说明:请大家学习完第5章和第6章之后完成本次作业(满分100分)
一、名词解释(共32分每题4分)
1金融创新
2电子银行业务
3公司理财业务
4供应链金融服务
6市场细分
7市场定位
8竞争定价策略
二、判断正误并说明理由(共20分每题4分)
1商业银行的业务创新是多种因素共同影响的结果其中经济发展阶段、环境等方面的诸多变化是影响商业银行业务创新的内在动力ꎻ而确保金融资产的安全性、流动性、盈利性是商业银行业务创新的主要外在因素
3环境综合分析一般是指采用ＳＷＯＴ分析方法对银行营销的宏观、微观环境进行综合分析
4低价策略适用于价格不敏感的市场
5金融产品价格制定是否合理直接影响银行与客户的关系及其市场份额并对银行的收入与利润产生重大的影响
三、简答题(共28分每题7分)
1请说明商业银行业务创新包括的基本类型并总结说明商业银行业务创新的主要原因和影响
2简述私人银行业务的特点你如何认识私人银行业务的客户对象和基本业务类型?
3你如何认识银行市场营销的基本特点?试举例说明市场营销在银行经营管理中的重要性
4简述金融产品的含义及特点
论述题（共20分）
近年来，互联网金融的迅速发展，加快了金融脱媒和利率市场化，促进存款理财化，贷款债券化，并将促使更多的金融行为从线下转到线上进行。在此背景下，商业银行的传统营销模式将会受到冲击。请结合我国互联网金融的发展现状，谈谈我国商业银行营销转型的策略。
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