的公共责任?
2、2019年3月21日14时,江苏省盐城市响水县陈家港镇化工园区内江苏天嘉宜化工有限公司化学储罐发生爆炸事故。 事故已造成78人死亡,伤员566人。习近平对江苏响水天嘉宜化工有限公司“3•21”爆炸事故作出重要指示,要求全力抢险救援深刻吸取教训,坚决防范重特大事故发生。国务院决定成立江苏响水天嘉宜公司“3•21”特别重大爆炸事故调查组,应急管理部、生态环境部已分别派出工作组赴现场指导抢险救援和环境监测工作。应急管理部将事故定性为“地方和企业工作走形式、走过场”。
陈家港生态化工园是江苏省级化工园,2002年建成,园区内现有68家生产企业,每年收入100多亿元,上缴税收4亿元,占到响水县每年财政收入的六分之一左右。2018年,响水县的各项经济指标迎来了史上最好的一年。GP实现349.86亿元,增速8.1%,为盐城市各区、县第一。当地政府的目标是,近期期限为2017-2020年,远期期限2021-2030,立足于工业区现状和发展条件,立足于产业升级和优化,逐步发展配套一个基础设施完善、交通运输便捷、高效、生产,环境优良,经济效益显著的化工集中区。虽然陈家港化工园区被当地定位为”生态化工园区”,园区内重视生命和安全的标语口号随处可见,但对附近居民来说,这个化工园区却是埋在他们身边的一颗定时炸弹,随时可能引爆。
2011年2月10日凌晨2时,有人传言,江苏响水县陈家港化工园区有化工厂发生毒气外溢,面临爆炸,结果上万居民产生恐慌情绪,纷纷拎着大包小包,携妻带儿逃往县城。在逃离过程中,由于马路拥堵,发生了不少事故,其中一起导致四人死亡。响水县政府澄清,陈家港化工园区有化工厂爆炸并毒气外溢的事情系谣言。
其实“响水万人出逃”事出有因,并曾经多次发生环境安全事故。园区周边群众普遍反映,平时也能闻到一些刺鼻的气味,有时甚至“连窗户都不敢开”。区内能明显闻到多种异味,尤以酸臭味最重。恐慌更来自近几年园区发生的2起事故。“还得跑,我们宁愿相信这是真的,保命要紧”这是响水一个村民的话,我们不得不设身处地地深思和拷问:我们目前是要发展?还是要生存?“响水万人出逃”之所以能出现,责任到底在谁?
思考:(1)我国地方政府绩效评估工作起步较晚,尽管取得了一定成就,但还存在不少问题。根据该事故的发生,思考地方政府绩效评估工作中存在的问题?
2.响水县曾因化工园区要发生爆炸的“谣传”上演了一次当地人“集体逃亡”的事件,请从公共管理学视角分析该事件爆发的原因?
3、如何实施好三孩生育政策?
