北京开放大学网络开店实战4-3 章节测验四

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题目1
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不同类目不同产品的咨询转化率是相同的。

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正确的答案是“错”。
题目2
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为我们的店铺引入流量之前,店铺定位,产品设计,店铺装修等有关店铺内功的工作要先做到位。

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正确的答案是“对”。
题目3
题目3
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科学合理的定价也是提升转化率的关键。

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正确的答案是“对”。
题目4
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如果产品定价符合客户的心里承受价位,就可以提升产品的转化率。

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正确的答案是“对”。
题目5
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电商运营的闭环,无论哪一个环节出现问题,都可能会影响店铺的整体运营。

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正确的答案是“对”。
题目6
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淘内的免费来源渠道有:(多选)
选择一项或多项:
A. 淘宝搜索流量
B. 淘内免费活动流量
C. 淘宝频道免费流量
D. 淘外的免费流量
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正确答案是:淘宝搜索流量, 淘内免费活动流量, 淘宝频道免费流量, 淘外的免费流量
题目7
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网上购物,客户只能通过图片去感知产品的好坏以及店铺的实力,店铺里放了体现实力的信息,可以增加客户对店铺的信任感,从而提升产品的转化率。

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正确的答案是“对”。
题目8
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有销量的产品能够提升产品的转化率,是因为大部分消费者不愿做第一个吃螃蟹人,觉得高销量有安全感,可以降低其购物风险。

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正确的答案是“对”。
题目9
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评价及店铺DSR评分是影响转化率的因素之一,以下说法错误的是:
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A. 很多买家在购物时喜欢看产品的评价,且习惯性的去查看店铺的差评
B. 淘宝已把查看差评的入口关掉
C. 买家可能因看到了某个客户的差评,最终导致放弃了购买这款产品的计划
D. 店铺有销量就够了,评分和评价并不重要
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正确答案是:店铺有销量就够了,评分和评价并不重要
题目10
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发展期的产品特点是:
选择一项:
A. 有销量
B. 人气低
C. 排名低
D. 以上皆是
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正确答案是:以上皆是
题目11
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电子商务和传统的线下销售不同,我们在实体店购物,能够通过五观去感知产品的好坏,但网上购物就不能做到这一点,客户能否决定购买,主要不是通过图片来判断的。

选择一项:


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正确的答案是。
题目12
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影响产品转化率的因素只有详情页、价格、评价、销量、服务和定位这6点。

选择一项:


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正确的答案是。
题目13
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产品详情的卖点,文字越简单越好,字体大小要合适,这样客户在滑动鼠标看产品时,就能在最短的时间内了解你的产品都有哪些卖点。

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正确的答案是“对”。
题目14
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()是把产品名称放在中间,然后围绕这个产品去找卖点,每找到一个卖点,就把它以最简练的语言写在方格里。
选择一项:
A. 九字方格法
B. 作战地图
C. 速算法
D. 全不对
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正确答案是:九字方格法
题目15
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在网上购物,很多消费者的购物习惯是跟风随大流人买亦买,即我们通常所说的()。
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A. 人买亦买
B. 羊群效应
C. 跟风
D. 赶时髦
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正确答案是:羊群效应
题目16
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把物流及产品售后信息放到详情页里,以下说法不正确的是:
选择一项:
A. 降低客户的咨询率
B. 减轻客服的压力
C. 提升店铺产品的静默转化率
D. 增加店铺销量
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正确答案是:增加店铺销量
题目17
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所做的行业不同,所放的图片内容也应不同。如果做服装,那详情页就要包含产品的颜色图、模特图、整体图、细节图、生活场景的实拍图等等。

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正确的答案是“对”。
题目18
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店铺产品数量大于你的橱窗推荐数,首先把店铺里()的产品设为永久橱窗推荐。
选择一项:
A. 销量好
B. 流量大
C. 卖相好
D. 成交高
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正确答案是:销量好
题目19
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店铺的老客户流量,也称为?
选择一项:
A. 自主访问流量
B. 点击访问流量
C. 展现访问流量
D. 直通车访问流量
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正确答案是:自主访问流量
题目20
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对于新开店的卖家,流量的主要来源都是通过 付费 获取的。

选择一项:


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正确的答案是。
题目21
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在转化率提升后,店铺的销量就会提升,客户也就会增多,接下来要做的就是维护好   店铺老客户   ,以提升   老客户回头率   。

选择一项:


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正确的答案是“对”。
题目22
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以下说法正确的是:
选择一项:
A. 热词指搜索量且竞争都比较大的词
B. 冷词也称之为长尾词,指搜索量且竞争都比较小的词
C. 温词是介于热词和湿词之间的词
D. 以上皆是
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正确答案是:以上皆是
题目23
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产品定位 与 目标客户群匹配,对提升产品转化率具有很大的帮助。

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正确的答案是“对”。
题目24
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题干
把物流及产品售后信息放到详情页里,以下说法不正确的是:
选择一项:
A. 降低客户的咨询率
B. 减轻客服的压力
C. 提升店铺产品的静默转化率
D. 增加店铺销量
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正确答案是:增加店铺销量
题目25
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店铺的老客户回头率比较高,说明店铺的产品好服务好,淘宝平台会给这样的店铺引入更多的流量,让更多的人知道。

选择一项:


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正确的答案是“对”。

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