下列何者不是O2O電子商務模式的特徵?

  1. 以消費者為中心
  2. 業者與顧客利用多管道進行線上和線下的互動
  3. 利用數據掌握實現顧客關係互動與管理
  4. 以企業本身利益為優先考量

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