2021年5月,中国第七次人口普查数据出炉,显示我国出生率再创新低,老龄化继续加剧。为积极应对人口老龄化的国家战略、保持我国人口资源禀赋优势,进一步优化生育政策,5月31日,中共中央政治局召开会议,宣布国家将开放三孩生育政策,为“六一”国际儿童节的小朋友们送出了一份沉甸甸的“厚礼”。6月26日《中共中央 国务院关于优化生育政策 促进人口长期均衡发展的决定》(简称《决定》)正式发布,提出了实施三孩生育政策及配套措施。卫健委等陆续发出通知,要求贯彻落实《决定》。回顾从上个世纪七八十年代开始实施的严格计划生育政策,到2011年底逐渐过渡到全国绝大多数省份实现的“双独二孩”,再到2013年底实现从“双独二孩”到“单独二孩”的转变,直到现在开放三孩生育政策,这其间经历了国情与国力之变、人口与家庭结构之变等多种变化。根据“决定”,就“实施一对夫妻可以生育三个子女政策,并取消社会抚养费等制约措施、清理和废止相关处罚规定,配套实施积极生育支持措施”提出要求。
1.针对“开放三孩”生育政策,请分析政策目标、政策内容、政策环境。
2.从公共政策视角分析开放三孩生育政策的影响,并对其进行政策分析。
4、2023年3月,中共中央、国务院印发了《党和国家机构改革方案》(简称《方案》)。本轮党和国家机构改革是贯彻党的二十大精神的重大举措,也是对历次党和国家机构改革的继续和完善,更是推进国家治理现代化的又一次集中行动。《方案》结合了新的时代和实践要求,突出重点行业和领域,统筹考虑当前突出问题和未来发展需要,在各个领域基础性制度框架基本建立的基础上进行再调整、在改革。根据《方案》,党中央新组建了五个机构,包括中央金融委员会、中央金融工作委员会、中央科技委员会、中央社会工作部和中央港澳工作办公室。国务院机构改革共有13项举措,重点是加强科学技术、金融监管、数据管理、乡村振兴、知识产权、老龄工作等重点领域的机构职责优化和调整,重大变化包括重新组建科学技术部和金融监管体系的改革。此外,全国人大组建了全国人大常委会代表工作委员会,全国政协界别设置进行了优化整合,并新增“环境资源界”。改革开放以来,我国在40多年里先后进行过5次党的中央机构改革和8次国务院机构改革。从精简机构到大部制改革,再到统筹推进党政军群机构改革,每一次都离不开“合并”和“化简”,同时伴随着的是党和国家机构职能的不断优化。
专家表示,本轮机构改革是2018年党和国家机构改革方案的延续和纵深,仍以大部制的思路和框架作为基础,深化重点领域机构改革,进一步完善党的全面领导的体制机制,推动了党对社会主义现代化建设的领导在机构设置上更加科学、在职能配置上更加优化、在体制机制上更加完善、在运行管理上更加高效。2018年机构改革中,多个部门被撤销或合并重组;相较而言,这一轮改革没有成立或裁撤国务院部门,在部门层面没有改变,在原有格局下,进一步理顺和优化现有各部门内部的职能的同时,还兼顾了“精兵简政”这一改革原则。
请结合相关理论,联系实际分析我国新一轮党和国家机构改革的目的与意义。
5、2020年10月29日,党的十九届五中全会通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》,明确指出要“加快数字化发展”,并对数字经济发展数字社会和数字政府建设提出了具体要求。数字化转型发展是中国积极适应信息技术变革,推动社会从工业时代向数字时代发展跃迁的重大战略。在“数字中国建设”的背景下,上海迅速响应中央关于数字化发展的新要求。2020年年底,上海市政府出台《关于全面推进上海城市数字化转型的意见》,在全国范围内率先打响发令,这成为上海主动服务新发展格局的重要战略。随后,上海围绕“整体性转变、全方位赋能、革命性重塑”的总体要求,强调深刻认识上海进入新发展阶段,全面推进城市数字化转型的重大意义,指出推进数字化转型是面向未来、塑造城市核心竞争力、构建超大城市治理体系和实现治理能力现代化的必然路径。
