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  • u******* 购买了资源 选择一个中等规模的企业或街道、社区作为调研对象,了解办公室人员组成结构、办公室各类人员的职责和具体工作内容(重点文秘类工作人员)、办公室人员一天的工作、最难办的事如何处理的(举例)、工作感想,并将调研结果写成调查报告,字数不少于600字。
  • u******* 购买了资源 秘书小刘正在电脑前打合同,电脑上显示的正是合同条款。 桌上电话铃声响起,小刘立即接起电话:“你好,海王集团公司。” 对方:“我是重庆分公司的老邵。” 小刘:“哦,是邵主任。” 邵主任:“我想查一下上级批复海王公司改为集团公司的时间。” 小刘:“你稍等,我马上就查。”她转身在文件柜中翻找。由于文件柜中所有文件夹上均没有标签,小刘找了三个文件夹都没有找到。 这时,传来了敲门声,小刘头也不回地说:“请进。”她仍在翻文件夹。 客人进来,站在门口等待。 小刘没听见动静,这才转过身来,说:“你请进,你找哪位?” 对方走至办公桌前(此时电脑未关屏,合同仍放在桌上),双手递上名片,说道:“我想拜访陈副总。” 小刘双手接过名片,一面看一面读:“哦,你是红光集团公司市场总监李先生。你与陈副总有预约吗?” 李先生:“没来得及约,我有些事想和他谈。” 小刘:“很抱歉,今天几位老总都出去办事了。” 李先生:“那市场部经理在吗?” 小刘:“我给你打个电话问问。” 小刘提起电话正要打,市场部业务员小张敲门。 小刘问小张:“小张,你们经理在吗?” 小张:“经理外出了。” 小刘对李先生说:“要不你和小张谈谈?这是我们市场部的业务员小张。” 李先生沉吟片刻说:“你还是把陈副总的手机号码告诉我吧,我自己再和他联系。” 小刘立即说:“陈副总的手机号码是xxxxxxxxxx。” 李先生记下手机号码后,说:“谢谢。那我告辞了。” 小刘说:“我送送你。” 小刘送客去了。小张发现搁在桌上的电话,拿起一听,没声,便挂上了。 问题: (1)你能说出小刘在工作中犯了哪些错误吗? (2)你认为一个好秘书应该怎样处理日常办公事务?
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2024年秋季学期新疆电大一体化社区治理第4次平时作业-1

一、单选题 (共5题,共30分)
得分:30分
1、
不是按照社区空间特征分类的是( )
A :
亲属社区
B :
法定社区
C :
自然社区
D :
专能社区
得分:6分
您的答案: A
2、
社会工作通用过程模式是建立在(   )理论基础上的。
A :
功能派
B :
发展心理学
C :
系统论
D :
控制论
得分:6分
您的答案: C
3、
社区工作强调积极运用(   )重视社区非正式支持网络的建设与作用。
A :
财政资源
B :
自然资源
C :
社区资源
D :
政治资源
得分:6分
您的答案: C
4、
个案工作是工作者以(   )的方式帮助个人或家庭的方法。
A :
群体化
B :
个别化
C :
小组
D :
团体化
得分:6分
您的答案: B
5、
按照管理组织的性质分,社区管理组织不包括( )
A :
行政管理系统
B :
社区自治管理系统
C :
社区管理支持系统
D :
社区执行系统
得分:6分
您的答案: D
二、多选题 (共5题,共30分)
得分:30分
1、
(    )参与三者是一种互相影响、互相作用的关系,构成了社区治理的三个柱石。
A :
社会动员
B :
政府
C :
民间组织
D :
公民参与
得分:6分
您的答案: B C D
2、
解决城市社区治理中存在问题的相关对策建议包括(    )。
A :
解决城市基层政府职能越位,居委会工作行政化问题的对策
B :
解决社区专职工作者的角色定位和职责划分问题的建议
C :
实现社区工作方法专业化的建议
D :
界定和开展社区经济活动的建议
得分:6分
您的答案: A B C D
3、
社会工作过程除了约定阶段之外,还包括(   )阶段。
A :
评估问题阶段
B :
计划、合约阶段
C :
工作介入阶段
D :
评估总结、结束阶段
得分:6分
您的答案: A B C D
4、
当前城市社区治理中的存在的若干问题包括(      )。
A :
社区治理中基层政府职能扩张,居委会行政化倾向严重
B :
社区治理中专职社区工作者扮演双重身份,角色冲突严重
C :
社区治理中工作方法单调落后
D :
设区建设内容局限在社会、文化、环境、政治等方面
得分:6分
您的答案: A B C D
5、
小组有不同的类型,按照小组成员的参与程度,可以将小组分为(   )。
A :
自愿小组
B :
成长小组
C :
强制小组
D :
兴趣小组
得分:6分
您的答案: A C
三、判断题 (共5题,共40分)
得分:40分
1、
按照小组成员的参与程度,可以分为正式小组和非正式小组。
A
:

B
:

得分:8分
您的答案: B
2、
公民参与是实现社区治理的核心,它关系着社区治理的宗旨和社区治理的动力。
A
:

B
:

得分:8分
您的答案: A
3、
社会工作是一种职业。
A
:

B
:

得分:8分
您的答案: B
4、
个案工作的目的是通过工作者的介入,协助社会功能失调的个人或家庭,改善生活,增进幸福。
A
:

B
:

得分:8分
您的答案: A
5、
社区工作采用宏观的角度分析社区问题产生的原因寻求解决问题的方法。
A
:

B
:

得分:8分
您的答案: A

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