2026年春国开电大国家开放大学管理方法与艺术第四次形考作业(案例分析题)答案

你们小组是迅捷科技公司的核心成员,公司正在为重要客户HY集团开发一个协同办公软件的新模块。项目时间紧,任务重,但团队在协作中遇到了一些现实问题:

团队里有一位新同事张明,他工作认真,写的技术文档特别清晰,代码检查也很仔细。但他性格比较内向,开会时很少主动发言。目前,团队面临两个主要困难:

1.任务延迟,项目任务分解比计划慢了很多,影响了整体进度。

2.决策困难,关于采用哪种技术方案,大家通过微信群和邮件来回讨论,一直定不下来。

3.时间碎片化,大家经常要处理其他工作的紧急事务,导致用于本项目的时间不连贯,计划好的短会也常被推迟。

项目经理希望你们能在两周内,制定一个简单可行的《效率提升计划》,帮助张明更好地发挥能力,并改善团队的协作方式。

综合题 (100 分)
(1)
情况分析

1.请使用SWOT分析法,结合案例中张明的特点,填写以下表格,分析他的优势、劣势、机会和威胁。

2.请使用时间管理“四象限法则”,将团队当前的几项工作(完成任务分解、确定技术方案、处理其他紧急事务、参加部门会议、写工作周报)按“紧急且重要”、“重要不紧急”、“紧急不重要”、“不紧急不重要”进行分类,并简单说明理由。
解决方案

1.请为张明设计一个简单的一日工作时间安排表。要求:

(1)明确写出上午、下午主要做什么任务。

(2)体现出“先把重要的事情做完,再处理其他事情”的思路。

(3)为他安排一段不受打扰的“专心工作”时间。

(4)建议他如何更好地参与团队沟通(例如:会前准备发言要点)。

2.团队的协作改进方案:请为团队设计一个更清晰的协作办法。要求:

(1)任务跟踪:建议一种常用的工具(如腾讯文档、Excel在线表格或钉钉任务)来制作一个简单的任务清单,写明谁负责、何时完成。

(2)减少开会:以“确定技术方案”为例,说明如何利用微信群+在线文档来完成讨论和定稿,避免反复开会。

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