2025年秋江苏开放大学消费心理学060488【期末综合大作业】饮料产品消费调研

(一)实践目标:

1.培养学生针对不同消费者的消费心理进行分析,并有针对性地开展品牌命名、包装、新产品开发等营销活动的能力。

2.培养学生针对不同的竞争者产品,开展产品消费不同群体消费心理活动分析的能力。

(二)实践内容:

环境要求:当地中型规模的连锁超市饮料柜台。

要求:与超市管理人员进行良好的沟通,在一定的时间内,统计不同年龄特征的消费者购买某种饮料产品的情况,与之简单沟通,并对消费产品的品牌、数量、口味等进行统计,对统计数据进行分析,研究消费者对饮料产品的种类、品牌、包装、新产品等因素的接受程度。

(三)实践操作:

情境描述:

某中型连锁超市的饮料产品柜台,现场有消费者若干(年轻情侣、父母及儿童、时尚青年等),消费者在柜台前选购商品,导购在积极进行现场推销…..

工作流程:

学生设计观察记录表——选定观察点——现场观察、访问——分析——形成消费调研与分析报告

注意事项:

(1)观察点选择要具有典型性与代表性。

(2)要选择复杂消费决策行为进行观察,要寻求连锁超市的充分配合,学生可以现场导购的身份进行产品推荐,以便于与消费者进行详尽的沟通。

(3)现场访问要注意对不同品牌、不同包装及部分新产品的认可度的引导和分析。

(四)实验报告:

1.要求:

(1)完成饮料产品消费调研与分析报告一份,要求将回答的内容直接写在文本框内,不要写在word里。(800字以上)。

(2)报告内容要紧结合产品的认可程度,消费者的消费行为,分析不同消费者对不同品牌、包装及新推广产品的认可程度,并提出相应营销建议。

2.考核与评价:报告的完整性、科学性、应用性及创新性

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