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摘要
随着生鲜零售行业竞争日益激烈，人才已成为企业核心竞争力的关键要素。本研究以江苏东智果业有限公司为研究对象，围绕其员工流失问题展开系统探讨。通过访谈离职员工与在职员工，结合实地观察与资料分析，研究发现该公司一线员工流失率较高，主要原因集中在薪酬福利低于同行业水平、职业发展通道单一且晋升机制不透明、工作强度大且作息不规律三个方面。问题的根源在于企业成本导向的管理思维、组织架构与晋升机制的不完善、企业文化建设滞后。针对上述问题，本研究提出优化薪酬体系以增强市场竞争力、拓宽职业发展通道以满足员工成长需求、改善工作环境与人文关怀以提升员工归属感三方面对策。研究表明，企业需从战略高度重新审视人力资源管理的价值，通过系统性改进有效降低员工流失率，为企业的可持续发展提供稳定的人才保障。
关键词：员工流失；薪酬竞争力；职业发展通道；人文关怀
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