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  • 游客 购买了资源 老旧小区改造和老百姓的生活质量息息相关,社区居民人居环境的改善成为社区建设、城市更新中的重要工作内容,也是社区环境建设、城市发展转型的有力促进点。 我们将把社区治理理论应用于“老旧小区改造”实际工作中,请在学习第五单元“老旧小区改造”微课的基础上,结合案例探讨以下三个问题: 1、 “老旧小区改造”治理工作中的主体及各治理主体的主要工作内容? 2、 老旧小区改造中的主要困境及治理经验。 首先我们看一个案例: 江苏省南通市崇川区是南通的主城区,现有小区751个,其中2000年之前建造的老旧小区251个,总建筑面积1080.6万平方米,住宅楼3896幢,涉及居民13.13万户。自2020年开始全区启动老旧小区改造项目,11个老旧小区改造项目基本完成,取得了较为显著的成效。 易家桥壹号院作为首批改造的11个老旧小区之一,精心改造后,小区焕然一新,彻底刷新了市民对老旧小区没有物业、开放式、停车困难、卫生环境差、公共设施老旧缺失等印象,成了南通“老旧小区变花园洋房”的网红小区。小区所在街道城建办相关负责人介绍,此次改造主要针对建筑本身的屋顶防水隔热、外立面、雨污水管分流;统一风格设计,违章拆除后底楼院子统一规划、外墙风格符合所在区域商圈整体风格;公共基础设施配套建设,高低压线下地、小区内部道路拓宽改造、停车位改造、智慧车库等。 但是在改造整个过程中,改造工作的开展其实遇到了很多阻力。初期,由于工作缺乏人手、管理沟通渠道闭塞、治理手段不合理,小区居民间公共卫生矛盾、违章搭建利益冲突等使得居民对老旧小区改造工作初期不信任、不配合。工作推进过程中,在环境、房屋改造的规划和具体施工等工作方面越来越多的问题和矛盾随之凸显。老旧小区改造后,需要建立健全长期维护和运营管理机制,保持改造后的效果。易家桥壹号院小区居民改造后对物业公司进驻收取物业费、通过道闸管理小区车辆等问题也产生了异议,甚至激发了一些矛盾。为此,社区组织了协商议事会,针对此次小区改造进展、面临困难,区政协委员、壹号院物业公司代表、群众代表纷纷交流想法,就“加强老小区改造后长效管理”建言献策。

江苏开放大学2021春社交礼仪作业2

  • 1

演讲不需要在(A  )环节注意礼仪。

客观题满分: 2 得分:2

A

台下

 

B

上台

C

台上

D

离台

  • 2

“鞠躬”起源于( B )。

客观题满分: 2 得分:2

A

日本

B

中国

C

韩国

D

朝鲜

  • 3

领带夹应别在七粒扣衬衫上数的第几个纽扣之间(  C)。

客观题满分: 2 得分:2

A

第四与第五

B

第二和第三

C

第三和第四

D

第五和第六

  • 4

“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳”这句话出自《礼记曲礼上》,它体现涉外礼仪的特征是(B )。

