江苏开放大学工商企业管理专科常熟农村商业银行康市支行市场营销存在问题及解决策略

摘 要

本文以常熟农村商业银行康市支行为研究对象，在金融市场开放与利率市场化背景下，分析其市场营销问题。通过文献研究、实地调研、案例分析和 SWOT 分析等方法，剖析支行市场营销现状，发现存在市场定位模糊、产品同质化严重、营销渠道单一、促销手段缺乏创新、客户关系管理水平低等问题。成因包括内部管理机制不完善、产品创新能力不足、渠道建设投入有限、营销团队专业素质待提升及外部市场竞争加剧。针对这些问题，提出明确市场定位、加强产品创新、优化营销渠道、创新促销手段、完善客户关系管理、强化内部管理与团队建设等解决策略。研究有助于支行提升营销水平与竞争力，实现可持续发展，同时为农村商业银行基层支行市场营销研究提供参考。

 

关键词：常熟农村商业银行康市支行；市场营销；问题；成因；解决策略

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