客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）最早产生于（ ），由美国的Gartner Group提出 zx 广东开放大学题目 5天前 4 0 选择一项： A. 18世纪20年代 B. 21世纪初期 C. 20世纪90年代 D. 20世纪50年代 反馈 正确答案是：20世纪90年代 评论0 请先 登录
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