选择一项或多项：
A. 在沟通中了解客户的真实需求，并针对客户的需求提供相应的产品或服务
B. 把客户当朋友，注重情感交流
C. 成交后继续关心客户购买产品或服务后的感受，认真分析总结，为客户的下一次成交打好基础
D. 定期联系客户，了解客户的需求动向，在节庆日多问候，条件允许也可以寄一些小礼品
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正确答案是：在沟通中了解客户的真实需求，并针对客户的需求提供相应的产品或服务, 把客户当朋友，注重情感交流, 成交后继续关心客户购买产品或服务后的感受，认真分析总结，为客户的下一次成交打好基础, 定期联系客户，了解客户的需求动向，在节庆日多问候，条件允许也可以寄一些小礼品