2021年春季学期公共关系学第2次平时作业
总分：100 分
单选题多选题判断题名词解释论述题
一、单选题 （共5题，共20分）
得分：20分
1、
公共关系部门应当发挥（ ）的核心作用。
A :
信息管理
B :
信息中枢
C :
信息传递
D :
信息中转
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： B
2、
优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（ ）。
A :
开朗、有耐心、能宽容
B :
实事求是
C :
公正无私
D :
创新能力
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： A
3、
（ ）指借助报刊、广播、电视等大众传播媒介进行的传播活动。
A :
人际传播
B :
组织传播
C :
大众传播
D :
网络传播
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： C
4、
（ ）指以组织为单位进行的内部或外部传播活动。
A :
人际传播
B :
组织传播
C :
大众传播
D :
网络传播
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： B
5、
（ ）也称新闻界关系，是指社会组织与新闻界的关系。
A :
媒介关系
B :
媒体关系
C :
大众关系
D :
消费者关系
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： A
二、多选题 （共4题，共20分）
得分：20分
1、
公共关系人员指的是以（ ）为职业的人员。
A :
从事公共关系理论研究
B :
教学活动
C :
实践工作
D :
指导工作
得分：5分
本题分值：5分
回答正确
您的答案： A B C
2、
公共关系人员角色大体上可以分为哪些（ ）。
A :
专家型
B :
领导型
C :
技术型
D :
事务型
得分：5分
本题分值：5分
回答正确
您的答案： A B C D
3、
公共关系调查主要包括（ ）三个部分。
A :
社会环境调查
B :
公众调查
C :
组织形象调査
D :
环境卫生调查
得分：5分
本题分值：5分
回答正确
您的答案： A B C
4、
内部刊物属于印刷媒介，以下包括哪些（ ）。
A :
内部报纸
B :
杂志
C :
宣传画册
D :
年报
得分：5分
本题分值：5分
回答正确
您的答案： A B C D
三、判断题 （共5题，共20分）
得分：20分
1、
取人之长，忍人之短，既符合人的特性，也符合公共关系工作的特点。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： A
2、
公共关系公司，又称公共关系顾问公司或公共关系咨询公司。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： A
3、
组织的形象设计，首先要遵循“无效性”的原则。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： B
4、
社会名流是指那些对公众舆论和社会生活具有较大影响的人物。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： A
5、
流言是一种公众情绪的反映，是一定时期内在一定社会成员中传播的有关大家共同关心问题的新闻，具有很大的破坏力。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： A
四、名词解释 （共2题，共10分）
待批阅
1、
公共关系人员的素质
本题分值：5分
您的答案： 是指从事公共关系工作的职业人员的气质、性格、性缺、风度、学识和技能方面的综合品质。
教师评价：
2、
心理定势
本题分值：5分
您的答案： 公众过去经验的影响，在生理和心理需要和所处环境的相互作用下形成的，实现行为目标的心理准备状态。
教师评价：
五、论述题 （共2题，共30分）
待批阅
1、
简述搞好媒介关系的重要意义?
本题分值：15分
您的答案： 媒介关系也叫做新闻界关系，是指组织与新闻传播机构（包括报社、杂志社、广播电台、电视台及各种网站）以及新闻界人士（包括记者、编辑）等的关系。
（1）良好的媒体介关系就等于良好的舆论关系。在现代信息社会中，新闻界是社会信息流通过程中的把关人，他们决定着哪些信息应该中转、疏导、传播，哪些信息应该终止、抑制、封闭。与新闻界保持良好关系的个人和组织，都容易获得良好的公众舆论。
（2）建立良好的媒介关系是运用大众播手段的前提。组织与公众沟通的重要途径就是运用大众传播，大众传播借助于现代印刷、电子等传播技术，大量地、高速地复制信息，因而是公共关系绝对不可缺少的手段。但大众传播媒介不是由组织内部的公关人员直接掌握和控制的。因此，现代社会组织都十分重视同媒介搞好关系，注意同新闻界长期保持联系，及时为媒介提供信息，真诚相等，避免冲突。
教师评价：
2、
公共关系工作程序？
本题分值：15分
您的答案： （1）公共关系调查（2）公共关系策划（3）公共关系实施（4）公共关系评估（答出以上要点，可得5分，根据论述情况酌情加分）
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