針對品質保證與改進計畫,下列何者錯誤?

  1. 內部評核和外部評核均屬於品質保證與改進計畫
  2. 內部評核可以由公司內充分瞭解內部稽核實務的其他人員執行
  3. 內部評核可由部門內部人員參與,這樣可以作為一種培訓
  4. 內部評核包含對已完成之工作的品質和督導的評估,但可以不包括績效指標

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