人力资源管理实务-4单元测验(13分,占总成绩13%)
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第1题 (), 是促使员工朝着组织目标不断提高绩效的过程。
- 绩效反馈 B. 绩效考核 C. 绩效界定 D. 绩效管理
正确答案是:绩效管理
第2题 绩效管理不具有()的功能。 A. 管理 B. 市场预测 C. 甄别 D. 反馈
正确答案是:市场预测
第3题 绩效管理的信息不用于()。
- 人员配置决策 B. 工资决策 C. 市场决策 D. 培训决策
正确答案是:市场决策
第4题 如果仅依据某个月份的销售量对销售人员进行绩效考核,则违背了绩效考核系统()的标准。
- 敏感性 B. 明确性 C. 可接受性 D. 一致性
正确答案是:一致性
第5题 ()属于比较排序法。
- 目标管理法 B. 行为对照表法 C. 行为锚定等级评价法D. 强制分布法
正确答案是:强制分布法
第6题 绩效反馈面谈时,对()的员工,不要急于许愿。
- 资历深 B. 发火 C. 过分雄心勃勃 D. 优秀
正确答案是:优秀
第7题 绩效反馈面谈时,对()的员工,要善于提出开放性的问题。
- 优秀 b. 沉默内向 c. 资历深 d. 年龄大、工龄长
正确答案是:沉默内向
第8题 绩效反馈面谈时,对()的员工,管理者要找出真正的原因并采取相应的措施。
- 沉默内向 b. 优秀 c. 年长 d. 绩效差
正确答案是:绩效差
第9题 在考评过程中,将员工绩效分成若干等级,每一等级强制规定一个类似正态分布的百分比,然后按照每个人的相对优劣程度,列入其中一定等级。这种方法是()。
- 行为观察评价法 b. 强制分布法 c. 行为锚定等级评价法 d. 简单排序法
正确答案是:强制分布法
第10题 如果仅用销售额衡量不同区域的销售人员的绩效,就违背绩效考核系统()的标准。 a. 一致性 b. 实用性 c. 准确性 d. 敏感性
正确答案是:准确性
第11题 绩效考核者有直接上司和其他()类人选。 a. 5 b. 3 c. 4 d. 2
正确答案是:4
第12题 考评人员用对某人的某一点特征或者一般的印象来涵盖整个考评结果,这会出现()。 a. 分布误差 b. 晕轮误差 c. 对比误差 d. 同类人误差
正确答案是:晕轮误差
第13题 考评人员对所有员工过分宽容,得出较高的评价,这会出现()。
- 晕轮误差 b. 分布误差 c. 对比误差 d. 同类人误差
正确答案是:分布误差
第14题 考评人员对与自己同一类型的人给出好的评价,而对于与自己不同类型的人则给出坏的评价,这会出现()。 a. 晕轮误差 b. 同类人误差 c. 对比误差 d. 分布误差
正确答案是:同类人误差
第15题 企业员工因为()不同,所以绩效考核的内容也不相同。
- 工作性质 b. 兴趣 c. 爱好 d. 性格
正确答案是:工作性质
第16题 将被考评者的状况与行为描述表一一对照,选出合适的评语。这种考评方法是()。 a. 行为对照表法 b. 关键事件法 c. 行为观察评价法 d. 交替配对排序法
正确答案是:行为对照表法
第17题 目前,许多企业的绩效考评还缺乏有效的反馈制度,被考评者既无申辩或补充的机会,也无了解自身表现与组织希望之间吻合程度的机会,使考评失去了改善员工绩效这个重要意义。这反映了()的问题。 a. 绩效反馈制度 b. 绩效考评的效度 c. 绩效考评的信度
正确答案是:绩效反馈制度
第18题 对于员工而言,考核本身也是一种()。 a. 压力 b. 限制 c. 威胁因素 d. 激励因素 正确答案是:激励因素
第19题 考评人员的问题大多来自()因素的影响。 a. 客观 b. 企业 c. 主观 d. 市场
正确答案是:主观
第20题 在员工绩效考评中,由考核者将每一个被考核者与其他被考核者进行一对一的比较,“好于”记“+”,“不如”记“-”,最后汇总每个被考核者的优胜次数,排出次序。这种方法是()。 a. 简单排序法 b. 行为对照表法 c. 交替配对排序法 d. 配对比较法
正确答案是:配对比较法
第21题 全方位的绩效考核也称为()。 a. 180°绩效考核 b. 全面绩效考核 c. 全面目标管理 d. 360°绩效考核
正确答案是:360°绩效考核
第22题 对员工进行绩效考核,仅依靠主管领导就可以。
正确的答案是“错”。
第23题 上图展示的是360度绩效考核法,它有助于了解员工工作的不同侧面,多用在能力开发与指导以及员工自我开发上。
正确的答案是“对”。
第24题 在现代人力资源管理中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
正确的答案是“对”。
第25题 “人”的考评客体是这个人从事的职位或岗位。
正确的答案是“错”。
第26题 按实施层级的先后顺序来展开绩效管理工作,称为绩效管理的横向程序。
正确的答案是“错”。
第27题 绩效管理仅具有甄别功能。
正确的答案是“错”。
第28题 组织中层管理者的认识和支持对目标管理法的效果有非常大的影响。
正确的答案是“错”。
第29题 绩效考评是企业经营的依据。
正确的答案是“错”。
第30题 绩效考核可以为人员任用工作提供依据。
正确的答案是“对”。