城市数字化转型以人工智能和大数据应用为主要特征,是对城市架构进行整体性变革和根本性重塑的复杂系统工程。从其定位和内容看,城市数字化转型统筹运用数字化技术,旨在对城市建设进行全过程、全方位、全覆盖的综合性革新,不仅包括政治、经济、文化、生活、生态文明等多领域的转型升级,更强调运用数字工具解决城市现实问题的思维模式转型,实现政府职责边界、组织方式、治理工具和管理模式的系统性重构,推动从政府数字化转向全局数字化的跃迁。“一网统管”和“一网通办”作为上海城市智能化建设的两项“牛鼻子”工程,为实现数字化转型提供丰富的应用场景和实践经验。“两张网”以现代化手段助力城市治理全方位改革,通过线上线下的协同联动,推动城市治理由被动处置型向主动发现型转变、由经验判断型向数据分析型转变、由人力密集型向人机交互型转变,是上海城市数字化转型的重要驱动力。
请结合公共组织技术变革的理论知识,联系实际分析超大城市数字化治理的可行路径。
1在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是()
A)竞争性 B)排他性 C)自然垄断性 )顾客导向性
2公共政策与公共管理的基本属性是()
A)公共性 B)历史性 C)政策引导性 )管理参与性
3公共管理与工商企业管理的相同之处是()
A)管理的一般职能 B)管理的性质 C)管理的使命 )责任的性质
4公共管理学是公共行政学中的一个分支学科,研究者们由于学科背景等方面的差异,在研究取向上展现出不同的风貌,从而显现出不同的研究途径。美国著名学者波齐曼主张的研究途径是()
A)公共政策途径和企业管理途径 B)管理途径 C)政治途径 )法律途径
5提出“政治—行政”二分理论的人物是()
A)威尔逊 B)韦伯 C)泰勒 )西蒙
6组织成员对命令的服从仅仅是基于领导者个人的感召力和煽动力的组织是()
A)神秘化组织 B)传统组织 C)合理—合法化组织 )商业组织
7第一次运用理论的研究方法对公共行政学问题进行了系统的研究,首次将公共行政学思想系统化、理论化,使之成为一门比较完整的学科体系的学者是()
古利克 B)厄威克 C)福莱特 )伦纳德.怀特
8揭示了政府机构不断膨胀的两大动力:“一是官员想要增加的是下属而不是对手;二是官员们相互之间制造工作”这一理论的是()
A)帕金森定律 B)公共选择理论 C)瓦格纳的理论 )马斯格雷夫和罗斯托的理论
9.提出公民的需要就像“顾客”的需要的公共管理理论是()
A)传统的行政管理理论 B)新公共管理理论 C)公共治理理论 )新公共服务理论
10.新公共管理运动的矛头直接指向()
A) 公共经济范式下的公共管理实践 B公共行政范式下的公共管理实践 C公共服务范式下的公共管理实践 公共责任范式下的公共管理实践
11.英国新公共管理运动最明显的动因是()
A政府和社会的需要 B政府和财政的需要 C社会和经济的需要 财政和经济的需要
12英国新公共管理运动初期的改革对象主要是()
A.政府内部管理的模式和方法 B公共部门私有化 C公共服务代理化 建立公共部门和私人部门的伙伴关系
13“新公共管理”最初在很大程度上是一种欧洲现象,其起源可以追溯到行政改革实践中的()
A政治途径 B法律途径 C管理主义 宪政主义
14公共组织的本质特征是()
A权威性 B独占性 C政治性 公共性
15公共管理的核心主体是()
A政府组织 B非营利组织 C准政府组织 事业单位
16被称为“组织理论之父”,创建科层制理论的是()
A泰勒 B韦伯 C梅奥 法约尔
17非营利组织区别于营利组织最重要的特征是()
A民间性 B志愿性 C非分配性约束 公共性
18领导连续流理论的提出者是美国管理学家坦南鲍姆和()
A施米特 B利克特 C布莱克 罗伯特
19强调没有唯一的绝对的合理领导方式,领导的有效性关键取决于领导者、被领导者和环境三因素之间的互动的领导理论是()
A特质理论 B行为理论 C权变理论 变革型理论
