云南开放大学电信业务应用与客户服务离线作业二
一、选择题
1、以客户为中心是（ ）的典型代表。
A、产品观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、产品观念2、目前电信行业属于哪类市场？（ ）
A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场
C.寡头垄断...
云南开放大学电信业务应用与客户服务离线作业一
一、判断题
1.政府指导价的电信业务资费标准幅度，由国务院信息产业主管部门经征求国务院价格主管部门意见，制定并公布实施 （ ）
2.产品包装综合地运用色彩、形状、设计与商标等要素，烘...
云南开放大学中外陶瓷史离线作业二
作业说明：
1.什么是唐三彩？概述唐三彩在唐代的兴起的原因及其影响。
2.简述宋汝窑瓷器的主要特点，宋定窑白瓷的主要特征。
云南开放大学中外陶瓷史离线作业一
作业说明：
1.简述春秋战国时期、秦汉时期陶瓷发展的特点。
2.简述隋唐五代陶瓷工艺的全面发展的主要原因
云南开放大学水利水电工程造价离线作业2
案例背景
某大型泵站，购得一台桥式起重机。公路运 70Km 到工地安装现场，桥机自重 45t，单价为 2.80 万元/t，运输保险费率 0.2%。
问题：计算：（1）桥机设备原价；（2）桥机...
云南开放大学水利水电工程造价离线作业1
1.简述水利水电建设项目可行性研究报告的主要内容和要求。（25分）
2.分别简要说明投资估算,设计概算,业主预算,标底与报价,施工图预算,竣工结算,竣工决算的含义.（25分）
3.纠正投资偏差的...
云南开放大学混凝土无损检测技术离线作业1
一、简答题（每小题25分，共100分）
1.超声波的特点？
2.一般在建筑物什么位置钻取芯样？
3.外墙内保温体系的缺陷？
4.简述红外热像检测的特长和适用范围？
云南开放大学水利水电工程施工项目管理离线作业四
离线作业四
1.背景资料：
某河道整治工程包括河道开挖、堤防加固、修筑新堤、修复堤顶道路等工作。施工合同约定：（1）工程预付款为合同总价的20%，开工前支付完毕，施工期逐月按当月...
云南开放大学水利水电工程施工项目管理离线作业三
离线作业三
背景资料：
南方某以防洪为主，兼顾灌溉、供水和发电的中型水利工程，需进行扩建和加固，其中两座副坝（1#和2#）的加固项目合同工期为8个月，计划当年11月10日开工。副坝结...
云南开放大学水利水电工程施工项目管理离线作业二
离线作业二
背景资料
某水利枢纽加固改造工程包括以下工程项目：
（1）浅孔节制闸加固。主要内容包括：底板及闸墩加固、公路桥及以上部分拆除重建等。浅孔闸设计洪水位29.5m；
...
云南开放大学水利水电工程施工项目管理离线作业一
离线作业一
1.背景资料
某水利工程经监理工程师批准的施工网络进度计划如下图（单位：天）。
合同约定：如工程工期提前，奖励标准为10000元/天；如工程工规延误，支付违约金标...
云南开放大学电话营销作业三
作业三
1、请结合自己的经验和学到的知识说说如何有效地进行电话营销。
2、谈谈如何进行客户再开发。
云南开放大学电话营销作业二
作业二
1、人们购买产品的三个主要原因是什么?
2、当客户对产品产生异议时，怎么处理?
3、你认为营销人员重要的素质是什么?
云南开放大学电话营销作业一
作业一
1．简述电话营销的特征。
2．什么是客户服务信息管理？
3.电话营销中的客户跟进应该注意哪些事项？
云南开放大学电信运营管理离线作业6
作业说明：
请论述电信运营企业的基本组织职能。
云南开放大学电信运营管理离线作业5
作业说明：
已知两局间负荷量为30厄朗，直达电路和迂回电路的费用比为0.65，ATC＝0.8.试求两局之间应配备多少条直达电路合适？
