贵州电大5205034 秘书学4(新)-0004答案

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判断题(共10题,共30分)
1.(3分)
秘书要负责办公用品及设备的购买、使用与保管。

×
正确的选项是:√
2.(3分)
办公室整理的最基本的原则是整洁。

×
正确的选项是:√
3.(3分)
办公室环境包括人文环境和自然环境。人际关系属于自然环境。

×
正确的选项是:×
4.(3分)
所谓办公自动化,主要是利用计算机、通信和自动控制等技术与设备,实现办公业务的自动化。

×
正确的选项是:√
5.(3分)
在办公领域常用的输出设备主要有打印机、投影仪、电子白板等。

×
正确的选项是:√
6.(3分)
秘书对上司的日程安排要有保密意识。

×
正确的选项是:√
7.(3分)
值班时应做到:准确、严谨、及时、热情。

×
正确的选项是:√
8.(3分)
有效地管理自己和上司的时间,是体现秘书能力与素质的重要方面。

×
正确的选项是:√
9.(3分)
我国办公自动化大致经历了从打字机、电脑到网络技术的普遍应用等三个阶段。

×
正确的选项是:√
10.(3分)
现代办公设备的应用是办公自动化发展的重要物质基础。

×
正确的选项是:√

单选题(共10题,共30分)
11.(3分)
公章应放置在机要室或办公室的装锁的抽屉或保险箱内,钥匙应该( )。
A、挂在抽屉上
B、挂在保险箱上
C、保管人随身携带
D、委托他人代管
正确的选项是:C
12.(3分)
( )是介绍被排遣人员的姓名、年龄、身份、接洽事项等情况的一种专用书信,具有介绍和证明的双重作用。
A、公函
B、证明信
C、介绍信
D、邀请信
正确的选项是:C
13.(3分)
以下关于邮件的处理方法,( )是错误的。
A、正确的拆封位置在信封的右边侧,信封可以丢掉。
B、应该用回形针把信封与信纸或附件等附在一起。
C、发现附加的名称或数量不附,要在信封上注明,并与寄信人联系。
D、移交物品时,要先打印一份清单。
正确的选项是:A
14.(3分)
请指出下列说法中不属于办公室的办事原则的选项( )。
A、服务原则
B、高效原则
C、保密原则
D、分散原则
正确的选项是:D
15.(3分)
请指出下列说法中不属于办公室日常事务管理的选项 ( )。
A、邮件管理
B、值班管理
C、业务管理
D、电话管理
正确的选项是:C
16.(3分)
( )是目前采用公用电话网传送并记录图文真迹的唯一方法。
A、传真机
B、数码相机
C、打印机
D、扫描仪
正确的选项是:A
17.(3分)
我国办公自动化自20世纪( )年代开始发展,大致经历了三个阶段。
A、60
B、70
C、80
D、90
正确的选项是:B
18.(3分)
秘书通常要填写两本日志,一本是( )的,一本是自己的。
A、单位的
B、部门的
C、上司的
D、同事的
正确的选项是:C
19.(3分)
差旅费一般包括往返及当地的交通费、住宿费和( )等。
A、娱乐费
B、寄存费
C、服务费
D、餐饮费
正确的选项是:D
20.(3分)
以下秘书应遵守的电话礼仪中,( )是不适宜的。
A、考虑打电话的时间是否合适。
B、打出电话,而对方无人接听,等铃声响了六下可挂电话。
C、有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”。
D、对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求。
正确的选项是:D
多选题(共10题,共40分)
21.(4分)
使用介绍信时应注意以下事项( )。
A、严格执行签批手续。
B、内容应填写清楚,与存根一致,并加盖骑缝章。
C、介绍信无时限要求,可以长期使用。
D、介绍信的存根要妥善保存并定期归档。
正确的选项是:ABD
22.(4分)
以下属于我国拥有国际互联网连接出口的主干互联网络是( )。
A、中国教育和科技计算机网
B、中国科技计算机网
C、中国公用计算机互联网
D、中国金桥信息网
正确的选项是:ABCD
23.(4分)
移动硬盘的特点主要有( )。
A、容量大
B、传输速度高
C、使用方便
D、安全可靠
正确的选项是:ABCD
24.(4分)
印章和介绍信是各级各类党政机关、企事业单位、组织团体等对外联系的( )的凭证。
A、标志
B、行使职权
C、权威
D、尊严
正确的选项是:AB
25.(4分)
办公室开放式布局的优点主要有( )。
A、节约成本,空间利用率高。
B、易于沟通交流。
C、便于管理者监督。
D、保密性较好。
正确的选项是:ABC
26.(4分)
办公室管理包括以下要素( )。
A、组织目标
B、符合目标的运转方式
C、管理人员
D、科技管理手段
正确的选项是:ABCD
27.(4分)
日程安排从时间上可以分为( )。
A、年度计划
B、月计划
C、周计划
D、每日计划
正确的选项是:ABCD
28.(4分)
从载体上分,信息的保密工作通常包括对( )的保密。
A、口头信息
B、纸质信息
C、电子信息
D、科技信息
正确的选项是:ABC
29.(4分)
为了有效地使用电话,在打出电话前,应该做好的准备工作有( )。
A、时间是否合适
B、列出谈话的内容
C、查清号码
D、做记录用的笔和纸
正确的选项是:ABCD
30.(4分)
目前常用的打印机主要有( )。
A、针式打印机
B、喷墨打印机
C、激光打印机
D、文字打印机
正确的选项是:ABC

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