国开《电子商务概论》终结性考核辅导资料

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1.传统商务运作过程可分为以下三个部分:信息流、物流和()。
A.数据流
B.资金流
C.知识流
D.企业流
正确答案:B
2.()是指企业作为市场主体、社会公民,作为各种资源的索取者与使用者,应当对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。
A.企业的社会道德
B.企业的社会责任
C.企业的社会地位
D.企业的社会影响
正确答案:B
3.E-business指的是()。
A.狭义电子商务
B.广义电子商务
正确答案:B
4.电子商务是在()技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的
A.电子
B.微波
C.多媒体
D.计算机
正确答案:D
5.下列网站属于B2C电子商务平台的是()。
A.天猫
B.淘宝
C.美团网
D.Dell网上商城
正确答案:A
6.根据通信方式分类,计算机网络可以分为广播式网络和()
A.局域网
B.区域网
C.广域网
D.点对点网络
正确答案:D
7.下列属于垂直型B2B网站的是()。
A.中国化工网
B.环球资源
C.中国制造网
D.京东商城
正确答案:A
8.在价值链构建中培育和创造一种“资源独占型”的价值链,这种价值链构建方式叫做()。
A.技术引导型
B.市场驱动型
C.资源扩散型
D.应用驱动型
正确答案:C
9.B2C电子商务团购网站主要以()方式进行宣传。
A.口碑
B.网络广告
C.墙体广告
D.电视节目
正确答案:A
10.电子支付指的是电子交易的当事人,使用安全电子支付手段通过网络进行的
A.现金流转
B.数据传输
C.货币支付与资金流转
D.票据传输
正确答案:C
11.EDI的中文意思是()。
A.电子订货系统
B.电子资金转账
C.电子报文传送
D.电子数据交换
正确答案:D
12.用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令,实现货币支付与资金转移的支付方式是()。
A.现金支付
B.第三方支付
C.虚拟货币支付
D.移动支付
正确答案:D
13.()指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A.正向拍卖
B.询价采购
C.电子易货方式
D.逆向拍卖
正确答案:D
14.以下哪一项是满足不同顾客个性化需求的营销方式?()
A.差异化营销
B.无差异化营销
C.定制化营销
D.部分差异化营销
正确答案:C
15.电子商务的主体是()。
A.信息技术
B.商务活动
C.物流
D.信息流
正确答案:B
16.按照用户需求的角度进行分类,移动看病挂号属于()
A.搜索查询移动商务
B.需求对接型移动商务
C.按需定制型移动商务
D.预约接受型移动商务
正确答案:D
17.()是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。
A.EDI
B.订单管理
C.ERP
D.大规模定制
正确答案:D
18.社会性网络服务(SNS)所基于的主要理论是()。
A.网络理论
B.长尾理论
C.“六度分隔”理论
D.人际关系理论
正确答案:C
19.()是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。
A.垂直型B2C电子商务
B.水平型B2C电子商务
C.综合型B2C电子商务
D.交叉型B2C电子商务
正确答案:A
20.以下哪个不是网络商务信息的特点:
A.实效性强
B.准确性高
C.便于存储
D.B较多
正确答案:D
21.关于防火墙,叙述A的是()
A.防火墙可通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络
B.防火墙的安全性能是可根据系统安全的要求而设置,因系统的安全级别不同而有所不同
C.防火墙可以有效的查杀病毒,对网络攻击可进行检测和告警
D.防火墙可以用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网络的访问限制在规定的范围之内
正确答案:AD
22.电子商务的交易流程包括(  )。
A.交易前的准备
B.交易磋商
C.签订合同和办理手续
D.履行合同和索赔
正确答案:ABCD
23.在电子商务发展的雏形阶段,商品供应方是通过(  )等形式宣传自己的商品信息的。
A.报纸
B.电视
C.email
D.网络广告
正确答案:AB
24.目前B2C电子商务平台的盈利模式包括()。
A.广告收入
B.交易佣金
C.会员费
D.服务费
E.销售产品
正确答案:ABCD
25.关于用数字签名进行文件传输过程的说法中,B的是()
A.接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密,得到秘密密钥的明文
B.接收方用公开密钥对文件进行解密,得到经过加密的数字摘要
C.接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密,得到数字摘要的明文
D.接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要,并与解密后的数字摘要进行对比
正确答案:ABC
26.信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同,如信息访问、()等。
A.音乐下载
B.在线服务
C.交易平台服务
D.认证服务
正确答案:BC
27.按照覆盖距离来划分,计算机网络一般分为()
A.局域网
B.区域网
C.广域网
D.农村网
E.城市网
正确答案:ABC
28.卖方B2B的交易方式包括()。
A.正向拍卖
B.目录销售
C.网上采购
D.逆向拍卖
E.询价采购
正确答案:AB
29.电子商务供应链管理中常用的信息技术是()。
A.EDI
B.ERP
C.条形码技术
D.射频识别技术
E.ECR
正确答案:ACD
30.我国电子商务税收政策的制定原则是()。
A.全面免税
B.合理公平
C.接轨国际
D.简易透明
E.全面征税
正确答案:BCD
31.对顾客的跟踪服务,传统商店比网上商店更有其优势。
A.A
B.B
正确答案:B
32.ERP是着眼于企业内部的管理。
A.对
B.错
正确答案:A
33.国际物流运作环境比较复杂,业务环节多.