20领导机关中平行地设置若干部门,如国务院设各部、委、办;省政府设各厅、局等,这种领导体制属于()
A 层级制 B职能制 C分权制 首长制
21科学管理时代的主要代表人物有()
A泰勒 B法约尔 C韦伯 巴纳德
22绩效评估的功能包括()
A控制功能 B激励功能 C开发功能 沟通功能
23影响薪酬制定的内在因素有()
A职员的工作性质和劳动量 B年龄和工龄 C组织的经营和财务状况 工作的时间性和危险性
24西方国家公务员制度的基本原则有()
A政治中立 B政务类与业务类公务员分类管理 C党管干部 公开考试择优录用
25在我国,国家公务员交流制度的形式包括()
A调任 B轮换 C转任 挂职锻炼
26我国公共危机管理法制的基本原则()
A 政治回应 B组织效率 C个人权利 社会公平
27阿伦·希克把政府预算的职能划分为()
A计划 B管理 C控制 协调
28阿伦·希克认为公共预算包括的要素有()
A资源发现 B资源申请 C资源分配 资源保护
29中国的一个完整的预算周期所包括的阶段有()
A预算编制 B批准 C执行 审计和评估
30政府预算支出的主要组成部分是()
A人员支出 B公用支出 C项目支出 资源支出
31预算收入征收部门包括()
A税收部门 B海关 C中国人民银行 各专业银行
32地方政府收入预算的执行部门主要是()
A税务部门 B财政部门 C审计部门 海关
33政务信息公开的原则包括()
A合法性原则 B及时性原则 C真实性原则 利益平衡原则和不收费原则
34信息资源管理具体业务工作等活动的政务信息资源管理专业人员,主要包括()
A人力资源管理专业人才 B信息技术专业人才 C信息管理专业人才 行政管理专业人才
35政务信息资源采集的渠道包括()
A行文渠道 B媒体渠道 C机构性渠道 制度性渠道
36政务信息资源开发利用的框架包括()
A机制框架 B经济框架 C建设工程框架 建设内容框架
37政务信息采集的基本方法是()
A调查法 B实验法 C检索法 与会法
38政务信息资源管理法制建设的内容框架包括()
A 政务信息资源管理法律制度 B政务信息机构组织管理法律制度 C政务信息安全、保密法律制度 国际信息合作与交流法律制度
39公共危机管理预警机制具有的功能主要包括 ()
A信息收集与分析 B公共危机预报 C危机监测 信息发布与媒体管理
40我国公共危机管理法制的基本原则有()
A法治原则 B应急性原则 C基本权利保障原则 主动性和防范性原则
41 作为判断公共管理行为是否正当的价值标准,公共权力运行的价值基石和道德基础是()
A)国家利益 B)公共利益 C)公共财产 )国家财产
42公共政策发展对实现公共管理的价值是()
A)公共政策对公共管理的价值进行规制和调节B)公共决策是公共管理履行各项功能的基
C)公共决策是公共管理的起点,又贯穿于公共管理过程的始终
)实现公共管理价值导向与建构公共管理运作平台
43公共政策在现代公共管理中发挥的主要功能不包括()
A)行为引导功能 B)利益协调与分配功能 C)行为限制功能 )调控和规制功能
44在下列选项中,既是整个公共政策过程的重要阶段,又是政府公共管理活动的中心环节的是()
政策议程 B)政策沟通 C)政策执行 )政策评估
45当事情已经按照它固有的规律运行的时候,领导者就不要再左右它,而是让它按自己的方式进行,这种领导方式属于()
A)集权型领导方式 B)民主型领导方式 C)参与型领导方式 )放任型领导方式
46按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。其中公共危机管理以及公共管理技术与方法的主要内容不包括()
A)公共危机管理 B)传统行政管理方法 C)政务信息资源管理技术 )当代公共管理治理的新工具
47政策生态环境可以分为()
经济资源环境与政治法治环境 B)社会总环境与工作环境 C)社会文化环境与国际环境 )输入—输出环境
48新公共管理运动的理论基础主要是()
