作业内容：
一、简答题
1、哪些因素导致了依赖性?请举出一个在实际中应用的例子。
答：掌控资源的重要性、稀缺性、不可替代性导致了依赖性。
(1)重要性。如果没有人想得到你掌握的资源，就没有人会对你有任何依赖。因此，要想产生依赖性，你所控制的资源必须被人们认为是重要的。例如，在宝洁公司，市场营销非常重要，其在公司的重要地位决定了公司对它有依赖性。
(2)稀缺性。如果某种东西是充足的，那么对它的拥有不会增加你的权力。只有当人们觉得一种资源十分稀缺时，才能使他人依赖于你。例如，今天，大学管理者不费吹灰之力就可以找到英语教师，相比之下，电脑技术方面的教师却相当紧缺。因为，其对市场的需求量大，而人才供给又十分有限。因此，产生了对本行业的稀缺性，继而大学管理者产生了对其的依赖性。
(3)不可替代性。一种资源越是没有切实可行的替代物，则拥有对该资源的控制而带来的权力就越大。例如，由于高校教师都有发表论文的压力，因此可以说，系主任对于一名教师的权力与该教师论文发表的数目成反比。教师通过发表论文获得的认可越多，他就越容易流动。也就是说，由于其他高校都希望得到著述丰硕和知名度高的教师，需要他供职的机会就会大大增加。虽然系主任在考虑替代人选时，会受到终身教授制这一因素的限制，从而改变这种关系。但是，那些考核很少甚至根本没有成果的教师拥有最少的流动性，并因此受到上司的影响程度最大。
2、如何成为一名有效的团队领导者?
答：领导者需要多种领导风格，具体分别以下几种：专制型领导风格、权威型领导、亲和型领导风格、民主型领导风格、领跑型领导风格、教练型领导风格。
（1）领导者展示的领导风格越丰富多彩，其领导越见成效。掌握多种领导方式，尤其是掌握权威型民主型`亲和型和教练型四种领导方式的领导者，能创造出最好的工作氛围与经营业绩。领导者如果发现自己缺乏了某一种，或者某几种风格，可以根据每一种管理风格需要具备的能力，制定合理的培训培养计划有针对性的提高自己在这些方面的能力。比如，如果发现自己缺乏专制型领导风格，则可以通过培训培养的方式来提高自己的成就导向，主动型和自我控制，进而使自己具备专制型领导风格。此外，如果领导者发现自己缺乏某方便的领导风格，还可以通过配备具有这种领导的助手来弭补自己在这方便的不足。
（2）根据情况采用最合适的领导风格。每一种领导风格都有它最合适的运用时机，且有些管理风格如果能同时运用效果回更好。要成为一名有效的领导者，必须根据情况的不同，采用最合适的领导风格。领导者可以对照每一种风格的说明，回顾一下自己在过去的工作经常表现出哪些管理风格，在哪些情况下的管理风格是合适的，哪些管理风格是不合适的。然后，在今后的工作中作出相应的调整，以保证在每一情况下的管理风格是不合适的。然后，在今后的工作中进行相应的调整，以保证在每一情况都采用合适的管理风格。此外，还必须主力不同的领导风格的组合，比如同时采用亲和型领导风格的组合，比如同时采用亲和型领导风格和权威型领导风格和权威型领导风格。
我们身处的外部环境瞬息万变，领导者在组织中起着比以往更重要的作用。领导者必须作出合理的选择，培养丰富的领导风格，并做出合理的选择。就像高尔夫选手那样天天练习，选手需要根据球的不同位置，选择不同的球杆，在合适的时机一合适的力道击球；领导者也一样，必须在适当的时刻把握分寸，采用适当的领导风格。如果做到了这一点，就会成为一名卓有成效的领导者
二、讨论题
1、假设你是一名刚刚参加工作的大学毕业生。你将如何使你的权力最大化，加速你的职业发展?根据本章介绍的内容来谈谈你的看法。
答：(1)权力是指一个个体对于另一个个体的行为发生影响的能力。权力包括：①强制性权力。建立在惧怕的基础上，一个人如果不服从的话就可能产生消极的后果。②奖赏性权力。个人之所以服从一个人的愿望或指示，是因为这种服从能给他们带来益处。③法定性权力。个人在组织结构中的职位。④信息性权力。对信息的获得与控制。⑤专家性权力。来源于专长、技能和知识。⑥参照性权力。对拥有理想资源或个人特质的人的认同。⑦魅力性权力。植根于个体的人格特点与人际交往风格。
