人际交流与沟通二次_0001
四川形成性测评系统 课程代码：5107138 试卷答案
、单项选择题（共 15 道试题，共 75 分。每题5分，共75分。）
1. 最容易被误解的非语言行为是（ ）
A. 触摸
B. 目光的接触
C. 面部表情
D. 手势
E. 身体的姿势
【正确答案】：B
2. 两个人因交往频率较高而建立了良好的关系属于受到下列中的哪一种因素的影响
A. 相似因素
B. 相悦因素
C. 相近因素
D. 相补因素
E. 相容因素
【正确答案】：C
3. 下列有关护患关系的内容中，哪一项构成了护患关系的基础（ ）
A. 道德关系
B. 技术性关系
C. 利益关系
D. 法律关系
E. 文化关系
【正确答案】：B
4. 语言沟通的主要媒介是（ ）
A. 表情
B. 眼神
C.
手势
D. 文字
E. 姿势
【正确答案】：D
5. “诚言至信，金石为开”是指（ ）
A. 用诚信的语言去融化金子
B. 用诚信的语言去融化石头
C. 诚信是交谈的基础
D. 交谈中要想达到目的就要做出诚信的样子
E. 人际交往中诚信可以使人心心相融
【正确答案】：E
6. 在核实过程中，用简单、概括的方式将患者的话再叙述一遍属于以下哪项核实的方法（ ）
A. 复述
B. 改述
C. 澄清
D. 总结
E. 叙述
【正确答案】：A
7. 错误的倾听方式是（ ）
A. 身体微微前倾
B. 回话时间一定要多
C. 听出“弦外之音”
D. 目光交流
E. 不要随意打断病人
【正确答案】：B
8. 下列说法正确的是（ ）
A. 交谈成功需要良好的态度
B. 交谈自如不是一种能力，只是一种技巧
C. 交谈技巧是成功交谈的唯一因素
D. 交谈技巧不会影响交谈成功
E. 交谈的技巧是与生俱来的，护士无需学习
【正确答案】：A
9. 一般认为，德国人一丝不苟，美国人开放进取，英国人彬彬有礼。这是社会认知中的
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 自我实现预言
E. 社会固定印象
【正确答案】：E
10. 以下不属于非语言沟通特点的是（ ）
A. 无信息交流
B. 人人具有的能力
C. 不受情景限制
D. 跨文化沟通
E. 语言的重要补充
【正确答案】：A
11. 下列说法中哪一个是不对的（ ）
A. 重视外在美是自然合理的
B. 过于看重外在美是不可取的
C. 外貌美则品行也美
D. 看待外貌要抛开偏见
E. 外在仪表在人际吸引过程中具有重要作用
【正确答案】：C
12. 非语言沟通不包括（ ）
A. 语速、语调
B. 身体触摸
C. 语量
D. 着装
E. 目光
【正确答案】：C
13. 影响人际沟通效果的环境因素是（ ）
A. 沟通者情绪烦躁
B. 沟通者听力障碍
C. 沟通双方距离较远
D. 沟通双方信仰不同
E. 沟通双方价值观不同
【正确答案】：C
14. 人与人之间人际交往的本质是
A. 信息及物质的交换
B. 良好的气氛
C. 角色把握
D. 个体差异
E. 相互喜悦
【正确答案】：A
15. 触摸应用于辅助疗法时，主要作用是（ ）
A. 镇痛
B. 止咳
C. 降低体温
D. 促进血液循环
E. 缓解心动过速
【正确答案】：E
、判断题（共 5 道试题，共 25 分。每题5分，共25分。）
1. 护理人员与患者进行交流时，为了使患者掌握所患疾病的相关知识，护理人员应尽可能使用医学专业词汇。
A. 错误
B. 正确
【正确答案】：A
2. 人际关系是人与人之间的心理距离状态，而这种心理距离状态是由生理需要的满足程度所决定的。
A. 错误
B. 正确
【正确答案】：A
3. 指导-合作模式是一种最简单的单向性，以生物医学模式及疾病的护理为主导思想的护患关系模式。
A. 错误
B. 正确
【正确答案】：A
4. 如果在一段时间内出现多发的即时心理距离增大事件，会影响双方原有的心理基础距离。
A. 错误
B. 正确
【正确答案】：B
5. 反映是指护理人员将患者所表达的语言信息展示给患者以便于患者能够重新评价他的沟通。
A. 错误
B. 正确
【正确答案】： A
