微信小程序1.消费者知识的特点有( )
选择-项或多项:
A.广延性
B.清晰性
C.具体性
D.抽象性、
正确答案是:广延性,清晰性,抽象性
2.利用音乐.幽默引起快感的视觉刺激等营销方法,这是根据( )
选择-项:
A.刺激的突出性
B.刺激的熟悉感
C.消费者专业性
D. 消费者情绪、
正确答案是:消费者情绪
3.小刘在几位朋友家都喝到雀巢咖啡，于是决定也去买雀巢咖啡，在这种消费情境下，参照群体对个体的影响类型属于( ).
选择- _项:
A. 规范性影响
B.信息性影响
C. 价值表现上的影响
D.个体利用参照群体来表现自我
正确答案是:信息性影响
4.某消费者因购买到有缺路的产品而担心别人的嘲讽，这种认知风险是()
选择- -项:
A.时间损失的风险
B.危害性的风险
C.自我损失的风险
D.经济风险.
正确答案是:时间损失的风险
5.如果一个消费者的教条性倾向较小，他会( ) 。
选择-项:
A.对不熟悉的事物持开放立场1
B.更愿意选择已经成名的产品
C.更容易接受带有“权威诉求” 的新产品广告
D.对陌生事物非常不安并怀有戒心
正确答案是:对不熟悉的事物持开放立场
6.消费者对于文化的学习有两种类型，其中文化继承( ) 。
选择- -项:
A.指学习外来新文化
B.指学习本民族的文化
C.是要融入其他民族或群体的文化内容
D. 使其他民族的文化成为本民族文化的典型特征
正确答案是:指学习本民族的文化
7.通过反复训练而形成的自动处理不必要投入那么多的注意( )
选择-项:
O对
O错
正确的答案是“对”。
8.如果同学提起要买手机，很多人的第一句话就是: 要就买个诺基亚吧，用着爽!那么，用消费者行为学知识解释，这属于什么现象
()
选择- -项:
A.消费者专业性
B.消费者情绪、
C. 刺激的代表性
D. 刺激的突出性
正确答案是:消费者情绪
9.动因是促使消费者认识需求的内部刺激或驱动力( )
选择-项:
O对
O错
正确的答案是“对”。
10.消费者对于文化的学习有两种类型，其中文化移入( ) 。
选择-项
A.指学习外来新文化
B.指学习本民族的文化
C.保持了民族文化的延续
D.形成了独特的民族个性
正确答案是:指学习外来新文化
11.潜在动机的测定方法不包括( )
选择-项:
A.观察法
B.问询法
C. 投射法
D.问卷法
正确答案是:问卷法
12.消费者信息处理过程包括( )
选择-项或多项:
A.接受
B.理解
C.暴露
D.传递
正确答案是:接受,理解，暴露
13.在消费者记忆机制里，影响消费者信息提取有哪些因素() :
选择一项:
A. 刺激提取的线索
B. 刺激的连续性
C. 刺激的代表性
D.刺激的熟悉性
正确答案是:刺激的连续性
14.消费者的绝对感觉阈限值越小，其感受性( ) 。
选择- -项:
A.越小
B.因人而异
C.越大
D.不受绝对阈限值的影响
正确答案是:越大
15.下列属于主要群体的是( ) 。
选择- _项:
A.家庭
B.工会
C. 各种专业协会
D.学校
正确答案是:家庭
16将赫兹伯格的双因素理论运用于消费者动机分析，具有多重价值和意义。下列厂 商给消费者提供的各种利益和价值中，
是()。
选择-项:
A. 商品的基本功能
B.商品的外观设计
C. 商品具有的独特形象
D. 品牌的附加价值
正确答案是:商品的基本功能
17.马斯洛需求层次论不包括()
选择-项:
A.生理需求
B. 爱与归属需求
C. 自尊需求
D. 自我防御需求
正确答案是:自我防御需求
18.下列关于消费者满意的叙述中，正确的一项是( ) 。
选择-项:
A. 消费者的满意与消费者的态度是- -回事
B.消费者的满意不一定是以对产品的购买、使用的特定体验为基础的
C. 消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较
D. 消费者的满意与消费者的态度总是一致的
正确答案是:消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较
19.消费耆行为学开始确立其学科地位的前奏性事件是( )
选择- _项:
A. 1960年美国心理学会成立了消费者心理学分会
B. 1969年消费者研究协会正式成立
C. 1903年心理学家斯各特正式出版《广告论》-书
D.1974年《消费者研究杂志》 (JCR) 创刊
正确答案是: 1960年美国心理学 会成立了消费者心理学分会
20.如果消费者的最适激奋水平超过现实水平，他会( ) 。
选择-项:
A. 感到沉闷和乏味
B.寻求宁静和安逸
C. 对自己的生活相当满意
D. 不愿意寻求刺激性的生活
正确答案是:感到沉闷和乏味
1.科尔曼社会地位指数法中，采用的测量指标包括( ) 。
选择-项:
A.社会互动
B.价值取向
C. 个人业绩
D.居住的区域
正确答案是:居住的区域
2.某企业的广告宣称“金利来， 男人的世界”，该广告策略运用的原理是( )
选择- _项:
A.刺激的泛化
B.刺激的辨别
C.刺激的强化
D.刺激的重复
正确答案是:刺激的泛化
3.下列关于消费者态度测量的观点，不正确的一项是( ) .
