单选题(总分27.00)
1.组织和协调各项任务与工作、人员和其它资源,激励项目团队完成既定的工作计划,形成项目可交付成果的过程,是项目管理工作的【 C 】(3.00分)
B. 启动过程
C. 执行过程
D. 规划过程
2.较适用于规模较小、以技术为重点、持续时间较短的项目的组织结构【 A 】(3.00分)
A. 职能型
B. 矩阵型
C. 项目型
D. 混合型
3.下列哪一项不属于项目的含义【 C 】(3.00分)
A. 要完成的任务应满足特定的性能、质量、数量和技术指标等要求
B. 是一项有待完成的任务,具有特定的环境要求
C. 是长期性的、反复性的活动
D. 是在一定的组织机构内,利用有限的资源,在规定的时间内所要完成的任务
4.为了满足开展项目各方面的要求,实施项目的组织确定质量方针、目标和责任的所有活动,是项目管理的【 C 】(3.00分)
A. 范围管理
B. 时间管理
C. 质量管理
D. 整体管理
5.确定项目是否可行是在哪个工作阶段完成的【 B 】(3.00分)
A. 执行阶段
B. 启动阶段
C. 规划阶段
D. 收尾阶段
6.每一个项目都将创造某一项目特殊的、有别于其他项目的产品或服务,指项目的【 D 】(3.00分)
A. 资源制约性
B. 目标明确性
C. 独特性
D. 一次性
7.组织结构通常不具有以下哪个性质【 D 】(3.00分)
A. 规范性
B. 集权与分权性
C. 复杂性
D. 多样性
8.下列哪个选项是矩阵型组织结构的缺点:【 C 】(3.00分)
A. 资源配置重复
B. 专业技术知识难以共享
C. 容易造成项目经理之间的矛盾
D. 项目团队成员缺乏事业上的保障
9.里程碑不是(3.00分)A
A. 因资金或时间的付出而取得的工作成果的度量
B. 在表示所有工作开始和结束时,得到最好利用
C. 持续期为零的工作
D. 项目生命周期中重要的事件
名词解释(总分30.00)
1.项目(5.00分)
答:
项目是在—定的时间、资源、环境等约束条件下,为了达到特定的目标所做的一次性任务或努力。项目是一项有待完成的任务,具有特定的环境要求;项目是在一定的组织机构内,利用有限的资源(人力、物力、财力等),在规定的时间内所要完成的任务;第三、项目所要完成的任务应满足特定的性能、质量、数量和技术指标等要求。
2.项目人力资源管理(5.00分)
答:
项目人力资源管理是指项目经理对该项目所需的人力资源进行的科学计划、适当培训、合理配置、准确评估和有效激励等一系列管理活动和过程。
3.项目沟通管理(5.00分)
答:
项目沟通管理是指为确保项目信息合理收集和传递,对项目信息的内容、信息传递的方式、信息传递的过程等进行全面管理活动。
4.项目生命周期(5.00分)
答:
项目生命周期:把项目实现过程中先后衔接的各个阶段的集合称为项目的生命周期。
5.系统论方法(5.00分)
答:
系统论方法是一种以系统理论为指导,以某些特定的定性、定量分析手段为工具,从食物本身的系统性出发,把研究对象方放在系统形式中加以考察,以求得解决问题的最佳方法。
6.项目管理(5.00分)
答:
项目管理是以项目及其资源为对象,运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施和控制,以实现项目目标的管理方法体系。
判断题(总分27.00)
1.项目时间管理的具体工作过程包括项目活动定义,项目活动安排,项目资源估算,活动持续时间估算,进度计划制定和进度控制6个方面。(3.00分)对
错误
正确
2.容易忽视项目和客户的整体利益,项目成员责任意识淡化且协调难度大是项目型组织结构的缺点。(3.00分)错
错误
正确
3.项目范围管理工作过程包括制定项目章程,制定项目管理计划,指导和管理项目的执行、监督和控制项目工作,实施整体变更控制,项目收尾等6个方面。(3.00分)错
错误
正确
4.一个项目通常同时拥有积极的和消极的项目干系人。(3.00分)对
错误
正确
5.权变理论是系统论的延伸和发展,它是建立在系统论基础之上的理论。对(3.00分)
错误
正确
6.项目管理的任务与项目的任务含义相同。(3.00分)错
错误
正确
7.项目干系人的角色是固定的,即使在特定的环境下,角色也不会发生变化。(3.00分)错
错误
正确
8.混合型组织结构是指在一个公司中,同时存在有职能型、项目型和矩阵型等多种组织结构类型。(3.00分)对
错误
正确
9.项目的一次性与项目的持续时间长短无关,不管项目持续多长时间,项目都有始有终。(3.00分)对
错误
正确
简答题(总分16.00)
1.建立项目组织的具体步骤为:(8.00分)
答:
建立项目组织的具体步骤为:第一、确定项目合理目标,第二、确定项目工作内容,第三、确定组织目标和组织工作内容,第四、项目组织结构设计,第五、工作岗位与工作职责确定,第六、人员配置,第七、制订工作流程,第八、制定考核标准。
2.对项目管理的剖析:(8.00分)
答:
1.项目整体管理是指保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程,它是从全局、整体的观点出发,通过有机地协调项目各个要素(时间、成本、质量和资源等),在相互影响的各项具体项目目标和备选方案中权衡利弊,以便消除项目各单项管理的局限性,从而满足项目干系人的需求和期望。
项目整体管理对于项目的成功起着关键作用,项目经理既是项目整体管理的责任者,也是项目的综合协调者。
2、项目整体管理与其他的项目单项管理相比,具有综合性、全局性和系统性的特点。