一、单选题 (共3题,共18分)
得分:18分
1、
大多数公共部门的产品是( ),而不是有形的物质产品。
A :
服务
B :
制度
C :
政策
D :
法律
得分:6分
本题分值:6分
回答正确
您的答案: A
2、
公共部门绩效管理的核心是( )。
A :
绩效评估
B :
绩效追踪
C :
绩效衡量
D :
绩效反馈
得分:6分
本题分值:6分
回答正确
您的答案: A
3、
以下不是公共管理伦理的主要功能的是( )。
A :
导向功能
B :
规范功能
C :
营利功能
D :
凝聚功能
得分:6分
本题分值:6分
回答正确
您的答案: C
二、多选题 (共3题,共24分)
得分:24分
1、
绩效评估指标中数量指标的测定有多个层面,根据管理的层次,主要包括( )。
A :
公共部门领导的工作量
B :
公共部门员工的工作质量
C :
中间管理层的工作量
D :
操作层的工作量
得分:8分
本题分值:8分
回答正确
您的答案: A C D
2、
绩效管理的基本特点可以归结为( )。
A :
讲究结果导向
B :
注重组织效绩
C :
重视动态管理
D :
关注系统管理
得分:8分
本题分值:8分
回答正确
您的答案: A B C D
3、
下列属于公共部门的管理绩效基本评估标准的有( )。
A :
服务
B :
效率
C :
制度
D :
公平
得分:8分
本题分值:8分
回答正确
您的答案: B D
三、判断题 (共3题,共18分)
得分:18分
1、
公共管理的核心问题是提高绩效。
A
:
对
B
:
错
得分:6分
本题分值:6分
回答正确
您的答案: A
2、
公共管理伦理不要求管理者有很强的自我管理意识。
A
:
对
B
:
错
得分:6分
本题分值:6分
回答正确
您的答案: B
3、
公共管理伦理是一种特殊领域的伦理,是公共管理过程中被人们共同认可的伦理准则,这些准则不受不同文化因素的影响。
A
:
对
B
:
错
得分:6分
本题分值:6分
回答正确
您的答案: A
四、填空题 (共4题,共20分)
1、
公共部门的主要是由公共服务的非营利性、管制性等原因造成的。
待批阅
1)、
本题分值:5分
您的答案: 垄断性
2、
公共管理责任是指根据法律、政策、道德等社会行为规范的要求,对公共管理客体所承担的。
待批阅
1)、
本题分值:2.5分
您的答案: 公共管理主体
2)、
本题分值:2.5分
您的答案: 义务
3、
是指在公共管理伦理意识指导和规范下的活动形式,是公共管理伦理的实践状态。
待批阅
1)、
本题分值:5分
您的答案: 公共管理伦理行为
4、
绩效评估的时效指标可分为和强调时限的指标。
待批阅
1)、
本题分值:5分
您的答案: 强调速度的指标
五、问答题 (共2题,共20分)
待批阅
1、
公共管理伦理的表征主要包括哪些方面?
本题分值:10分
您的答案: 1.公共管理理想。2.公共管理态度。3.公共管理义务。4.公共管理技能。5.公共管理纪律。6.公共管理良心。
教师评价:
2、
公共管理弱化和失范主要表现在哪些方面?
本题分值:10分
您的答案: 1.组织的责任缺失和官僚主义。2.权力腐败。3.过分注重效率的功利主义倾向。
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