1、单选题（4分）
病房开展业务学习的主要方式是（D）
A、个别谈话
B、组织会议
C、指令发布
D、护理查房
答案:.A.B.C.D
2、单选题（4分）
下列哪项不属于沟通的方式的是（C）
A、平行沟通
B、垂直沟通
C、有效沟通
D、斜向沟通
答案:.A.B.C.D
3、单选题（4分）
没有层次机构的的沟通方式是（D）
A、链式沟通
B、轮式沟通
C、环式沟通
D、全通道式沟通
答案:.A.B.C.D
4、单选题（4分）
关于倾听技巧的说法，错误的是（D）
A、有效的倾听是积极主动的
B、客观的倾听内容不能急于作判断
C、倾听者要从沟通中获得说话者所表达的信息
D、善于表达对谈话的热情和兴趣
答案:.A.B.C.D
5、单选题（4分）
对组织活动进行衡量、监督、检查和评价，发现偏差，采取纠正措施，使工作按原定的计划进行，或适当地调整计划的活动过程是（D）
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
答案:.A.B.C.D
6、单选题（4分）
“能够防患于未然”的控制方法是（A）
A、前馈控制
B、过程控制
C、反馈控制
D、行为控制
答案:.A.B.C.D
7、单选题（4分）
比较理想、有效的控制方法是（A）
A、前馈控制 B、过程控制 C、反馈控制 D、行为控制
答案:.A.B.C.D
8、单选题（4分）
管理者对正在进行的各种具体的工作方法和过程进行检查、指导、监督和纠正的控制方法称（B）
A、预先控制 B、过程控制 C、结果控制 D、间接控制
答案:.A.B.C.D
9、单选题（4分）
护理部召开护士长例会，了解各护理单元基础护理工作合格率属于何种控制（A）
A、反馈控制 B、非正式组织控制 C、自我控制 D、预先控制
答案:.A.B.C.D
10、单选题（4分）
从狭义上说，控制是与其他职能（A）
A、并列 B、依从 C、管理就是控制 D、质量管理就是质量控制
答案:.A.B.C.D
11、单选题（4分）
控制过程的最终实现环节是（C）
A、制定控制方法 B、选择控制重点 C、纠正偏差 D、检验
答案:.A.B.C.D
12、单选题（4分）
医院管理的核心工作是（A）
A、质量 B、效率 C、效益 D、控制
答案:.A.B.C.D
13、单选题（4分）
PDCA循环管理的提出者是（A）
A、戴明 B、马斯洛 C、麦格雷戈 D、泰勒
答案:.A.B.C.D
14、单选题（4分）
护理质量管理常用的方法是（A）
A、PDCA循环 B、DTA模式 C、QUAC-ERS模式 D、质量管理圈活动
答案:.A.B.C.D
15、单选题（4分）
当前医院信息系统发展最活跃的领域是（B）
A、护理信息系统 B、临床信息系统 C、医院信息系统 D、人事信息系统
答案:.A.B.C.D
16、单选题（4分）
最简单易行的护理传递方式是（A）
A、口头方式 B、文书传递 C、简单的计算工具 D、计算机处理
答案:.A.B.C.D
17、单选题（4分）
常用的护理信息最常用的传递方式是（B）
A、口头方式 B、文书传递 C、简单的计算工具 D、计算机处理
答案:.A.B.C.D
18、单选题（4分）
护理立法始于（D）
A、17世纪初 B、18世纪初 C、19世纪初 D、20世纪初
答案:.A.B.C.D
19、单选题（4分）
英国颁布的护理法《英国护理法》是（C）年？
A、1901年 B、1908年 C、1919年 D、1926年
答案:.A.B.C.D
20、单选题（4分）
3、护理人员对病人施行诊治和治疗措施的依据是（A）
A、医嘱 B、临床护理记录 C、物品管理 D、规范
答案:.A.B.C.D
21、多选题（4分）
护理管理中常见的依法执业问题有（ABCDE）
A、侵权行为与犯罪
B、失职行为与渎职罪
C、临床护理记录不规范及执行医嘱的问题
D、麻醉药品与物品管理
E、护理专业学生的法律身份问题
答案:.A.B.C.D.E
22、多选题（4分）
护理信息系统包括（ABCDE）
A、住院病人信息管理系统
B、住院病人医嘱处理系统
C、住院病人药物管理系统
D、住院病人费用管理系统
E、手术病人信息管理系统
答案:.A.B.C.D.E
23、多选题（4分）
常用护理质量评价结果的分析方法包括（ABCDE）
A、调查表法
B、分层法
C、流程图法
D、排列图法
E、亲和图法
答案:.A.B.C.D.E
24、多选题（4分）
终末质量标准包括（ABC）
A、技术操作合格率
B、差错发生率
C、护理工作满意率
D、护理安全
E、医院运行绩效
答案:.A.B.C.D.E
25、多选题（4分）
护理质量评价方法包括（ABC）
A、以要素质量为导向的评价
B、以流程优化为导向的评价
C、以病人满意度为导向的评价
D、以护患关系为导向的评价
E、以护理质量控制为导向的评价
答案:.A.B.C.D.E
