• u******* 购买了资源 请结合工作和生活,谈谈哪些方法可以培育团队成员之间的融洽关系(不少于3点,200字,可举例说明)?
  • u******* 购买了资源 案例:赵总想通过让团队成员轮流主持团队会议的方式来培养团队成员的能力。他知道小徐对这个想法不太支持,因为小徐在有机会这样做的时候没有主动去做。凭经验赵总认为,小徐能够让团队恪守议事日程,具备了主持会议的基本技能。赵总断定小徐有较高的能力和较低的情愿程度。赵总找到小徐,向他说明了这项工作的目的,并征询他的意见,希望得到他的支持,最终小徐接受了他的想法。在后来的会议上,小徐采用了在每个议题结束后做总结的方式,并对每个会议进行计划和审查。赵总给予小徐很高的支持。 对于小包,赵总则需要使用不同的领导方式。小包为人非常热情,但是赵总从她杂乱无章的谈话中,就能知道让她主持任何会议都可能是一场灾难。赵总觉得他需要用委婉的方式让小包对自己的谈话方式作出改进。在与小包的谈话中,赵总指出,他希望小包在会议上发言时能把她的论点集中起来,突出重点,逻辑层次清晰,这样更有利于听众获取信息,也可以让会议达到更好的效果。小包听取了赵总的建议,很快取得了进步,赵总表扬小包对工作积极负责,并与小包达成了她第一次主持会议的协议。 根据以上案例,请回答: (1)赵总为什么要对小徐和小包采用不同的领导方式? (2)领导方式有哪些种类?赵总对小徐和小包分别采用了哪一种领导方式?
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  • u******* 购买了资源 根据课程所学的时间管理相关知识点,你觉得小张在时间管理上存在哪些问题呢?

