《旅行社计调业务》离线作业三
一、 填空题（每空2分，共10分）
1、旅行社产品的定价方法有成本导向定价、 、 。
2、出境计调应根据产品设计的 、 、 ，设计出适合市场需求的旅游产品，并对产品进行定价。
二、 单项选择题（每题2分，共10分）
1、以下哪一项不属于心理定价策略（ ）？
A.尾数定价 B.声望定价 C.招徕定价 D.折扣定价
A. B. C. D.
2、发团业务操作的第一项流程是（ ）？
A.账单审核 B.委派全陪 C.发出正式计划 D.发出预报计划
3、入境计调操作流程的第一步是（ ）？
A.确认接待计划 B.向国外组团社报价 C.策划行程安排 D.接团前准备
4、在检查护照时，主要是关注护照是否在有效期内，大部分国家要求从出发之日要有（ ）个月以上的有效期？
A.1 B.3 C.6 D.12
5、旅行社将（ ）传真到保险公司作为投保依据？
A.承保确认书 B.旅游计划（含名单） C.旅游团人员资料 D.保单
三、 多项选择题（每题4分，共20分，多选、少选均不得分）
1、 选派地陪的标准有（ ）
A.持有导游证 B.择优选用 C.依据团队特点选派 D.依据年龄选派
2、做好接团的准备工作包括（ ）？
A.用房 B.用车 C.用餐 D.代订交通
3、在团队运行过程中需要进行跟踪监控，跟踪团队的方法主要是与（ ）做好联络和沟通工作？
A.地接社 B.领队 C.游客 D.司机
4、团队行程结束后，导游人员凭借（ ）进行账目结算？
A.接待计划 B.陪同报告书 C.质量反馈书 D.原始票据
5、航空交通服务采购分为（ ）?
A.定期航班机票采购 B.临时航班机票采购
C.旅游包机预订 D.网络航班机票采购
四、 名词解释（每题5分，共15分）
1、航空交通采购服务
2、旅行社产品的定价目标
3、旅行社产品价格
五、 简答题（每题8分，共32分）
1、发团业务的操作流程依次是什么？
2、在产品设计时要充分考虑大众旅游者的需求，其最具代表性和稳定性的需求有哪些？
3、在团队出发前，计调应该做好哪些准备工作？
4、出境计调操作应注意的事项有哪些？
六、 论述题（13分）
请你谈谈对旅行社计调工作的认识？怎样才能做好计调工作？
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