第31题 (),不属于员工的工资。 A. 绩效工资 B. 保险金 C. 津贴 D. 基本工资
正确答案是:保险金
第32题 基本工资的计量形式有()。 A. 定额工资和提成工资 B. 基本工资和辅助工资 C. 计时工资和计件工资 D. 岗位工资和技能工资
正确答案是:计时工资和计件工资
第33题 ()的企业,适宜采取计时工资。 A. 劳动成果容易用数量衡量 B. 依靠体力劳动和手工操作进行生产 C. 自动化、机械化程度较低 D. 产品数量主要取决于机械设备的性能 正确答案是:产品数量主要取决于机械设备的性能
第34题 薪酬不具有()功能。 A. 激励 B. 补偿 C. 评价 D. 调节
正确答案是:评价
第35题 贯彻按劳取酬原则,需要()。 A. 以物化劳动为主,兼顾潜在劳动和流动劳动 B. 以物化劳动为主,兼顾流动劳动和固定劳动 C. 以流动劳动为主,兼顾物化劳动和潜在劳动 D. 以潜在劳动为主,兼顾物化劳动和流动劳动
正确答案是:以物化劳动为主,兼顾潜在劳动和流动劳动
第36题 高学历者享受高工资,是()劳动的反映。 A. 潜在 B. 固定 C. 流动 D. 物化
正确答案是:潜在
第37题 企业履行最低工资线规定,是遵循薪酬设计的()原则。 A. 按劳取酬 B. 同工同酬 C. 合法保障 D. 外部平衡
正确答案是:合法保障
第38题 ()具有“对岗不对人”的特点。
- 收益分享 B. 计件工资 C. 技能工资 D. 岗位工资
正确答案是:岗位工资
第39题 可变型岗位工资制的岗内工资标准等级划分依据是()。 A. 劳动责任大小 B. 工龄或技术熟练程度 C. 劳动条件好坏 D. 劳动贡献大小
正确答案是:工龄或技术熟练程度
第40题 (),适合劳动效果取决于劳动技能高低的组织和工种。 A. 绩效工资制 B. 宽带型工资 C. 岗位工资制 D. 技能工资制
正确答案是:技能工资制
第41题 为达成工作价值和个人贡献的平衡,可让基本工资与()结合起来使用。 A. 宽带型工资 B. 技能工资制 C. 绩效工资制 D. 岗位工资制
正确答案是:绩效工资制
第42题 ()的激励效果是长期性的。 A. 佣金 B. 利润分享 C. 收益分享 D. 所有权计划
正确答案是:所有权计划
第43题 如果组织希望缩小某一级别以上干部和一般员工之间的收入差距,()线最能体现这意图。
c b d a
正确答案是:d
第44题 ( ?)反映了员工的工作岗位或技能的价值。
- 基本工资 b. 绩效工资 c. 福利 d. 津贴
正确答案是:基本工资
第45题 在员工的薪酬体系中,除了基本工资、绩效工资和津贴外,还有比较重要的一部分内容就是( ?)。 a. 物品 b. 福利 c. 生活实用品 d. 物质
正确答案是:福利
第46题 在政府对工资水平的调控中,税收会对企业的工资水平产生()的影响。
- 间接 b. 以上说法都不对 c. 没有影响 d. 直接
正确答案是:直接
题目2员工通过劳动取得的报酬来补偿在劳动过程中的脑力与体力的消耗,以恢复劳动能力。这体现了薪酬的()功能。
- 补偿 b. 激励c. 调节d. 凝聚
正确答案是:补偿
题目5员工报酬中相对稳定的部分,是()。
- 津贴b. 保险c. 基本工资 d. 保险
正确答案是:基本工资
题目8
企业福利能够体现按劳分配的原则。
正确答案是:错
题目4
报酬的差异可以促进人力资源的合理流动和配置,体现了薪酬的()功能。
- 补偿b. 激励c. 调节 d. 凝聚
正确答案是:调节
题目1
组成工资收入的各种成分及其在工资总量中所占的比重,称为()。
- 薪酬形式 薪酬水平c. 薪酬标准d. 薪酬结构
正确答案是:薪酬结构
题目6
薪酬主要发挥()个功能。
- 4 不正确b. 2c. 5 d. 3
题目10
各国都遵循同一薪酬结构模式。
正确答案是:错
题目8
某公司采取2级分配法,即实行公司对商品柜组,商品柜组对个人的层层清算考核。
公司对商品柜组的分配方法:柜组工资=柜组销售额工资+柜组利润工资-公司对柜组其他指标考核扣罚额,其中,柜组销售额工资=柜组实际完成销售额×提取比例;经营大件商品柜组销售额工资占全部销售额工资的70%,经营一般商品的柜组的销售额工资占全部销售额工资的50%。柜组利润工资=柜组实际完成经营利润额×提取比例;经营大件商品柜组利润工资占全部利润工资的30%,经营一般商品的柜组的利润工资占全部利润工资的50%。柜组完成经营利润指标的,可提取全部利润工资,完不成的,每差1%减去人均工资的1%;超额完成的,超10%以下的每超1%增加1%的人均工资,超额完成10%以上的每超1%增加1.5%的人均工资。
柜组对营业员的分配方法:营业员工资=营业员销售额工资+营业员利润工资-柜组对营业员其他指标考核扣罚额,其中,营业员销售额工资=个人实际完成销售额×提取比例;营业员必须完成当月销售指标的70%,如果连续两次完不成,则下岗一次,拿该公司所在市规定的最低工资;若下岗两次,则解除合同。
依据以上的情况,该公司的工资制度的最大优点是:增进员工之间的和睦关系!
选择一项:
正确的答案是“错”。
题目10
实行“平均主义”的薪酬制度,违背()原则。
- 外部平衡 b. 合法保障c. 同工同酬d. 按劳取酬
正确的答案是
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