国开（河北）《公关礼仪》形考任务3辅导资料

形考任务三
1. 现在国际惯例欢迎国家首脑鸣礼炮应为（ ）
A. 2响 B. 21响 C. 19响 D. 18响
正确答案是： B. 21响
2. 与西方人交谈时可以谈论（ ）
A. 对方年龄 B. 对方婚姻 C. 天气情况 D. 对方婚姻
正确答案是： C. 天气情况
3. 在中国古代的礼仪中，婚礼属于（ ）
A. 吉礼 B. 凶礼 C. 宾礼 D. 嘉礼
正确答案是： D. 嘉礼
4. 在西方国家旅游时，一般不可以请外国客人吃（ ）
A. 狗肉 B. 牛肉 C. 鸡肉 D. 鱼肉
正确答案是： A. 狗肉
5. 以下表达最敬的用语是：（ ）
A. 喝茶 B. 喝吧 C. 请用茶 D. 请喝茶
正确答案是： C. 请用茶
6. 个人界域，即距离75厘米左右的语意是：（ ）
A. 亲密无间 B. 亲切友好 C. 庄重严肃 D. 大度开朗
正确答案是： B. 亲切友好
7. 提出“克己复礼”思想的我国历史上第一位礼仪学专家是（ ）
A. 孔子 B. 孟子 C. 老子 D. 韩非子
正确答案是： A. 孔子
8. 对人们的形象起到自我标识、修饰弥补、包装外表形象作用的是（ ）
A. 内在修养 B. 仪表 C. 行为方式 D. 社会地位
正确答案是： B. 仪表
9. 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应该适当补妆，但要在（ ）补妆。
A. 办公室 B. 洗手间或化妆间 C. 公共场所 D. 犄角旮旯
正确答案是： B. 洗手间或化妆间
10. 遵从礼仪可能会受到外来的压力，因此，在遵从礼仪的过程中要（ ）
A. 因地制宜 B. 随时变化 C. 顶住压力 D. 具体情况具体分析
正确答案是： D. 具体情况具体分析
11. 备忘录的写作要求有( )。
A. 真实准确 B. 简单明了 C. 详细完整100 D. 语言华美 E. 夹叙夹议
正确答案是： A. 真实准确
12. 人们在交际中,眼神的礼仪规范要求注意注视对方的( )
A. 时间 B. 外表 C. 位置 D. 面部 E. 表情
正确答案是： C. 位置 A. 时间
13. 穿着的TPO原则是指 （ ）
A. 时间 B. 地点 C. 目的 D. 服装质量 E. 配饰
正确答案是： C. 目的 B. 地点 A. 时间
14. 打电话注意的礼仪问题主要包括( )
A. 选择恰当的通话时间 B. 通话目的明确 C. 安排通话内容 D. 挂断电话时注意使用礼貌用语 E. 不直接回答对方问话
正确答案是： D. 挂断电话时注意使用礼貌用语 C. 安排通话内容 B. 通话目的明确 A. 选择恰当的通话时间
15. 根据文书礼仪的特点，答复投诉信应注意把握( )
A. 反应要做到有力、有利、有节 B. 措词慎重 C. 正面作答 D. 委婉回答 E. 语言简炼
正确答案是： C. 正面作答 B. 措词慎重 A. 反应要做到有力、有利、有节
16. “小姐”的称呼在不同的时代有不同的涵义。
A. 对 B. 错
正确答案是： A. 对
17. 策划新闻常用的方法是制造危机事件。
A. 对 B. 错
正确答案是： B. 错
18. 为了尽快熟悉情况，新到职上岗的员工应尽量到其他各办公室走走看看。
A. 对 B. 错
正确答案是： B. 错
19. 给欧美客人送花最好是奇数,但13除外.
A. 对 B. 错
正确答案是： A. 对
20. 传统观念上,春节期间要特别注意民间的禁忌,在语言方面,要尽量说一些吉利的话.实际上现在已没有这种必要.
A. 对 B. 错
正确答案是： B. 错
21. 行走中，不论朝哪儿方向行走，都应做到先转身、再转头，再配合礼貌用语。
A. 对 B. 错
正确答案是： A. 对
22. 不要在握手时戴手套，女士结婚时带着薄纱手套与人握手，是被允许的。
A. 对 B. 错
正确答案是： A. 对
23. 处于整个CI系统的最高层的是视觉识别系统。
A. 对 B. 错
正确答案是： B. 错
24. 求职信既要规范又要有个性。
A. 对 B. 错
正确答案是： A. 对
25. 公关礼仪的本质是追求和创造真善美，这种本质产生于对公共关系学和礼仪学的综合继承。
A. 对 B. 错
正确答案是： A. 对

 

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