(2)作为一名刚刚参加工作的大学毕业生，为了使权力最大化，应着重从获得个人权力开始。
①培养自己的魅力性权力。在工作中突出表现出性格开朗，热心，善良、愿意和每个人友好相处的人际交往风格等。
②培养自己的专家性权力。当工作分工越细、专业化越强时，目标就越依赖于“专家”。所以，要努力培养自己的专业技能，从而获得专家性权力。
③获得参照性权力。努力让自己的个人特质得到其他人的认同，来获得别人的欣赏甚至崇拜。
(3)在获得了个人权力后，必然有机会要获得正式权力，如法定性权力等。正式权力的获得对自己的职业发展起到重要的作用。
2、如果领导者更关注看起来像个领导而不是实际上做个领导者，在这里面是否存在一个道德问题？请讨论。
答：在这里面是存在道德问题的，这里的领导者的道德问题与领导者实现的目标和手段有关。分析如下：
(1)领导者更关注看起来像个领导而不是实际做个领导者，说明领导者关注的是领导的权力带来的影响，而并没有认识到领导者的任务和责任，领导者脱离了领导者所应该具有的价值观，触犯了领导的道德问题。
①领导者价值观的第一个问题是关注权力带来的影响力，这个权力的基础是惩罚权、奖赏权、合法权、模范权、专长权。其中惩罚权、奖赏权、合法权属于职位权力，是由于领导者在组织中所处的位置由上级和组织赋予的，在职就有权，不在职就无权。员工往往处于压力和习惯不得不服从这种职位权力。例如，运用惩罚权可以使下属顺从它，表现出领导者的职位权力。模范权和专长权属于个人权力，其来自下级对领导者的尊敬和信任，能引起公开的和私下的顺从，内心的信服，由此而来的影响力也比较持久。领导者通过这些权力的实施，表现得更像一个领导者。所以，领导者关注看起来像个领导者，其作为领导者的目标就是错误的。
②领导者的价值观的第二个问题是，没有认清自己的任务和责任。所谓领导者，就是指身居领导岗位、能够对组织制定目标和实现目标的全过程施加影响的人。每一个领导者，都肩负着一定的责任，都必须对自己的领导行为负责，每一个领导者都必须对自己的责任做出承诺。领导者的责任与领导者的职权成正比，领导者职权越大，领导者的责任也就越重。
(2)为了避免领导者更关注看起来像个领导者而不是实际上做个领导者这个道德问题，领导者应该做到：
①树立正确的权威观：a．破除对职位权力的迷信。不要以为自己有了职位，有了权力，就一定会有威信。b．正确的认识权力的来源。领导者应该认识到，权力是上级授予的，但权威是下级认可的。c．正确的使用权力。其一是勤政；其二是廉政；其三是看到影响力的双向性。
②正确认识自己身上的任务和责任。其一是完成组织目标；其二是尽可能满足组织成员的需要。
③确立科学的、高境界的价值观。具体有：事业至上、国家至上、信誉至上、奉献为荣、群体为高、以人为本、服务制胜。
3、我现在沟通上存在哪些问题？能够克服吗？
答：我在沟通上存在以下障碍1．自我认知的偏误：总是以自我为中心，说话只顾着自己说，不给别人说话的机会；2．已有经验的影响：讲话没有重点，且只说自己想说的，不管对方是否能够理解；3．沟通双方地位的差异：面对上级领导，说话过于小心谨慎，以至于不该说的没说，该说的也没说。
我希望能通过以下几个方法来克服这些障碍：1.主动倾听：全神贯注地听别人说话，并尽量理解它；2.简化语言：讲话要有重点，一个人的注意力只有十分钟，在这十分钟里，如果没有抓住沟通对象的注意力，对方就会什么都听不下去了。所以，到对方那里去沟通，要一开始就简化语言。善用比喻、类比、举例子等语言修辞方法，生动讲解，让事情变得简单易懂；3.调整心态，正确认识上下级之间的关系，放下防备心，以开放的态度来进行沟通。