客观题满分: 2 得分:2

A

规范性

B

对象性

C

技巧性

D

局限性

  • 5

作为新职员的王小姐在朋友举办的舞会上偶遇自己的部门经理刘先生,王小姐应该(  B )。

客观题满分: 2 得分:2

A

王小姐等待刘先生邀请

B

王小姐主动邀请刘先生

C

谁先邀请都无所谓

D

王小姐主动避让刘先生

  • 6

在音乐厅观看演出,如果携带手机,应当将手机(B )。

客观题满分: 2 得分:2

A

静音

B

关机

C

正常待机

D

调成震动

  • 7

当专职驾驶员驾驶汽车的时候,上座为(    C )。

客观题满分: 2 得分:2

A

副驾驶座

B

后排左

C

后排中

D

后排右

  • 8

家里来客,敬茶应双手捧上放在客人的( B   )。

客观题满分: 2 得分:2

A

左手上方

B

右手上方

C

左手左侧

D

以上都不对

  • 9

探望病人时宜送( C )。

客观题满分: 2 得分:2

A

菊花

B

玫瑰花

C

康乃馨

D

月季

  • 10

古代常见的敬称用语,称对方的父亲可称(B  )。

客观题满分: 2 得分:2

A

家尊

B

令尊

C

令媛

D

老爷子

  • 11

(    ABCD    )喜欢行“亲吻礼”。

客观题满分: 3 得分:3

A

意大利

B

法国

C

德国

D

美国

  • 12

在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指(   ABCD)。

客观题满分: 3 得分:3

A

星期一早上10:00以前的时段

B

周末的16:00以后时段

C

对方休假时段

D

平常22:00-6:00这个时段

  • 13

在与同事交往过程中,应( ABCD  )。

客观题满分: 3 得分:3

A

善于发现同事的优点,并给予真诚的赞扬

B

对于自己的失误或同事间的误会主动道歉并勇于承担责任,不推诿搪塞

C

对同事困难表示关心,对同事荣誉及时祝贺

D

物质来往一清二楚

  • 14

工作沟通与交往过程中的语言沟通礼仪应( ABD )。

客观题满分: 3 得分:3

A

见人择言

B

谦恭适度地交谈

C

畅所欲言

D

真诚地交谈

  • 15

在涉外礼仪中,(  ACD)可以行合十礼。

客观题满分: 3 得分:3

A

柬埔寨

B

法国

C

缅甸

D

泰国

  • 16

下列国家的习俗与禁忌正确的是(ABCD   )。

客观题满分: 3 得分:3

A

印度认为牛是神圣的,忌吃牛肉,忌用牛皮制品,忌用弯月图案

 

B

泰国人忌讳触摸别人头部,忌睡觉时头朝西

C

日本人、美国人、英国人普遍忌讳数字“13”,而韩国人忌讳数字“4”

D

美国人忌送女性香水、化妆品,忌送厚礼等

  • 17

与外宾合影时,下列要注意的问题中正确的是(ABC   )。

客观题满分: 3 得分:3

A

如果是正式安排的合影,均应由有关人员提前做好必要而充分的准备

B

在涉外活动中拍摄的合影,如果需要将其公开发表,就当经过上级有关部门批准

C

在一般的情况下,正式合影的总人数宜少不宜多

D

合影排位时,主宾居中,主人居左,其他人员分主左宾右依次在其两侧排开

E

正式合影时皆应站立,必要的情况下,前排人员可以就座,也可以蹲姿参与拍摄

  • 18

乘坐飞机时,应约束个人行为,下列行为中,不符合礼仪规范的是( CD   )。

客观题满分: 3 得分:3

A

感谢乘务人员的服务

B

在飞机上看电子书

C

随意跟空姐开玩笑

D

在飞机上高声谈笑

 

 

  • 19

邻里关系最基本的礼仪是(   AC )。

客观题满分: 3 得分:3

A

彼此尊重

B

亲密无间

C

互相关照

D

关心隐私

  • 20

周恩来与邓颖超总结出夫妇相处的宝贵经验“八互”包括( ABCD   )。

客观题满分: 3 得分:3

A

互慰

B

互助

C

互勉

D

互谅

  • 21

在国际交往中,对于不了解其婚姻情况的女子可统称为 女士。

主观题满分: 2

 

  • 22

为外国人选择礼品时要重点突出民族特色 。

主观题满分: 2

 

  • 23

女士优先是国际社会公认的一条重要的礼仪原则,主要适用于成年异性进行社交活动之时,体现了对女性的尊重。

主观题满分: 2

 

  • 24

图书馆的书刊属于公共财产 ,不要在图书上涂抹、圈点、折角,甚至把自己需要的资料图片撕下来。

主观题满分: 2

 

  • 25

行、坐、站、立,一般的位次是前大后小,右大左小,三人以上, 中为尊,次为 右,再次为左 。

主观题满分: 6

 

  • 26

父母是孩子的第一位老师。父母的文化素养、性格爱好,对于子女的自制力、思维灵活性 、思维水平 、求知欲 等方面的发展,有着相当大的影响。

客观题满分: 6 得分:6

第1空分值:2分

第2空分值:2分

第3空分值:2分

  • 27

论述题

面试是考官测试应聘者的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动,也是公司挑选职工的一种重要方法。通过了面试就是公司的一员了,但往往许多人在这一环节表现得不是很好,而不被公司所录取。其实这与自己在面试前做的准备工作有很大关系,请您结合所学知识和求职经历,谈谈在正式面试前我们应当提前做哪些准备工作?

答题要求:

1、结合课程学习内容,分析正式面试之前应当做哪些准备工作,请详细阐述。

2、请结合自己面试的实践来具体分析。

3、字数不得少于300字。

(注:作答内容未达到以上要求的,酌情扣分)

主观题满分: 30

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