A)产权理论、演化理论和公共选择理论 B)产权理论、交易费用理论和公共选择理论
C)演化理论、委托—代理理论和产权理论 )公共选择理论、委托—代理理论和交易费用理论
49最早提出现代意义上的战略管理思想的是()
A)戴明 B)德鲁克 C)巴纳德 )威廉.盖伊
50被威廉.盖伊称为“消费者给公共部门的报告”的是()
A)标杆管理 B)目标管理 C)绩效管理 )战略管理
51通过分析公共管理人员怎样进行实际操作进行研究的公共管理研究方法是()
A)案例分析法 B)实体分析法 C)系统分析法 )实践抽象法
52公共危机管理法制具有的特点是()
A)内容和对象上的综合性、边缘性 B)适用上的临时性和预备性
C)立法目的上更强调对权利的保障性 )立法上更具系统性与逻辑性
53根据评估主体的不同,公共部门绩效评估可分为()
A)内部评估B)渐进评估C)外部评估)问卷评估
54美国学者帕特里夏·英格拉姆把当代西方公共部门改革内容概括为()
A)预算和财政改革 B)结构改革 C)程序或技术改革 )相互关系方面的改革 )政府机构之间关系的改革
55行政紧急权力在公共危机管理中受到的法律规制主要体现在()
范围规制 B)程度规制 C)程序规制 )目的和条件规制
56促使公共管理更富有创新精神和开拓精神,应该做到()
A)积极应对挑战 B)摈弃陈旧的思维方式 C)创造新模式 )创新观念
57公共危机预警机制监测系统包括的子系统有()
A)信息收集子系统 B)信息加工子系统 C)决策子系统 )信息发布子系统
58公共管理绩效评估具有的特征包括()
复杂性 B)多层次性 C)难量化性 )利益性 )评估主体的多元性和客观性
59在下列各项描述中,能揭示绩效评估概念含义的是()
A)经历了一个不断发展的过程 B)从单纯强调数量到强调质量再到强调满足顾客的需要
C)从强调“即期绩效”到强调“未来绩效” )综合考虑绩效产生的过程、方式、时间以及结果
60美国公共部门绩效评估的类型有()
A)财政预算 B)绩效采购 C)人力资源管理 )开拓市场
61追求卓越模式的主要特点是()
A)强调学习,发展企业文化 B)主张分权和非中心化 C)重视领导能力 )强化团队精神
62. 下列组织属于非营利组织的是()
A) 国务院 B) 妇联 C) 红十字会 ) 共青团
63. 与经济手段相比较,行政手段具有的特征是()
A) 利益性 B) 无偿性 C) 间接性 ) 多样性
64. 公共部门战略管理追求的最终目标是()
A) 效率 B) 创造和实现公共价值 C) 效益 ) 让顾客满意
65. 在下列选项中,不属于公共政策问题特征的是()
A) 选择性 B) 动态性 C) 时效性 ) 静态性
66. 在下列选项中,既是西方思想家基于社会契约论和主权论所提出的民主理论,又是近代西方政治发展史上一个重要的理论成果的是()
A) 人民主权论或权力制约论 B) 分权制衡论 C) 中央集权论 ) 社会契约论
67. 法治行政建设,最根本的就是要()
A) 建设法治政府 B) 提高公民法治意识 C) 完善国家相关法律 ) 严格执行法律
68. 选择政策工具的基础原则是()
A) 以公共理性为主导的多元综合理性的原则
B) 以个人理性为主导的多元综合理性的原则
C) 以团体理性为主导的多元综合理性的原则
) 以群体理性为主导的多元综合理性的原则
69. 在公共危机的蔓延阶段,公共管理者在危机管理活动中主要运用的改善危机情境的控制技能和策略包括()
A) 危机中止策略 B) 危机隔离策略 C) 危机消除策略 ) 危机利用策略
70. 当代中国公共部门绩效评估的类型有()
A) 普适性的公共部门绩效评估 B) 资源绩效评估 C) 行业绩效评估 ) 专项绩效评估
71. 根据绩效评估的内容,绩效评估指标的内容包括()
A) 业绩评估 B) 反馈评估 C) 能力评估 ) 工作态度评估
72. 经过职能的优化和调整,西方发达国家政府的经济社会管理只能仅限于()
