一、名词解释（每题5分，共10分。）（总分10.00）
1.
人力资源战略
（5.00分）
答：
答： 指组织中一切与人有关问题的方向性的谋划，它是一种充分运用企业各种人力资源，使其发挥出最大优势，以符合企业的战略需求，实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合。
2.
人力资源管理
（5.00分）
答
答： 是指为实现组织的战略目标，组织利用现代科学技术和管理理论，通过不断地实践人力资源，对所获得的人力资源的整合、调控及开发，并给予他们报偿而有效地开发和利用之。
二、单项选择题（选项唯一，多选不得分。每题3分，共30分）（总分30.00）
1.人力资源规划的基础：（ B ）
（3.00分）
A. 员工职业生涯
B. 组织战略目标
C. 组织外部环境
D. 组织经营业绩
2.下列不属于波特的基本经营战略的是：（ D ）
（3.00分）
A. 产品差异化战略
B. 市场焦点战
C. 成本领先战略
D. 快速成长战略
3.运用德菲尔法进行人力资源需求预测时，各专家应采用（ D ）方式独立自主作出自己的预测。
（3.00分）
A. 商讨
B. 隐蔽
C. 公开
D. 匿名
4.人力资源规划的目的是（ ）。
（3.00分）
A. 人力资源结构平衡
B. 人力资源供需平衡
C. 人力资源需求预测
D. 人力资源供给预测
5.人力资源规划的主要工作是（ D ）
（3.00分）
A. 使组织得到长期利益
B. 进行人力资源供求的预测
C. 进行人力资源供求的调查
D. 制定必要的人力资源政策和措施
6.人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到（ A）的最大化。
（3.00分）
A. 整体效益
B. 个体效益
C. 人力资源效益
D. 管理效益
7.影响组织人力资源规划的因素主要来自于( A )
（3.00分）
A. 组织内部
B. 组织外部
C. 技术环境
D. 经济环境
8.（
D ）是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。
（3.00分）
A. 专一化战略
B. 快速发展战略
C. 低成本战略
D. 差异化战略
9.科学管理时代对人的基本假设是：（ D ）
（3.00分）
A. 有限理性人
B. 社会人
C. 完全理性人
D. 经济人
10.在马斯洛需要层次理论中属于高级的需要是： （ C ）
（3.00分）
A. 生理需要
B. 社交需要
C. 尊重需要
D. 安全需要
三、多项选择题（有两个或两个以上正确答案，错选或漏选不得分。每题4分，共20分）（总分20.00）
1.人力资源具有的特点有（ ABCDE）
（5.00分）
A. 生物性
B. 时效性
C. 能动性
D. 创造性
E. 自有性
2.人力资源管理经历的主要阶段有（ ACD）
（5.00分）
A.
A人事管理阶段
B. 家庭、工作、生活一体化发展阶段
C. 战略人力资源管理阶段
D. 人力资源管理阶段
E. 人事管理与人力资源管理混合阶段
3.人力资源需求与人力资源供给的关系有（ ABCD）
（5.00分）
A. 供不应求
B. 供过于求
C. 结构性失衡
D. 供求平衡
E. 供求一致
4.影响人力资源战略规划的外部环境主要有（ BDE ）
（5.00分）
A. 人口环境
B. 劳动力市场环境
C. 科技环境
D. 政策环境
E. 地域环境
四、简答题（每题10分，共20分）（总分20.00）
1.
人力资源管理与人事管理的区别有哪些？
（10.00分）
答：
答： 答：1)传统的人事管理将事作为重心,把人降格为“执行指令的机器”,着眼于为人找为事配人2)传统人事管理的主体是行政部门,管理制度受到领导人意志左右,个人.组织包括企业均是被动的接受者3)传统人事管理将人视为组织的财产,部门所有.闲置和压抑等现象严重，只重视拥有不重开发使用 4)传统人事管理部门作为组织内的一个从事执行的职能部门,从事日常的事务性工作 5)人力资源管理充分运用了当代社会学.心理学.经济学.管理学.和技术学等学科的最新成果
2.
简述人力资源规划的重要作用。
（10.00分）
答：
答： 答：1）、人力资源规划是组织战略规划的核心部分。
2）、人力资源规划是组织适应动态发展需要的重要条件。
3）、人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据。
4）、人力资源规划有助于控制人工成本。
5）、人力资源规划有助于调动员工的积极性。
v
五、论述题(每题20分，共20 分)（总分20.00）
1.
论述人力资源需求预测的方法。
（20.00分）
答：
答： 目前国内外对人力资源需求进行预测的方法和技术，常用的有如下几种：
（1）经验预测法。经验预测法也叫比率分析，即根据以往的经验对人力资源需求进行预测，具体的方法是根据企业的生产经营计划及劳动定额或每个人的生产能力、销售能力、管理能力等进行预测。
（2）德尔菲法。德尔菲法是一种使专家们对影响组织某一领域的发展的看法达成一致意见的结构方法。
（3）趋势分析法。趋势分析法的基本思路是：确定组织中哪一种因素与劳动力数量和结构的关系最大，然后找出这一因素随雇用人数的变化趋势，由此推出将来的趋势，从而得到将来的人力资源需求。在运用这种方法时，可以完全根据经验进行估计，也可以利用计算机进行回归分析来作出预测。
