试题 1
（C）的大小和方案执行成本以及方案的风险成正比。
选择一项：
a.
外界压力
b.
经济压力
c.
决策压力
d.
执行压力
试题 2
网站很多时候面对的是一些意向比较模糊的客户。（错）
选择一项：
对
错
试题 3
挖痛确认需求包括（C）个问题
选择一项：
a.
4
b.
3
c.
5
d.
6
试题 4
网站说服四个步骤第一步是（B）
选择一项：
a.
提出行动号召并作出风险承诺
b.
挖痛确认需求
c.
提供解决方案，并突出自身优势
d.
赢得信任
试题 5
人类决策的五个步骤循环:需求确认，方案收集，方案评估，克服决策压力，方案执行。（对）
选择一项：
对
错
试题 6
网站并非总是需要完整的说服逻辑。（对）
选择一项：
对
错
试题 7
说服的技巧就是向通过向说服目标提供特定的信息，施加影响，推动并帮助目标更快的一步一步走完，这5个步的过程。（对）
选择一项：
对
错
试题 8
网站访客的决策过程与日程生活中被说服对象的决策过程是不一样的。（错）
选择一项：
对
错
试题 9
在网站上卖东西的最大问题就是（D）问题
选择一项：
a.
价格
b.
包邮
c.
产地
d.
信任
试题 10
挖掘用户痛点的五步法：1目标：我们尝试回答的问题；2.设想：我们所相信的我们已经知道；3.方法：我们如何填补知识空白；4.（B）：从我们选择的方法中收集数据；5.综合：回答调研问题，肯定或否定设想。
选择一项：
a.
实验
b.
调研
c.
实施
d.
总结
试题 11
人类只会主动去满足隐性需求，而忽略显性需求。（错）
选择一项：
对
错
试题 12
方案评估的过程实际是我们参考自身的资源对各种备选方案“优势和劣势”主观的判断，而非客观事实。（对）
选择一项：
对
错
试题 13
人类的需求分为两种类型：显性需求与隐性需求。（对）
选择一项：
对
错
试题 14
人类决策的5个过程是：需求确认，方案收集，方案评估，克服决策压力和（B）
选择一项：
a.
收集失败因素
b.
执行方案
c.
变更方案
d.
总结经验
试题 15
下面那个不属于关于营销型企业网站建设注意事项和基本原则（C）
选择一项：
a.
注重用户沟通环节
b.
注重用户体验
c.
价格便宜
d.
注意及时更新资讯
试题 16
所谓（C），就是通过挖掘痛处来确定你的营销方案。
选择一项：
a.
制定需求
b.
挖掘软肋
c.
挖痛确认需求
d.
找出破绽
试题 17
“为什么不必担心风险？”属于（B）
选择一项：
a.
赢得信任
b.
提出行动号召并作出风险承诺
c.
提供解决方案，并突出自身优势
d.
挖痛确认需求
试题 18
隐性需求如果得不到满足，人类就会感到痛苦和不安。（错）
选择一项：
对
错
试题 19
隐性需求（C）显性需求
选择一项：
a.
少于
b.
基本等于
c.
多于
d.
不清楚
试题 20
备选方案收集完毕后，我们会进入下一个步骤循环——方案评估。（对）
选择一项：
对
错
试题 21
当我们的需求被确认之后，就会进入方案执行阶段。（错）
选择一项：
对
错
试题 22
人类只会主动去满足隐性需求。（错）
选择一项：
对
错
试题 23
隐性需求如果得不到满足，人类就会感到痛苦和不安。（错）
选择一项：
对
错
试题 24
显性需求是指那些已经被确认的需求。（对）
选择一项：
对
错
试题 25
所谓挖痛确认需求，就是通过挖掘痛处来确定你的营销方案。（对）
选择一项：
对
错
试题 26
显性需求如果得不到满足，人类就会感到痛苦和不安。（对）
选择一项：
对
错
试题 27
“为什么要选择我而不是别人”属于（B）
选择一项：
a.
提出行动号召并作出风险承诺
b.
提供解决方案，并突出自身优势
c.
挖痛确认需求
d.
赢得信任
试题 28
显性需求不被感知。（错）
选择一项：
对
错
试题 29
一个行业的市场发展会经历以下几个时期，混沌期、启蒙期、（B）、混战期、平定期。
选择一项：
a.
发芽期
b.
跟风期
c.
成长期
d.
成熟期
试题 30
基于（A）所建立起来的信任是最普遍的信任。
选择一项：
a.
物质利益
b.
亲情
c.
友情
d.
爱情
试题 31
我们说人类的决策过程是五个（C）
选择一项：
a.
步骤循环
b.
过程
c.
过程循环
d.
步骤
试题 32
我们在方案执行阶段尝试实施选中的方案，如果执行过程顺利，就完成了整个决策。（对）
选择一项：
对
错
试题 33
隐性需求就是那些没有被感知，未被确认的需求。（对）
选择一项：
对
错
试题 34
显性需求不被感知。（错）
选择一项：
对
错
试题 35
当我们的需求被确认之后，通过学习，我们会将有可能满足需求的方案列举出来，以备下一步决策。这个阶段我们称之为（B）阶段。
选择一项：
a.
准备工作
b.
方案收集
c.
审核方案
d.
决策
试题 36
显性需求是指那些已经被确认的需求。（对）
选择一项：
对
错
试题 37
人类的需求分为两种类型：显性需求与一般需求。（错）
选择一项：
对
错
试题 38
“取得信任”包括（A）个问题
选择一项：
a.
3
b.
1
c.
4
d.
2
试题 39
隐性需求被确认后转化成显性需求。（对）
选择一项：
对
错
试题 40
人类的需求分为两种类型（A）
选择一项：
a.
显性需求和隐性需求
b.
未知需求和已知需求
c.
已知需求和隐性需求
d.
显性需求和未知需求
试题 41
网站很多时候面对的是一些意向比较明确的客户。（对）
选择一项：
对
错
试题 42
外部环境与内部环境变化会导致隐性需求与显性需求相互转化。（对）
选择一项：
对
错
试题 43
人类决策的第一步是“需求的确认”。（对）
选择一项：
对
错
试题 44
关于“需求的确认”中的“需求”是（C）的需求？
选择一项：
a.
说服者
b.
执行者
c.
被说服者
d.
决策者
试题 45
事实上人类的隐性需求远远多于显性需求。（对）
选择一项：
对
错
试题 46
“需求的确认”首先我们要弄清楚的第一个问题是，“需求”到底是谁的需求。（对）
选择一项：
对
错
试题 47
选择的方法有1、界定问题，简化问题，只做核心问题的选择。2、保证每个选择项都是可以实现的。3、（D）4、给选择一个deadline,尽快做出选择。
选择一项：
a.
多听他人意见
b.
忠于自己的选择
c.
考虑多种因素
d.
做出评估
试题 48
我们在方案执行阶段尝试实施选中的方案，如果执行过程顺利，就完成了整个决策。如果执行受挫，则可能终止执行，从而不再执行。（错）
选择一项：
对
错
试题 49
（A）是人际交往的基础条件
选择一项：
a.
信任
b.
理解
c.
互助
d.
关系
试题 50
隐性需求就是那些没有被感知，未被确认的需求。（对）
选择一项：
对
错
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