江苏开放大学
任务内容：
一、简答题（共2小题，每小题20分，共40分）
1、市场调查报告是供企业经营决策者参考的一种文书，在写作市场调查报告时有哪些要求？
市场调查报告，就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及于此有关的资料的文书。换句话说就是用社会主义市场经济规律去分析，进行深入细致的调查研究，透过市场现状，揭示市场运行的规律、本质。
写法和要求：
1、标题
一般来说，市场调查报告的标题没有严格的格式。它要求与文章的内容溶为一体．是文章内容的高度概括，用精练简洁的文字去表现文章的中心思想。市场调查的标题有：在标题里直接写明市场调查的地区、调查的项目和“市场调查”这一文种；在标题里直接提出某一种商品在市场上的问题，点明文章的中心，如《×牌冰箱被冷落》；用主标题点明文章的中心，再用副标题说明市场调查的项目、地区和文种；用大标题点明市场调查的项目、范围、内容和情况，用小标题说明全文的主要内容。
2、前言
前言部分用简明扼要的文字写出调查报告撰写的依据，报告的研究目的或主旨，调查的范围、时间、地点及所采用的调查方法、方式。
3、主体
市场调查报告主要包括概要部分、正文部分、结尾部分。这三点组成报告的主体。
4、结尾
这是全文的结束部分。一般有前言的市场调查报告，要有结尾，以与前言互相照应，综述全文重申观点或是加深认识。
市场需求调查报告主要内容包括产品销售对象的数量与构成，消费者家庭收入水平，实际购买力，潜在需求量及其购买意向，如消费者收入增加额度、需求层次变化情况，消费者对商品需求程度的变化、消费心理等。市场供给调查报告主要内容包括商品资源总量及构成，商品生产厂家有关情况，产品更新换代情况，不同商品市场生命周期的阶段，商品供给前景等。商品销售渠道调查报告主要内容包括渠道种类与各渠道销售商品的数量、潜力，商品流转环节、路线、仓储情况等。商品价格调查报告主要内容包括商品成本、税金、市场价格变动情况，消费者对价格变动情况的反映等。市场竞争情况调查报告主要内容包括竞争对手情况，竞争手段，竞争产品质量、性能、价格等。
1、市场调查问卷结构
市场调整问卷的内容为被调查者的基本情况。主要有姓名、性别、年龄、民族、文化程度、工作单位、职业、住址、家庭人口等。调查这些项目，便于对收集到的资料进行分类和具体分析。调查内容。它是调查问卷的核心部分，是所需调查内容的具体项目。问卷填写说明。是填写问卷的具体要求和方法，包括目的要求、项目含义、调查时间，被调查者填写时应注意事项，调查人员应遵守事项等。编号。有时问卷还必须编号，以便于分类归档，便于计算机管理。
2、设计市场调查问卷时应注意必要性，所提的问题应直接为目的服务，没有价值或无关紧要的问题不应列入。
可行性，应尽量避免列出令人难以回答的问题，注意使用适合被调查者身份、水平的词句或用语。
准确性，提问要简单明确，切忌模棱两可或难以理解。
艺术性，提问要讲究艺术，有趣味，使被调查者乐于回答
2、可行性报告的结构如何划分？尤其在正文部分需详细写明哪些部分？
一、总论
1.项目背景：项目名称、项目建设单位、可行性研究报告编制依据、编制范围、项目提出的理由
2.项目概况：拟建地点、建设规模及建设内容、主要建设条件、项目投入总资金情况、主要技术经济指标 3.结论与建议
二、项目建设的必要性及建设规模 1.项目建设的必要性 2.项目建设规模
三、场址选择
1.场址现状：地点与地理位置、场址土地权属类别及占地面积
2.场址条件：地形地貌情况、工程地址与水文地质、气候条件、城镇规划、交通运输条件、公共设施条件、征地拆迁条件、环境保护条件、施工条件
四、建设方案
1.建筑设计指导思想与原则 2.设计规范依据 3.建筑设计方案 4.结构设计方案 5.给排水工程 6.电气工程 7.采暖、通风及空调系统
五、节能节水措施
1.节能原则 2.编制依据 3.节能措施 4.节水措施
六、环境影响评价
1.项目场址环境现状 2.设计依据 3.项目建设与运营对环境的影响 4.防治措施 5.环境影响评价结论
七、劳动安全卫生与消防
1.劳动安全 2.卫生防护措施 3.消防
八、组织机构与人力资源配置
1.组织领导 2.项目管理制度 3.施工管理措施