上海开放大学品牌管理记分作业1客观题

一、单选题
1(2.50分)
2.50
品牌中用语言称呼表达的部分称为( )。
A)
品牌名称
B)
品牌实体
C)
品牌标志
D)
品牌标识
参考答案: A
2(2.50分)
2.50
品牌形象是以( )为主体的概念。
A)
消费者
B)
企业
C)
产品
D)
品牌
参考答案: A
3(2.50分)
2.50
品牌知名度可分为知名度、提示知名度、未提示知名度和第一提及知名度四个阶段,下列描述中,( )属于第一提及知名度。
A)
消费者对品牌印象
B)
消费者在经过提示或某种暗示后,可想起某一品牌
C)
消费者在不需要任何提示的情况下能够想起来的某种品牌
D)
消费者在没有任何提示的情况下,所想到或说出的某类产品的第一个品牌
参考答案: D
4(2.50分)
0
( )是品牌传播最重要的途径?
A)
营销渠道
B)
包装
C)
广告
D)
公关
参考答案: C
5(2.50分)
2.50
在企业形象传递过程中,应用最广泛、出现频率最高的品牌元素是( )。
A)
品牌符号
B)
品牌广告语
C)
品牌名称
D)
品牌标识
参考答案: D
6(2.50分)
2.50
关于品牌个性的描述不正确的是( )。
A)
品牌个性是特定品牌使用者个性的类化
B)
品牌个性是特定生活价值观的体现
C)
品牌个性可增加消费者对品牌的情感
D)
品牌个性就是品牌形象
参考答案: D
7(2.50分)
2.50
同一企业或产品的名称在一个国家或地区的翻译名称要统一,这体现了品牌形象塑造的( )。
A)
系统性原则
B)
统一性原则
C)
独特性原则
D)
情感化原则
参考答案: B
8(2.50分)
0
在品牌认知度的基础元素中,( )的强弱直接关系到经营利润率。
A)
差异性
B)
相关性
C)
尊重性
D)
认知度
参考答案: A
9(2.50分)
2.50
以下对品牌与产品的描述错误的是( )。
A)
产品是可以感受或触摸,品牌是产品感受的总和
B)
没有好产品,品牌必然不会长久
C)
有了好产品一定可以有好品牌
D)
产品可以被模仿,但品牌确是独一二的
参考答案: C
10(2.50分)
2.50
三叉星圆环是奔驰的( )。
A)
品牌名称
B)
品牌标识
C)
品牌图案
D)
品牌象征
参考答案: B
11(2.50分)
2.50
“飘柔,就是这样自信” 体现了品牌的哪方面?( )
A)
品牌定位
B)
品牌个性
C)
品牌形象
D)
品牌价值
参考答案: B
12(2.50分)
2.50
著名香皂品牌“力士”,在品牌塑造时突出其高贵典雅的特色,这体现了品牌形象塑造的( )。
A)
系统性原则
B)
统一性原则
C)
独特性原则
D)
情感化原则
参考答案: C
13(2.50分)
2.50
将品牌划分为地方品牌、国内品牌、国际品牌是根据()不同来划分的。
A)
品牌主体
B)
生产经营环节
C)
辐射区域
D)
品牌自主性
参考答案: C
14(2.50分)
2.50
劳力士“高贵、成就、完美、优雅”的定位属于( )。
A)
档次定位
B)
差异化定位
C)
经营理念定位
D)
情感定位
参考答案: A
15(2.50分)
2.50
下面哪个品牌是与地名相联系的?( )
A)
道光廿五
B)
小米手机
C)
蒙牛乳业
D)
比亚迪
参考答案: C
16(2.50分)
2.50
品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。
A)
品牌名称
B)
商标
C)
品牌标志
D)
品牌声誉
参考答案: A
17(2.50分)
2.50
下面哪个品牌名称融合了传统文化?( )
A)
永久自行车
B)
雀巢咖啡
C)
太太洗衣液
D)
高露洁
参考答案: A
18(2.50分)
2.50
以下关于品牌个性塑造正确的是( )。
A)
品牌个性塑造仅以企业和策划人员喜好而定
B)
品牌个性塑造仅关注品牌定位
C)
品牌个性塑造要与产品属性、服务特征等保持一致
D)
品牌个性塑造不用考虑品牌定位
参考答案: C
19(2.50分)
2.50
( )是以顾客为基础的品牌资产模型转化而来的。
A)
帕克的品牌形象构成
B)
贝尔的品牌形象模型
C)
克里斯南的品牌形象模型
D)
凯勒的品牌形象构成
参考答案: D
20(2.50分)
2.50
( )是品牌差异定位、高价位和品牌延伸的基础。
A)
品质认知度
B)
品牌知名度
C)
品牌联想
D)
品牌忠诚度
参考答案: A
二、多选题
21(2.50分)
2.50
品牌传播的途径有哪些?( )
A)
公关
B)
广告
C)
产品研发
D)
包装
E)
营销渠道
参考答案: A B D E
22(2.50分)
2.50
下面关于品牌名称描述正确的是?( )
A)
品牌名称是品牌最重要的组成要素之一
B)
品牌名称可以随意更改
C)
品牌名称能够帮助消费者降低搜索成本
D)
品牌名称是一个重要的信号
E)
品牌名称必须具有国际性
参考答案: A C D
23(2.50分)
2.50
品牌个性塑造的来源有( )。
A)
企业家的特质
B)
象征符号
C)
与产品有关的因素
D)
使用者的形象
E)
竞品的特征
参考答案: A B C D
24(2.50分)
2.50
塑造品牌形象的原则有哪些?( )
A)
系统性原则
B)
全员化原则
C)
统一性原则
D)
独特性原则
E)
情感化原则
参考答案: A B C D E
25(2.50分)
2.50
以下属于国际品牌的是( )。
A)
麦当劳
B)
惠普
C)
奔驰
D)
茶颜悦色
E)
绿源电动自行车
参考答案: A B C
26(2.50分)
2.50
以下哪些品牌名称表明了具体服务对象?( )
A)
青岛啤酒
B)
太太口服液
C)
淑女屋
D)
沃尔沃汽车
E)
可口可乐
参考答案: B C
27(2.50分)
2.50
品牌资产可以被划分为浅层品牌资产和深层品牌资产。其中,浅层品牌资产包括:( )。
A)
品牌知名度
B)
品质认可度
C)
品牌美誉度
D)
品牌忠诚度
E)
品牌溢价能力
参考答案: A B
28(2.50分)
2.50
以产品特点为导向的品牌定位策略有( )。
A)
类别定位
B)
概念定位
C)
功效定位
D)
档次定位
E)
历史定位
参考答案: A B C D E
29(2.50分)
2.50
下列选项中,哪些属于品牌形象塑造的误区?( )
A)
为形象而形象
B)
过度美化品牌
C)
随意改变品牌形象
D)
“形”像“神”不像
E)
品牌形象需投入资金来塑造维护
参考答案: A B C D
30(2.50分)
2.50
下列举措中,哪些可以维持品牌忠诚度?()
A)
举办促销活动
B)
努力接近消费者,了解市场需求
C)
提高消费者转移成本
D)
推出新产品
E)
适时更新广告强化偏好度
参考答案: A B C D E
三、判断题
31(2.50分)
2.50
品牌形象先于品牌产生,品牌形象的内涵决定了品牌的含义。
A) 正确
B) 错误
参考答案:
错误
32(2.50分)
2.50
帕克认为品牌形象由两个因素构成:功能性品牌形象和体验性品牌形象。
A) 正确
B) 错误
参考答案:
错误
33(2.50分)
2.50
品牌定位就是品牌识别。
A) 正确
B) 错误
参考答案:
错误
34(2.50分)
2.50
品牌成功的第一步,就是要取一个好名字。
A) 正确
B) 错误
参考答案:
正确
35(2.50分)
2.50
品牌定位的目的是有效地建立品牌和竞争者的差异性。
A) 正确
B) 错误
参考答案:
正确
36(2.50分)
2.50
品牌标识表明了品牌最核心的要素和价值。
A) 正确
B) 错误
参考答案:
错误
37(2.50分)
2.50
品牌个性是品牌价值的核心表现,要想提升品牌价值,就必须塑造出鲜明的品牌个性。
A) 正确
B) 错误
参考答案:
正确
38(2.50分)
2.50
凯文.凯勒提出的CBBE模型主要回答两个问题:哪些要素构成一个强势品牌企业如何构建一个强势品牌。
A) 正确
B) 错误
参考答案:
正确
39(2.50分)
2.50
如果说品牌就是消费者认知,那么定位就是公司将品牌提供给消费者的过程。
A) 正确
B) 错误
参考答案:
正确
40(2.50分)
2.50
品牌标识一旦确定就不再改动。
A) 正确
B) 错误
参考答案:
错误

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