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在信息管理过程中，MIS的建设是企业适应市场经济发展、提高企业竞争能力的基础，但是MIS的成功应用，还有待于非技术因素的配合。请根据本单元学习内容，阐述信息管理中的非技术因素主要包括哪些方面？作用有何不同？
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例如：“张三+作业1+XXX问题的感想”、“李四+作业5+XXX汽车销量的调研报告”。
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