九、项目实施进度
1.建设期限 2.项目实施进度安排 3.项目实施进度表
十、工程招标
1.编制依据 2.招标要求 3.招标计划
十一、投资估算与资金措施
1.投资估算依据 2.投资估算 3.资金措施
十二、财务评价
1.编制依据 2.基础数据 3.财务评价指标 4.财务评价结论
十三、社会评价
1.社会影响分析 2.项目与所在地去互适性分析 3.社会风险分析
十四、研究结论与建议 1.结论 2.建议
正文是可行性研究报告的主体部分，是对所申报项目的必要性、可能性和技术经济指标的具体分析论证，最终得出是否可行的结论。要求运用全面、系统的分析方法，以经济效益为核心，围绕影响项目的各种因素，运用大量的数据资料论证拟建项目是否可行。正文包括概论、供求 预测、技术论证、经济分析和结论5个部分。
（1）概论 。提出可行性研究项目的依据、目的以及研究的结论。
（2）供求预测 。主要写国内、国外市场的供求情况及发展趋势。在研究和写作供求预测时，要运用科学的方法和确凿的数据，力求预测准确可信。
（3）技术论证 。主要是运用资料、数据来论证以下几个方面：能源、原材料的供应；厂址条件及交通状况；技术、设备与环保；生产组织及人员培训；并做出可行或不可行的结论。
（4）经济分析 。主要包括：投资估算、收益估算、投资回收估算。投资估算，即项目所需的全部资金的估算，分为固定资产投资、流动资金投资两部分；收益估算，即估算成本、售价、销量、利润等；投资回收估算，主要是对投资回报率的高低、回报年限的长短等的分析。在进行经济分析时，要翔实地估算出项目所需总资金，也要估算出项目实施的各个部分和不同时间中所需资金的具体比例。要正确估算固定资产和流动资金。要有针对性地分析项目的资金来源、筹措方式及贷款偿付方式。
（5）结论 。是在供求预测、技术论证、经济分析的基础上，对项目做出的综合评价。评价结论有三种情况：非可行性结论、可行性结论、弥补性结论。结论切忌模棱两可，含糊其辞。
二、文案写作题（60分）
对苏宁易购或京东双十一销售情况进行市场调查，写一份市场调查报告，字数不少于500字。
京东商城双十一销售情况市场调查报告
今年“双十一”全网移动端销售数颇高，0时至6时移动端销售额占比83.4%，截至10点，占比86.5%。你是不是也躺在床上刷着手机，疯狂的在“买买买”呢。天猫占总首位, 1号店成海外购黑马今年“双十一”，天猫毫无悬念的占据电商平台销售的首位。0时至6时，天猫销售份额占总电商平台销售额的74.2%，京东位居第二，占16.4%，苏宁易购、国美在线位列第三、四位。电子类产品销售额高 国产手机渐受欢迎
据联合星图提供的数据显示，0点至6点，家电类商品的销售额居品类榜第一位，占比为17%；截至14点，其销售额占比达21.4%，仍据品类榜的首位。家电的售价与生活类产品价格相比高一些，其成为销售额第一名或许与此有关。手机产品在11日0点至6点的销售额占比为7.5%，到14点整体销售占比为12.6%。其中，苹果手机的销量排第一，华为、小米、荣耀等品牌分别位列其后。母婴类产品在0点至6点的销售额占比为2.2%，6点至10点时占比增加了1.1%，而10点至14点销售额比前一时间段仅增加了0.4%。看来该类产品购买时间主要集中在6点到10点，妈妈们的作息时间看来也很规律。彩妆类商品彩妆类商品 0点至6点的销售额占比为0.5%，在6点至10点的时间段占比增长了0.1%，而在10点到14点间其销售额占比为前一时间段增长额的5倍。
思考一：市场往往受情绪驱动，而非价值判断驱动。市场往往受情绪驱动，而非价值判断驱动。情绪相互传染，会使市场走向越来越偏离价值判断，也越来越繁荣。
思考二：商户对商户而言，“双十一”是一场超级大的促销。按照一些业内人士的说法，在这场促销大战中，多数商户面临的是“不参与，等死；参与，找死”的困境。因为利润被压至极低，甚至得亏本销售，商家加入战团未必能满载而归，但如果不参战，又极有可能在同业竞争中被边缘化。
思考三：消费者“双十一”打的是低价牌。但从长远来看，过度的低价竞争对企业和消费者而言都未必是好事。创新需要合理利润的支撑和激励，企业的利润被过分挤压，便没有动力和能力去投入研发、创新，推动产品的更新升级，最终，消费者也无法获得更优质的商品和服务。
