微信小程序消费者权益保护法任务一
四大形成性测评系统 课程代码：5110355 参考资料
、单项选择题（共 5 道试题，共 25 分。）
1.
“售出商品概不退换”侵犯了消费者的（ ）。
A. 自主选择权
B. 公平交易权
C. 知悉真情权
D. 依法求偿权
参考答案：B
2.
在现实生活中，“店庆酬宾，饭菜五折优惠”（实际上不含海鲜）“免费美容”（实际上是高价销售化妆品）等令人
眼花缭乱的促销广告常让消费者怦然心动，其实商家的这种行为侵犯了消费者在购买，使用商品或接受服务时享有的（ ）。
A. 人身安全权
B. 知情权
C. 自主选择权
D. 求偿权
参考答案：B
3.
中学生王某购买了某品牌的隐形眼镜，但佩戴后眼睛受到严重感染，导致视力下降。于是她向当地消费者协会投诉，最终获得了制造商的赔偿。这一事例表明（ ）
（1）消费者享有依法获得赔偿的权利
（2）消费者协会是我国的司法机关
（3）消费者有权检举，控告侵害消费者权益的行为
（4）公民的人身安全受法律保护
A. （1）（3）
B. （3）（4）
C. （1）（3）（4）
D. （1）（2）（4）
参考答案：D
4. 世界第一个全国性的消费者组织是( )。
A. 日本消费者协会
B. 美国消费者联盟
C. 英国消费者协会
D. 中国消费者协会
参考答案：B
5.
下列属于侵犯消费者对商品和服务的自主选择权的有（ ）
（1）某中学规定学生必须在学校食堂就餐
（2）某电信局规定所有装电话的客户必须到电信局买一台电话机
（3）某近视理疗镜生产厂家通过虚假广告严重夸大该产品的功效
（4）某酒店用牛肉，猪肉等菜招待一些回族顾客
A. （1）（2）
B. （1）（3）
C. （2）（3）
D. （2）（4）
参考答案：A
、多项选择题（共 10 道试题，共 50 分。）
1. 我国消费者协会的职能有
A. 向消费者提供信息和咨询服务
B. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C. 受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解
D. 以营利为目的，从事商品生产、流通活动
参考答案：ABC
2. 广义的消费者保护法包括
A. 《中华人民共和国消费者权益保护法》
B. 《反不正当竞争法》
C. 《化妆品卫生监督条例》
D. 《保护消费者准则》
参考答案：ABCD
3. 产品质量监督检查的重点是
A. 有关人体健康和人身、财产安全的产品
B.
关系国计民生的重要产品
C. 用户、消费者及有关组织反映有质量问题的商品
D. 以欺诈方式销售的产品
参考答案：ABC
4. 消费者保护法中的法律责任特点有
A. 综合性
B. 经营者责任
C. 经营者损害消费者利益的责任
D. 品质担保责任
参考答案：ABC
5. 经营者义务的特征具体有
A. 法定性
B. 基础性
C. 直接约束性
D. 强制性和补充性
参考答案：ABCD
6. 民事责任中的“三包”主要指
A. 包赔偿
B. 包修理
C. 包换货
D. 包退货
参考答案：BCD
7. 购货凭证和服务单据通常表现为
A. 发票
B. 支票
C. 收据
D. 保修单
参考答案：ACD
8. 产品责任的成立必须具备以下要件
A. 产品存在缺陷
B. 有损害事实发生
C. 产品存在瑕疵
D. 损害因产品缺陷而造成
参考答案：ABD
9. 国家保护消费者利益的一般形式是
A. 立法保护
B. 行政保护
C. 社会监督保护
D. 司法监督
参考答案：ABD
10. 经营者义务主要分为
A. 三包义务
B. 约定义务
C. 法定义务
D. 补充义务
参考答案：BC
、判断题（共 5 道试题，共 25 分。）
1. 消费者是为个人生活消费需要购买、使用商品和接受服务的人。（ ）
A. 错误
B. 正确
参考答案：B
2. 消费者协会是一个行政机关。
A. 错误
B. 正确
参考答案：A
3. 受到损害时，消费者可径直向人民法院起诉。
A. 错误
B. 正确
参考答案：B
4. 商家强迫张某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为。（ ）
A. 错误
B. 正确
参考答案：A
5. 我国消费者协会有权强迫当事人履行调解协议。
A. 错误
B. 正确
参考答案：A