选择一项:
A. 任务完成法属于常用的行为反应测量方法
B. 生理反应测量法属于常用的行为反应测量方法
C. 距离测量法属于常用的行为反应测量方法
D. 消费者态度中的情感成分-般用语意差别量表来进行测量
正确答案是:消费者态度中的情感成分-般用语意差别量表来进行测量
4.人的记忆系统包括短时记忆、长时记忆、感觉记录。
选择-项:
O对
O错
正确的答案是“对” 。
5.人的大脑对外部信息的知觉，包含相互联系的两种加工:数据驱动加工和概念驱动加工。对于这两种信息加工形式，下
()。
选择- -项:
A. 概念驱动的加工通常是先对小的知觉单元进行分析
B.概念驱动的加工特别强调外界刺激的作用，强调外部输入信息对加工过程的驱动
C. 数据驱动的加工又称为自.上而下的加工,是从有关知觉对象的一般知识开始的
D.数据驱动的加I是从较低水平迈向较高水平的
正确答案是:数据驱动的加工又称为自上而下的加工，是从有关知觉对象的一般知识开始的
6.卷入度不包括()
选择一项:
A.情境性卷入度
B.持续性卷入度
C.认识性卷入度
D. 反应性卷入度
正确答案是:认识性卷入度
7当在百货商店里与人谈话时，大家就可能注意到自己的谈话内容而无视其他刺激，说明( )
选择-项:
A.注意的选择性
B.注意的集中性
C.注意的指向性
D.注意的不变性
正确答案是:注意的选择性
8..”下面属于消费者知识利益块的是( )
选择一项或多项:
A.活动性
B.透气性
C.经济性
D.缓冲力
正确答案是:活动性, 透气性,缓冲力
9.首位效果属于消费者记忆机制的哪部分( )
选择-项:
A.复述
B.编码
C.储存
D.提取
正确答案是:复述
10.消费者对某一-品牌形成偏好， 试图重复购买该品牌产品的趋向，称为( )
选择-项:
A.品牌倾向
B.购买倾向
C.品牌忠诚
D.重复购买
正确答案是:品牌忠诚
11.对于消费流行，下列叙述正确的是( ) 。
选择-项:
A.消费流行与消费习惯基本是一样的
B.消费流行不一定具有社会普遍性
C. 消费流行具有反传统性
D. 消费流行不属于群体行为
正确答案是:消费流行具有反传统性
12.关于消费者的学习，下列描述正确的是( ) 。
选择-项:
A.消费者学习所引|起的行为或行为潜能的变化不-定是持久的
B.消费者的学习必定伴有行为或行为潜能的改变
C.消费者的学习不是因经验而产生的
D. 从消费者个体行为的改变,不-定能够推断出学习的存在
正确答案是:消费者的学习必定伴有行为或行为潜能的改变
13.科尔曼地位指数法从哪四个方面综合测量消费者所处的社会阶层( )
选择- -项:
A.职业、教育、居住的区域、个人收入
B.职业、道德、居住的区域、个人收入
C.职业、教育、居住的区域、家庭收入
D.职业、道德、居住的区域、家庭收入
正确答案是:职业、教育、居住的区域、家庭收入
14.一则广告强调口臭在社交场合造成的尴尬局面，小刘看到了这则广告后，就去购买了被推荐的除口臭的产品。在这种消费情境下，参照群体对个体的影响类型属于( ) 。
选择- -项:
A.规范性影响
B.信息性影响
C. 价值表现上的影响
D.个体利用参照群体来表现自我
正确答案是:规范性影响
15.当在百货高店里与人谈话时，大家就可了能注意到自己的谈话内容而无视其他刺激，说明()
选择一项:
A.注意的选择性
B.注意的集中性
C. 注意的指向性
D. 注意的不变性
正确答案是:注意的选择性
16.认知反应是种推论，但并不是以刺激为中心的
选择一项:
◎对
◎错
正确的答案是“错”
17.霍林舍社会地位指数法中，赋予职业这一因素的权重是( ) 。
选择-项:
A.6
B.7
C.4
D.3
正确答案是: 7
18.一对新婚夫妇已经正式组建家庭，但是还没有孩子，这样的家庭在传统家庭生命周期中处于( ) 阶段。
选择一项:
A. 满巢I
B. 满巢Ⅱ
C.满巢Ⅲ
0D. 新婚阶段
正确答案是:新婚阶段
19.在消费者记忆机制里，影响消费者信息提取有哪些因素( )
选择- _项:
A.刺激提取的线索
B.刺激的连续性
C. 刺激的代表性
D.剌激的熟悉性
正确答案是:刺激的连续性
20.消费者由于决策失误而对其情感受到伤害的知觉风险是( )
选择-项:
A.功能风险
B.物质风险
C.社会风险
D.心理风险
正确答案是:心理风险
请先 ！