国开《★邮政市场分析与开发》1章形成性作业

1．为政府传送公文和传递军情而设置的国家通信机构，被称为（ ）。

泥封

邮驿

驿站

驿使

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2．世界上第一枚邮票是（ ）。

大龙邮票

大清邮票

大英邮票

黑便士邮票

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3．邮驿传递文书的人被称为（ ）。

泥封

邮驿

驿站

驿使

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4．消费者的购买行为具有很大程度的可诱导性，这属于（ ）。

产业市场特征

客户特征

消费者市场特征

产品特征

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5．邮政的社会地位体现在下面哪些方面？（ ）

为党和政府服务，传达政令

为社会提供普遍服务

是沟通世界的桥梁

是社会主义市场经济信息流、商品流、货币流的重要通道

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6．邮政的根本任务是（ ）。

提供优质、高效、低耗的服务

追求盈利

保证党政机关和社会各类用户的需要

提供私人定制服务

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7．邮政的特点有（ ）。

服务政府和军队

邮政服务对象的广泛性

全程全网联合作业

邮政生产过程与消费过程的同一性

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8．传统邮政的特征是（ ）。

国家专营

均一的资费制度

业务范围比较广泛

业务面向公众开放

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9．自古代邮驿时，就具有服务对象的广泛性。（ ）

对

错

10．智能化是现代邮政面临的突出市场特征之一。（ ）

对

错

11．三国时期制定了中国第一部通信法令——行书律。

对

错

12．市场就是“特定的人”.

对

错