A.A
B.B
正确答案:A
34.物流在电子商务的“三流”中居于领导和核心地位
A.A
B.B
正确答案:B
35.只有企业自己建立网站平台进行商务活动,才能拥有自己的网络商店。
A.A
B.B
正确答案:B
36.有形货物的电子订货不属于直接电子商务。()
A.对
B.错
正确答案:A
37.电子商务对信息流的革命,极大地扩大了交易双方的配对范围。()
A.对
B.错
正确答案:A
38.一些B2B网站只提供交易配对环节,支付与收发货环节都在线下进行。()
A.对
B.错
正确答案:A
39.卡基电子现金便于携带。()
A.对
B.错
正确答案:A
40.数字签名可用于解决未经授权访问主机资源的问题
A.A
B.B
正确答案:B
41.亿唐网(www.etang.com)不做网站做品牌
传统产业是先有产品后有品牌,而亿唐网反其道而行之。亿唐总裁唐海松认为,它是“通过亿唐网树立品牌,当亿唐深入人心的时候,公司就会进入时尚类消费产品的开发和市场开拓,这些相关产品会随着亿唐品牌的声名远扬而增值。”
亿唐网的标志是明黄色的。这是因为亿唐认为18岁—35岁的人群是最具有活力的一代,是中国的“明黄一代”。唐海松在谈到当初为网站取名时说,曾经想取名为“忆唐”,意思是回忆唐朝盛世。这个名字虽然最能准确表达复兴中国文化的含义,但每次梦回唐朝却让人不免产生伤感之情。后来又改为“亿唐”,英文的名字是“eTang”,e是指电子网络,“tang”则能让人联想起兴盛的唐文化。如果在《华尔街日报》上打广告,“eTang”意味着中国文化的又一次复兴。另外,亿唐还有一层含义是让“一亿中国人在网上”,不再梦回唐朝。
eTang的品牌概念包括三个含义:一是乐观向上的生活态度;二是优雅的生活方式;三是互助共享的社区精神。与这个品牌的内涵相一致,他们把目标人群定位于18岁—35岁之间。
在产品层面上,eTang选择了求职、大学、各地的生活指南、个人理财、女性、健康和儿童七个垂直方向作为网站的基础。他们力求集中精力将这些栏目做好、做精,能够受到公众的喜欢。在这几个垂直栏目之上,eTang还提供一些高水平的服务,如:电子邮件、社区、新闻和体育等。
从eTang的长远规划和赢利模式中看,其收入来源有:一是广告;二是电子商务,推出购物和拍卖服务;三是eTang品牌与网下的结合,甚至于设想推出eTang品牌的背包、eTang品牌的服装等。
面对亿唐的黄色品牌形象,唐海松充满自信地说:“看到红色,人们会想到可口可乐;看到山德士上校,人们会想到肯德基。我希望几年之后,人们只要一看到黄色,就想到亿唐。”
分析思考并回答问题:
1)为什么亿唐网(www.etang.com)不像传统产业那样先做产品后做品牌?
2)为什么亿唐网把目标人群定位于18岁—35岁之间?
3)从这个案例中你受到了哪些启发?
简答题(20分)
1)为什么亿唐网(www.etang.com)不像传统产业那样先做产品后做品牌?
答:因为通过互联网建立一个品牌非常容易,而一个世界级产品品牌的建立至少需要十年以上的时间和数以亿元的资金。
2)为什么亿唐网把目标人群定位于18岁—35岁之间?
答:因为18岁—35岁的人受过良好的教育,向往现代生活方式,务实、有效率、有良好的收入来源。吸引他们,eTang品牌战略就有了成功的基础。
3)从这个案例中你受到了哪些启发?
答:
1品牌战略是网络营销的一个重要组成部分,品牌是生产力。
2品牌成功的关键在于注意力,特别是吸引目标群体的注意力。
3营造一个永久品牌需要内外夹攻,既要重视形式,又要重视内容。

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