2021年春季学期公共关系学第3次平时作业
总分：100 分
单选题多选题判断题名词解释论述题
一、单选题 （共5题，共20分）
得分：20分
1、
公关谈判的第三个阶段是（ ）。
A :
导入阶段
B :
概说阶段
C :
交锋阶段
D :
妥协阶段
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： C
2、
谈判双方最后防线是（ ）。
A :
起点
B :
界点
C :
争取点
D :
协议点
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： B
3、
赞助活动是指社会组织以下不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（ ）。
A :
家庭事业
B :
社区事业
C :
个人事业
D :
社会事业
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： D
4、
（ ）是指交际的双方共同的知识和经验领域。
A :
双方经验区
B :
三方经验区
C :
大众经验区
D :
共同经验区
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： D
5、
搞开放组织活动（ ）。
A :
应完全公开
B :
应加强保密工作
C :
只公开组织的过去
D :
既公开又不能泄密
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： D
二、多选题 （共4题，共20分）
得分：20分
1、
新闻公报最常见的结构类型有（ ）三种。
A :
倒金字塔形
B :
并列结构
C :
顺时结构
D :
长方形结构
得分：5分
本题分值：5分
回答正确
您的答案： A B C
2、
人际传播的一个重大的特点就是包含着（ ）的反馈。
A :
A直接
B :
迅速
C :
明显
D :
持续不断
得分：5分
本题分值：5分
回答正确
您的答案： A B C D
3、
公共关系专题活动应具备（ ）基本特征。
A :
主题的明确性
B :
对象的明确性
C :
精心的策划
D :
精心的布置
得分：5分
本题分值：5分
回答正确
您的答案： A B C
4、
演讲的结尾形式包括（ ）。
A :
总结式
B :
激情式
C :
深思式
D :
幽默式
E :
借用式
得分：5分
本题分值：5分
回答正确
您的答案： A B C D E
三、判断题 （共5题，共20分）
得分：20分
1、
人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的表情和目光。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： A
2、
狭义的人际传播可以包括人类的一切信息交流活动。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： B
3、
交锋的一般情况是，谈判双方都列举事实，希望对方了解并接受自己的观点，你来我往，相互辩论、说服。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： A
4、
噪声可以分成物理的噪声和心理的噪声两类。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： B
5、
创新不是公共关系专题活动的基本要素。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： B
四、名词解释 （共2题，共10分）
待批阅
1、
新闻公报
本题分值：5分
您的答案： 也称为新闻稿，是公关人员向新闻媒介投送的文字资料。
教师评价：
2、
公共系谈判
本题分值：5分
您的答案： 公共关系谈判是社会组织之间、社会组织与公众沟通的重要手段，当社会组织的利益与公众的利益发生冲突时，人们也会用谈判的方式来解决，其目的是使冲突双方达成一项协议，或者解决其中的问题以及做出某种适当安排。
教师评价：
五、论述题 （共2题，共30分）
待批阅
1、
大众传播有什么特点？
本题分值：15分
您的答案： （1）需要借助特定的传播媒介（2）信息公开，面向社会（3）信息单向流动，受众反馈有限（4）信息包罗万象，受众范围极广（5）信息传播速度快（6）信息内容要经过“把关人”的选择（7）受众有强烈的选择性（答出以上要点，可得5分，根据论述情况酌情加分）
教师评价：
2、
公共关系谈判的程序和技巧有哪些？
本题分值：15分
您的答案： 公共关系谈判有五个阶段。1、导入阶段。在这个阶段，谈判人员一般不马上进入主题，以免造成紧张的谈判气氛。2、概说阶段。在这个阶段要掌握隐蔽和泄情的技巧。3、交锋阶段。双方都要列举事实，希望对方接受自已观点。4、妥协阶段。谈判双方都要寻找彼此可以接受的解决方案。5、协议阶段。方字的切磋和选用，正确选择签约地，协议要经过法律的公证。
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