A) 建立完善的经济立法体系 B) 加强宏观调控 C) 提供公共服务 ) 干预企业预算
73. 20世纪80年代,起因于对日本管理模式的研究的一种人力资源管理理论是()
A) 科学管理理论 B) 企业文化理论 C) 现代管理理论 ) 行为主义理论
74. 下列信息资源管理的标准中,不在中国目前划分的范围之内的是()
A) 国际标准 B) 国家标准 C) 行业标准 ) 地方标准
75. 中国开始探索公务员制度的时间是()年
A) 1988 B) 1992 C) 1993 ) 1978
76. 中国的预算年度为()
A) 6个月 B) 12个月 C) 3个月 ) 9个月
77. 认为信息资源管理是一种管理过程行汇合、集中,这属于政务信息资源采集的()
A) 准备阶段 B) 综合整理阶段 C) 实施阶段 ) 评估阶段
78. 人力资源区别于其他一切资源的最根本的特征是()
A) 再生性 B) 社会性 C) 生物性 ) 能动性
79. 公共危机发展演变的过程也可以笼统地分阶段,下列选项中不属于公共危机发展演变阶段的是()
A) 前兆阶段 B) 紧急阶段 C) 危机利用阶段 ) 危机解决阶段
80. 公共管理绩效质的标准的核心是指公共服务与公共产品是否满足了()
A) 公众精神需求 B) 公众物质需求 C) 公众享受需求 ) 公众物质和精神需求
81. 公共部门绩效评估作为公共管理制度和措施的组成部分,与其他部分的关系是()
A) 孤立存在 B) 相互联系 C) 是核心 ) 没有关系
82. 在下列选项中,不属于政务信息资源管理标准化方法的是()
A) 简化法 B) 统一法 C) 排列法 ) 组合法
83. 在下列选项中,属于我国公共危机管理法制的具体原则的是()
A) 法治原则 B) 应急性原则 C) 基本权利保障原则 ) 主动性和防范性原则
84. 在公共危机管理中,公民权利不包括()
A) 不可克减的基本人权 B) 弹劾权 C) 紧急救助请求权 ) 补偿和赔偿请求权
85. 对政府决算进行审查和批准的部门是()
A) 司法部门 B) 行政部门 C) 立法部门 ) 监督部门
86. 现代信息技术在绩效评估中的运用,说明公共部门绩效评估的重要特征是()
A) 互联网的运用 B) 信息交流与沟通 C) 信息反馈 ) 信息发布
87. 现代意义上的公务员制度始于19世纪中叶的()
A) 英国 B) 美国 C) 法国 ) 德国
88. 省级预算执行的组织领导机关是()
A) 审计厅 B) 中央人民政府 C) 财政厅 ) 省人民政府
89. 突发事件可以按照发生过程、性质和机理进行分类。下面属于事故灾难类突发事件的是()
A) 核与辐射事故 B) 生物灾害 C) 动物疫情 ) 经济安全事件
90. 经济全球化日益明显地为西方公共部门改革提供了()
A) 推动力 B) 政治环境 C) 新技术运用 ) 观念更新
91. 认为信息资源管理是一种管理过程的学科理论是()
A) 管理哲学说 B) 系统方法说 C) 管理过程说 ) 管理活动说
92. 通过霍桑实验,形成人际关系学派,奠定行为主义理论基础的学者是()
A) 梅奥 B) 马斯洛 C) 弗鲁姆 ) 麦格雷戈
93. 信息资源管理具体业务工作等活动的政务信息资源管理专业人员,主要包括()
A) 人力资源管理专业人才 B) 信息技术专业人才 C) 信息管理专业人才 ) 行政管理专业人才
94. 邓小平把当代中国行政体制改革的主要内容概括为()
A) 党政分开 B) 权力下放 C) 司法独立 ) 机构改革
95. PCA循环中P阶段是指()
A) 计划制定阶段 B) 计划执行阶段 C) 执行结果检查阶段 ) 处理阶段
96. 从历史的观点来分析,公共管理的主要研究途径不包括()
A) 管理途径 B) 政治途径 C) 经济途径 ) 法律途径
97. 被称为“军队型组织”,又是最常被采用的一种组织结构是()
A) 直线制 B) 职能制 C) 直线职能制 ) 矩阵制
