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国开山东电大消费者权益保护法形成性考核二答案

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题目:【判断题】消费者权益保护法中的经营者是为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的组织和人。 答案:对

题目:【判断题】在九阳电器将电热压力锅卖给超意兴餐饮公司的交易关系中,九阳电器公司不属于消费者权益保护法中的经营者。 答案:对

题目:【判断题】经营者如果不以盈利为目的,而是通过以旧换新的形式把商品交换给客户,构不成消费者权益保护法中的经营者。 答案:错

题目:【判断题】商品过了“三包期后”,生产者突然发现商品存在严重的缺陷,容易产生安全隐患,可以以过了“三包期”为由不再担责。 答案:错

题目:【判断题】售后服务义务通常限于“三包”义务,并严格以“三包义务”为限。 答案:错

题目:【判断题】消费者协会是我国全额拨款的事业编制单位。 答案:错

题目:【判断题】消费者协会是具有执法权的国家行政机关单位。 答案:错

题目:【判断题】消费者协会可代为消费者维权,并收取适当的服务费。 答案:错

题目:【判断题】凡是符合民法相关规定,经工商行政管理部门依法登记成立的消费者组织,具有法人资格。 答案:对

题目:【判断题】经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝,不得向其发送商业性信息。答案:对

“题目:【单选题】网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者( )答案:承担连带责任

“题目:【单选题】经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担( )

答案:无过错责任

“题目:【单选题】根据《消法》的相关规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( )要求赔偿。答案:变更后承受其权利义务的企业

“题目:【单选题】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( )答案:三倍

“题目:【单选题】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额不足(  )元的,为( )元。法律另有规定的,依照其规定。答案:500;500

“题目:【单选题】小陈在某展销会购买名牌衣服一件,不久发现该衣服系假冒产品,此时展销会已经结束,小陈应当向( )要求赔偿。答案:既可以是该衣服的经销商,也可以是展销会的举办者

“题目:【单选题】经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者(  )出具。答案:必须

“题目:【单选题】按照《民法总则》,消费者因购买到不符合法律规定有缺陷的商品,向人民法院请求保护的诉讼时效期间为( )答案:三年

“题目:【单选题】根据《建筑工程质量管理条例》,屋面的防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙防渗透期限为( )答案:5年

“题目:【单选题】经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失( )倍以下的惩罚性赔偿。答案:二倍

“题目:【多选题】消费者权益保护法直接规定经营者义务的意义:

答案:为经营者提供基本的行为标准; 使消费者得到普遍的基本保护; 防止经营者利用自己的优势进行不公平交易”

“题目:【多选题】下列哪些是经营者的义务:

答案:履行法律义务的义务; 充分与必要的信息提供义务; 接受消费者监督的义务; 提供商品与服务必须安全的保证义务”

“题目:【多选题】国家对消费者的保护方式有:

答案:司法保护; 行政保护; 立法保护”

“题目:【多选题】下列哪些行政机关负有对消费者保护的职责:

答案:食品药品监督部门; 工商部门; 物价部门; 质量技术监督部门”

“题目:【多选题】消费者协会履行下列公益性职责包括:

答案:投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定; 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准”

“题目:【多选题】经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担(    )民事责任。答案:退换服务费用; 赔偿损失; 退还货款; 修理、重作、更换、退货、补足数量”

“题目:【多选题】国家对消费者权益的保护,主要体现在:

答案:各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生; 对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理; 工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益”

“题目:【多选题】消费者协会可以就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门:

答案:反映; 提供处理建议; 质询”

“题目:【多选题】生产者的产品质量义务包括:

答案:遵守产品质量表示制度; 生产产品不得以假充真; 不得生产国家明令淘汰的产品; 提供的商品、服务符合要求”

“题目:【多选题】销售者的产品质量义务包括:

答案:不得销售国家命令淘汰并停止销售的产品; 不得销售变质、失效的产品; 对进货检查验收的义务; 保护销售产品原有的质量”

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