98. 当代中国行政体制也反映了古今中外行政活动和行政发展的一般规律,这是中国行政体制的()
A) 政治层面B) 历史性C) 技术层面) 特殊性
99. 评价公共部门改革的内部标准的核心是()
A) 权力机构B) 舆论C) 政府) 议会
100. 以下不属于基层单位决算报告按数字内容进行划分的是()
A) 基本数字B) 预算数字C) 会计数字) 决算数字
101. 对于西方国家绩效评估经验,我们应该()
A) 参考B) 排斥C) 原则性参考学习) 照搬
102.政府决算审查的具体形式不包括()
A) 公审B) 联审互查C) 上级部门审查) 自审
103. 在下列选项中,不属于西方国家政务信息资源开发利用战略的是()
A) 完善政务信息政策法规
B) 推行市场化的政策取向
C) 重点建设数据库资源,促进网络信息资源的开发
) 加强政府宏观调控,有效利用资源
104. 在公共部门绩效评估体制中,公共部门对消费者负责,形成了()
A) 利用关系B) 委托代理关系C) 合作关系) 雇佣关系
105. 公共危机决策机制的决策主体包括三个方面或者说三个系统,由最高行政首脑及其身边的高级助理和少数核心部门的负责人构成的系统是()
A) 信息收集系统B) 参谋咨询系统C) 协调系统) 中枢决断系统
106. 在同一个国家,公共部门改革在不同历史时期也有不同内容,这叫做()
A) 改革的变异性B) 改革的特殊性C) 改革的分化性) 改革的阶段性
107. “3”目标改革指的是()
A) 效益B) 教育C) 效率) 经济
就公共部门整体而言,我国国家权力机关对其他国家机关的绩效评估属于( )
A) 外部评估 B) 权力评估 C) 内部评估 ) 舆论评估
108.在下列选项中,不属于西方国家政务信息资源开发利用战略的()
A) 实现政务信息资源的科学管理
B) 实现政务信息资源的有效利用
C) 实现政务信息资源的合理开发
) 向社会及时发布大量有价值的政务信息,引导企业自主走向市场
109. 主要工作是汇集信息,将提取的政务信息进行汇合、集中,这属于政务信息资源采集的()
A) 准备阶段 B) 综合整理阶段 C) 实施阶段 ) 评估阶段
110. 在下列选项中,既是法治国家的基本要求和市场经济运行的基石,又是实现公共利益的保障的是( )
A有法可依 B法治行政 C违法必究 执法
111. 中国行政体制的本质是( )
A为人民服务 B社会主义 C民主法制 改革开放
112. 在下列选项中,不属于公共危机的特征的是( )
A突发性和紧急性 B高度不确定性 C影响的社会性 不可预测性
113. 财政成为引发改革的原因之一,这是因为( )
A预算错误 B使用错误 C负担过重 财政赤字
114. 在下列选项中,不属于政务信息资源管理标准化方法的是( )
A) 简化法 B) 统一法 C) 排列法 ) 组合法
115. 在下列选项中,不属于政务信息资源管理标准化方法的是( )
A) 简化法 B) 统一法 C) 排列法 ) 组合法
116. 通过多层次、多角度、多渠道、全方位的立体交叉方式来全面评价员工绩效的评估方法是( )
A) 目标管理评估法 B) 360度评估法 C) 行为对照表法 ) 行为锚定评价法
117. 公共人力资源管理制度的价值因素()
A) 政治回应
B) 组织效率
C) 个人权利
) 社会公平
118. 在中国,公共预算的审计作为预算循环的最后一个阶段,它的承担者是()
A) 人大预算监督/工作委员会
B) 审计部门
C) 财政部门
) 发展改革委员会
119. 公共领导者素质的核心是()
A) 领导能力
B) 领导沟通
C) 领导激励
) 领导协调
120. 根据行政组织中最高决策权所属人数可以将行政组织体制划分为()
A) 首长制与委员会制
B) 层级制与职能制
C) 集权制与分权制
) 完整制与分离制




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